張翠翠
從學生時代的QQ空間、校內,到如今的微博、微信,隨著網絡時代的發(fā)展,我們不斷變換著網絡社交工具。而瞄準“熟人模式”的社交營銷,也正在微信平臺火了起來。于是,微信圈成了“生意圈”。
用微信發(fā)個生活狀態(tài)不過二三十好友回復,可一條智能手環(huán)的出售信息,一夜間卻引得朋友圈里近百好友搶購。據悉,有人用微信賬號做二手物品買賣生意,每促成一筆交易,收取成交額的5%作為傭金。豈知如此這般的生意,有利也有弊,熱鬧背后隱藏著的是無盡的麻煩。
朋友圈變成“批發(fā)市場”
在很多人眼里,原本曬生活的朋友圈,如今已然成為熱鬧的“貨物批發(fā)市場”。
在省直機關工作的公務員李慧,朋友圈有300多人,她說經常曬廣告的十幾人,八個為做代購的親密好友,主營奶粉、化妝品、衣服、保健品;還有五個為營銷賬號,有服裝店老板、海外名品代購、宜家家居代購等。
“原本安靜的朋友圈被所有營銷賬號頻繁刷屏,一打開就眼花繚亂的誤以為闖入某網站售賣平臺。”李慧告訴《齊魯周刊》記者,為防止被動“騷擾”,她已把營銷賬號全都屏蔽。
“這里是朋友圈,不是大市場。”李慧對記者嘆息,“這個世界,如今已經被‘生意徹底打敗了!”
據了解,微信圈內營銷大致分為三種,一類是商家在淘寶、天貓、京東等電商平臺有店,微信只是一個宣傳的輔助,通過鏈接把消費者引流到電商平臺,具體交易還是要在正規(guī)電商平臺完成;第二類便是草根開店群,無門檻,直接在朋友圈內曬照展示商品,基于朋友圈的熟人或熟人引薦銷貨,但無第三方維權協(xié)約,弄不好就撕關系;第三類是微營銷賬號,通過微信朋友圈展示商品達成營銷,只是客戶與賣家均無第三方擔保,一旦出現糾紛只能自行解決。
近日,記者在省城采訪發(fā)現,大家對“朋友圈內做生意”看法不一。
“有朋友賣服裝,每天都更新貨品信息,隨手刷朋友圈就把衣服買了,是件挺好的事。”在省直事業(yè)單位工作的王靜告訴記者,她經常會在朋友圈里買到自己喜歡的東西。而她的朋友于曉,也經常通過微信平臺網購化妝品,并稱“朋友”做生意值得信賴,至少商品的來源及正品與否有可考性。
但與王靜和于曉看法相左的卻大有人在,甚至對在朋友圈里做生意強烈反感。
“朋友圈本來是看朋友動態(tài)、友情互動的地方,現在被‘生意人刷屏曬貨,原本安靜的朋友圈生態(tài)被攪亂。”在國企工作的趙先生告訴記者,他在朋友圈看到這樣的人就拉黑。
山東大學的90后學生阿文對此同樣很氣憤,她說朋友圈里的賣家越來越多,營銷圖片占了大半,每天刷幾十條才見朋友的生活狀態(tài),費流量又攪心,只能屏蔽所有營銷賬號。
無論大家怎樣認為,朋友圈里的生意的確火了起來。
從學生時代的QQ空間、校內,到如今的微博、微信,隨著網絡時代的發(fā)展,我們不斷變換著網絡社交工具。而瞄準“熟人模式”的社交營銷,則變著法地沖擊我們的眼球,甚至能把生意做火。濟南恒隆廣場一工作人員就告訴記者,用微信發(fā)個生活狀態(tài)不過二三十好友回復,可他發(fā)了一條智能手環(huán)的出售信息,一夜間卻引得朋友圈里近百好友搶購。他告訴記者,有朋友用微信賬號做二手物品買賣生意,每促成一筆交易,收取成交額的5%作為傭金。
“微信小店”取代“微店”?
