高校圖書館開展移動(dòng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新模式研究——基于MOOC課程模式★

李英孝

（遼寧大學(xué)歷史學(xué)院 遼寧 沈陽 110036）

MOOC（Massive Open Online Course，大規(guī)模在線開放課程）是近年來開放教育領(lǐng)域出現(xiàn)的一種新課程模式，基于聯(lián)通主義和移動(dòng)學(xué)習(xí)的情境性，具有開放性、大規(guī)模、自組織和社會(huì)性等特點(diǎn)[1]。移動(dòng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，推動(dòng)了移動(dòng)設(shè)備、社交網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化資源的快速發(fā)展與有機(jī)結(jié)合，使得人們通過移動(dòng)終端進(jìn)行學(xué)習(xí)、接受教育成為可能。移動(dòng)學(xué)習(xí)正在改變著這種基于互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程教育模式。移動(dòng)學(xué)習(xí)受到人們廣泛關(guān)注。

高校圖書館作為存儲(chǔ)和傳播知識(shí)的殿堂，在開展移動(dòng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，更應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，不斷開拓創(chuàng)新。本文分析了移動(dòng)學(xué)習(xí)和MOOC課程結(jié)合的可行性，進(jìn)而研究圖書館基于MOOC課程開展移動(dòng)學(xué)習(xí)的理論框架，其主旨在于拓寬高校圖書館的服務(wù)領(lǐng)域，豐富移動(dòng)學(xué)習(xí)這種新的學(xué)習(xí)模式，以期能夠?qū)⑦@種創(chuàng)新模式介紹給國內(nèi)各高校圖書館，推動(dòng)高校圖書館開展基于MOOC課程移動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)展。

1 國內(nèi)外高校圖書館開展移動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀

1.1 國內(nèi)圖書館開展移動(dòng)學(xué)習(xí)的模式

目前國內(nèi)高校圖書館主要以SMS（短信服務(wù)）模式、WAP模式和手機(jī)客戶端模式等來開展移動(dòng)學(xué)習(xí)。

1.1.1 短消息模式

從2005年起，國內(nèi)一些圖書館相繼開通以短信為主的移動(dòng)圖書館服務(wù)。如清華大學(xué)、浙江大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等。開通業(yè)務(wù)主要包括：短信提醒（圖書到期、預(yù)約、催還、續(xù)借）、圖書查詢、新書預(yù)約、參考咨詢、短信宣傳（圖書館導(dǎo)引幫助、圖書館公告）等。

1.1.2 WAP模式

WAP服務(wù)就是用戶可以通過智能手機(jī)或平板電腦代替計(jì)算機(jī)上網(wǎng)，在移動(dòng)設(shè)備中實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)檢索、預(yù)約、薦購，還可以在移動(dòng)平臺(tái)中訪問圖書館的電子資源、點(diǎn)播視頻、在線咨詢、在線閱讀等。國家圖書館在2008年底推出移動(dòng)數(shù)字圖書館，上海圖書館于2009年推出自己的手機(jī)網(wǎng)站。

1.1.3 手機(jī)客戶端模式

手機(jī)客戶端就是可以在手機(jī)終端運(yùn)行的軟件，也是3G產(chǎn)業(yè)中一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展的項(xiàng)目，具有重要的意義。隨著讀者需求以及技術(shù)的發(fā)展，WAP形式的網(wǎng)站已經(jīng)不能滿足需求，目前超星與書生兩家電子資源廠商提供的手機(jī)網(wǎng)站解決方案已有不少圖書館采用，在蘋果的iTunes Store上正式發(fā)布手機(jī)應(yīng)用APP的有國家圖書館、上海圖書館、清華大學(xué)圖書館、復(fù)旦圖書館等20余個(gè)圖書館。其中國家圖書館與上海圖書館是國內(nèi)在移動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)域做的較好的兩家圖書館，2010年兩館先后推出了分別基于iOS與Android平臺(tái)的客戶端應(yīng)用，它們的共同特點(diǎn)既是充分利用了智能手機(jī)的特性，又集成了眾多圖書館服務(wù)，更注重用戶體驗(yàn)[4]。

