孫學(xué)敏+牛少華+王萌
摘要： 本文以湖北地緣性商會為研究對象，分析其在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮的融資平臺、信息平臺、項(xiàng)目平臺、維權(quán)平臺、培訓(xùn)平臺和溝通平臺等作用，對湖北地緣性商會自身發(fā)展及服務(wù)中小企業(yè)方面存在的問題進(jìn)行分析，并給出了相應(yīng)的對策建議。
Abstract: This paper, taking Hubei regional chamber of commerce as the research object, analyzes its functions such as financing platform, information platform, project platform, rights protection platform, training platform and communication platform in the aspect of service development of small and medium-sized enterprises. The development of Hubei regional chamber of commerce and the existing problems in service for small and medium-sized enterprises are analyzed, and the corresponding countermeasures and suggestions are also given in this paper.
關(guān)鍵詞： 湖北地緣性商會；服務(wù)；中小企業(yè)
Key words: Hubei regional chamber of commerce；service；small and medium-sized enterprises
中圖分類號：F270文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2014）23-0001-05
0引言
中小企業(yè)作為我國社會經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分，對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)正逐年提高，特別是在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、吸收社會就業(yè)、增加政府稅收和優(yōu)化資源配置等方面，發(fā)揮著越來越重要的作用。但近年來我國中小企業(yè)的發(fā)展遇到了一些困難，融資困難，競爭力下降，創(chuàng)新不足制約著中小企業(yè)的發(fā)展。而另一方面，近年來我國各類商會組織（特別是地緣性商會）、行業(yè)協(xié)會等中介組織發(fā)展迅速，在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展方面的作用日益得到政府和社會各方面的重視。本文以湖北地緣性商會為研究對象，分析其在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮的融資平臺、信息平臺、項(xiàng)目平臺、維權(quán)平臺、培訓(xùn)平臺和溝通平臺等作用，對湖北地緣性商會自身發(fā)展及服務(wù)中小企業(yè)方面存在的問題進(jìn)行分析，并給出相應(yīng)的對策的建議。
1湖北地緣性商會發(fā)展現(xiàn)狀
“地緣性商會”，顧名思義，是以地緣關(guān)系為基礎(chǔ)，以鄉(xiāng)情為紐帶，不受行業(yè)限制，也不受企業(yè)規(guī)模大小限制的異地同鄉(xiāng)企業(yè)商會組織。地緣、鄉(xiāng)情、綜合（跨行業(yè)）是其根本屬性，也是其區(qū)別于其他行業(yè)商會的主要特征①。（孫學(xué)敏，2013年）。湖北地緣性商會是在湖北省外創(chuàng)業(yè)的鄂籍人士在創(chuàng)業(yè)地組建的以促進(jìn)兩地經(jīng)濟(jì)交流與合作、加強(qiáng)與政府的聯(lián)系、維護(hù)會員利益、促進(jìn)行業(yè)自律等為目的的非營利性團(tuán)體組織。與聲名顯赫的徽商、晉商、浙商相比，楚商的發(fā)展起步較晚。楚商在異地成立的第一家湖北省級商會是云南省湖北商會（2004年7月成立），截止目前，楚商已在省外建立了45家湖北商會，其中省級商會24家（吉林湖北商會正在籌建中），市級商會21家，據(jù)統(tǒng)計，到2011年底，湖北地緣性商會會員企業(yè)達(dá)到14510家，涉足金融、地產(chǎn)、餐飲等各個行業(yè)，其中規(guī)模以上企業(yè)3290多家，商會會員企業(yè)中擁有各級人大代表、政協(xié)委員130多人。國家和省級人大代表、政協(xié)委員30多人。在外省、市投資總額已達(dá)4900多億元，總資產(chǎn)達(dá)6540多億元，年產(chǎn)值1287多億元，年納稅（包括國稅、地稅）達(dá)663億多元，吸納社會就業(yè)585萬人。這些商會聯(lián)系著20多萬家湖北人士在全國各地創(chuàng)辦的企業(yè)和1000多萬在省外打工人士和創(chuàng)業(yè)者②。
表1 湖北主要省級商會概況
[名稱
云南湖北商會
重慶湖北商會
上海湖北商會
廣東湖北商會
黑龍江湖北商會
河南湖北商會
廣西湖北商會
遼寧湖北商會
甘肅湖北商會
福建湖北商會
陜西湖北商會
青海湖北商會
天津湖北商會
海南湖北商會
北京湖北商會
四川湖北商會
貴州湖北商會
山西湖北商會
內(nèi)蒙古湖北商會
寧夏湖北商會
湖南湖北商會
河北湖北商會
山東湖北商會
新疆湖北商會][創(chuàng)辦時間
2004年7月24日
2004年11月
2006年5月20日
2006年6月18日
2007年
2007年3月
2007年5月22日
2007年12月12日
2007年12月20日
2008年4月1日
2008年4月5日
2008年12月27日
2008年12月28日
2009年2月22日
2009年3月29日
2009年7月19日
2009年9月19日
2010年6月6日
2010年7月
2010年9月18日
2010年11月9日
2010年
2011年4月9日
2011年7月29日][會長
裴作斌
胡崇理
胡黎明
江黎明
陳新
黃 斌
程新華
張照華
范順才
陳華貴
趙永安
石鷹
江涌
徐自力
陳東升
陳明全
謝美華
李忠立
常付田
姜青云
胡志國
張新賢
王琳
李明][會員企業(yè)（家）
700
600
280
6000
500
560
300
500
500
371
100
156
1200
300
253
300
300
117
168
267
150]
資料來源：該資料來源于各省級湖北地緣性商會的網(wǎng)站.
