C助力IO企業 邁入信息化新征程

一直以來，企業信息化和企業管理的關系是信息化建設的永久性話題，企業信息化與企業管理是一個相輔相成、共同促進、不可分割的關系。在建筑施工企業信息化浪潮中，CIO需要不斷學習，跟隨企業發展戰略和前進腳步，才能在企業中發揮更積極、更具推動性的作用。

面對市場環境的變化和發展，建筑施工企業以粗放經營和以廉價勞動力成本為競爭優勢的傳統模式難以為繼。如何通過提高企業核心競爭力，在新的市場環境中獲得成功是擺在建筑施工企業面前的大問題。

隨著信息技術的發展，建筑施工企業的信息化步伐逐漸加快，在信息化管理方面呈現出良好發展的勢頭。施工企業需要以戰略的眼光，統攬全局，將所有的項目放在一個整體的管理體系下，統一、集成地管理所有項目，以實現企業的整體目標。與此同時，建筑施工企業的CIO也逐漸成為企業的意見領袖，成為推動企業發展變革的主導力量之一。在建筑施工企業信息化浪潮中，CIO需要不斷學習，跟隨企業發展戰略和前進腳步，才能在企業中發揮更積極、更具推動性的作用。

2014年，無論信息化在建筑施工企業中發展如何，信息化技術始終是構成企業核心競爭力的關鍵要素之一，是現代化企業發展的趨勢。利用信息化手段，在規范企業管理運行程序的同時，可以優化資源配置、提高企業經濟效益與社會效益、提高企業管理水平、推進企業結構調整和優化升級。

同樣在過去一年里，企業CIO的職務也在發生深刻的變革：商業技術領袖正被無情地推向客戶需求、客戶體驗和客戶參與，他們不得不開始關注營收的創造、加強與優化，同時，他們還必須面對不時閃現的革命性的新商業模式和運營模式，甚至是前所未有的業務流程。

2014，CIO新特點凸顯

CIO們從來沒有像今天一樣擁有如此榮耀和挑戰的機會，來為企業提供顯著的、持久的和轉變業務的影響力與價值。這是一份膽小者無法勝任的工作。隨著全球零售巨頭樂購快速且大幅地超越了傳統零售的發展模式，其CIO Mike McNamara的關注點已經“從運營轉移到客戶，從效率轉移到客戶忠誠度，從成本控制轉移到促進銷售。”

隨著消費品制造商正在競相尋找創新機會以跟上消費者不斷變化的口味和興趣，根據華爾街日報的報道，福特汽車正在部署新型的計算機輔助設計工具，使得大規模的優化不再需要數月時間而是在幾天之內就能完成，同時成本也從上百萬美元降低至幾千美元。

今天，大約有80億或者90億的設備已經與互聯網相連，這些設備包括計算機、手機和平板電腦。當世界上所有的設備，從數百萬美元的油井鉆頭，到家電、寵物、醫療儀器甚至到電燈泡，都嵌入了智能和產生大量數據流的傳感器，將會發生什么？這些因素將影響企業的生產方式以及員工的工作方式。CIO需要順應未來趨勢，在變革中思索企業未來的前行方向。

不可否認，這是移動領先、云領先和社交領先的世界。CIO需要積極地推進企業社交網絡成為創造業務價值的一種方式，為傳統的企業管理帶來新思路。同時，CIO需要掌控系統的各個環節，清楚哪里出了毛病，哪里錯失了機會，哪里有超支，哪里沒有達到要求等等。

向業務決策轉型的CIO

調查顯示，在信息化投資領域中，未來6個月到12個月之內有85%的企業有信息化投資計劃；在區域方面，信息化投資可能主要多的集中在華北和華東地區，這些地區的信息化投資金額較大，華北地區總的投資金額占47.8%，華東地區占34.78%；在行業方面。教育、科研和技術服務業占比26%，制造業為21%，軟件和信息服務業是21.74%，這些行業的信息化投資量在調查中位列前三位。

新技術的不斷發展，使CIO們思考著轉型，CIO們的決策和職能也在面臨著改變?，F在CIO們越來越希望能夠參與到企業的戰略決策中，在來自299份的調查問卷中顯示，目前已經參與并規劃公司戰略決策的CIO已經達到144位，占比48.16%。由此可見。CIO們的決策地位在企業當中已經日趨突顯，這是因為信息技術正在逐步驅動企業業務發展，因而CIO們的自身決策權也在逐步提高。此外，CIO也更多的參與到跨部門業務以及產品創新業務中，同樣來自299份的調查問卷顯示，目前，已經參與并規范企業生產流程設計和創新業務的CIO已達139位，這一數據說明CIO們已不再是單純的業務支持角色，而是向企業業務決策轉型，CIO的角色也從原來純粹被動轉變成現在有一定的主動性。

在新技術的鞭策下，CIO們的視角也在不斷演化，CIO們希望在技術領域之外學習更多的新技能，從而更好地適應工作的新需求。能不能應用新產品、新技術，并為企業創新價值，已經成為CIO優秀與否的關鍵指標之一。企業的信息化是技術、業務和管理三者不斷磨合的過程，CIO是這三者的結合者，在熟悉技術之余還要理解業務，并且要知道企業的整體運營方向，越來越多的CIO在技術領域之外學習更多新技能，因為CIO需要復合型人才、多種技能和能力。

數據顯示，45%的IT負責人未來在現有工作基礎上完善其他管理工作，45%的IT負責人向管理層進步，未來會變成CIO，CFO，CEO多個方向發展。CIO從業務逐步變成做經營管理，CIO也將逐漸把信息技術植入企業決策，解決不同營運問題，CIO本身也將向決策層努力。