1.2 國外圖書館開展移動(dòng)學(xué)習(xí)的情況

從移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容來看，印度的甘地國立開放大學(xué)建立了移動(dòng)圖書館數(shù)據(jù)庫和移動(dòng)館藏，學(xué)習(xí)者只要打開移動(dòng)設(shè)備，點(diǎn)擊圖書館圖標(biāo)，就可以獲得如音頻等多媒體文件，不需要打開網(wǎng)頁瀏覽器。除此之外，圖書館還編輯了一系列的鏈接，方便學(xué)習(xí)者打開并使用相應(yīng)資料。除了傳統(tǒng)的電子資源利用和查找技能外，國外圖書館更重視學(xué)習(xí)技能、學(xué)術(shù)道德的培養(yǎng)。例如奧克蘭大學(xué)圖書館面向全校師生開設(shè)了一門網(wǎng)絡(luò)必修課程——學(xué)術(shù)規(guī)范（Academic intergrity）。莫納什大學(xué)圖書館網(wǎng)頁上設(shè)置了“研究和學(xué)習(xí)技能”等內(nèi)容，學(xué)習(xí)者均可以通過移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)[5]。

從移動(dòng)學(xué)習(xí)形式來說，除了短信通知和 WAP服務(wù)外，國外圖書館在開展移動(dòng)學(xué)習(xí)上不斷創(chuàng)新，如美國波爾州立大學(xué)為讀者提供音視頻導(dǎo)讀服務(wù)，印度甘地國立開放大學(xué)圖書館建立基于文檔、音視頻的移動(dòng)設(shè)備使用指南等[6]。

2 MOOC課程和移動(dòng)學(xué)習(xí)結(jié)合的可行性分析

2.1 移動(dòng)學(xué)習(xí)構(gòu)建的學(xué)習(xí)情境與MOOC的特征不謀而合

首先，移動(dòng)學(xué)習(xí)可以使學(xué)習(xí)者在不同的情境中構(gòu)建、學(xué)習(xí)和理解知識(shí)，因此，移動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)情境具有更靈活的時(shí)間、空間。同樣，MOOC也超越了時(shí)間、空間等限制，把豐富的學(xué)習(xí)資源存儲(chǔ)于云端，符合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情境，可以自由學(xué)習(xí)，促進(jìn)自身知識(shí)的構(gòu)建。其次，社交媒體日趨移動(dòng)化。2013年11月，市場研究公司BI Intelligence發(fā)表的最新報(bào)告闡述了移動(dòng)化對社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域產(chǎn)生了重大影響，如在2013年第二季度末Facebook月中活躍用戶達(dá)到11.6億，其中七成人每月通過移動(dòng)設(shè)備訪問至少一次Facebook。視頻服務(wù)也日趨移動(dòng)化，YouTube發(fā)布報(bào)告稱，40%月活躍用戶通過移動(dòng)設(shè)備訪問其服務(wù)[2]。而MOOC的核心正是社交媒體的使用，這樣有利于學(xué)習(xí)者們形成“學(xué)習(xí)社區(qū)”。在社交媒體這一點(diǎn)上，二者發(fā)生了高度的契合。

2.2 豐富的學(xué)習(xí)資源是MOOC與移動(dòng)學(xué)習(xí)結(jié)合的文獻(xiàn)保障

目前我國圖書館提供的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源主要以各種信息為主，我國高校圖書館要想在開展移動(dòng)學(xué)習(xí)中有所作為，首先要解決的就是多樣化的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源問題。MOOC可以提供豐富的學(xué)習(xí)資源，以免費(fèi)大型公開在線課程項(xiàng)目Coursera為例。Coursera與斯坦福大學(xué)、密歇根大學(xué)、普林斯頓大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)等美國多所名校合作，已經(jīng)匯集了包括經(jīng)濟(jì)、政治、人文等方面的200多門課程，集聚了160多萬世界各地的學(xué)習(xí)者。高校圖書館若將MOOC課程與館藏的資源有機(jī)的結(jié)合起來，將會(huì)極大地豐富圖書館開展移動(dòng)學(xué)習(xí)所需要的學(xué)習(xí)資源。

