求真務實 加快企業信息化建設步伐

信息系統的實施是一個結合業界先進的管理思想和自身實踐，并采用一些先進技術手段進行企業管理模式和業務流程變革的過程。通過實施，使集團各部門和下屬單位的分工和責權更明確，關鍵業務信息能準確、及時、高效的識別和獲取，并在各相關決策單元之間獲得迅速傳遞和處理，從而帶來工作效率的大幅度提高，也帶來更有效的控制方法和手段。

“十二五”期間，我國建筑裝飾行業發展的指導思想是：以產業化發展為基本途徑，以提高創新能力和資源利用效率為基本手段，通過轉變發展方式，全面提升發展質量，在國家宏觀經濟指導下，實現行業的可持續發展。

當前，國內建筑裝飾行業的信息化水平整體偏低，既有行業固有障礙不易解決，也有整個行業的革新較慢，理念尚未轉變等原因。建筑裝飾企業若能成功完成信息化建設，則不僅在市場領域將處于領先地位，達到與國際同行業領先企業的同等水平，同時也將極大地提升企業的整體形象，以國際先進的管理模式和管理手段吸引合作伙伴，在業務開展的過程中獲得更大的認同。

作為中國建筑裝飾協會常務理事、深圳市裝飾行業協會常務理事，深圳市奇信建設集團股份有限公司（以下簡稱奇信集團）深諳信息化建設對企業發展的重要性，并采用先進技術手段進行企業管理模式和業務流程變革。通過信息化建設，使集團各部門及分支機構的分工和權責更加明確，關鍵業務信息能準確、及時、高效地識別和獲取，并在各相關決策單元之間獲得迅速傳遞和處理，從而帶來工作效率的大幅度提升及工作質量的有效控制。通過信息化建設，奇信集團可以把具有企業特色的管理思想和管理模式固化在信息系統的業務流程中使之落地，通過規范的信息數據的獲取和傳遞貫徹各項管理制度和標準，從而實現科學、合理、規范的管理目標。

信息化建設功能結構概括

奇信集團的信息系統主要圍繞計劃、資金、技術、物資、人員等關鍵控制因素進行動態管理，有效集成信息流、資金流、物流和知識流，從嚴格的預算控制體系到自動化的業務流程，從合理的物資庫存水平到科學的決策模型，促進日常管理、設計研發、工程項目實施、市場服務等方面運營水平的全面提升，增強公司的核心競爭力。

奇信集團信息化建設項目功能結構圖

信息系統的總體建設方向分為四步走，第一步為打基礎，主要包括網絡安全平臺、硬件設備支撐平臺及協同管理平臺的建立，其中協同平臺中會把基礎人事管理和基礎項目管理納入統一建設；第二步為抓內核，主要包括圖檔設計管理系統、采購網（供應鏈管理系統）、項目管理系統、客戶關系管理系統，財務管理系統，在設計管理、采購管理、項目管理幾大系統建設的同時還會包含建筑信息模型（BIM）的建立，用以做立體式的聯動管理；第三步為雙控制，主要包括人力資源管理系統及資金管理系統，第四步為易決策，主要有商業智能管理系統。 系統同時建設配套支撐平臺、基礎管理平臺、經營運作管理平臺、決策平臺和企業信息門戶為一體的信息管理平臺，并在此基礎上建設網絡安全平臺、基礎平臺、協同辦公管理平臺（OA）、人力資源管理系統（HR）、財務資金管理系統（FM）、工程運營項目管理系統（EOPM）、客戶關系管理系統（CRM）、商業智能/決策分析系統（BI）和企業信息門戶（EIP）等信息管理體系。

信息系統的建成，將打造出一個融合協同辦公、設計施工一體化、產業鏈資源整合、客戶關系優化和智能可視決策等先進技術、先進管理思想并具有裝飾行業特色的一流信息系統平臺，并藉此支撐和輔助集團的戰略發展目標落地及執行，讓集團成為整個行業標桿。

通過信息系統的建設，奇信集團將實現從面向職能管理過渡到面向流程管理的管理革新，實現集團業務流程及項目管理流程最優配置，縮短信息溝通的渠道與時間，強化集團的執行能力，以此提高對客戶和市場的反應速度，提高集團的核心競爭力；另外，通過信息系統的建設，奇信集團將建立完整的成本核算手段和控制體系，財務管理將從成本核算型過渡到成本費用管理控制型，形成管理型財務體系，使資金隨著項目物流過程進行控制，以此降低集團整體工程運營的風險，提升集團工程項目的利潤。信息系統的的建設，也將進一步提升企業品牌的知名度及影響力，為企業創造更多的銷售機會，不斷為企業增加經濟效益，以此提高企業產品（幕墻、門窗、木制品等）在市場的占有率，支持企業未來的市場銷售目標和銷售計劃，幫助企業業務實現持續和穩定增長。

信息化建設亮點

為達到以戰略實現為目的，以集約管控為主線，以項目管理為重點，以協同平臺為支撐，以信息標準和基礎信息編碼統一為基礎，實現跨區域、多層次、集成各條業務線的一體化業務協同的信息化建設目的，奇信集團信息化規劃分成了三大平臺，分別是配套支撐平臺、工程項目運營管理平臺、經營運作管理平臺和決策平臺。

