改善高職院校大學生的宿舍人際關系 促進學生心理健康

摘要：宿舍關系是大學生人際交往中的重要關系之一，其和諧融洽程度影響著大學生的心理健康狀況。本文以大學生宿舍關系為切入點，探討高職院校大學生宿舍關系的影響因子，提出改善宿舍關系進而促進心理健康的相關策略。

關鍵詞：大學生；宿舍關系；心理健康

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）06-0054-02

宿舍人際關系是大學生在大學“必修課程”之一，良好的宿舍人際關系給予學生親人的支持、良師的指導，滿足人對人那種親密的渴望，幫助學生更好融入大學工作生活和學習；良好的宿舍人際關系對于輔導員及學校領導及時了解學生的實時動態，更好地建立心理健康預警機制有舉足輕重的作用。

一、高職院校大學生宿舍人際關系的現狀

高職院校大學生宿舍人際關系是高職院校以宿舍為單位的小群體內高度密切接觸的特殊人際關系。由于高職院校的擴招，學生生源地差異增大，學生自身生活習慣個性等方面的差異，使得在高密度接觸過程中更容易產生各種沖突，如宿舍室友間作息不一，深夜歸宿不注意降低音量；學生不注意衛生問題，衣服襪子等幾天甚至發臭了都不清理；某些學生不滿宿舍另一學生的外部表現，彼此較勁，小摩擦就起爭執等。這樣使得學生的心理健康各自都有不同程度的問題。特別是在女生宿舍中，最為流行的“窗簾”現象最能說明宿舍人際關系的緊張性和沉重性。如果不注意及時疏導，容易導致學生心理健康問題的升級。

二、影響高職院校大學生宿舍人際關系的因子

1.高職院校大學生的家庭教養。隨著高校擴招以及國家獨生子女政策深入，入學的大多數高職院校大學生都是父母嬌養的“寶貝”，父母都從子女的角度出發，為其盡力謀劃，保證其生活無憂，使得這些學生容易形成以自我為中心的思考方式，很少從別人的角度體諒與寬容，進入宿舍生活，就更容易與別人產生矛盾。除了父母嬌養方式的差異，還有父母對子女的衛生習慣以及為人處世上的教導差異。如有的家庭對清潔度要求很高，而宿舍生活里出現不符其清潔標準的室友，就容易爆發矛盾；如有的家庭的生活作息規律穩定，而宿舍集體生活無法保證所有人的作息一致，這些也容易爆發矛盾等。

2.高職院校大學生的學校管理。高職院校的學校管理模式和學生原本高中的學校管理模式有很大不同，大學主張學生自己管理，教師真正起著督導作用；而高中的學校管理大方向保持在“教師管理學生服從”的這一模式。高職院校大學生剛從高中進入大學，難免經歷困惑轉折期，如果在這一困惑轉折期，監管教師沒有起到很好的督導作用或是學校管理對學生這一塊工作的忽視，沒有真正深入了解這些大學新人的宿舍動態，將會更容易激化宿舍矛盾。此外，宿舍后勤管理工作不到位，如后勤服務態度差、宿舍生活條件差、宿舍維修跟不上等，很容易使學生將宿舍作為泄憤的地方，這為宿舍關系的不和諧留下隱患。

3.高職院校大學生的社會環境。世界經濟一體化，就業競爭壓力的凸現，使得學生之間更容易發生利益矛盾，而在高密度的宿舍內部這一矛盾更日益凸現。原來親密無間的室友一轉眼變成就業敵手，情感落差大容易導致心理失衡。而社會不良的價值取向也使得大學生困惑和迷茫，爭先機、拉關系、物質化傾向加強，社會誠信危機的蔓延，都會使得宿舍內部之間人與人的理解和信任減少，阻礙了和諧宿舍人際關系的建立。

