治理微博謠言群體極化的路徑

1.精心培養、積極引導微博意見領袖。新媒體大量普及、微博用戶急速發展，催生了大批微博意見領袖。這些人或是專家學者、媒體人士、娛樂明星、社會名人；或是熱點事件的當事人，其特殊身份和話語權使他們的影響大、關注度高、粉絲多，網絡傳播引導力強，如果這些用戶不能辨別虛假信息，傳播謠言，產生的社會危害極廣。為此，建設營造新傳播環境要特別重視對微博意見領袖的識別、培養，引導他們樹立高度的責任感，增強信息的核實辨別能力，謹慎發聲，報實情、傳真相，正確引領網絡輿論。

2.發揮主流媒體的輿論引導作用。在新媒體主導信息傳播的網絡環境下，微博謠言的生產、傳播速度極快，很容易形成強大的網絡輿情。主流媒體要發揮自己的權威性和公信力優勢，在第一時間為網民提供客觀、真實的信息，理性引導健康的輿論發展。要善于捕捉戰機，在謠言剛出籠時就及時聯手新媒體主動出擊，將其粉碎在萌芽狀態，以正視聽。

3.規范微博網站，控制謠言散布。時下我們的一些管理工作趕不上互聯網的發展速度，許多網站依靠爆料名人隱私、制造新聞噱頭來吸引受眾，此種惡意競爭會導致網絡傳播環境的惡性發展。因此，有關部門要加強微博網站的規范化建設，一方面從技術層面上控制謠言傳播，保障微博用戶個人信息安全，如推行微博實名制等；另一方面要通過完善的法律法規規范網站建設。我國目前尚缺專門針對網絡謠言的具體處理辦法。政府及有關部門要多措并舉，健全強化微博信息的審核制度，對微博信息傳播進行監管，對造謠、傳謠的網站進行懲罰或關閉，在有效機制的規范監管下，鏟除謠言生長的土壤，提升微博信息的可信度和真實性。還要從發展的視角進行監控和防范，將治理和引導微博輿論常態化、制度化，建設一個健康、文明的網絡環境，為輿論導向提供正能量。

（董玉芝文，摘自2014年第3期《當代傳播》）