讀者之聲

蘇亞雷斯：是棄還是用？

《老板慎用“蘇亞雷斯”》2014年8期

觀點一：構建共同目標，“蘇亞雷斯”變“克洛澤”

由于醫療專家資源的稀缺，民營醫院為了穩定發展和突出特色，不惜“跪求”有影響力的專家。他們雖然技術一流，卻剛愎自用，甚至有的像“蘇亞雷斯”一樣會“咬人”！他們嚴重情緒化，動不動撂挑子，醫院管理者對他們又愛又恨。

讀罷文章，感觸頗深。把“蘇亞雷斯們”的個人能力，轉化成團隊能力，或是滿足他們的內在感受，讓他們發自內心的改變，都是可借鑒的方法。作為管理人員，我們要改變思路，審視管理規則，深究人才特性，構建共同的目標，營造組織歸屬感，讓“蘇亞雷斯”式專家成為有助于醫院發展的“克洛澤”。（編者注：克洛澤是德國國家隊隊員，因德才兼備，有“足球圣人”之美譽。）

北京瑞京醫院管理有限公司西北片區人力資源總監 王娟

觀點二：惡習難改，誰為“蘇亞雷斯”買單

首先，對于像蘇亞雷斯這樣的員工，他有“咬人的病”，企業可以買單，團隊可以買單，但客戶無法買單。其次，人們并非相互獨立的“情感孤島”，“蘇亞雷斯們”的情緒會影響到團隊的其他人。以“闖禍”給企業帶來快速利益，短時間內會受歡迎，但最終只會讓自己無法立足于職場。第三，能給企業“進球”的員工就是好員工嗎？拿我們影視行業來說，談客戶靠創意，做動畫靠手藝，靠非正常手段獲得的收益，對企業來講也是暫時的，長遠來看損失將無法彌補?！耙恕睈毫曇坏B成很難改變，這樣的員工還是不用為妙。

今視訊文化傳媒（北京）有限公司CEO 步誼

追逐內心吶喊，做自己的職場明星

《吳曉晶：不斷刷新自己的馬里奧》2014年8期

受訪對象吳曉晶，8年跳槽5次，從記者到公關副總監，她像《超級瑪麗》里的馬里奧，幾近完美地完成著每一次全新的跳躍。有人說，不斷地跳槽并非好事。然而，吳曉晶卻在追逐她內心的呼喊，而且認真對待著每一份工作。我從她身上學到兩點：第一，永葆激情。你要善于努力去發掘工作中隱含的點，讓自己時刻保持激情地投入工作中，不斷學習和思考，這樣得到的提升和鍛煉將是受益終生的。第二，敢于挑戰。全新的選擇伴隨著未知的未來，這也是對你內心的一種挑戰，你是否做好了這樣的準備？先問問自己，如果你能面對這樣的困境，你才能堅定內心，堅持自己的選擇！一旦你決定了，就必須勇敢。

中科商學研究院 馬媛南

管理心得

華耐家居集團人力資源經理 張秀麗

【提拔員工，你準備好了嗎？】職場中很多優秀的人才，因為表現優異，往往被推上“管理者”的席位。他們適不適合這個位置，提拔前需要做以下思考：1、被提拔者是否具備管理能力。從之前的表現分析，被提拔者有沒有溝通、協調、規劃、決策等能力。2、被提拔者是否有利他之心。心胸狹窄、格局不高的人堅決不能提拔。3、留出一定歷練周期。對于新提拔的管理者，授權的管理幅度應該是多大？歷練的周期多長？都應該有個人發展與團隊健康的成本衡量。

拓索（中國）高級副總裁 李金暉

【支招《今日頭條》：如何和原創者共贏】《今日頭條》根據對訂閱用戶閱讀行為大數據的挖掘，向不同的用戶推出不同的版本內容，無疑是有市場的。但《今日頭條》并非內容原創者，所以他們也必須有保障內容原創者利益的機制。這個機制其實并不困難，只要《今日頭條》自身找到了賺錢的商業模式，無論是通過廣告，亦或是其它的方法，再把獲得的利益分享給原創者就OK了。分享份額以閱讀量為依據，就像互聯網廣告一樣按照點擊量付費。至于如何保證一個公正的系統監控點擊量和評價量，防止水軍的影響等等，則都是技術問題，在現有的網絡生態環境下，都有成熟的解決方案。

江漢石油鉆頭股份有限公司《世紀花》主編 盧曉楓

【稻盛和夫的“鉆研創新”】創新對于企業而言，是關乎生存的生命線。為什么創新說得多，實現的少？這樣我不由想起稻盛和夫創立“京都陶瓷”公司的經歷。京瓷也是從零部件生產企業起步的，創業之初的京瓷也不具備高水平的技術。但稻盛和夫把“鉆研創新”用到了極致。鉆研創新，是不斷改良和完善自己，今天用這個辦法，明天用更多的有效辦法試試，不斷使用新辦法來實驗。即使是最簡單的作業，只要不斷鉆研創新，也會帶來飛躍性的進步。如果我們像稻盛和夫那樣不斷創造出別的公司無法模仿的產品和技術，擁有永遠走在別人的前面，付出不亞任何人的努力，下一個企業帝國就是你的企業。

微信互動

吳進達：企業的團隊建設問題該如何下手？

孫海之：分享一個觀點，團隊建設首先要把握的是制度。第二是明確目標和責任。第三是彼此信任。拋磚引玉，大家繼續。

王克祝：我提一個新的觀點，叫團隊一體化。即：團隊是一個有機整體。一個大腦就是共同的價值觀，兩只眼睛緊盯一個目標，四肢發達共同付出，身體健康共同獲益。

杉杉：具有正確的價值觀，明確的崗位職責和目標，倡導快樂地工作，成員間彼此信任和支持——是一個具有凝聚力的團隊的表現，也是管理者必不可少的功課。

熊貓：關于如何帶隊伍，分享曾國藩一句話：輕財足以聚人，律己足以服人，寬量足以得人，身先足以率人。

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