構建“三員制·網格化”管理體系提升思想教育滲透力

文/張志國

構建“三員制·網格化”管理體系提升思想教育滲透力

文/張志國

思想政治工作是經濟工作的生命線，也是做好企業黨建工作的一個重要環節。當前形勢下，與時俱進，主動地做好職工思想政治工作，穩定職工隊伍，為企業建設和發展創造一個和諧、文明、協調的環境，具有十分重要的意義。為此，山東能源新礦集團良莊礦業公司在企業內部全面構建“三員制·網格化”思想政治責任管理體系，進一步暢通意見及建議反饋渠道，解疑釋惑、激發斗志，努力實現思想政治工作“全面覆蓋，不留死角，長效管理”目標，使企業領導班子和職工隊伍穩定團結、奮發向上，充分調動和激發了群眾積極性，進一步增強了企業的凝聚力和戰斗力。

管理體系架構

良莊礦業通過在企業內部按照“分級、分類、分工”的原則，采取條塊結合、以塊為主的方式，劃分公司、專業、區隊三個層級，分別設立思想政治輔導員、聯絡員、信息員“三員”，并實施共同參與、交叉聯動、合力推進的思想政治責任“網格化”管理，打造了“橫到邊、縱到底”的思想政治管控體系。“三員制·網格化”思想政治責任管理體系通過區域聯動、部門聯動、工作聯動及上下聯動，充分整合黨建資源，切實發揮組織優勢，打破了各體系封閉運行的工作模式，提升了信息暢通的質量與實效，并將基層黨組織、黨員、群眾、黨建資源全部納入網格，推動了網格內和網格之間黨組織資源共享、優勢互補和協調發展。

“三員”工作職責及考核措施

“三員制·網格化”思想政治責任管理體系中“三員”必須職責明確，分工協作，才能切實提高思想政治工作的針對性和實效性。為此，良莊礦業對“三員”職責進行了明晰界定。

當好“輔導員”，認真組織實施。要求各級輔導員“吃透上情，掌握下情，學習左右，理性思考”。具體來說，“吃透上情”就是把集團公司和公司黨委、行政的會議及文件精神吃透；把與企業相關聯的國家法律、法規吃透，增強發現問題、觀察問題和解決問題的能力。“掌握下情”就是摸清和熟悉本單位的情況，知道干部職工在想什么，盼什么，反對什么，需要抓好什么。“學習左右”就是參考其他支部的優秀做法，并將對方好的做法和經驗借鑒過來，再創造性地結合自身實際開展。“理性思考”則是勤于動腦，準確理解和把握公司決策和發展方向，以科學創新的思維，提出解決問題的意見和建議，為促進公司的快速發展發揮重要作用。

當好“聯絡員”，發揮“紐帶”作用。一是要求各級聯絡員必須將第一手資料進行認真的梳理，做到清楚和簡潔，并定期和不定期地通過電子郵件、面談匯報等方式將建議意見報告上級分管領導。向領導反映基層聲音，為公司研究制定經營戰略目標提供參考依據。二是必須充分了解公司的各項政策、措施和規定，及時向基層宣傳上層政策與要求，不斷提高說服與引導的工作能力，釋“疑”解“惑”，拉近公司決策層與基層員工之間的距離，做一個相互溝通的使者。三是必須時刻關注公司改革發展中的熱點、難點問題，將公司的一系列部署宣貫到位，將發展政策傳達到基層，對員工的提問做好釋疑解惑工作，及時了解員工思想動態，有針對性地化解矛盾、舒解情緒并及時將有關情況向相關部門匯報。