“無論你多么煩感在朋友圈里做生意,對于商家來說其中的好處可謂多多。”有業(yè)內人士告訴記者,在朋友圈里做生意不用像淘寶店那樣花錢做網店設計,手機拍照可隨時隨地發(fā)布商品信息,而且這樣的營銷也省去一大筆宣傳費。但有業(yè)內人士告訴記者,朋友圈內做生意目前最大漏洞是沒有像支付寶那樣獨立的第三方資金托管平臺。
“微信生意模式為先付款再發(fā)貨,款直接打入賣家銀行卡號,買家沒有保障,而且糾紛發(fā)生時退貨退款完全沒擔保,給交易雙方造成了很大困擾。”濟南的陳菡告訴記者,為避免太多麻煩,她在微信圈接入自己的“微店”,搭乘支付寶暫時解決付款糾紛。
據了解,今年1月份,由“口袋購物”推出的微店APP低調接入微信。“微店”為第三方平臺,其將出入口搭建在“微信”上。賣家在微店展示商品,然后一鍵分享至朋友圈或推送至特定微信好友處,還可分享至QQ空間、騰訊微博、新浪微博,買家無需下載該“微店”的APP,只需點擊鏈接即可進入“微店”頁面。當然,你也可以在下方找到“我也要開微店”的按鈕,按下便跳轉至“微店”開設頁面,輕松開起自己的“微店”。因此,這種病毒式開戶與傳播,讓“微店”聯姻騰訊與阿里兩大巨頭,成為坐收漁利的第三方。
陳菡告訴記者,她的“微店”即便是搭乘了支付寶,也只是暫時性解決了直接打款的風險,卻并無資金保管功能,而是直接將資金流入到了賣家賬戶上。“這樣,在支付風控上還是存在一定問題。”
如此的“微店”營銷,讓騰訊看到了在交易與支付平臺上的不完善。今年5月,“微信小店”正式上線,抄了“微店”營銷的后路。因此,有專家告訴記者,未來微信可能不允許第三方平臺介入“微信開店”。但新上線的“微信小店”,從開店、購買到支付在微信平臺上完全閉合,讓用戶暫別后顧之憂,而且微信還推出了安全鎖,用戶將微信帳號與手機綁定后,就只能在綁定過的手機上登陸,其他任何人若在別處登陸用戶的個人微信帳號,用戶都會收到消息提示,若為風險登陸,可即時凍結帳號,由此構成了微信安全防護體系。
“微信”會不會變“危信”
處處生花、熱鬧異常的“朋友圈”商機背后,也是危機四伏。
做了大半年生意的李麗,從相熟淘寶代購網站上進些商品放在微信賬戶里代售,但其生意卻屢屢遭遇誠信危機。
“比較了一下顏色,怎么和專柜的差別那么大?而且一個包,剛剛拿到帶子就斷了。”三月初,李麗在一家做代購生意的淘寶店進了幾個標明為LV的名牌包,因是從廠商進的尾貨,專柜價每只3萬多元的高價被降到9000元,便宜的價格使得10多只包銷售一空,可隨之而來的是朋友圈里扎堆兒的不滿。endprint
第一次遇到這種糾紛,有些慌了神的李麗找到淘寶店主。盡管對方解釋說尾貨都會存在一定瑕疵,但李麗費盡了周折,總算協(xié)調著給買主換了貨。可這次經歷給她留下不小陰影,“和淘寶店合作,方便是方便,風險也很大。”
杜越與李麗不同的是自己是買主。兩個月前,她經朋友推薦在營銷微信號處購買一套價值不菲的護膚品。出于對朋友推薦的信任,她先付了款,但收到后發(fā)現是假貨,與對方協(xié)商退貨未果后竟被“拉黑”。杜越說這時才發(fā)現,朋友也不知道賣家的底細,而且任何聯系方式都沒有,只能吃啞巴虧。
近日,《齊魯周刊》記者就“微信圈生意風險”采訪了濟南市公安局網監(jiān)大隊,一民警告訴記者,他們已經接到過無數微信營銷賬號詐騙報警。“大都是朋友推薦的微信營銷賬號,遇到糾紛時才發(fā)現錢已打入對方賬戶,賣家具體底細一無所知,立案調查都無從下手。”
采訪中,亦有專家告訴記者,“微信圈交易”大都利用消費者與好友間的信任和感情,風險巨大,即便能夠維權也缺乏相關交易憑證。“這樣的一錘子買賣,稍有疏漏便后患無窮。”
據悉,活躍于朋友圈中的“微商”,是微信生態(tài)中“小而美”的商業(yè)業(yè)態(tài),雖未得到微信認可,但也并未被微信否認。但這一體系的健康狀態(tài),卻越來越令人擔憂,有專家甚至擔心有些人通過微信圈違法犯罪。因此,“微商”和“微友”都須提高警惕,小心上當。
■資訊
陽光100中央公館新品發(fā)布
本刊訊 6月14日下午,陽光100中央公館新品發(fā)布會在山東大廈金色大廳舉行,新老業(yè)主、認籌客戶、媒體記者齊聚一堂,共同見證時尚地產領軍企業(yè)的新品發(fā)布。?
現場盛況空前,成熟大盤彰顯號召力
發(fā)布會所在的金色大廳本可以容納800人同時就座,但客戶在開場前已經爆滿,超過1000多人的壯觀場面凸顯了品牌和產品的號召力。
熱烈的開場之后,一段描繪濟南陽光100歷程的視頻讓現場來賓深受觸動,濟南陽光100國際新城用13年時間,為泉城人民提供了一種面向未來的生活方式,絕版的市區(qū)地段和豐富的配套,讓居民的生活時間大大增加,陽光100自信地提出,家住陽光100,業(yè)主每天可以多出2小時屬于自己的時間。
?首次公開亮相,中央公館驚羨全場
濟南陽光100營銷總監(jiān)田杰佳先生親自上臺講解“中央公館”項目,并對購房者最關心的市場狀況進行了深入淺出的解析,用翔實的數據和事實,從政策等層面為大家打消心中的疑慮。隨后從選址、園林、戶型、配套、物業(yè)等方面解讀“中央公館”升級產品所倡導的城市生活方式。
“中央公館”位于陽光100五區(qū)核心,毗鄰外國語學校陽光100校區(qū),將書香氣韻融入時尚生活;時尚跳躍的設計風格,人性化空間的庭院景觀設置,獨一無二;充足的采光和通風,將城市精英的生活尺度再次延展。
家住陽光100,聆聽業(yè)主之聲
發(fā)布會活動中,由陽光100業(yè)主組成的,曾參與中央電視臺“北京舞蹈之星”節(jié)目的“陽光100社區(qū)藝術團”為來賓帶來了精彩的表演;而在主持人對陽光100業(yè)主們的訪談環(huán)節(jié)中,全場來賓更是真實真切的體驗到了陽光100的幸福生活;現場最大的驚喜則是300多個獎項的連環(huán)大抽獎,最終的壓軸大獎Iphone5s再次引爆了全場熱情。 (尹伊)endprint