與時俱進加速建筑施工企業信息化建設

文｜本刊記者 陳昕

隨著信息技術的發展，建筑施工企業的信息化建設步伐加快，在信息化方面呈現出良好發展的勢頭。在信息化建設方面，這些年來建筑施工企業在“軟件”方面的投入越來越大，意味著我國建筑施工企業的領導對信息化的認識更加深化，其結果也必將帶來更大的信息化成效。

企業信息化和企業管理的關系是信息化建設的永久性話題，有些企業認為企業信息化是企業管理的一個手段，對企業運營管理有帶動作用。更有許多企業往往會把信息化當成提升、改進管理的救命草，把信息化說成是“雪中送炭”，也有些人把信息化說成是“錦上添花”，認為信息化是管理規范化的后端產物。實際上，企業信息化與企業管理是一個相輔相成、共同促進、不可分割的關系。只有管理理念而沒有信息化手段支撐，管理理念的設想很難實現。

建筑行業信息化發展趨勢

建筑施工企業的信息化觀念由重視生產自動化向重視管理信息化轉變，表現為由“硬件”到“軟件”的轉變。硬件是信息系統的軀體，硬件的投入和增加看的見、摸的著，過去的企業領導更喜歡在硬件方面投入；而現在的企業領導逐步認識到，信息系統只有軀體是不夠的，必須要有支撐軀體良好工作的大腦和神經系統，即必須要有先進的思想、管理制度、組織體系和軟件。這些年來，在“軟件”方面的投入越來越大，意味著我國建筑施工企業的領導對信息化的認識更加深化，其結果也必將帶來更大的信息化成效。

信息化應用架構也由分散應用向整合應用轉變，即從部門級單項應用向集團公司涵蓋財務、人力資源、綜合項目管理、協同辦公等環節的整體應用發展。數據管理一方面由分散管理向集中管理轉變，形成信息共享、增值的機制；另一方面由關系型二維結構數據管理為主，向綜合關系型、空間型、網絡型、多媒體等非結構化數據管理發展。

系統模式則由C/S為主的架構向B/S為主的架構轉變，適應企業業務處理和經營運作快捷化、實時化的要求；企業信息系統軟件從功能型的子系統向流程化的、配置功能很強的集成化平臺發展。企業信息化實施模式由“用戶-軟件供應商”模式向“用戶-信息化咨詢/監理商-軟件供應商”模式轉變，保證企業信息化切實從用戶需求出發，控制信息化建設的質量和風險。

企業信息化既具有連續性又具有階段性，它是從低到高，逐階段地往前演變推進的。在企業信息化過程中，同時存在著數據管理、信息管理、知識管理的內容它們各有其重要性，并互有聯系，為后續發展的管理階段服務。但隨著企業的發展它們各自的比重在發生變化，后續發展管理階段的重要性相對地在提高。

因此，建筑施工企業信息化從數據管理走向了知識管理。建筑施工企業信息化從數據管理到信息管理，再從信息管理到知識管理，這是一個持續達半個多世紀的漫長過程，至今該過程仍在發展中，可以說是不會終止的。

建筑施工企業信息化建設方向

任何信息系統在建筑施工企業的推廣實施，都要緊密結合管理（管理理念、管理流程和管理制度等），離開了信息化的管理是粗放的、效率低下的；離開了管理的信息化是不實用的、浪費的，其推廣實施是難以成功的。

建筑施工企業信息化經過十幾年的建設，信息化意識及建設水平有了顯著提高，縮小了施工企業與其他先進行業的信息化差距。施工企業也切身感受到了信息化的作用和價值。隨著全國施工企業特級資質就位信息化考評的階段里程，建筑施工企業信息化建設進入了“后特級”時代。施工企業經過總結與反思，未來信息化建設需要更加理性務實，局部突破，需要朝著適用、有效，可持續的方向發展。