[6543210][商會數(shù)量][2004年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年][2][2][5][4][4][5][2]圖1 24家湖北地緣性商會成立時間情況表2 湖北主要市級商會概況[名稱昆明仙桃商會蘭州湖北商會溫州湖北商會杭州湖北商會廣東十堰商會義烏湖北商會寧波湖北商會大連湖北商會吳江湖北商會廣東黃岡商會 廣東荊州商會廣東恩施商會蘇州相城湖北商會常熟湖北商會共青城市湖北商會青島市湖北商會蘇州湖北商會廣東荊門商會上海荊門商會嘉興湖北商會東莞十堰商會][創(chuàng)辦時間2004年4月18日2005年6月8日2005年11月27日2006年12月6日2008年12月28日2009年9月30日2010年1月2010年7月25日2010年10月2011年1月16日2011年1月18日2011年3月26日2011年5月10日2011年8月6日2011年10月16日2011年10月23日2011年11月30日2012年8月25日2012年8月28日2012年12月28日2013年3月23日][會長邵吉銀李光文張建華郭嵩賀德華朱海山徐立華王飛董國俊王莉 謝勇覃太明熊仕亮向德華張云山羅木瓊羅鋒陳勇李華][會員企業(yè)（家）40020020020010071136200407098106150200]資料來源：各湖北地緣性商會的網(wǎng)站.[1086420][商會數(shù)量][2004年 2005年 2006年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年][1][2][1][1][1][3][8][3][1]圖2 21家市級湖北地緣性商會成立時間情況[商會數(shù)量][2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年][121086420][3][2][3][5][5][5][8][3][10][1]圖3 45家湖北地緣性商會成立時間情況通過對各個湖北地緣性商會的觀察分析，其發(fā)展呈現(xiàn)出一些明顯的特點(diǎn)。首先，湖北地緣性商會成立時間較晚，其發(fā)展處于起步階段，大部分商會都是在2006年之后才成立。其次，近幾年發(fā)展較為迅速。從2006年湖北地緣性商會踏上快速發(fā)展的道路之后，其數(shù)量與規(guī)模一直處于快速膨脹階段。再次，地區(qū)發(fā)展的不均衡性。湖北地緣性商會在國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)較之于欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展得更好。據(jù)統(tǒng)計，目前北京、廣東、上海、重慶、杭州、蘇州、天津、青島幾個發(fā)達(dá)地區(qū)的湖北地緣性商會會員數(shù)量占到全部湖北地緣性商會會員數(shù)量的70%。2 湖北地緣性商會服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展的功能隨著政府、市場、社會三者之間關(guān)系的不斷變化，僅僅依靠國家計劃和市場方式不能實(shí)現(xiàn)社會資源的最佳配置，一系列新問題、新情況不斷出現(xiàn)，單一的市場機(jī)制已不能應(yīng)付所有問題，并最終不能保證公民的經(jīng)濟(jì)利益和政治利益。而商會作為政府與市場的中間組織，體現(xiàn)了市場主體自身的愿望與訴求，它的成立具有協(xié)調(diào)社會主體利益、維護(hù)市場秩序和優(yōu)化市場資源配置的作用，承擔(dān)了服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展的功能。2.1 搭建融資平臺：破解中小企業(yè)融資難的問題目前，絕大部分湖北地緣性商會會員以中小企業(yè)為主，其資產(chǎn)規(guī)模小、財務(wù)制度不健全、易受宏觀經(jīng)濟(jì)因素影響等特點(diǎn)使其不太容易獲得銀行貸款的及時支持。而根據(jù)“木桶原理”弱勢領(lǐng)域滯后發(fā)展將直接影響國民經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展和全社會和諧穩(wěn)定，在當(dāng)前我國金融改革注重金融資源向均衡化方向發(fā)展的背景下，由于結(jié)構(gòu)性失衡導(dǎo)致弱勢領(lǐng)域發(fā)展緩慢的問題得到了國家和地方政府的重視。商會作為民間中介組織，擁有融資擔(dān)保中介的功能，其出色的聯(lián)合會員企業(yè)互保和融資方式創(chuàng)新行為，對于緩解中小企業(yè)融資壓力有一定的幫助，其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。在為會員企業(yè)拓寬融資方式方面，湖北地緣性商會通過開展銀行與商會簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議、會員間相互融資、相互擔(dān)保、成立小額貸款擔(dān)保公司等方式，為會員企業(yè)拓展融資渠道，緩解融資壓力。如海南湖北商會與海南招商銀行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，授信100億元人民幣支持該會會員企業(yè)做強(qiáng)做大。陜西湖北商會先后兩次邀請浦發(fā)銀行、民生銀行到商會介紹貸款業(yè)務(wù)，并與民生銀行共同成立了“城市商業(yè)合作社”，為16家會員企業(yè)貸款4800萬。為緩解楚商企業(yè)融資難問題，搭建商會會員間融資擔(dān)保和共同發(fā)展的投資平臺，一些湖北地緣性商會組織成立了楚商小額貸款擔(dān)保公司，為會員企業(yè)獲得資金提供了另一條行之有效的渠道。2012年青海湖北商會、2013年山西湖北商會相繼成立了小額貸款擔(dān)保公司，公司性質(zhì)為股份制形式，實(shí)行企業(yè)化管理，利益共享，風(fēng)險共擔(dān)，參股人員按入股比例進(jìn)行分紅，商會收取一定管理費(fèi)用。一些商會探索新的服務(wù)模式，建立商會互助基金會，為會員企業(yè)提供融資服務(wù)。如廣西湖北商會成立的基金會采用的一種運(yùn)行模式是互助式基金，基金會資本來源于會長、常務(wù)副會長、副會長和其他會員的自愿出資，會長們每人拿出一定的資金作為基金會的運(yùn)作本金，商會靠本金為急需資金的會員提供小額借款，收取的利息作為商會的日常費(fèi)用。2.2 搭建信息平臺：推動湖北商人的溝通協(xié)作，通過組織的力量獲取更多投資信息和資源湖北地緣性商會把為會員提供招商信息及組織會員參加投資考察活動作為商會最基本的服務(wù)之一，在實(shí)現(xiàn)商務(wù)信息互通方面表現(xiàn)相當(dāng)出色。24家省級湖北地緣性商會中幾乎都設(shè)有“招商引資”、“經(jīng)濟(jì)信息部”或者“投資服務(wù)部”等專門為會員介紹投資信息、投資項(xiàng)目的部門，為會員創(chuàng)造良好的投資條件及為會員投資合作搭建平臺。