從戰略成本管理角度看財務部門的績效考核

肖建文

摘要：企業戰略管理的思想蔓延于注重精細化管理的企業，而績效考核是發揮好企業財務部門自身管理的關鍵。為了更好地提高企業集團戰略成本模式下的財務部門考核工作的質量，有必要強化戰略管理的降低成本、監督、控制等職能，分析戰略成本管理模式的績效優勢，并提出推行考核管理的有效措施。

關鍵詞：戰略成本管理；財務資源配置；統籌兼顧；績效考核

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2014）08-0128-02

隨著戰略管理思想在現代市場環境下的不斷應用發展，現代企業尤其是外資企業生產經營活動日益促進和完善自身的內部管理，財務部門的績效活動在企業戰略成本管理的動因下呈現精細化的趨勢。以往傳統的財務體制遺留的績效考核慣例已不適合企業特別是大型企業集團市場化規?；瘧鹇曰\營管理的需要。[1]而財務部門績效是對部門自身管理活動進行協調、控制和考核，通過將公司的成本降低的決策目標及其資源配置以績效的方式加以量化，從而最大限度地優化財務資源配置，發揮最佳管理效果，實現企業財務目標和發展目標雙兼顧，達到財務管理的協調整體推進。實際上，財務部門績效考核的原理是以成本控制和重構企業的價值鏈過程控制為核心的控制系統，以考核評價的手段，通過“多角度、全方位、全過程”的財務自身管理活動，實現財務資源的二次配置。[2]在戰略成本管理（SCM）的環境下，企業財務部門通過分析成本長期對企業的戰略地位的作用，通過成本管理活動提供財務績效的評價標準，便于考核評價財務部門負責人的業績，也方便對財務部員工的激勵與約束，以企業業務活動為過程控制內容，形成自下而上的、自上而下的自身約束等程序，有利于建立職責分明、注重實效、管理對口、剛柔相濟的考核制度。

一、戰略成本管理對財務部門推行績效考核的目標和意義

財務部門績效考核是指對各財務體系部門的工作計劃、計劃指標完成情況，對公司其他部門的支持和合作包括實現企業戰略目標等方面進行的綜合評價。財務部門績效結果對部門內全體員工的最終績效都有影響。財務部門績效考核的目的，是提高財務部門的整體績效水平，加強各財務部門內部員工的團隊合作意識以及與公司各部門之間的互相協助，從而提高企業的整體效益和管理水平，實現企業的戰略目標。

（一）戰略成本管理的戰略屬性可以實現績效考核的科學性和計劃性

由于企業的戰略成本管理體系包括保持企業的長期競爭優勢、成本考核等，是企業根據戰略發展方向調整的財務管理活動和計劃。通過進行高瞻遠矚的科學規劃和行之有效的績效考核，使財務部門的每個組成部分和個人都能充分認識到自身在財務整個體系中的地位和責任，并把實現戰略意義下的成本優勢都涵蓋在內，既可以全面了解財務主體的科學需求和實際活動，又體現全員參與的計劃性。[3]

（二）推行戰略成本思想的績效考核有助于實現集團的財務戰略，并便于協調各部門工作

在實際管理事務當中，企業特別是集團要根據不同發展階段的戰略要求， 研究財務管理主體體系的構成，規范績效管理流程和監控環節，明確集團實現財務管理等各個目標增值的可能性，然后制定相應的績效考核細則，以便實現企業的財務戰略目標?？冃Э己耸垢骷墝嶓w單位了解到本單位（部門）與財務總體的關系、個人與整體之間的關系。在努力實現財務總體目標前提下，其他各部門能夠自覺地調整好自己的工作。同時部門間也有了交換意見的基礎。通過互動溝通，使整個企業部門做到協調一致。

（三）推行績效考核有助于立足預防、節省費用，提高財務部門運行效益

績效管理的優勢體現了成本避免、控制成本的特征，在進行對財務部門考核時就對財務主體的定位和發展規模等一系列具有源流特質，根據集團全面發展和考核規劃等戰略性問題，節省成本費用，立足于預防。同時通過績效考核對財務部門的業務運作進行全過程、動態的監控，提高財務部門的運營效益，為完善法人治理和優化資源配置奠定堅實的基礎。

