啟發式教學在“計算機應用基礎”課程中的應用

鄒曉暉

（福建省第二高級技工學校， 福建 福州 350001）

啟發式教學在“計算機應用基礎”課程中的應用

鄒曉暉

（福建省第二高級技工學校， 福建 福州 350001）

“啟發式”教學理念從培養學生自主學習，自主思考能力出發，在學生掌握基礎知識技能的基礎上，培養學生將學到的知識融會貫通，靈活的運用于實際。啟發式教學原則在《計算機應用基礎》教學過程中充分的應用，可以很好的提高計算機應用基礎教學的有效性，培養學生自主思維能力和自主學習能力，符合當下用人單位對技工學生的要求。

啟發式教育； 技工教育； 計算機基礎課程

我國技工學校的教育目標是培養在生產第一線的高素質應用型、技能型人才，對學生的培養重點應是突出技能性。如何考核“技能性”培養目標的實現？長期以來，培養學生考取國家技能等級證書成為技工學校的主要教育目標，教育方法逐漸陷入了應試教育的范圍。學生畢業，手持各種技能等級證書，但用人企業卻對其不甚滿意。原因何在？癥結就在于，學校為提高考取等級證書的通過率，機械的強化考試內容，忽視了對學生自主學習、自主思考能力的培養。以計算機專業的學生為例，信息技術的更新速度驚人，日新月異，學生在校學習的知識技術往往落后于社會需求。在應試教育的氛圍下，學生在校學到的只是無需思考的機械重復，自主思考、自主學習的能力沒有得到培養，從學校里學到的知識技能在工作崗位上不適用時，沒有能力在工作崗位上自主學習。另一方面，從社會調查來看，企業挑選人才時注重的也是該生是否具有足夠是學習能力和優良道德品質。因此，傳統的“灌輸”式教育已經遠遠不能滿足現代職業技術教育的要求，職業技術學校需要迫切的改變教育思想，改進教學方法，以適應工業現代化對技術工人的需求。

近年興起的“啟發式”教學理念正是從培養學生自主學習，自主思考能力出發，在學生掌握基礎知識技能的基礎上，培養學生將學到的知識融會貫通，靈活的運用于實際；培養學生在遇到問題時能從多方位去思考，去尋找解決方案。

1 “啟發式”教學概述

1.1 “啟發式”教學的內涵

“啟發式”教學指教師在教學過程中根據教學任務和學習的客觀規律，設置知識應用情境，以發問的方式啟發學生的思維，鼓勵學生自主思考，調動學生的學習主動性和積極性，培養學生主動思考的習慣、創造性思維和獨立獲得知識的方法。“啟發”一詞來源于中國教育圣人孔子的“不憤不啟，不悱不發”。“憤”就是學生對某一問題正在積極思考，急于解決而又尚未搞通時的矛盾心理狀態。這時教師應對學生思考問題的方法適時給以指導，以幫助學生開啟思路，這就是“啟”。“悱”是學生對某一問題已經有一段時間的思考，但尚未考慮成熟，處于想說又難以表達的另一種矛盾心理狀態。這時教師應幫助學生明確思路，弄清事物的本質屬性，然后用比較準確的語言表達出來，這就是“發”。也就是先讓學生積極思考，再進行適時啟發與引導。

1.2 “啟發式”教學的一般途徑

1.2.1 創設問題情境時應考慮以下幾點：（1）教師在創設問題情境是要熟知新舊知識間的內在聯系，以學生原有的知識經驗作為新知識的生長點，引導學生從原有的知識經驗中，生長新的知識經驗。（2）問題情境是設置要有一定的難度，是學生通過努力才能實現的；同時，難度的設定要有適當的把握，根據學生現有水平通過努力能夠實現的，提高學習成就感，維持學生的自信。筆者在多年計算機基礎教學工作中體會出，由于技工學校生源復雜，學生素質、能力有很大的差別，特別是在計算機能力水平上差距更是明顯，因此在設定問題情境時，要按照學生不同的能力水平，制定高中低不同難度，保證大部分學生都能完成任務。（3）問題情境的設定，要貼近學生生活與愛好，激發學生興趣。興趣是最好的動力，在目前技校生普遍學習積極性不高的情況下，要吸引學生對學習的興趣，就從他們身邊的事開始。

