流動醫(yī)護小組對社區(qū)老年人家庭護理做法和體會

吳淑芳

流動醫(yī)護小組對社區(qū)老年人家庭護理做法和體會

吳淑芳

目的 了解本社區(qū)老年人的狀況, 為轄區(qū)老年人建立健康檔案, 篩選老年患者并據(jù)所患疾病分類。方法 對312位老人開展健康咨詢與健康教育、體檢、相關疾病知識問卷調(diào)查；并對292例患者干預前后的結果進行對照。結果 提高了老人對相關疾病知識認識的知曉水平, 有利于老人健康生活理念形成, 提高其健康水平。結論 開展流動醫(yī)護小組對社區(qū)老年人進行家庭護理, 進一步提高了服務意識和服務質(zhì)量。

老年人；社區(qū)；家庭護理；流動醫(yī)護小組

我國已經(jīng)進入人口老齡化快速發(fā)展期。據(jù)全國老齡委員辦公室公布數(shù)據(jù)顯示, 截止2013年我國60歲以上人口已經(jīng)到達2億多。老齡化步伐的加快使得老年健康問題越來越多、越突出, 老年人對醫(yī)療的需求越來越大。為了給老年人提供醫(yī)療服務綠色通道, 2013年3月武漢科技大學醫(yī)院開始建立流動醫(yī)療小組, 深入到轄區(qū)社區(qū)的家庭中開展醫(yī)療、護理和保健咨詢等工作。現(xiàn)將具體做法和體會報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 流動醫(yī)護人員23人, 其中醫(yī)生12人, 護士11人(護士長1人, 護士10人)。每次服務通常由1名醫(yī)生與1名護士協(xié)同組成醫(yī)護小組, 護理工作由護士長統(tǒng)一管理,護士長負責排班及護理分工統(tǒng)一調(diào)配。選取1名醫(yī)生兼流動醫(yī)護小組總組長, 從社區(qū)中60歲以上老人中隨機抽取服務對象, 每輪約抽取社區(qū)老人總數(shù)的30%左右。在某一輪的服務過程中, 共抽取服務對象312人。辦公室護士負責將抽取信息及時傳送到各個醫(yī)護小組, 醫(yī)護小組根據(jù)服務對象有關情況做好服務準備。

1.2 方法 在該輪所服務的312位老人中, 其中患者292例,占90%以上。護理內(nèi)容主要包括三方面。①健康咨詢與健康教育：了解老人的生活狀況、生活規(guī)律及生活習慣等；指導老人飲食起居, 強調(diào)老年人合理飲食起居重要性, 同時加強心理指導。②體檢：對服務對象進行測血壓、查心電圖、查隨機血糖。③根據(jù)需要對服務對象進行給氧、輸液。④家庭護理培訓。對服務對象家庭成員進行一定的家庭護理知識傳授和技能培訓, 使其能對老人進行更好的日常護理。服務完成后, 流動醫(yī)護小組記錄每位老人信息和服務內(nèi)容, 存入電子檔案, 并制定適當時間定期回訪［1］。

出診服務中同時自制相關知識問卷調(diào)研。入戶調(diào)研292例老人文化程度、職業(yè)、患病情況及生活自理情況。其中,大學及以上205例、高中/中專72例、初中15例；職業(yè)包括退休大學老師和退休工人；患病情況方面, 冠心病93例、糖尿病102例、腦梗死82例、乙型肝炎10例、前列腺增生14例。生活自理情況方面, 其中269例生活能自理、23例生活半自理。首診建立健康檔案, 對服務對象進行測血壓、查心電圖、查隨機血糖等。1～2個月之后再進行回訪, 并進行上述各項目的重查和檢查指標的比對, 促成老人形成良好的健康意識和生活習慣。統(tǒng)計服務對象對相關知識知曉率、健康生活理念是否形成。

1.3 護理方法 ①提供個性化護理。疾病護理與健康教育并行, 達到護患認知統(tǒng)一［2］。②健康方式建立, 通過健康教育幫助老人認識和改變不良行為, 逐漸形成較好生活方式和習慣。③提供人情化護理, 流動小組深入家庭, 及大方便離退休職工, 使患者享受到親情。 醫(yī)護人員與患者及家屬關系拉近了, 與患者感情更貼近, 人本服務的理念得到深化［3］。⑤評估社區(qū)老人健康和功能狀態(tài), 制定護理計劃, 提出有效護理和其他衛(wèi)生保健服務, 并評價效果。

1.4 統(tǒng)計學方法 調(diào)研數(shù)據(jù)采用SPSS13.0進行統(tǒng)計處理,計數(shù)資料采用χ2檢驗, P＜0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結果

相關疾病知識知曉率、健康生活理念形成率比較, 見表1。

表1 相關疾病知識知曉率、健康生活理念形成率比較(%)

3 體會

3.1 上門服務排除了老年患者孤獨與寂寞感。老年患者可以小病不出家門而得到較好醫(yī)療護理。

3.2 入戶建檔, 為所轄區(qū)老年人建立健康檔案, 篩選老年患者, 并根據(jù)所患疾病分類排序。掌握第一手資料, 對社區(qū)老人實行三級預防。

3.3 社區(qū)流動醫(yī)護小組服務照顧空巢老人和失能老人, 解決老人的就醫(yī)難題, 同時緩解醫(yī)療資源緊張的矛盾。

3.4 護士、家屬、患者融為一體能夠隨時與老人溝通。護士通過家屬的支持更全面了解老人病情, 有利于為患者提供全心服務, 滿足患者需求。

3.5 護理人員必須掌握有效的溝通技巧, 針對疾病愈后仍可能對患者造成的影響和威脅, 鼓勵患者做出積極的反應。同時醫(yī)護人員要了解患者的需要, 提供適宜的幫助, 幫助患者制定有效訓練計劃, 增加患者對自身疾病的責任感。

開展流動醫(yī)護小組對社區(qū)老年人進行家庭護理, 進一步提高了服務意識和服務質(zhì)量。流動醫(yī)護小組對社區(qū)老年人進行調(diào)查, 并將掌握資料反饋到校工會。通過學校主導和財務支持, 學校、家庭、醫(yī)院共同參與, 多方面配合, 健全完善服務體系, 提高了本社區(qū)老年人生活質(zhì)量。

［1］ 孟春英, 郭穎, 曹爽, 等.“知己” 健康管理模式在社區(qū)慢性病管理中的應用.護理學雜志, 2008, 23(15):59-61.

［2］ 張艷峰.階段護理服務需求與護士認知狀況調(diào)查分析.護理學雜志, 2010, 25(15):72-74.

［3］ 王春生.回眸看發(fā)展, 鼓勵創(chuàng)未來-“512”國際護士節(jié)寄語.中華護理雜志, 2002, 49(37): 325.

2014-04-22］

430081 武漢科技大學醫(yī)院外科換藥室