有些商會通過QQ群、短信平臺、電子郵件、商會網(wǎng)站、郵寄資料等途徑公布商會所在地及湖北部分地區(qū)招商引資的優(yōu)惠政策，為會員們及時、準(zhǔn)確地獲得招商、投資信息提供了方便。如北京湖北商會、廣西湖北商會、貴州湖北商會網(wǎng)站中招商引資欄目提供地區(qū)招商優(yōu)惠政策及投資項(xiàng)目信息。河南湖北商會積極為會員搭建投資平臺，先后30多次組織會員參加河南、湖北兩省舉辦的各類招商、投資、考察活動，參加中國中部投資貿(mào)易博覽會，促成會員企業(yè)在兩地簽訂了30多億元的投資項(xiàng)目合同，得到會員企業(yè)的一致贊譽(yù)。2.3 搭建項(xiàng)目平臺：為湖北商人的剩余資本尋求出路，在政府與商會之間的利益博弈中，實(shí)現(xiàn)了雙方的共贏在外創(chuàng)業(yè)的千萬湖北商人經(jīng)過十幾年的發(fā)展，積累了大量的財富，而單個企業(yè)又面對資金相對不足、缺乏較好投資項(xiàng)目的困境，面對這一矛盾，商會通過整合多方資源，引導(dǎo)會員相互合作，有效地解決了這一矛盾。一方面，擁有強(qiáng)大融資渠道及精明企業(yè)家群體的商會能有效地將政府手中的政策、土地、項(xiàng)目等資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)產(chǎn)出，另一方面，每年接待眾多的招商團(tuán)隊，商會可以獲得更多的信息，為會員企業(yè)爭取更多的地方土地、資金等優(yōu)惠政策。政府與商會資源與資本的交換，使雙方各得其所，實(shí)現(xiàn)了共贏。以廣東湖北商會為例，商會成立6年來，積極組織會員企業(yè)返鄉(xiāng)投資，通過各種形式發(fā)布湖北省項(xiàng)目推介資料3萬多份，通過短信平臺解讀家鄉(xiāng)政策、傳遞兩省經(jīng)貿(mào)合作信息約5萬條，訪問知名企業(yè)100多家，組織有投資意向的會員企業(yè)和廣東企業(yè)家回湖北考察達(dá)60批(次)、2000多人(次)。截止2012年6月，會員們已在湖北投資項(xiàng)目200多個，投資總額1260億元人民幣，解決就業(yè)超過4萬人，上繳稅收近10億元人民幣，其中僅2012年以來就促成會員在湖北投資項(xiàng)目62個，投資總額達(dá)249億元。在2009年舉辦的中國光彩事業(yè)恩施行活動中，上海市湖北商會、重慶市湖北商會、廣東省湖北商會、河南省湖北商會、四川省湖北商會等省外湖北商會積極組織企業(yè)回家鄉(xiāng)考察投資， 活動中共簽約項(xiàng)目76個，投資總額203.8億元③。2.4 搭建維權(quán)平臺：凝聚人心、全力為會員企業(yè)排憂解難為會員提供維權(quán)服務(wù)是湖北地緣性商會最基本的職能之一，根據(jù)會員的需要，開展各種形式的會員維權(quán)活動，使會員“有事想到商會、辦事用到商會、成事依靠商會”，是商會凝聚人心、吸引人氣的法寶。如遼寧湖北商會成立于2007年12月，在短短的一年時間里為會員維權(quán)8起，挽回資金300多萬元，瞬時名聲大振，成為眾多湖北地緣性商會的后起之秀；重慶湖北商會會長胡崇理，為了營救一個受迫害的會員盡心盡力，直到大年三十還親自到監(jiān)獄門口等著會員被無罪釋放，他這種服務(wù)會員、奉獻(xiàn)商會的精神，受到會員的尊敬和贊譽(yù)。廣東湖北商會成立之初，由于會員沒有意識到商會的作用，要求退會的會員達(dá)40%，后來，廣東湖北商會充分發(fā)揮了商會服務(wù)會員的作用，為會員企業(yè)成功融資數(shù)千萬元，并聘請了7名律師，常年為會員企業(yè)提供法律援助，還幫助一些會員企業(yè)拿到一大批的合同訂單，使得許多還沒有加入商會的企業(yè)紛紛要求加入商會。2.5 搭建培訓(xùn)平臺：提高中小企業(yè)員工整體素質(zhì)和管理能力在提高會員企業(yè)管理能力和員工整體素質(zhì)方面，湖北地緣性商會積極與高校合作、舉辦各種層次及專業(yè)的培訓(xùn)講座，為會員提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)服務(wù)，提高了商會成員的整體素質(zhì)，對促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展具有重要作用。如北京湖北商會應(yīng)北京大學(xué)匯豐商學(xué)院之邀，組織會員參加為期三天的、免費(fèi)的“卓越企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)力高級研修班”。廣東湖北商會成立以來已定期邀請知名專家、學(xué)者、教授，組織各類研討、論壇、講座、培訓(xùn)、沙龍50余次，培訓(xùn)會員人數(shù)超過了5000人。2.6 搭建溝通平臺：為中小企業(yè)與政府之間的交流開辟綠色通道中小企業(yè)在發(fā)展過程中，不可避免地會遇到希望與政府交流并得到政府政策支持的情況，但面對全國數(shù)以萬計的中小企業(yè)，政府不可能處理它們反映上來的所有問題。眾多中小企業(yè)有與政府溝通的訴求，但往往缺乏有效的溝通渠道，特別是中小企業(yè)想要見到職位較高的領(lǐng)導(dǎo)時更是困難重重，既使中小企業(yè)面對的問題能夠反映到政府部門，也往往因?yàn)榈貌坏街匾暥荒軌虮患皶r解決。湖北地緣性商會作為政府與市場的中間組織，為會員企業(yè)與政府之間的溝通提供了一個良好的平臺，商會憑借其自身的組織優(yōu)勢及影響力，能夠使政府對其反映的問題或提議產(chǎn)生足夠的重視，給予中小企業(yè)反映共性問題或重大問題一條難得的渠道。同時，湖北地緣性商會會長、副會長在各地被推舉為人大代表或政協(xié)委員的現(xiàn)象已相當(dāng)普遍，他們通過提交議案或提質(zhì)詢案的方式參與、分享政策制定的過程，對政府政策制定有一定影響，從而可以有效、暢通地把湖北企業(yè)家的利益訴求傳遞到政府部門，在為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展建言獻(xiàn)策的同時，也利用自身的社會地位和影響為湖北商人爭取各種權(quán)益和政策優(yōu)惠。湖北地緣性商會通過以上功能服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展，當(dāng)然，商會在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展方面還有其他重要功能，這些功能對于引導(dǎo)中小企業(yè)更好更快地發(fā)展具有重要作用，并吸引更多的企業(yè)加入商會，這也增強(qiáng)了商會自身的服務(wù)功能。