當好“信息員”，細心觀察摸排。一方面要求各級信息員必須充分發揮身處一線，與職工溝通順暢的優勢，勤“走”好“問”，廣泛與職工接觸、溝通和交流，做到多聽、善聽、樂聽基層員工的心聲，并積極引導基層員工講實話、講真話，多講問題，多提建議，從而了解基層真實情況、存在的問題以及目前的熱點、難點問題。另一方面通過開辟干群聯系書和電子郵箱，廣聽民聲、廣聚民智、廣納民意，為公司研究制定經營戰略和目標提供最詳實、最準確的第一手資料和重要參考依據。

在此基礎上，良莊礦業還對“三員”職責進行了量化工作，嚴格落實考核制度。要求“三員”定期包片巡查，對發現的問題及時予以解決或向上反饋。“輔導員”每月包片巡查不低于3次，提出有指導建設性意見建議不低于1條；“聯絡員”每月包片巡查不低于4次，有針對性開展解疑釋惑、化解矛盾、紓解情緒活動不低于4次；“信息員”每月包片巡查不低于6次，每月整理上報信息不低于6條。并在各黨支部建立“三員”管理臺賬，實行定人、定崗、定責制，使每一個區域、每一個班組都有人管，形成分片包管、無縫對接的良好包保格局。

管理體系實施效果

一是促進了工作作風的轉變。“三員制·網格化”思想政治責任管理體系的構建，促使各級領導干部自覺轉變思想觀念，自覺端正工作態度，按照“一崗多責”的要求，堅持“三貼近”原則和思想政治工作責任制、月報分析、區務公開、走訪談心“四項制度”，扎實做好一人一事的思想政治工作，增強思想教育的滲透力，最大限度地減少不和諧因素，確保思想政治工作走上目標管理、程序控制、責任考核、獎懲分明、持久長效的軌道，形成學趕先進、愛我良煤、敬業愛崗、努力進取的良好氛圍。自“三員制·網格化”管理體系實施以來，“三員”共發現處理安全隱患1634處，進行心理疏導教育721人次，幫助解決職工困難417人次。

二是促進了和諧企業的創建。依托“三員制·網格化”思想政治責任管理體系的督促作用，良莊礦業各單位積極行動，以“規定動作”扎實，“自選動作”創新為標準，通過開展各種形式的活動，不斷豐富、延伸思想政治內容，為大力營造“風正氣順干勁足”的生產經營環境，提供了強有力的思想支撐。礦井綜采二區以“暢通渠道，理順情緒，融入中心”作為工作的出發點和立足點，確定了推行“走動式”管理模式，堅持“民主對話會”制度；政工黨支部依托“崗位送溫暖”、安全宣教、加強機制創新等六項活動的開展，從工作、思想、生活三方面入手解決職工難題，加大人文關懷力度，創建勞動關系和諧企業，用“職工思想健康，工作熱情飽滿，職工隊伍穩定”的成果，促進生產經營水平上臺階；洗煤廠黨支部以“建立融洽的干群關系、融洽的員工關系和融洽的家庭關系”為目標，創新開展“黨員干部義務勞動周”活動，以及“生產創水平”拉練賽和月評“最佳車間主任”“最佳班組長”競賽等活動，推行“五必談五必訪”制度，實現生產安全可控，員工安居樂業，家庭和睦美滿，職工安定團結，共同構建“和諧良煤”的美好局面。

三是促進了發展質量的提升。基層支部每月報送本單位職工思想狀況，使宣傳思想工作信息渠道更加暢通，民情民意和職工呼聲反映更加迅速，職工思想動態把握更加準確，突發事件應急處理更加及時，增強了為礦井工作大局服務、為領導決策服務、為宣傳思想工作服務的主動性。各級領導干部扎實開展“訪民情、解民憂、聚民心、促發展”調查活動，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，依靠真誠、友善、樸素、親和的新姿態，把管人、管事、管思想有機地結合起來，形成了思想政治工作的強大合力，從而為完成公司各項工作任務提供思想保證、精神動力和文化支撐。

“三員制·網格化”管理體系示意圖

（作者單位：山東能源新礦集團良莊礦業）

（責任編輯：周瓊）