毫無疑問,本周業內最熱的話題就是——5月12日上午,中海集團董事長許立榮、副總經理黃小文赴杭州拜訪阿里巴巴集團董事局主席馬云。從業界對該則新聞的熱度,人們可以推想:整個航運業對當前互聯網電子商務發展的格局和水平是不滿意的——充滿期待無疑表明對現狀不滿。其實,我們與所有讀者一樣,想知道兩大行業巨頭那一天交談的具體內容,想知道航運業在互聯網巨頭算盤中是怎樣的一顆棋子?可惜,從報道來看不得與聞,從傳聞來看語焉不詳。但是,令人感到寬慰的是——雙方相互認可對方資源價值。我們認為,這是傳統行業與互聯網的歷史性會面,特別是對航運業來說,這一步比所有人想象的難得多。
新時代,人們可以看到航運業不斷鼓動自己“觸網”。同時,也可以看到,航運業幾乎所有重要的被稱為“成功”的“觸網事件”都發生在一個“封閉”的范圍內——企業。航運企業開發本企業的電子商務系統,將線下航運業務搬到網絡上,提供包括訂艙、船期查詢、貨物跟蹤、進出口單證、換單交付等諸多服務項目。如此一來,原本通過銷售員以電話、拜訪、傳真等方式進行的攬貨、運費支付等日常業務幾乎可以完全轉移至網絡上。這一類模式本身就是傳統營銷渠道的延伸,是航運企業傳統服務體系的一部分。但是,這種互聯網商務模式并沒有改變線下業務的本質,而僅僅是傳統業務的“工具性”延伸。甚至有業內人士表示,充滿各種利益區間的航運業是不能真正實現互聯互通的。雖然,我們沒有這么悲觀,但是,仍然認為即便是每家企業做到天衣無縫,也只是“企業的互聯網”,而不是“互聯網企業”。
人們一直在談論究竟哪一條路是航運業應該走的互聯網之路。我們只想問一句:航運業可以在互聯世界之外成為獨立王國嗎?答案應該是否定的。所以,借助第三方平臺實現全行業互聯互通,可能是航運業互聯網之路的終極道路,國別、企業的界限必然在一定的層面上被打破,競爭的動力是為顧客提供更具人性化的服務。另航運業搭建第三方全行業交易平臺,吸引航運從業者聚集,再利用互聯網進行航運資源的公開交易。從我們所了解的情況看,至少到目前為止,沒有真正成功的案例。
從這個層面看,中海集團與阿里巴巴集團的接觸被寄予巨大希望就不難理解了。如果說,以后有一天,航運信息“孤島”聯合起來,那么,這種聯合一定是在開放的公共平臺實現的,而主導這個聯合的就可能是搭建這個平臺的人。我們不想預測結果,結果可能沒有那么重要,因為不管結果如何,航運業已經從中海集團的行動中證明——終于開始拋棄自己的局限,終于向真正的全物流跨出一大步。為此,我們必須向中海集團致敬,向推動會面實現的智者致敬。