（如圖4）[項(xiàng)目平臺][融資平臺][信息平臺][維權(quán)平臺][服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展][培訓(xùn)平臺][溝通平臺][增強(qiáng)商會服務(wù)功能][湖北地緣性商會]圖4 湖北地緣性商會服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展的邏輯關(guān)系圖3 湖北地緣性商會存在的問題雖然湖北地緣性商會在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展方面作用顯著，但多數(shù)商會的發(fā)展?fàn)顩r仍然是影響其功能更好發(fā)揮的瓶頸，在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展方面，湖北地緣性商會還存在著外部環(huán)境缺少統(tǒng)一管理政策、內(nèi)部自身建設(shè)不完善等問題，這些問題對湖北地緣性商會在提高服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展質(zhì)量方面產(chǎn)生不利影響。3.1 缺少統(tǒng)一的管理政策湖北地緣性商會在籌建、換屆、自身管理、屬地管理方面沒有一個權(quán)威性文件，各地民政部門對異地商會的登記管理辦法規(guī)定各不相同，或失之于寬，或失之于嚴(yán)。有的地方只是針對商會能否成立進(jìn)行規(guī)定，對于由誰來管理，如何加強(qiáng)管理，以及異地商會發(fā)展中帶有普遍性的問題沒有具體的規(guī)范。不同地區(qū)的登記管理單位一致，但在業(yè)務(wù)主管方面存在很大差異（見表3），例如上海市異地商會主管部門為上海市人民政府合作交流辦公室，山東省的的業(yè)務(wù)主管單位是發(fā)展改革委員會，在天津市則為人民政府經(jīng)濟(jì)協(xié)作辦公室。表3 33家湖北地緣性商會業(yè)務(wù)主管單位情況統(tǒng)計[商會名稱重慶湖北商會河南湖北商會甘肅湖北商會福建湖北商會河北湖北商會云南湖北商會貴州湖北商會上海湖北商會遼寧湖北商會湖南湖北商會青海湖北商會天津湖北商會廣西湖北商會陜西湖北商會海南湖北商會寧夏湖北商會北京湖北商會山西湖北商會內(nèi)蒙古湖北商會山東湖北商會廣東湖北商會杭州湖北商會溫州湖北商會蘇州湖北商會吳江湖北商會大連湖北商會青島湖北商會蘭州湖北商會嘉興湖北商會廣東荊州商會廣東黃岡商會東莞十堰商會][業(yè)務(wù)主管單位重慶市工商業(yè)聯(lián)合會河南省工商業(yè)聯(lián)合會甘肅省工商業(yè)聯(lián)合會福建省工商業(yè)聯(lián)合會河北省工商業(yè)聯(lián)合會云南省招商合作局貴州省投資促進(jìn)局上海市人民政府合作交流辦公室遼寧省經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作辦公室湖南省經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作辦公室青海省經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作辦公室天津市經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作辦公室廣西壯族自治區(qū)招商促進(jìn)局陜西省商務(wù)廳海南省商務(wù)廳寧夏回族自治區(qū)商務(wù)廳湖北省人民政府駐北京辦事處山西省委統(tǒng)戰(zhàn)部內(nèi)蒙古自治區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部山東省發(fā)展和改革委員會廣東省人民政府其它相關(guān)職能部門杭州市政府國內(nèi)經(jīng)濟(jì)合作辦公室溫州市人民政府國內(nèi)經(jīng)濟(jì)合作辦公室蘇州市工商業(yè)聯(lián)合會蘇州市工商業(yè)聯(lián)合會大連市工商業(yè)聯(lián)合會青島市工商業(yè)聯(lián)合會蘭州市工商業(yè)聯(lián)合會嘉興市工商業(yè)聯(lián)合會廣東省人民政府其它相關(guān)職能部門廣東省人民政府其它相關(guān)職能部門廣東人民政府合作交流辦公室]3.2 商會組織機(jī)構(gòu)不健全，運(yùn)行不夠規(guī)范通過對湖北地緣性商會組織機(jī)構(gòu)框架的觀察，很多商會還存在著組織機(jī)構(gòu)不健全及組織框架設(shè)置不合理的問題。在33家湖北地緣性商會中有11家商會還未成立監(jiān)事會。在已成立監(jiān)事會的商會中，有些商會監(jiān)事會選舉制度不合理，存在著權(quán)責(zé)不明的問題，使監(jiān)事會不能有效發(fā)揮監(jiān)督作用。如大部分商會為使監(jiān)事會更好地發(fā)揮監(jiān)督作用，規(guī)定會長、理事、秘書長等不得兼任監(jiān)事，但也有一些商會監(jiān)事會成員是由副會長擔(dān)任的。各湖北地緣性商會盡管都有制度、會議等一套規(guī)范的管理制度，但執(zhí)行還不夠到位，特別是一些新成立的商會會員之間的活動開展得少，財務(wù)支出還不夠透明，導(dǎo)致會員對商會信任度降低。商會要發(fā)展得更好，關(guān)鍵是要給會員提供好的服務(wù)，為其帶來更多利益。但由于湖北地緣性商會起步較晚，規(guī)模無法與浙商、晉商等相比，大多數(shù)湖北地緣性商會職能比較單一，部分商會服務(wù)僅表現(xiàn)在聚會、聯(lián)誼、接待等方面，難以滿足會員企業(yè)不同層次的需求，導(dǎo)致部分商會存在收取會費(fèi)困難的問題，這對商會正常的運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生不利的影響。3.3 湖北地緣性商會的宣傳工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)通過對湖北地緣性商會官方網(wǎng)站的訪問和實(shí)地考察，目前湖北地緣性商會主要通過網(wǎng)站、會刊和媒體等方式進(jìn)行宣傳，但宣傳效果并不明顯。一些商會的網(wǎng)站建設(shè)滯后，存在著信息更新不及時、內(nèi)容缺失等問題。在會刊宣傳方面，其影響效果僅僅停留在商會內(nèi)部成員之間，對外部影響極其有限，同時，會刊在編輯、印刷、內(nèi)容等方面也存在著較大的問題。這些問題的存在制約著企業(yè)家了解商會及商會服務(wù)中小企業(yè)的發(fā)展的功能。4 湖北地緣性商會地方治理的問題建議4.1 加強(qiáng)與主管單位的協(xié)調(diào)，規(guī)范管理針對湖北地緣性商會缺乏統(tǒng)一的業(yè)務(wù)主管單位的情況，登記管理部門應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)卣膮f(xié)調(diào)下，明確異地商會的業(yè)務(wù)主管單位。對已經(jīng)建立尚未登記的異地商會，積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，將尚未登記的異地商會納入到統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理單位，形成統(tǒng)一的管理格局。