2.3 對移動(dòng)學(xué)習(xí)接受能力的提高是MOOC與移動(dòng)學(xué)習(xí)相結(jié)合的內(nèi)在要求

目前我國高校學(xué)生仍未擺脫傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的模式，加之圖書館移動(dòng)學(xué)習(xí)的服務(wù)單一、缺乏學(xué)習(xí)的互動(dòng)性、提供的學(xué)習(xí)內(nèi)容只是提供教師授課視頻和課件的單向上傳，仍然是強(qiáng)調(diào)“教”的過程，因此高校圖書館開展移動(dòng)學(xué)習(xí)服務(wù)并未被廣大高校學(xué)生所接受[3]。MOOC項(xiàng)目則更注重調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者“學(xué)”的主動(dòng)性及自我調(diào)節(jié)能力，同時(shí)又可以借助社交媒體進(jìn)行溝通交流，并可以私下形成學(xué)習(xí)互助小組，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和熱情，提高學(xué)習(xí)者對移動(dòng)學(xué)習(xí)的接受能力。

3 構(gòu)建基于MOOC的圖書館移動(dòng)學(xué)習(xí)新模式

3.1 構(gòu)建圖書館移動(dòng)學(xué)習(xí)框架

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐步走向成熟，特別是云計(jì)算技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入圖書館，學(xué)習(xí)者可以借助移動(dòng)設(shè)備直接訪問圖書館網(wǎng)站獲取資源，并開展移動(dòng)學(xué)習(xí)。圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)的建立與不斷升級換代以及多年的數(shù)字化建設(shè)，為移動(dòng)學(xué)習(xí)的開展提供了基礎(chǔ)和資源。因此，高校圖書館可以在不增加設(shè)備的前提下，在原有的移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)上引入移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)軟件，將云端的MOOC項(xiàng)目資源與原來的多媒體數(shù)據(jù)庫和學(xué)術(shù)資源進(jìn)行一體化整合，并以兼容的方式展示給用戶[7]。同時(shí)圖書館應(yīng)充分借助社交媒體，建立圖書館與學(xué)習(xí)者之間的聯(lián)系，最終形成以適應(yīng)移動(dòng)終端一站式館藏電子資源為基礎(chǔ)、MOOC資源為補(bǔ)充的圖書館移動(dòng)學(xué)習(xí)服務(wù)。

在調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上，本文提出了適用于開展MOOC課程的高校圖書館移動(dòng)學(xué)習(xí)框架，如圖1所示。

圖1 基于MOOC課程的高校圖書館移動(dòng)學(xué)習(xí)框架

3.2 制定適應(yīng)MOOC資源學(xué)習(xí)的舉措

（1）構(gòu)建高校圖書館移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)。首先，高校圖書館應(yīng)將MOOC資源整合到圖書館數(shù)字資源集成檢索系統(tǒng)中，如在OPAC、聯(lián)邦檢索系統(tǒng)中增加MOOC版塊等。其次，在該圖書館系統(tǒng)上進(jìn)行功能擴(kuò)展，設(shè)計(jì)出針對移動(dòng)學(xué)習(xí)終端的新系統(tǒng)，該系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一資源標(biāo)準(zhǔn)，提高其通用性，確保能夠兼容不同類型的操作系統(tǒng)。最后，該移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的設(shè)計(jì)要從用戶的角度出發(fā)，力求網(wǎng)站界面簡單化，操作方面人性化、便捷化。

（2）保存MOOC學(xué)習(xí)資源。首先，圖書館作為高校數(shù)字資源集合的中心，為開展移動(dòng)學(xué)習(xí)提供豐富的電子資源，如電子圖書、電子期刊等傳統(tǒng)數(shù)字資源。MOOC作為免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)資源，而且是以教學(xué)為主要內(nèi)容的視頻資源，將會(huì)極大豐富圖書館提供的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源。其次，圖書館作為文化資源的保存機(jī)構(gòu)，對電子資源的保存是其重要任務(wù)，因此，高校圖書館應(yīng)利用其在數(shù)字資源保存方面的經(jīng)驗(yàn)，積極承擔(dān)起保存MOOC資源的任務(wù)，不僅解決MOOC資源在網(wǎng)絡(luò)保存的不穩(wěn)定性，而且作為學(xué)習(xí)資源供師生重復(fù)使用。

（3）圖書館員角色的重新扮演。傳統(tǒng)移動(dòng)學(xué)習(xí)模式下，館員只是提供移動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)的資源和服務(wù)，不必參與其中。而在基于MOOC移動(dòng)學(xué)習(xí)模式下，館員不再是一個(gè)旁觀者。館員通過參與MOOC課程，可以提高其對MOOC的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而有效指導(dǎo)師生對MOOC的利用（類似參考咨詢服務(wù)）。其次，圖書館前期要求館員從MOOC課程和館內(nèi)電子資源中挑選出適合于本校的、有針對性的資源，提供給本校師生。后期可以根據(jù)用戶的反饋信息來做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，淘汰使用率低、引進(jìn)需求高的資源，進(jìn)而對學(xué)習(xí)資源做進(jìn)一步優(yōu)化（類似文獻(xiàn)剔舊工作）。最后，在該模式下，還要求館員根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的記錄日志，分析其學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)模式，同時(shí)為教師提供更好的教學(xué)服務(wù)[8]。

