談通信項目管理控制的重要性

許艷

【摘要】本文是作者結合自己多年對通信項目管理工作的經驗，對通信項目管理控制的幾個要點做的具體論述。隨著數據通信網等傳輸網絡的需求增加，使得通信項目的市場非常繁榮，通信項目的數量也在不斷增長。為了能夠更加有效的利用所擁有的資源，提高運營的效率，降低運營的成本，增加企業應對危機的能力，并提出進行項目管理緊迫、必要性，對通信項目管理的進度控制、成本控制、質量控制以及安全控制等控制工程進行了探討，對通信項目高效運、安全地運行具有一定的意義。

【關鍵詞】通信項目管理進度控制成本控制質量控制安全控制提高效率

一、項目管理概述

通信項目工程主要包括網絡工程項目和土建工程項目，網絡工程項目主要就是要對現有的網絡進行改建，擴建和調整。土建工程主要是路線和場地的選擇與購置，內外的裝修，建筑框架，管道鋪設，配套設施等，通信項目除了具有項目的一般屬性之外，還具有以下的特點：（1）本性：在通信項目的實施過程當中要對技術方面進行動態的控制，要注重提前進行試驗，不斷的更新技術。（2）高新技術導向：通信技術已經從最早的模擬移動網絡，到CDMA，GSM，再到現在的3G技術，更新換代快，升級頻繁。（3）工程項目建設的復雜性：工程項目實施復雜，建設環節跨度很大，參與人員較多。我國在通信項目管理當中存在的不足：① 當前通信項目的管理缺乏一定的彈性，所有項目的管理方式幾乎是同一模式，但是這種方式，對于那些建設周期比較長，建設規模比較大的項目來說就很不合理。② 缺乏項目績效評估，而項目績效評估手段是是是項目管理的最有效的手段。

二、通信項目管理控制要點探究

2.1進度控制

在建設項目的施工過程當中，每個項目都是由某個專門的隊伍進行負責的，但是由于項目安排可能不合理，項目資源沒有及時到位，開工指令沒有準時的下達等多種原因，都可能會導致項目的進度被延遲。因此必須要利用項目管理軟件來進行及時的跟蹤，跟蹤的主要目的就包括，更新進度，保存基準，查看進度，顯示進度線。

項目追蹤可以解決下面的幾個問題：比如說，一些任務提早或者是延遲了是不是會影響項目的進度？當前的行程是不是會和計劃違背？成本是不是會超過預算？

利用項目追蹤可以檢查項目的進度，這樣就可以及時的發現工程的設計施工情況，成本是否增加，是否需要額外資源等一些問題。為了更加直觀的顯示出項目的進程，還可以利用Project2003當中的項目進度線工具，如果說某個任務超前，那么進展線的重點就會落在進度線的右邊，如果說任務落后，那么進展線的重點就會落在進度線的左邊。

2.2成本控制

一般來說，要先制定項目預算，要先計算任務詳細的成本（要用資源的消耗率乘上消耗量，然后再加上固定的成本以及每次的使用成本），然后再根據具體的任務累計算出摘要任務的成本，如果說要從某一個層面了解預算特定的信息，就可以通過軟件的篩選和統計得出數據。

在項目設計施工的過程當中，項目管理者要定時的對項目資金的使用情況進行匯總，要及時上報有關領導，并且要及時調整資金使用不恰當的地方，最大限度的提高資金的使用效率。要將實際的成本和預算進行對比，找出它們的差異，如果出現較大的差異，就要及時的分析原因，進行調整。實際成本一般有兩種方式，一個就是工程實施的過程當中的實際消耗量，另一個就是根據資源的消耗量計算出的實際成本。

