文|本刊記者 于小雅
大協同業務集成不是單獨的系統,而是把二十冶目前有的財務等其他的業務系統,通過技術手段,進行系統的集成交互。中冶集團進行了招標系統的整合,。為了實現電子采購的公開、公平、公正,整合了一套全新的中冶建設招標平臺。
二十冶的信息化的建設,實際上是基于變革與驅動而來,二十冶在啟動信息化工程之前的信息化基礎基本為零,企業沒有統一的信息管理平臺,業務基本都是紙質流轉,數據分析基本采取手動方式,沒有辦法適應二十冶高速發展的步伐,更無法滿足二十冶發展戰略的需求。二十冶想要構建的是一個以公司發展戰略和核心競爭力為導向,以主要產品,項目管理為運營核心,以財務管理為核算中心,付之一業務流程管理為方法,信息技術為手段,構建OA-ERP整合集成為領導決策服務。

二十冶信息規劃,有五大總體目標。
1、自上而下建立一個全透明以數據載體為核心的信息數據網絡。透明是最大的特點。
2、建立快速協同,能夠提高執行力的全集團的協同平臺。這個目標的關鍵是協同。
3、基于企業成本控制和效益生存目的,建立一個高效管理平臺。這個重點是作為工程承包企業的核心產品——項目而言要建立這樣一個平臺。
4、信息化的共性之一,基于風險管控,降低風險,使總公司、子公司、能夠安全地著陸,形成統一的風險監控平臺。
5、基于法人治理、科學決策,也是信息化的終極目標,為決策服務的決策支持。提高決策效率,實現科學決策,這是企業五大總體目標。
二十冶的信息化實施到現在,已經形成一個標準,兩套體系,三個平臺,四層應用。對于一階段的藍圖,是基于單一的工程總承包,二十冶整個信息化的總體架構,最終的架構是要服務于二十冶的多元產業群。
二十冶企業文化部部長單海波表示:“信息化的關鍵就是支撐。”雖然二十冶的網絡中心機房小,但對于二十冶來說,這個機房傾注了很多的心血和精力。機房有能夠支撐四小時恒溫恒濕空調,氣體消防系統,機房能夠對空調、UPS等進行實時監控。同時配備有防病毒軟件,防火墻,網絡行為管理,VPN管理,以及基于五大計劃的災備系統的建設。
單海波認為“協同OA”辦公是至關重要的,是企業開始認知信息化的基礎。基于之上就是業務系統,二十冶業務系統構建了財務管理、供應鏈管理、人力資源管理、企業門戶、財務經營報表、標準自動更新等其他的系統,同時還有一套BI商務智能為領導決策來服務。
近幾年,二十冶一直致力于集成一體化的建設。2012年啟動了一體化集成建設過程。OA、報銷、人力、標準、檔案、報表、財務以及業務系統等等進行了集成的一體化。
在企業的Portal門戶系統,把二十冶所有系統入口進行了統一和集成,包括界面的集成以及消息的集成,可以實現各業務系統間的單點登錄以及系統間的自由切換。
大協同業務集成不是單獨的系統,而是把二十冶目前有的財務等其他的業務系統,通過技術手段,進行系統的集成交互。中冶集團進行了招標系統的整合。為了實現電子采購的公開、公平、公正,整合了一套全新的中冶建設招標平臺。二十冶還建設有基于騰訊商務郵箱的企業郵件系統,并且建立一個全新的官網,能夠實現與二十冶的協同辦公系統的新聞公告直接推送。經過了六年的發展,二十冶在信息化發展過程中,沒有止步于特級資質的標準,特級僅僅是作為企業的信息化動力,而信息化的整合代表著二十冶的自醒的階段。
單海波介紹說:“2012年,企業在進行了諸多學習、對標、考察的基礎上,大膽地引入了管理咨詢,通過一系列的招標工作,最終選擇德勤管理為二十冶做整體信息化規劃以及流程的梳理。其中也對企業的管控模式、業務流程、系統選型等進行了一系列的工作。這是二十冶是史無前例的舉措,表明了二十冶的領導在管理理念和管理方式的大力的轉變。對于這種‘軟科學’我們之前從未有過,通過借助外部專家,聘請了專門的IT監理,把信息化從規劃到實施進行了全過程的監控。這對于我們信息化管理更是巨大的進步。”
