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如何與中國本土手機企業(yè)拉開價格空間,并保持與三星的差異化競爭優(yōu)勢,將決定LG手機在中國市場的未來。
中國手機市場已進入前所未有的“大洗牌”時期,在國產(chǎn)手機廠商激烈價格戰(zhàn)的沖擊下,三星和蘋果市場份額前兩個季度都出現(xiàn)了明顯下滑。
作為全球第五大手機廠商的LG,于8月8日面向中國市場發(fā)布了最新旗艦產(chǎn)品G3,售價3999元,主要通過京東電商渠道銷售。目前主要依靠電商渠道銷售的LG,還能否在中國市場取得一席之地?
LG在中國的機會主要有:
定價。與HTC旗艦產(chǎn)品M8、三星Galaxy S5初期市場定價5299元,隨后價格迅速跳水不同,LG G3直接定價3999元,甚至低于韓國本土市場售價(869美元,約合5349元人民幣)。
本地化。LG G3擁有高通驍龍801平臺2.5GHz四核處理器、5.5英寸QHD高清屏幕、1300萬像素增強型OIS+光學防抖攝像頭等主流配置。值得關(guān)注的是,與LG之前產(chǎn)品相比增加了對中國移動TD-LTE網(wǎng)絡(luò)、以及雙卡雙通功能,更適合中國本土市場。
電商平臺獲得認可。LG目前最大的銷售渠道是電商平臺,通過電商網(wǎng)站購買中高端手機近年來已經(jīng)獲得用戶認可,這對售價近4000元的LG G3產(chǎn)品來說非常重要。業(yè)內(nèi)預(yù)計2014全年電商平臺渠道銷量占比將超過20%。
國產(chǎn)高端產(chǎn)品尚須時間。從2011年初開始,國產(chǎn)手機品牌開始向高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,但從目前來看,國產(chǎn)手機品牌還多在2000元以下產(chǎn)品進行價格戰(zhàn),在3500元以上價格缺乏布局。
品牌優(yōu)勢。除了手機業(yè)務(wù),LG在中國市場還有布局眾多的白電和黑電產(chǎn)品,對于中國消費者來說LG品牌效應(yīng)一直不錯,對于LG手機品牌中國用戶接受度相對較高。
不過,與中國市場機遇相比,LG手機需要解決的瓶頸也不少:
核心用戶認可。LG手機之前在中國市場廣泛認可的產(chǎn)品,還是其2006年發(fā)布的“巧克力”系列功能手機,對于目前國內(nèi)核心用戶來說太過久遠。LG需要加大與京東等電商平臺持續(xù)合作,擴大在主流手機購買人群的覆蓋和影響力。
定價需要“更親民”。與蘋果iPhone、三星等旗艦產(chǎn)品5000元以上的定價策略相比,LG GS將定價放在4000元檔價位,相對實惠。不過對于LG現(xiàn)階段來說,沒有規(guī)模就沒有用戶和品牌,就如LG電子移動通信公司總裁兼CEO樸鐘錫所言:“希望未來5年LG手機在高端和中低端市場都獲得中國用戶認可”。因此,LG高端產(chǎn)品需要定價“更親民”,并加快中低端產(chǎn)品入華速度。
突出產(chǎn)品特點。國內(nèi)用戶對韓系手機的印象更多來自三星,而后者近年來因外殼做工和產(chǎn)品迭代問題飽受國內(nèi)用戶質(zhì)疑。LG G Flex、G2等產(chǎn)品在外觀設(shè)計和用戶體驗方面已經(jīng)獲得用戶認可,未來需要繼續(xù)突出產(chǎn)品設(shè)計,與三星等旗艦產(chǎn)品在消費者端進行區(qū)隔。
加強社交網(wǎng)絡(luò)與新媒體營銷。中國市場特點是年輕用戶換機活躍,更加關(guān)注社交媒體和新媒體的使用,近年來國產(chǎn)手機廠商紛紛加大營銷投入,通過與年輕用戶直接互動獲得品牌認可。對于LG來說,韓劇是博得中國年輕用戶對最佳方式,在LG G3發(fā)布會上韓劇偶像李敏鎬亮相并現(xiàn)場與粉絲互動也可看出這一趨勢。