一直以來，企業信息化和企業管理的關系是信息化建設的永久性話題，有些企業認為企業信息化是企業管理的一個手段，對企業運營管理有帶動作用。更有許多企業往往會把信息化當成提升、改進管理的“救命草”，把信息化說成是“雪中送炭”，也有些人把信息化說成是“錦上添花”，認為信息化是管理規范化的后端產物。實際上，企業信息化與企業管理是一個相輔相成、共同促進、不可分割的關系。只有管理理念而沒有信息化手段支撐，管理理念的設想很難實現。企業的管理理念好比是思維、是大腦的意識，企業的硬件網絡是軀體，沒有思維和意識的軀體是廢物，不能完全體現思維的軀體是不健全的。

信息化規劃與制度應與時俱進

還記得前幾年由于特級資質的要求，建筑施工方面的軟件廠商的當年業績往往比上一年度的效益要好，有較大幅度的提高，甚至有IT 供應商的業績比上一年度整體翻一倍。正是基于當時企業收益與特級資質壓力的雙重影響，大多數企業對IT投資方面表現出了一定了擴張趨勢。時至今日，建筑企業實施信息化，從如火如荼到現在趨于平靜。

實際上，信息化要能支撐企業的戰略，信息化不僅是技術支撐，同時也是促進企業管理發生變革的重要因素，信息化是與企業的整體發展戰略息息相關的。因此，企業的信息化建設前提是編制科學、合理的信息化規劃，沒有規劃的信息化是不可能成功的，這將導致企業信息化后續建設造成紊亂，無法發揮信息化應有的作用。

信息化不能一蹴而就、一化就靈，必須要靠制度去保障、去規范使用者的操作行為，才能使信息技術帶來的變革固化下來，發揮長效作用。CIO在信息化管理和建設中，往往忽略信息制度的建設，長此以往，會使硬件和軟件系統運行得不到應有的保障，人們在操作中隨心所欲、無章可循，從而導致信息化系統在運行過程常常會出現很多意想不到問題。

企業在構建信息化工程時，擁有一套完整的保障體系，是保障信息化實施成功的前提條件?！?011-2015年建筑業信息化發展綱要》中明確指出要加強企業信息化保障體系建設：

1. 加強企業信息化管理組織建設，設立專職的信息化管理部門，推進企業信息化主管（CIO）制度。

2. 加強企業信息化人才建設，建立和完善多渠道、多層次的信息化人才培養和考核制度，制定吸引與穩定信息化人才的措施。

3. 加大企業信息化資金投入，每年應編制獨立的信息化預算，保障信息化建設資金需要。

4. 重視企業信息化標準建設工作，重點進行業務流程與信息的標準化。

5. 建立企業信息安全保障體系，確保企業信息安全。

信息管理制度就是使信息系統正常運行和推廣應用公司正規化文件發布的規章制度，換一句話說，就是要用嚴格的制度去約束人的行為、杜絕隨意性，實現成果共享，數據共享，信息共享。加強制度建設和科學規范的管理，是CIO確保信息系統能夠正常運轉和有效應用和推廣的保證。

信息化跟隨管理因時而異

信息化是為了解決一段時間內企業管理中存在的突出問題，提高企業的競爭能力的一個有效手段。然而企業的管理隨著市場經營的變化而呈現出不同，那么作為支撐企業管理的信息化手段也應隨著管理的側重而改變。很有可能當前信息化能夠解決企業當前突出問題，而企業之前存在的并不突出的問題，又呈現出來，此時CIO再用原來的解決方式就無法支持新呈現的問題。企業CIO不能盲目地追求系統的知名度和先進性；信息化不是一蹴而就，一勞永逸，信息化要取得成功則首先是要服從于企業管理的需要并隨著管理關注重點的變化而作相應信息化工作調整，使之隨著企業經營環境的變化而因勢利導。

信息技術在不斷地向前發展，網絡、計算機、系統軟件每過一段時間就有一次大的發展，今天適度先進或是非常先進的系統可能第二年就是一般的系統了；信息化的技術基礎是信息技術，眾所周知信息技術的發展可以說是日新月異。網絡架構也從集中式到分布式，軟件結構也從C/S結構到B/S結構轉變，其價格也從以前的數千萬到現的的幾百萬，因此在信息化時，CIO如果一味地追求技術上的先進性，則一方面上講投入不菲，今天先進的技術，可能第二年就只能算是給信息化建設加大成本；另一方面，如果管理業務上對系統的運算要求不高，則先進的技術設施只能形成信息化建設的極大浪費。而信息技術如云計算、大數據、BIM、虛擬化等技術的快速發展，不斷為建筑業提供新思路新方法，因此如果僅僅想著信息化是一蹴而就的事情，那么必然會與這些技術失之交臂。

以大數據為例，大數據的發展對傳統產業也造成了一定的影響和沖擊。傳統產業也已經在做大數據市場分析方面的研究。在市場預測方面，建筑施工企業會關注原材料會不會降價，對于生產建造環節來說，之前是依靠一些專業人士的經驗，現在，大數據的應用方法可以采集相關信息，讓建造變得更智能。而新技術也對企業的戰略決策產生影響，之前企業是依靠一些圖紙、政策指標、數據指標來做決策，未來，企業會考慮通過分析系統來影響決策。

總結來說，建筑施工企業信息化要以價值鏈的核心業務為重點，CIO要結合企業發展戰略利用企業架構的科學方法，理清需求，分析企業的成熟度和所處的發展階段。圍繞核心業務、整體規劃、分步實施，遵循以專業為本、集成為綱、循序漸進、應用為王的原則，規劃和構建企業信息化應用架構和技術架構。既要適應企業當前的管理環境，又能適合企業未來的發展。