4.2 健全湖北地緣性商會的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)健全商會的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)是商會正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要前提。湖北地緣性商會應(yīng)更加明確各機(jī)構(gòu)部門的權(quán)力及職責(zé)，建立權(quán)責(zé)分明的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。如未成立監(jiān)事會的商會可借鑒先進(jìn)商會的經(jīng)驗(yàn)成立商會監(jiān)督部門，在權(quán)力和責(zé)任分配上做到權(quán)責(zé)分明、相互制衡，建立健全規(guī)章制度并認(rèn)真執(zhí)行，確保各項(xiàng)事務(wù)的處理有章可循。提高湖北地緣性商會服務(wù)會員企業(yè)的水平，加強(qiáng)對商會的監(jiān)督管理。各湖北地緣性商會應(yīng)借鑒先進(jìn)商會的經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)新服務(wù)會員模式，努力提高服務(wù)會員意識及服務(wù)水平，解決商會收取會費(fèi)難這一困擾商會正常運(yùn)轉(zhuǎn)的難題。各湖北地緣性商會應(yīng)建立完善的運(yùn)作機(jī)制及財務(wù)收支制度并認(rèn)真執(zhí)行，確保各項(xiàng)事務(wù)的處理有章可循，商會內(nèi)部事務(wù)和信息應(yīng)及時予以公開，自覺接受全體會員和社會的監(jiān)督。4.3 為商會開辟綠色通道政府應(yīng)轉(zhuǎn)換職能，提高服務(wù)商會的意識，由抓管理轉(zhuǎn)為抓服務(wù)，重視商會在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中不可替代的作用，為商會的有關(guān)事情開辟專門的綠色通道，使其服務(wù)中小企業(yè)的功能得到進(jìn)一步提高，真正發(fā)揮出政府助手的作用。4.4 加強(qiáng)宣傳工作針對湖北地緣性商會宣傳工作還不甚完善的情況，商會積極強(qiáng)化網(wǎng)站建設(shè)、提高會刊質(zhì)量和影響力，多途徑進(jìn)行宣傳，使企業(yè)家真實(shí)了解商會功能，是商會發(fā)揮服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展功能的一項(xiàng)重要保障。首先商會應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，及時更新商會動態(tài)，特別是招商、維權(quán)、宏觀經(jīng)濟(jì)等信息。其次，提高商會會刊的宣傳力度，可以通過為湖北籍企業(yè)家免費(fèi)發(fā)放的方式讓更多的人了解湖北地緣性商會。最后，商會可以利用自身影響力在媒體或企業(yè)家較為關(guān)注的雜志等平臺做廣告，多渠道對商會進(jìn)行宣傳。注釋：①孫學(xué)敏：地緣性綜合商會——中國鄉(xiāng)情社會與社會主義市場經(jīng)濟(jì)結(jié)合的必然產(chǎn)物.豫商網(wǎng)：http://www.yushang.org.cn/show.aspx?id=2076&cid=44.②湖北省浙江企業(yè)聯(lián)合會：盛國玉主任在湖北異地商會秘書長座談會上的講話.http://www.jcsx365.com/demo/show_news.php?company_id=286&id=136. ③廣東湖北商會網(wǎng)站.參考文獻(xiàn)：[1]孫學(xué)敏.地緣性綜合商會——中國鄉(xiāng)情社會與社會主義市場經(jīng)濟(jì)結(jié)合的必然產(chǎn)物，豫商網(wǎng)：http://www.yushang.org.cn/show.aspx?id=2076&cid=44.[2]孫學(xué)敏主編.中國地緣性商會治理與發(fā)展研究（上、下卷）（第一版）[M].河南人民出版社，2014年第一版.[3]盛國玉.湖北省浙江企業(yè)聯(lián)合會：盛國玉主任在湖北異地商會秘書長座談會上的講話，湖北省浙江企業(yè)聯(lián)合會網(wǎng)：http://www.jcsx365.com/demo/show_news.php?company_id=286&id=136.[4]陳剩勇，馬斌. 民間商會與地方治理:功能及其限度——溫州異地商會的個案研究[J]. 社會科學(xué)，2007，04:58-71.[5]孫柏瑛.當(dāng)代地方治理——面向21 世紀(jì)的挑戰(zhàn)[M].中國人民大學(xué)出版社，2004：33.[6]蔡靈躍，周榮俊，吳曉夢.民間商會融資擔(dān)保機(jī)制及模式選擇[J]. 上海金融，2009，02:83-87.[7]李文靜. 淺談我國商業(yè)銀行對小微企業(yè)融資渠道的創(chuàng)新[J]. 現(xiàn)代商業(yè)，2014，03:35-36. [8]盛寧. 民間商會參與地方治理存在的問題與解決對策研究[D].湘潭大學(xué)，2012. [9]江華，周瑩.異地商會發(fā)展中的制度滯后與政策推進(jìn)——基于異地溫州商會的研究[J].中國行政管理，2009，04:65-68. [10]向佐春. 試論中小企業(yè)國際化中商會的作用[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊)，2011，09:48. [11]張捷，張媛媛.商會治理的基本特征及中國的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)[J].經(jīng)濟(jì)管理，2009，11:148-153. [12]吳敬璉.商會的定位及其自身治理[J].中國改革，2006，10:29-32. [13]郁建興，黃紅華.民間商會的自主治理及其限度——以溫州商會為研究對象[J].中共浙江省委黨校學(xué)報，2004，05:5-16. [14]范洌.中小企業(yè)商會聯(lián)保融資模式研究[D].重慶大學(xué)，2008.[15]周建華.商會如何助推中小企業(yè)關(guān)系型融資研究[A]. Wuhan University、Scientific Research Publishing、Engineering Information Institute.Proceedings of Conference on Web Based Business Management（WBM2011）[C].Wuhan University、Scientific Research Publishing，Engineering Information Institute:，2011:4. [16]薛志連.商會建設(shè)存在的問題與對策[J].中國商人，2012，08:120-121.