4.高職院校大學生的自身心理。高職院校大學生自身的心理特點（包括感知覺、記憶、思維方式、人格等）影響著其對周圍的感知覺，進而影響對周邊情況的判斷，如果其對周邊環境判斷為厭惡、煩悶等負性情緒的，就更容易在與人相處過程中產生矛盾，特別是宿舍這樣的高密度空間。如有的大學生的認知方式主要是偏向聽覺先處理信息，其對聲音的敏感度高，對于噪聲的消極體驗感強；如有的大學生理解方式主要是內傾型，更多關注內心，更多從自身角度出發，容易對群體性事件的處理（經常是少數服從多數）理解出現偏差；如有的大學生因自身記憶對于某件事情傾向反對，但是身處宿舍環境就需要大學生對多元化意見的寬容與接納，這時容易產生認知偏差，導致負性情緒體驗，容易使得宿舍群體內部產生矛盾；如有的大學生自尊心較高，容易受挫后選擇逃避的人際關系處理方式，這會加劇其宿舍人際關系網絡，降低其生活支持系統的構建，更容易受挫而不能及時排解心理壓力。

5.高職院校大學生的心理健康教育。部分高職院校雖然增設了心理健康教育中心，廣泛開展了心理健康活動和開設心理健康教育課，但是多是流于形式，學生沒能從這些心理健康教育的活動中獲得真正意義上的人際關系處理能力。大多數學生仍缺乏人際交往知識和技巧，在實踐中往往感情用事，憑感覺處理與同學之間發生的人際沖突，有時甚至使一些完全可以消除的矛盾惡化。人際交往是一門藝術性的學問，其中有豐富的知識和技巧，缺乏社會經驗和與室友相處經驗的大學生，往往在處理人際關系時心有余而力不足。

三、構建高職院校大學生宿舍心理健康支持系統

1.學校管理層面的重視與支持。學校管理層高度重視宿舍精神層面建設，加大宿舍管理規章制度的修訂和完善。宿舍管理制度，不僅僅包括宿舍的硬件設施、衛生、紀律等方面，還應重視精神層面的宿舍文化建設，把宿舍的人際關系也列入到宿舍的管理議事日程當中。在宿舍總原則的基礎上加強宿舍管理，對大學生宿舍行為進行合理調控，加強其在人際關系方面的引導。

2.學工系統和心理健康中心工作的落實。學工系統重視學生工作，特別加強學生的宿舍管理工作。通過開展如“新生宿舍大賽”、“流動紅旗月”、“文明宿舍”、“宿舍標兵”等活動來促進宿舍關系的建立，幫助學生更好融入宿舍生活，以自己的宿舍為榮，以自己的室友為親人，打造和諧的宿舍人際關系。而學校的心理健康中心（一般掛靠學工系統）可以在開設心理健康課程的教學中更重視學生的宿舍人際關系調節方面的知識和經驗的傳授，開展豐富的教學方式，使得學生參與到宿舍人際關系的討論中來，增強其合作共處意識，潛移默化地使宿舍的人際關系向更健康的方向發展。此外，還可以做好心理檔案登記工作，密切了解學生宿舍動向，更好地把握其心理健康。

3.高職院校學生個人素質的提高。高中生與大學生本質的區別，在于學生已不再是僅僅局限在學習上，更多的是學習人際相處，而宿舍就是個人交際素質提高最好的學習陣地。正確地認識自己是建立良好人際關系的基礎，不要只看到室友的缺點和不足，也要去發現室友的優點，學會寬以待人、包容別人的缺點，但也不能一味放任和縱容，要能結合宿舍集體力量幫助室友改善。宿舍內部的成員不再局限于高中的同一地方，可能來自不同地方、不同民族，生活習慣存在差異，可能對他人的生活帶來影響，這就需要加強自身修養，養成良好的行為習慣，如不講臟話，作息時間規律，室友休息時不大聲說話，養成良好的衛生習慣，保持宿舍整潔，不隨便使用室友的東西等。還可以在宿舍關系融入階段，與室友共同制定宿舍公約，使得大家“有法可依，有法必依，有錯必改”。此外，學習必要的人際交往知識，掌握人際交往技巧，重視溝通的重要性，心理發展尚不成熟的大學生在遇到人際關系問題時往往不能妥善解決，容易閉目塞聽、走極端，因此誤會容易產生。通過與他人交流和溝通可以幫助澄清誤會，也可以開闊視野，許多錯誤的觀念和疑惑正是在與他人的交流與溝通中得以疏導。

參考文獻：

[1]魏彤儒.試論大學宿舍人際關系與大學生心理健康[J].中國電力教育，2008，（11）.

[2]李會.女大學生宿舍人際關系問題探究[J].華中師范大學研究生學報，2011，（3）.

作者簡介：潘杰寧（1980-），女，講師，碩士，廣西建設職業技術學院教師，主要研究方向：高職教育管理。