其中，該信息化系統中的工程運營項目管理系統里的“三維算量”模塊屬于公司獨有的特色功能，即可以將設計師的圖紙進行深化，使之從傳統的枯燥繁瑣的二維圖紙轉變成三維模型進行呈現，提前給客戶以直觀的效果感受，并精確的計算出整個工程的預算成本。同時，把設計研發中心與模塊化定制加工中心有機的結合起來，所有信息均以數字化為載體進行表達，當客戶需求發生變化時，可不斷調整設計尺寸給出新的設計方案直到客戶滿意為止，待客戶確認方案后，所有方案信息會以數字化形式即時傳遞給模塊化定制加工中心進行加工生產，既高效快捷，又精確簡潔。

設計伊始，施工人員根據已定義好的數據維度，通過對施工現場的精準測量，并將組合數據以參數形式輸入設計系統，由系統自動生成電子設計稿紙，設計人員根據相應稿紙展開二維施工圖設計，并根據需要輸出設計圖紙。

針對二維施工設計圖，通過已經建立的遵循統一編碼規范的部品目錄（清單庫），利用信息技術系統把二維圖紙經過事先設定的協調規則轉換成三維效果模型。

在三維效果模型中，就可把各種類型的部品部件的外形、技術數據、尺寸數據，部品間的連接方法，特定建筑部位的施工裝配方法等立體化展現，給客戶以直觀的效果感受。設計人員通過交互式系統根據客戶需求進行可視化修改和完善三維模型，并且通過協調規則根據需要實時進行三維模型和二維圖紙之間的轉化，并持續累積到部件模型庫中以供重復使用。

同時，三維效果模型中的所有信息均通過數字化信息系統傳遞到模塊化定制加工中心。模型庫中的部品模型可以通過信息系統載體與生產基地信息系統對接后將基本建筑材料與制品在工廠里加工成半成品（即部件化），半成品生產完后將嚴格按照部品目錄（清單庫）設置的編碼進行條碼標識。

當部件運至施工現場后，施工人員根據三維模型通過RFID終端對部件進行一一檢驗和安裝定位，并完成實地組裝工作。通過該平臺，既滿足公司施工對部品部件批量化生產的需求，又滿足客戶對個性化定制的需要，同時通過數字化等現代科技手段的運用，提高工程的整體質量和標準化水平。一方面能夠保證部件安裝到位后，確保其達到規定的技術要求和質量要求；另一方面，能夠大大提高生產效率，縮短施工周期。

在集團層面，奇信集團結合自身特點，根據企業戰略發展規劃及經營目標，依據企業業務經營模式、經營范圍、國家相關政策下達經營指標和成本目標，并對工程運營的關鍵和重要業務活動進行全面監管。對于已完成的工程項目，通過工程運營管理系統的智能分析模型，得到工程項目運營產生的各項數據，為企業的決策分析提供可靠的依據。

分子公司層面，公司各責任中心按照集團下達的各項指標，通過工程運營管理系統的業務模塊，橫向按業務職責將指標分解到各業務管理部門，縱向將指標細化，層層分解落實到下一級責任中心。同時制定相關流程，規范和標準化指標的執行。公司各責任中心還需要對指標的執行情況進行考核和評價。

項目層面，企業的各項指標通過項目級進行落地，項目級各人員在登錄工程運營管理系統后，能清楚的撐握到上級下達的各種指標。在工程施工活動，通過工程運營管理系統管理各項業務活動，并及時將進度、質量、安全等情況上報給上級。

信息化建設效益評價

實際上，信息系統的實施是一個結合業界先進的管理思想和自身實踐，并采用一些先進技術手段進行企業管理模式和業務流程變革的過程。通過實施，使集團各部門和下屬單位的分工和責權更明確，關鍵業務信息能準確、及時、高效的識別和獲取，并在各相關決策單元之間獲得迅速傳遞和處理，從而帶來工作效率的大幅度提高，也帶來更有效的控制方法和手段。

奇信集團信息化建設的實施，推動了集團的各項管理工作走上規范化的道路。這主要體現在兩方面：首先是數據的規范化，集團的信息化建設完成后所有的數據必然是需要遵循一定的規則才能在系統中運行和檢驗，而數據的規范化則肯定需要通過集團管理的標準化來實現。通過信息化系統，預先討論和定義出事件的流轉過程，并通過流程自動流轉，相關人員可以直接跟蹤流程流轉的整個過程和處理結果，信息的傳遞和反饋都是系統自動運行，這樣就減少人為的主觀判斷，可利用相關數據進行事件決策。總而言之，通過信息化建設，可以把奇信集團特色的管理思想和管理模式通過固化在信息系統中的業務流程進行落地，通過規范的信息數據的獲取和傳遞來貫徹各項制度和管理標準，達到科學、合理、規范的管理目的。

奇信集團信息化的建設實施過程就是管理思想革新和業務流程優化的過程，而大量的培訓工作則是保證這項工作能順利完成的重點之一，通過集團信息化的建設，需要對集團的決策層、管理層、執行層各個層次的大部分人員進行涉及到管理思想、管理手段、技術理念、技術技能、業務體系、業務流程等等涉及到集團經營運作的各個方面進行培訓。

企業信息化是個復雜的發展過程。對它的認識，總是由表及里，由淺入深。信息化不僅僅是企業裝備信息技術的過程，更是企業開發利用信息資源的過程。企業信息化是要使傳統企業向現代企業轉化，不斷提高企業的現代化程度，也將大大提高企業工作效率，降低成本，并對溝通方式、決策方式都能起到改良和促進作用。