摘要： 本文以湖北地緣性商會為研究對象，分析其在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮的融資平臺、信息平臺、項(xiàng)目平臺、維權(quán)平臺、培訓(xùn)平臺和溝通平臺等作用，對湖北地緣性商會自身發(fā)展及服務(wù)中小企業(yè)方面存在的問題進(jìn)行分析，并給出了相應(yīng)的對策建議。
Abstract: This paper, taking Hubei regional chamber of commerce as the research object, analyzes its functions such as financing platform, information platform, project platform, rights protection platform, training platform and communication platform in the aspect of service development of small and medium-sized enterprises. The development of Hubei regional chamber of commerce and the existing problems in service for small and medium-sized enterprises are analyzed, and the corresponding countermeasures and suggestions are also given in this paper.
關(guān)鍵詞： 湖北地緣性商會；服務(wù)；中小企業(yè)
Key words: Hubei regional chamber of commerce；service；small and medium-sized enterprises
中圖分類號：F270文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2014）23-0001-05
0引言
中小企業(yè)作為我國社會經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分，對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)正逐年提高，特別是在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、吸收社會就業(yè)、增加政府稅收和優(yōu)化資源配置等方面，發(fā)揮著越來越重要的作用。但近年來我國中小企業(yè)的發(fā)展遇到了一些困難，融資困難，競爭力下降，創(chuàng)新不足制約著中小企業(yè)的發(fā)展。而另一方面，近年來我國各類商會組織（特別是地緣性商會）、行業(yè)協(xié)會等中介組織發(fā)展迅速，在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展方面的作用日益得到政府和社會各方面的重視。本文以湖北地緣性商會為研究對象，分析其在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮的融資平臺、信息平臺、項(xiàng)目平臺、維權(quán)平臺、培訓(xùn)平臺和溝通平臺等作用，對湖北地緣性商會自身發(fā)展及服務(wù)中小企業(yè)方面存在的問題進(jìn)行分析，并給出相應(yīng)的對策的建議。
1湖北地緣性商會發(fā)展現(xiàn)狀
“地緣性商會”，顧名思義，是以地緣關(guān)系為基礎(chǔ)，以鄉(xiāng)情為紐帶，不受行業(yè)限制，也不受企業(yè)規(guī)模大小限制的異地同鄉(xiāng)企業(yè)商會組織。地緣、鄉(xiāng)情、綜合（跨行業(yè)）是其根本屬性，也是其區(qū)別于其他行業(yè)商會的主要特征①。（孫學(xué)敏，2013年）。湖北地緣性商會是在湖北省外創(chuàng)業(yè)的鄂籍人士在創(chuàng)業(yè)地組建的以促進(jìn)兩地經(jīng)濟(jì)交流與合作、加強(qiáng)與政府的聯(lián)系、維護(hù)會員利益、促進(jìn)行業(yè)自律等為目的的非營利性團(tuán)體組織。與聲名顯赫的徽商、晉商、浙商相比，楚商的發(fā)展起步較晚。楚商在異地成立的第一家湖北省級商會是云南省湖北商會（2004年7月成立），截止目前，楚商已在省外建立了45家湖北商會，其中省級商會24家（吉林湖北商會正在籌建中），市級商會21家，據(jù)統(tǒng)計，到2011年底，湖北地緣性商會會員企業(yè)達(dá)到14510家，涉足金融、地產(chǎn)、餐飲等各個行業(yè)，其中規(guī)模以上企業(yè)3290多家，商會會員企業(yè)中擁有各級人大代表、政協(xié)委員130多人。國家和省級人大代表、政協(xié)委員30多人。在外省、市投資總額已達(dá)4900多億元，總資產(chǎn)達(dá)6540多億元，年產(chǎn)值1287多億元，年納稅（包括國稅、地稅）達(dá)663億多元，吸納社會就業(yè)585萬人。這些商會聯(lián)系著20多萬家湖北人士在全國各地創(chuàng)辦的企業(yè)和1000多萬在省外打工人士和創(chuàng)業(yè)者②。
表1 湖北主要省級商會概況
[名稱
云南湖北商會
重慶湖北商會
上海湖北商會
廣東湖北商會
黑龍江湖北商會
河南湖北商會
廣西湖北商會
遼寧湖北商會
甘肅湖北商會
福建湖北商會
陜西湖北商會
青海湖北商會
天津湖北商會
海南湖北商會
北京湖北商會
四川湖北商會
貴州湖北商會
山西湖北商會
內(nèi)蒙古湖北商會
寧夏湖北商會
湖南湖北商會
河北湖北商會
山東湖北商會
新疆湖北商會][創(chuàng)辦時間
2004年7月24日
2004年11月
2006年5月20日
2006年6月18日
2007年
2007年3月
2007年5月22日
2007年12月12日
2007年12月20日
2008年4月1日
2008年4月5日
2008年12月27日
2008年12月28日
2009年2月22日
2009年3月29日
2009年7月19日
2009年9月19日
2010年6月6日
2010年7月
2010年9月18日
2010年11月9日
2010年
2011年4月9日
2011年7月29日][會長
裴作斌
胡崇理
胡黎明
江黎明
陳新
黃 斌
程新華
張照華
范順才
陳華貴
趙永安
石鷹
江涌
徐自力
陳東升
陳明全
謝美華
李忠立
常付田
姜青云
胡志國
張新賢
王琳
李明][會員企業(yè)（家）
700
600
280
6000
500
560
300
500
500
371
100
156
1200
300
253
300
300
117
168
267
150]
資料來源：該資料來源于各省級湖北地緣性商會的網(wǎng)站.