1.2.2 啟發式提問。亞里士多德認為，思維是從疑問和驚奇開始的。因為疑問能使學生產生知識沖突，促使積極思考。在“啟發式”教學中，提問是關鍵環節，有效的提問可以啟發學生積極的思維，增強學生的參與感。在提問題時，要注意從學生已有的知識中延伸出來，不能不著邊際，太大的問題可以分解成幾個小問題，層層遞進，引導學生的思路。

1.2.3 討論與思考。培養學生的自主思考，是“啟發式”教學的核心。根據學生不同的能力水平，可以將學生分組討論；同級別的學生組中還可以設定競爭方式，提高學生的參與度。在討論與思考過程中，教師要根據實際情況進行適時的點撥和啟發，并且要引導學生主動提出問題，再引導學生解決問題。在不斷的矛盾沖突中，學生掌握了學習新知識的方法，培養主動思考的習慣。1．2．4評價。教師要對學生完成任務的情況做總結型的評價，同時對教學成果進行驗收。適當的評價能激發學生的學習動機，在學生通過努力思考解決問題時，教師對學生肯定與評價必不可少。1．2．5知識的遷移。新的知識點在學生的自主探索中獲得，新舊知識有機結合，這種獲得方式遠遠比“灌輸式”的獲得要牢固的多。同時，學生提高了自主學習的能力，培養了自主思考的習慣。

2 “啟發式”教學在“計算機應用基礎”課程中的應用

在目前我國技術學校課程設定中，《計算機應用基礎》作為基礎課程，是所有專業學生都必學的一門技能課程，并且大部分學生要參加技能等級的考核。目前社會對技工學生的要求是能夠熟練掌握計算機應用基礎，特別是辦公系列軟件的綜合應用。因此，在計算機基礎的教學過程中，除了保證學生能考取技能等級證書外，還要培養學生對計算機應用基礎各軟件的綜合應用，這就需要利用“啟發式”教學對學生進行自主學習獨立思考的能力的培養，達到能靈活綜合應用各軟件解決實際問題的水平，以適應社會需求。

2.1 以具體實例方式啟發學生理解抽象概念

對于非計算機專業的學生或者從未接觸過計算機的學生來說，計算機基礎知識里的很多概念都很抽象，僅用學術性的語言來描述，學生往往對其感到陌生、空洞，無法形成具體認知，在頭腦中難以留下深刻印象，學習興趣也會隨之大大降低。這種情境下，教師可以利用生活中熟悉的具體實例來啟發學生。例如，在講解Windows操作系統目錄樹結構時，可以用“祖父孫”三代的關系來啟發學生理解上下級目錄的關系。又例如，把“硬盤”比喻成“倉庫”，把“內存”比喻成“加工車間”，以區分兩種存儲器的性能。實例啟發能把抽象概念具體化，從而幫助學生理解和記憶。

2.2 以任務式情境方式啟發學生知識應用于實際

計算機應用基礎的學習注重實際操作能力的培養，實際操作能力的培養，最好的方式就是以任務方式讓學生自己動手操作。根據知識要點，設計合理的任務情境，啟發學生利用所學知識完成任務。例如，在學習word文檔編輯的過程中，可以設計任務：使用word字處理軟件編排一個主題板報，綜合利用word的軟件里的各項操作來設置板報頁面格式，多樣化編排板報內容，設計藝術字、圖片等，教師鼓勵學生突破傳統思維，不受固定模式約束，發揮創造，盡可能的將所學都應用到板報內容中。學生在操作過程中會遇到各種各樣的問題，此時教師就應該適當進行點撥與指導，鼓勵學生自己尋找解決問題的途徑。學生在“發現問題—提出問題—收到啟發—自主思考—解決問題”的過程中，很好的內化了所學知識，并靈活應用于實際，同時培養了自主學習的能力。