信息化實施過程中通過數據標準確認以及基本檔案梳理,形成了二十冶的標準數據詞典。信息化的實施過程,實際上非常簡單,但在這個過程中,基于二十冶通過助機起步,包括近期啟動的價值提升,自行改造,現代六大保障支撐體系起到了非常關鍵的作用。六大保障體系是:行之有效的歸口管理體系、明確的管理責任分配體系、分工明確的系統運維體系、形式多樣的培訓推廣體系、即時反應的問題反饋體系和基于問責的績效考評體系。
行之有效的歸口管理體系。這是二十冶的信息化領導體系建設,企業文化部作為信息化辦公室的身份出現,歸口管理的職責部門在這個過程中實施的是模塊功能的主責體系建設,組織協調是企業文化部其他各個系統都有專門獨立的相應的業務部門負責。
分工明確系統運維體系。從集團公司到職能部門到分公司到項目部,分工非常明確,但是協同非常明顯。
職能清晰責任明確。施行了總工程師的負責制,同時在過程中實行的是項目運作制,完全參照工程制度項目管理制度模式來運行,按照規劃,嚴格實施,在每周舉行項目例會,以及在集團公司辦公進行匯報,咨詢公司的IT經理進行全程監控。
形式多樣的培訓推廣體系。目前二十冶所有的培訓實施推廣都自行進行。公司相應的培訓實施的應該說遍布每個職能部門,遍布各個層級。
即時反應的問題反饋體系。在脫離軟件公司之后,二十冶認為這個體系的建立非常必要。不光解決問題,發現問題,同時也培養鍛煉整個自身的運維,包括運維能力。
“二十冶多年來,一直沒有把信息化放任自流,對于信息化我們都能認識到一點,交給各級公司,各個模塊自行運行,它的結果是非常悲慘的。我們進行了一整套的績效考評體系。會進行檢查、公告、排名。會對各相關單位,進行打分評比,也會影響到他們的薪酬收入。”單海波說道。
同時還有相應的運行保障制度。信息化的預算及投入。這是二十冶近五年的信息化投入。
高層重視直接決策,二十冶的管理四化,制度規范化、現場標準化,管理精細化、手段信息化。就是重要一環。

單海波介紹說:“我們信息化應用初顯成效,完成了信息化建設的基礎階段。現在體現了八大成效。全員參與的協同辦公模式、全生命周期的人力資源管理體系、先進的財務業務一體化管控模式、高效的大項目多層級協同管控體系、規范、完整的檔案管理平臺、全面的數據編碼庫及共享、可視化、標準化、自動化的業務流程和基于管理變革的商業智能分析。”
2012年二十冶基本完成了建立行業信息化標桿企業的建設。信息化建設也獲得了業界權威的一致認可。2014年,二十冶申報了冶煉工程建設總承包企業信息化共享管理平臺獲得了住建部的立項評審鑒定,預計在2014年底之前能夠進行驗收。二十冶是首批工信部兩化融合管理體系試點企業,其中全國的工程總承包企業只有五家。
經過多年的信息化建設,二十冶對企業信息化進行了提煉和總結,主要有以下四點應用價值。
變革驅動力。運用信息化管理工具為企業管理變革提供了真正的驅動力量。其驅動作用的價值不可估量。
全員IT認知。企業面對的實際上是一個信息社會,信息化建設,就是為二十冶面臨的日后信息社會,建立良好的全員認知環境,使企業在這個信息社會里不被淘汰,不落后。
管理與IT技術充分融合。二十冶一直把信息化當做是管理范疇,作為管理概念來認識的。從未把IT當做純技術,只有兩者充分融合,信息化的價值才能充分體現。
提升生產力。二十冶認為數據是另外一種生產力,數據建設就是生產力,二十冶在提升數據的同時,可以認識到,企業抓住提升的實際上是員工的生產力,將這種生產力的提升,完全體現于企業的管理提升。
中國二十冶利用信息化一直致力于解決施工企業傳統的多層級多專業綜合性大項目管理難題,力求實現高效集團式管控,引領企業管理創新,轉型升級,由速度規模型發展向質量效益型發展轉變,為企業精益化管理提供助力。