青島招行創新支持小微企業發展

青島招行根據“兩小”企業的經營特點，對不同行業、不同企業，采取一廠一策、量體裁衣做法，創新了助力貸、訂單貸、千鷹展翼、1+N、集合票據、信保易等金融產品。2013年，青島招行成功辦理首筆注冊商標專用權質押貸款業務，同時也開創了青島當地知識產權質押貸款的先河。

招商銀行青島分行(下稱“青島招行”)不斷升級金融服務，加大“兩小”企業信貸支持，通過信貸投入和產品創新，積極破解小企業融資難題。截至2014年3月末，青島招行小企業貸款余額147.6億元，較年初新增9.35億元，零售小微企業貸款余額75.29億元，較年初新增9.67億元。

青島招行不斷優化服務流程，根據小微企業的主要特點和實際情況，積極創新業務品種，豐富產品體系，優化業務流程。這使得服務流程更加貼近企業需求，進一步提高小微企業貸款的審批處理效率。該行工作人員在材料齊全的情況下，批發業務5個工作日完成審批，零售業務兩個工作日完成審批，優質高效的服務帶來了良好的口碑。

青島招行根據“兩小”企業的經營特點，對不同行業、不同企業，采取一廠一策、量體裁衣做法，創新了助力貸、訂單貸、千鷹展翼、1+N、集合票據、信保易等金融產品。2013年，青島招行成功辦理首筆注冊商標專用權質押貸款業務，同時也開創了青島當地知識產權質押貸款的先河。

青島招行還通過創新適合企業的金融產品，支持企業持續發展。該行先后推出了結算流量貸、政府采購貸等對公小企業貸款產品及現金貸、積數貸、利率優惠專案等多款零售小微企業貸款產品，為小微企業在融資結算方面提供了更多的選擇。

在扶持科技型小微企業發展的過程中，青島招行持續加強與市金融辦、市經信委、市科技局等政府有關部門的溝通對接，有針對性地扶持了一批此類企業。同時，通過加強銀企對接，開展多層次銀企交流對接活動，拓寬小微企業的融資渠道。

為使小企業能夠享受更全面的金融服務，青島招行加強金融產品服務鏈的延伸，實現投行業務、國際業務、網銀業務、信用卡業務、私人銀行業務的全面對接，讓企業能夠享受高品質的金融服務。

近幾年，縣城小微企業崛起，為了支持縣域小微企業的發展，青島招行深入膠州市建材市場、即墨市家具市場、開發區紅星美凱龍、北嶺燈具市場等多個專業市場，了解客戶經營模式和業務需求情況，為客戶提供資金、結算等方面的業務支持。

青島招行各支行不定期組織小微企業生意會，通過生意會使小微企業主了解豐富的小微企業金融服務產品；該行積極探索與電子商務公司進行合作，依托招行特有的小微企業專屬結算產品——生意一卡通，成功推出了聯名生意一卡通產品，并將生意一卡通作為電商商戶的結算工作，使更多的商戶和業主享受到招行優質、便捷的小微金融服務。

(本刊記者)endprint