另外在通信項目實施結束之后，項目管理人員還要將整個項目的最終資金使用情況進行匯報，并且要進行科學的統計和分析，從中得出這次項目實施過程當中的盈虧情況。在成本控制的過程當中，項目管理人員應當把握以下的原則：首先合理的安排項目計劃，避免人員的冗余以及材料的浪費，其次努力地尋找新材料，新技術和新工藝來降低成本。最后對工程的質量進行嚴格的審查，確保工程的質量，這樣可以避免出現返工的現象，浪費人力物力。總的說來要在保證工程質量的前提之下盡可能的節約成本。

2.3質量控制

影響通信項目工程質量的主要因素包括：材料，人，方法，環境，機械五大方面。人員：影響通信項目質量問題最核心的要素就是人，人的因素主要就是包括：項目經理，設計人員，施工人員，監理人員。加強對他們的勞動紀律教育，專業技術培養，職業道德教育。還要改善勞動條件，健全崗位責任制，同時還要根據通信工程的特點，對于那些難度大，技術復雜，精度高的操作或者是工序，應該有經驗豐富或者是技術熟練的施工人員完成，要嚴格禁止沒有技術能力的人操作。

環境：通信項目流動性大，施工周期長，點多面廣，并且不同的工程，質量影響因素也不相同，因此要根據工程的具體條件和特點，來采取有效地措施。在施工現場，一定要建立文明生產和文明施工的環境，要杜絕違規施工和“野蠻”施工，要保持工作場所干凈清潔，器材供料堆放有序。

機械：通信項目工程負責人員，不僅要能夠會用人，還要正確檢驗器材，要合理的使用儀表和機械設備，要健全“操作證”制度，“人機固定”制度，交接班制度，崗位責任制度，機械設備檢查制度，“安全使用”制度，“技術保養”制度，要能夠保證工程的設備能夠處在最佳狀態。

材料：對于工程來說，器材是項目質量的保障，項目經理要了解材料的性能，質量，技術參數，特點。要嚴格的把握材料的質量，特別是線路建設方面的材料，更是要注重材料使用地點的地理環境因素，氣候條件，場館信息。一定要驗證產品的入網證，許可證，合格證。要杜絕以舊充新，以壞充好的偽劣產品以及“三無”產品，要避免因為材料的問題影響整個通信工程的使用壽命和質量。

方法：要能夠積極的鉆研新工藝，新技術，要緊跟技術發展的潮流，要能夠掌握新技術，新材料以及科技進步的信息，并且要能夠靈活的應用在項目當中，這樣才可以保證工程的質量。

2.4涉密管理

公司的一些信息屬于商業機密，必須要進行嚴格的控制，因此在進行通信項目的管理的時候，必須要加強對于涉密方面的管理，從通信項目設計開始要對于這些信息采用專人進行信息的采集和管理，并且要進行嚴格的監督，確保這些工作人員對于公司絕對的忠誠。另外要投入一定的資本建設防火墻之類的保護措施，避免公司的內部信息被外界人士竊取。

2.5風險管理

風險是通信項目在建設的過程當中不可避免的一個問題，任何事情都會有風險，如何能夠規避風險，積極應對挑戰，則是管理人員必須要考慮的問題。在建設通信項目之初必須進行設計，在設計過程中就應當對可能出現的一些風險進行預測，并且要策劃出相應的應對措施，在施工的過程當中也應當，時刻關注施工進程，盡力避免可能會出現的一些問題，降低風險帶來的損失。

三、結語

綜上所述，通信項目控制在企業的生產經營當中發揮著越來越重要的作用，正在成為提高企業競爭力的關鍵，因此必須要重視通信項目工程的建設，必須要加強對于通信項目的管理，要對通信項目進行進度，成本，質量，涉密和風險方面的控制，這樣不僅僅是有利于通信項目工程高質量，高效率按時順利的完工，更重要的是，有利于提高企業工作人員自身的素質，有利于提高企業的工作效率，有利于加強企業應對風險的能力，使得企業在激烈的市場競爭當中能夠立于不敗之地，進而實現企業的可持續發展的目標。

參考文獻

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