信息化建設不是形象工程，而是要做適用于本企業的信息化。適用的信息化除了能夠滿足企業自身需求并解決自身實際問題之外，還能夠通過落實企業管理的標準化與規范化，真正服務企業管理運營，推動企業的發展。

首先，適用的信息化是服從企業戰略的信息化。要制定與企業戰略目標相一致的信息化規劃，這樣信息化建設才能支撐和推動企業戰略目標的實現，確保信息化建設目標的合理。其次，適用的信息化是圍繞核心業務的信息化。企業要緊抓項目管理這一企業核心業務，匹配企業管控模式，理清企業業務流程，通過信息化手段固化流程，滿足企業管理需求，確保信息化建設內容適用。最后，適用的信息化是要滿足不同管理層級的業務需求，企業信息化建設需要滿足作業層、管理層、決策層的各層的關鍵需求，在建設過程中不僅要關注公司管理業務流程，制度如何落地的管理信息化，還要考慮作業層人員如何利用信息化工具提高個人工作效率和效能，要關注決策層如何能獲得真實準確的數據以支持決策，確保企業每個人都覺得系統有用。

信息化建設不僅僅是購買或搭建信息化系統，而是如何讓建設的信息化系統用起來，在企業的經營管理中發揮作用，產生價值，給企業帶來效益。

建設有效的信息化，需要有扎實的信息化基礎，從企業自身管理基礎上加強管理流程的標準化、規范化，建立信息化建設的保障制度，制定企業內部的信息標準，搭建系統技術架構平臺、硬件網絡平臺，支撐企業信息化有效運行。

有效的信息化要突出體現在能夠盡快產生效益的點。信息化建設要理性務實，量力而行，不貪大求全，面面俱到，找出重點局部突破的點，以最小的投入產生最大的效益。從一橫一縱兩個維度找出“局部”。一橫指在各業務領域尋找核心業務領域，如，項目管理、采購管理等最能體現價值鏈中最增值的重點領域。一縱指總公司，分公司，項目部等各組織層級，尋找最容易應用及推廣的部門或項目。

隨著企業發展、管理變化，信息化也應隨需而變，信息化建設不是一個短期行為，要想不斷發揮信息化的功效，不僅需要對信息化系統進行持續優化改進，還需要建立信息化持續應用的長效機制。要建設可持續發展的信息化，保障和促進企業管理的持續、健康、穩定發展。

首先，可持續發展的信息化是隨需應變的。企業業務模式在轉變，管理能力在提升，企業自身在發展都需要信息化系統隨之配套和支撐。信息化系統將長期伴隨企業的發展，為不斷深化的管理需要提供源源不斷的支持。

其次，可持續發展的信息化需要有可持續的配套保障，企業要在信息化組織、制度、資金投入等方面給予充分的保障。包括設備的可持續更新，維修維護、系統的不斷優化和更新換代。隊伍的可持續發展，包括各級員工的培訓，專業技術人員的培訓和隊伍建設。資金投入的可持續發展，包括建立資金的投入機制、投入比例、投入步驟、保障機制等。

最后可持續發展的信息化是對信息化應用效果的持續評估并改進的過程，在信息化建設過程中不斷的總結經驗，科學評估信息化所取得的效益，促進信息化建設與企業發展的深度融合。

社會和科學技術總是在不斷發展，適應知識經濟的新的管理模式和管理方法不斷涌現，需要不斷創新管理和管理理念。在目前條件下，建筑施工行業在大力推廣實施信息化的同時，需要不斷引入創新管理理念，例如：企業信息化和企業管理有機結合、全員參與、PDCA持續改善、精益化管理、追求“零”目標等管理理念；除此以外，還應注重企業管控、敏捷制造、虛擬制造、客戶關系管理、大規模定制、商業智能、績效管理等管理理念。企業信息化過程中必須不斷增加這些新理念、新思想、新方法以適應企業的管理變革和發展要求。