（4）更加重視社交媒體的應(yīng)用。在基于MOOC的移動(dòng)學(xué)習(xí)模式下，社交媒體不再僅僅是館員和學(xué)習(xí)者的溝通工具，如發(fā)布本館學(xué)習(xí)平臺(tái)新消息、接收用戶反饋的信息來改進(jìn)自己的工作，它更是學(xué)習(xí)者（學(xué)生和教師）建立學(xué)習(xí)社區(qū)、進(jìn)行學(xué)習(xí)交流的重要手段。

3.3 提高服務(wù)質(zhì)量

（1）大數(shù)據(jù)理念的應(yīng)用。圖書館借助該學(xué)習(xí)平臺(tái)對用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，比如學(xué)習(xí)者對相關(guān)MOOC課程的點(diǎn)擊量，通過社交媒體對教學(xué)人員所需信息內(nèi)容的反饋等，及時(shí)調(diào)整MOOC課程類型，建立專題信息庫，并與學(xué)生的信息庫對比整合，為師生提供更好的服務(wù)。更重要是圖書館通過挖掘并統(tǒng)計(jì)出學(xué)習(xí)者要求與該課程相配套的書目信息，為圖書館的服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持，將對圖書館的采編工作具有積極的參考作用，提高館藏利用率。

（2）版權(quán)咨詢服務(wù)。在移動(dòng)學(xué)習(xí)過程中，必然會(huì)涉及到版權(quán)問題，比如電子教學(xué)參考書系統(tǒng)中電子書使用的版權(quán)問題、教師利用MOOC教學(xué)資源的版權(quán)問題等。高校圖書館在資源版權(quán)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以利用其在資源版權(quán)方面的優(yōu)勢為學(xué)習(xí)者提供版權(quán)咨詢服務(wù)。如杜克大學(xué)版權(quán)與學(xué)術(shù)交流辦公室推出了基于圖書館的MOOC版權(quán)與許可服務(wù)[9]。

4 結(jié)語

本文對MOOC與移動(dòng)學(xué)習(xí)結(jié)合的可行性進(jìn)行分析，提出了其影響圖書館開展移動(dòng)學(xué)習(xí)的若干觀點(diǎn)，并提出構(gòu)建基于MOOC的圖書館移動(dòng)學(xué)習(xí)框架。從整體來看，本研究還處于探究階段，基于MOOC模式的圖書館移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)、實(shí)踐和對高校學(xué)生接受程度調(diào)查等還需要進(jìn)一步探索和深入研究。

[1]吳淑蘋.MOOC課程模式下云學(xué)習(xí)環(huán)境研究[J].軟件導(dǎo)刊，2013，12（3）：191-193.

[2]社交媒體日趨移動(dòng)[EB／OL].[2013-11-13].http：／／it.sohu.com／20131113／n390038280.shtml.

[3]王文禮.MOOC的發(fā)展及其對高等教育的影響[J].江蘇高教，2013，（2）：53-57.

[4]張磊.上海圖書館移動(dòng)服務(wù)實(shí)踐與創(chuàng)新[J].圖書情報(bào)工作，2013，57（4）：1-15.

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[6]李利，宋鸞嬌.國外遠(yuǎn)程教育中的移動(dòng)學(xué)習(xí)及移動(dòng)圖書館服務(wù)——以印度甘地國家開放大學(xué)為例[J].圖書館學(xué)研究，2012，（7）：97-101.

[7]王燦榮.M-Learning開創(chuàng)高校圖書館移動(dòng)服務(wù)的新時(shí)代[J].圖書館學(xué)刊，2009，31（5）：65-76.

[8]劉恩濤，李國俊，邱小花，等.MOOCs對高校圖書館的影響研究[J].圖書館雜志，2014，33（2）：67-71.

[9]羅博.大規(guī)模在線開放課程（MOOC）與高校圖書館角色研究綜述[J].圖書情報(bào)工作，2014，58（3）：130-136.