[6543210][商會數(shù)量][2004年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年][2][2][5][4][4][5][2]圖1 24家湖北地緣性商會成立時間情況表2 湖北主要市級商會概況[名稱昆明仙桃商會蘭州湖北商會溫州湖北商會杭州湖北商會廣東十堰商會義烏湖北商會寧波湖北商會大連湖北商會吳江湖北商會廣東黃岡商會 廣東荊州商會廣東恩施商會蘇州相城湖北商會常熟湖北商會共青城市湖北商會青島市湖北商會蘇州湖北商會廣東荊門商會上海荊門商會嘉興湖北商會東莞十堰商會][創(chuàng)辦時間2004年4月18日2005年6月8日2005年11月27日2006年12月6日2008年12月28日2009年9月30日2010年1月2010年7月25日2010年10月2011年1月16日2011年1月18日2011年3月26日2011年5月10日2011年8月6日2011年10月16日2011年10月23日2011年11月30日2012年8月25日2012年8月28日2012年12月28日2013年3月23日][會長邵吉銀李光文張建華郭嵩賀德華朱海山徐立華王飛董國俊王莉 謝勇覃太明熊仕亮向德華張云山羅木瓊羅鋒陳勇李華][會員企業(yè)（家）40020020020010071136200407098106150200]資料來源：各湖北地緣性商會的網(wǎng)站.[1086420][商會數(shù)量][2004年 2005年 2006年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年][1][2][1][1][1][3][8][3][1]圖2 21家市級湖北地緣性商會成立時間情況[商會數(shù)量][2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年][121086420][3][2][3][5][5][5][8][3][10][1]圖3 45家湖北地緣性商會成立時間情況通過對各個湖北地緣性商會的觀察分析，其發(fā)展呈現(xiàn)出一些明顯的特點(diǎn)。首先，湖北地緣性商會成立時間較晚，其發(fā)展處于起步階段，大部分商會都是在2006年之后才成立。其次，近幾年發(fā)展較為迅速。從2006年湖北地緣性商會踏上快速發(fā)展的道路之后，其數(shù)量與規(guī)模一直處于快速膨脹階段。再次，地區(qū)發(fā)展的不均衡性。湖北地緣性商會在國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)較之于欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展得更好。據(jù)統(tǒng)計，目前北京、廣東、上海、重慶、杭州、蘇州、天津、青島幾個發(fā)達(dá)地區(qū)的湖北地緣性商會會員數(shù)量占到全部湖北地緣性商會會員數(shù)量的70%。2 湖北地緣性商會服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展的功能隨著政府、市場、社會三者之間關(guān)系的不斷變化，僅僅依靠國家計劃和市場方式不能實(shí)現(xiàn)社會資源的最佳配置，一系列新問題、新情況不斷出現(xiàn)，單一的市場機(jī)制已不能應(yīng)付所有問題，并最終不能保證公民的經(jīng)濟(jì)利益和政治利益。而商會作為政府與市場的中間組織，體現(xiàn)了市場主體自身的愿望與訴求，它的成立具有協(xié)調(diào)社會主體利益、維護(hù)市場秩序和優(yōu)化市場資源配置的作用，承擔(dān)了服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展的功能。2.1 搭建融資平臺：破解中小企業(yè)融資難的問題目前，絕大部分湖北地緣性商會會員以中小企業(yè)為主，其資產(chǎn)規(guī)模小、財務(wù)制度不健全、易受宏觀經(jīng)濟(jì)因素影響等特點(diǎn)使其不太容易獲得銀行貸款的及時支持。而根據(jù)“木桶原理”弱勢領(lǐng)域滯后發(fā)展將直接影響國民經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展和全社會和諧穩(wěn)定，在當(dāng)前我國金融改革注重金融資源向均衡化方向發(fā)展的背景下，由于結(jié)構(gòu)性失衡導(dǎo)致弱勢領(lǐng)域發(fā)展緩慢的問題得到了國家和地方政府的重視。商會作為民間中介組織，擁有融資擔(dān)保中介的功能，其出色的聯(lián)合會員企業(yè)互保和融資方式創(chuàng)新行為，對于緩解中小企業(yè)融資壓力有一定的幫助，其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。在為會員企業(yè)拓寬融資方式方面，湖北地緣性商會通過開展銀行與商會簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議、會員間相互融資、相互擔(dān)保、成立小額貸款擔(dān)保公司等方式，為會員企業(yè)拓展融資渠道，緩解融資壓力。如海南湖北商會與海南招商銀行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，授信100億元人民幣支持該會會員企業(yè)做強(qiáng)做大。陜西湖北商會先后兩次邀請浦發(fā)銀行、民生銀行到商會介紹貸款業(yè)務(wù)，并與民生銀行共同成立了“城市商業(yè)合作社”，為16家會員企業(yè)貸款4800萬。為緩解楚商企業(yè)融資難問題，搭建商會會員間融資擔(dān)保和共同發(fā)展的投資平臺，一些湖北地緣性商會組織成立了楚商小額貸款擔(dān)保公司，為會員企業(yè)獲得資金提供了另一條行之有效的渠道。2012年青海湖北商會、2013年山西湖北商會相繼成立了小額貸款擔(dān)保公司，公司性質(zhì)為股份制形式，實(shí)行企業(yè)化管理，利益共享，風(fēng)險共擔(dān)，參股人員按入股比例進(jìn)行分紅，商會收取一定管理費(fèi)用。一些商會探索新的服務(wù)模式，建立商會互助基金會，為會員企業(yè)提供融資服務(wù)。如廣西湖北商會成立的基金會采用的一種運(yùn)行模式是互助式基金，基金會資本來源于會長、常務(wù)副會長、副會長和其他會員的自愿出資，會長們每人拿出一定的資金作為基金會的運(yùn)作本金，商會靠本金為急需資金的會員提供小額借款，收取的利息作為商會的日常費(fèi)用。2.2 搭建信息平臺：推動湖北商人的溝通協(xié)作，通過組織的力量獲取更多投資信息和資源湖北地緣性商會把為會員提供招商信息及組織會員參加投資考察活動作為商會最基本的服務(wù)之一，在實(shí)現(xiàn)商務(wù)信息互通方面表現(xiàn)相當(dāng)出色。24家省級湖北地緣性商會中幾乎都設(shè)有“招商引資”、“經(jīng)濟(jì)信息部”或者“投資服務(wù)部”等專門為會員介紹投資信息、投資項(xiàng)目的部門，為會員創(chuàng)造良好的投資條件及為會員投資合作搭建平臺。