“蘋(píng)果”被盜之后

李穎

隨著信息社會(huì)的迅猛發(fā)展，手機(jī)用戶(hù)已經(jīng)高度普及，而原本主要用于通話(huà)、短信的手機(jī)，功能也極大拓展，幾乎囊括了社交、支付、購(gòu)物、錢(qián)包等人們生活的諸多方面，成為生活的“必需品”。

越是依賴(lài)就難以離開(kāi)，手機(jī)丟失也相應(yīng)地成為了現(xiàn)代人最為頭疼的事情。在各大手機(jī)品牌廠家都在絞盡腦汁拓展手機(jī)功能、吸引顧客眼球的同時(shí)，如何做好手機(jī)丟失后的相關(guān)服務(wù)，似乎成了不少大牌手機(jī)難以逾越的鴻溝。

而就在2013年6月11日凌晨，蘋(píng)果發(fā)布新一代iOS7移動(dòng)版操作系統(tǒng)，此次系統(tǒng)升級(jí)采用了全新的架構(gòu)設(shè)計(jì)，全新的界面設(shè)計(jì)，全新的功能設(shè)計(jì)，號(hào)稱(chēng)最強(qiáng)的防盜手機(jī)。

但近期，《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》接到很多消費(fèi)者投訴，稱(chēng)其通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)的iPhone手機(jī)被盜后，小偷在沒(méi)有任何購(gòu)買(mǎi)憑證及有效證件的情況下，在北京、上海、深圳等地蘋(píng)果公司授權(quán)的“百華悅邦”進(jìn)行更改序列號(hào)或換機(jī)，并被成功受理，不僅使該款手機(jī)的防盜功能形同虛設(shè)，蘋(píng)果公司授權(quán)店客觀上也起到了幫助銷(xiāo)贓的作用。