任務情境的設計應注意從學生的角度觸發，是激發學生學習興趣的最佳手段。例如，在windows桌面背景的設置中，學生學會利用現有圖片設置桌面后，啟發學生自己動手建立圖片來設置桌面背景。新圖片可以是學生自己手機里的相片上傳至電腦硬盤，也可以利用之前學習過的簡單繪圖軟件制作，內容由學生自由設定。這樣的任務，操作過程由學生自己把握，內容貼合學生興趣，很好的發揮了學生的主觀能動性。同時，任務綜合了數據傳輸、簡單圖片制作、windows系統設置等各項操作，拓展了學生思維，培養了學生綜合應用的能力。

另一方面，技校學生生源的復雜導致學生程度參差不齊，且差距較大。任務式啟發教學中，引導學生自主探索解決問題的途徑是教師應把握的關鍵，啟發的力度大小應根據不同學生的情況做不同調整，盡量做到讓所有學生都能“蹦一蹦能夠得到”的程度，讓學生一堂課下來，都有“成就感”。興趣有賴于成功，對不斷獲得成功的學生，學習興趣也在不斷鞏固和發展，學習變被動為主動，這是目前技校學生最為欠缺的。

2.3 以遞進方式啟發學生推廣知識應用范圍

俗話說：授之以魚，不如授之以漁。不但如此，在計算機應用基礎的課程中啟發式教學還要求，不但要教會學生抓“小魚”的方法，還要進一步啟發學生，引導學生思考如何改進方法抓“大魚”。舉一要能夠反三，這是啟發式教學最終的目的。例如在excel數據篩選的教學中，演示教學傳授單條件篩選，并讓學生熟練操作后，啟發引導學生進行多條件篩選。給出“多條件篩選”任務，讓學生根據所學自行思考多條件組合情況，并嘗試動手操作。可以很好的培養學生推廣知識應用范圍的能力，有效的完成了知識的遷移。

2.4 以綜合應用方式啟發學生靈活應用知識

綜合應用能力，是用人單位考核人才的一項重要標準，是技能型人才培養的一項重要目標。在計算機應用基礎課程中，綜合應用可以是單個軟件內各項操作的綜合應用，也可以是各各基礎軟件的交叉綜合應用。啟發式教學在于啟發學生的思維，培養學生善于運用想像、類比、聯想、延伸、開拓等多種思維方式。多軟件的綜合應用，很好的促使學生努力的挖掘所學知識，思考其中聯系，根據實際情況思考利用各個軟件不同功能實現不同效果。例如，在ppt演示文稿的制作中，設置一個制作“年終業績報告”的演示文案的任務。如何制作圖文并茂的報告呢？教師可以適當的啟發學生，有效的報告是圖文并茂的，word應用軟件用很強的文字處理功能，excel數據處理軟件可以制作信息量豐富的數據圖表，powerpoint演示文稿軟件中可以插入各種格式的文件，如圖、表、聲音、視頻等，引導學生將獨立的知識模塊聯系起來，交叉融合，靈活應用。

3 結語

總而言之，啟發式教學原則在《計算機應用基礎》教學過程中充分的應用，可以很好的提高計算機應用基礎教學的有效性，培養學生且“知”且能“行”，更可以培養學生自主思維能力和自主學習能力，符合當下用人單位對技工學生的要求。

[1]馬佳．“善待”啟發式教學[J]．福建論壇, 2007, (06)．

[2]張菁，張鑫．啟發式教學在“大學計算機基礎”課程中應用[J]．計算機教育,2010,(06) ,12．

[3]甄慕華．淺談計算機課堂教學改革．

10．3969/j．issn．1007-550X．2014．02．002

G712

A

1007-550X（2014）02-0046-04

2014-01-20

鄒曉暉（1978-），女，講師。