二、績效考核的重點內容

為了提高績效考核的準確性和可靠性，企業集團的考核責任人員將綜合整理考核過程中形成的各種數據和考核工作底稿，根據崗位職責和相關考核指標，對分公司和各工廠的財務管理情況和執行公司政策情況作出合理分析。[3]重點分析會計內控制度設計的合理性和分公司財務部門日常辦公中對公司財務及管理政策和內部規定的執行力度。

（一）崗位職責考核

崗位職責考核指對每個人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行評價。包括對能力考核、品德考核、組織紀律考核能力考核指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評?；疽匕〒斅殑账枰睦斫饬?、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。品德考核是指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。組織紀律考核對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。大多數情況下，崗位職責考核是在能力、組織紀律基礎上繼續運作，品德考核作為完善其復查的一個關鍵點。如會計的崗位職責是做好會計事項受理、整理和處理；正確編制記賬憑證、登賬，對已審核的原始憑證及時填制記賬憑證并記賬；做好月底盤點、結賬和報表準備工作；協助財務經理做好財務預算，財務決算；負責財務核算、審核、監督工作，按照公司及政府有關部門要求及時編制各種財務報表并報送相關部門等等。

（二）部門工作考核標準

部門工作考核標準是主要參照于主要項目而言。[4]如以下幾點標準可作為參考：一是能夠堅決執行總經理下達的各項工作指令，并且圓滿地完成。二是建立了統一、健全的財務管理體系，能夠嚴格按照國家財經法規合理地組織公司的各項財務活動，促進公司財務管理工作的科學化。三是能夠協助總經理通過財會資料的統計分析，揭示經營存在的問題，及時提出各種合理化建議。四是按照公司整體經營計劃要求，能認真過細地策劃財務運作方案，并制定出切實可行的財務預算計劃，并且積極為公司籌措資金和合理地調度使用資金，為公司的經營活動正常運行，起到了資金保障作用。五是通過對經營過程中各款項收支的核算，財物收發、增減的核算，債權與債務發生的核算，各種費用成本的核算，對經營活動實行了全面監督和控制，發揮財務工作為公司理財當家的作用。六是發揮財務監督作用，能夠堅持按法規制度的要求完成領導指派的任務。工作原則性強，業務精明，為公司領導把好經濟審核監督關口。七是本部門人員工作要求嚴謹，各職能崗位的日常工作均能按程序和規范的運作要求進行，并且做到了工作質量到位，工作效率較高。八是與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協作配合。

三、推行績效考核的有效措施

（一）善于分析，注重反饋

考核責任人員將綜合整理考核過程中形成的各種數據和考核工作底稿，根據崗位職責和相關考核指標，對分公司和各工廠的財務管理情況和執行公司政策情況作出合理分析。重點分析會計內控制度設計的合理性和分公司財務部門日常辦公中對公司財務及管理政策和內部規定的執行力度?？己素熑稳藛T將就財務部門考核過程中的發現、會計內部控制缺陷的影響和改進內部控制的建議、財務部門管理狀況分析結論等與各財務部門單位負責人或廠負責人交換意見。在獲得其認可和回復之后，向公司管理高層做出工作匯報。

（二）完善績效考評激勵，獎優罰劣

缺乏相應的績效激勵制度，會造成績效考核的初衷與實際執行相脫節。因此，集團企業應盡快出臺績效管理的相關激勵辦法，把績效考核的戰略成本管理各個環節的指標與各財務部門領導班子的管理業績掛鉤。并在績效考評中納入非財務業績指標非財務指標包括協同部門滿意度、控制發展指標、創新能力指標等等。顯然，非財務指標注重企業的成長與戰略性，注重于收益的穩定與長期增長，因而促使財務部門內部管理的有序和學習、激勵員工的積極性等提高，達到企業戰略成本目標管理的要求。

參考文獻：

[1] 弗雷德·戴維.戰略管理[M].北京：經濟科學出版社，2008（12）.

[2] 張 鳴.公司戰略成本動因分析[J].會計之友，2005（9）.

[3] 吳麗寧.淺談中國特色的企業員工績效考核制度[J].北方經貿，2011（9）：147.

[4] 費英秋.管理人員素質與測評[M].北京：經濟管理出版社，2004（7）.

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