有些商會通過QQ群、短信平臺、電子郵件、商會網(wǎng)站、郵寄資料等途徑公布商會所在地及湖北部分地區(qū)招商引資的優(yōu)惠政策，為會員們及時、準(zhǔn)確地獲得招商、投資信息提供了方便。如北京湖北商會、廣西湖北商會、貴州湖北商會網(wǎng)站中招商引資欄目提供地區(qū)招商優(yōu)惠政策及投資項(xiàng)目信息。河南湖北商會積極為會員搭建投資平臺，先后30多次組織會員參加河南、湖北兩省舉辦的各類招商、投資、考察活動，參加中國中部投資貿(mào)易博覽會，促成會員企業(yè)在兩地簽訂了30多億元的投資項(xiàng)目合同，得到會員企業(yè)的一致贊譽(yù)。2.3 搭建項(xiàng)目平臺：為湖北商人的剩余資本尋求出路，在政府與商會之間的利益博弈中，實(shí)現(xiàn)了雙方的共贏在外創(chuàng)業(yè)的千萬湖北商人經(jīng)過十幾年的發(fā)展，積累了大量的財富，而單個企業(yè)又面對資金相對不足、缺乏較好投資項(xiàng)目的困境，面對這一矛盾，商會通過整合多方資源，引導(dǎo)會員相互合作，有效地解決了這一矛盾。一方面，擁有強(qiáng)大融資渠道及精明企業(yè)家群體的商會能有效地將政府手中的政策、土地、項(xiàng)目等資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)產(chǎn)出，另一方面，每年接待眾多的招商團(tuán)隊，商會可以獲得更多的信息，為會員企業(yè)爭取更多的地方土地、資金等優(yōu)惠政策。政府與商會資源與資本的交換，使雙方各得其所，實(shí)現(xiàn)了共贏。以廣東湖北商會為例，商會成立6年來，積極組織會員企業(yè)返鄉(xiāng)投資，通過各種形式發(fā)布湖北省項(xiàng)目推介資料3萬多份，通過短信平臺解讀家鄉(xiāng)政策、傳遞兩省經(jīng)貿(mào)合作信息約5萬條，訪問知名企業(yè)100多家，組織有投資意向的會員企業(yè)和廣東企業(yè)家回湖北考察達(dá)60批(次)、2000多人(次)。截止2012年6月，會員們已在湖北投資項(xiàng)目200多個，投資總額1260億元人民幣，解決就業(yè)超過4萬人，上繳稅收近10億元人民幣，其中僅2012年以來就促成會員在湖北投資項(xiàng)目62個，投資總額達(dá)249億元。在2009年舉辦的中國光彩事業(yè)恩施行活動中，上海市湖北商會、重慶市湖北商會、廣東省湖北商會、河南省湖北商會、四川省湖北商會等省外湖北商會積極組織企業(yè)回家鄉(xiāng)考察投資， 活動中共簽約項(xiàng)目76個，投資總額203.8億元③。2.4 搭建維權(quán)平臺：凝聚人心、全力為會員企業(yè)排憂解難為會員提供維權(quán)服務(wù)是湖北地緣性商會最基本的職能之一，根據(jù)會員的需要，開展各種形式的會員維權(quán)活動，使會員“有事想到商會、辦事用到商會、成事依靠商會”，是商會凝聚人心、吸引人氣的法寶。如遼寧湖北商會成立于2007年12月，在短短的一年時間里為會員維權(quán)8起，挽回資金300多萬元，瞬時名聲大振，成為眾多湖北地緣性商會的后起之秀；重慶湖北商會會長胡崇理，為了營救一個受迫害的會員盡心盡力，直到大年三十還親自到監(jiān)獄門口等著會員被無罪釋放，他這種服務(wù)會員、奉獻(xiàn)商會的精神，受到會員的尊敬和贊譽(yù)。廣東湖北商會成立之初，由于會員沒有意識到商會的作用，要求退會的會員達(dá)40%，后來，廣東湖北商會充分發(fā)揮了商會服務(wù)會員的作用，為會員企業(yè)成功融資數(shù)千萬元，并聘請了7名律師，常年為會員企業(yè)提供法律援助，還幫助一些會員企業(yè)拿到一大批的合同訂單，使得許多還沒有加入商會的企業(yè)紛紛要求加入商會。2.5 搭建培訓(xùn)平臺：提高中小企業(yè)員工整體素質(zhì)和管理能力在提高會員企業(yè)管理能力和員工整體素質(zhì)方面，湖北地緣性商會積極與高校合作、舉辦各種層次及專業(yè)的培訓(xùn)講座，為會員提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)服務(wù)，提高了商會成員的整體素質(zhì)，對促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展具有重要作用。如北京湖北商會應(yīng)北京大學(xué)匯豐商學(xué)院之邀，組織會員參加為期三天的、免費(fèi)的“卓越企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)力高級研修班”。廣東湖北商會成立以來已定期邀請知名專家、學(xué)者、教授，組織各類研討、論壇、講座、培訓(xùn)、沙龍50余次，培訓(xùn)會員人數(shù)超過了5000人。2.6 搭建溝通平臺：為中小企業(yè)與政府之間的交流開辟綠色通道中小企業(yè)在發(fā)展過程中，不可避免地會遇到希望與政府交流并得到政府政策支持的情況，但面對全國數(shù)以萬計的中小企業(yè)，政府不可能處理它們反映上來的所有問題。眾多中小企業(yè)有與政府溝通的訴求，但往往缺乏有效的溝通渠道，特別是中小企業(yè)想要見到職位較高的領(lǐng)導(dǎo)時更是困難重重，既使中小企業(yè)面對的問題能夠反映到政府部門，也往往因?yàn)榈貌坏街匾暥荒軌虮患皶r解決。湖北地緣性商會作為政府與市場的中間組織，為會員企業(yè)與政府之間的溝通提供了一個良好的平臺，商會憑借其自身的組織優(yōu)勢及影響力，能夠使政府對其反映的問題或提議產(chǎn)生足夠的重視，給予中小企業(yè)反映共性問題或重大問題一條難得的渠道。同時，湖北地緣性商會會長、副會長在各地被推舉為人大代表或政協(xié)委員的現(xiàn)象已相當(dāng)普遍，他們通過提交議案或提質(zhì)詢案的方式參與、分享政策制定的過程，對政府政策制定有一定影響，從而可以有效、暢通地把湖北企業(yè)家的利益訴求傳遞到政府部門，在為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展建言獻(xiàn)策的同時，也利用自身的社會地位和影響為湖北商人爭取各種權(quán)益和政策優(yōu)惠。湖北地緣性商會通過以上功能服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展，當(dāng)然，商會在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展方面還有其他重要功能，這些功能對于引導(dǎo)中小企業(yè)更好更快地發(fā)展具有重要作用，并吸引更多的企業(yè)加入商會，這也增強(qiáng)了商會自身的服務(wù)功能。（如圖4）[項(xiàng)目平臺][融資平臺][信息平臺][維權(quán)平臺][服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展][培訓(xùn)平臺][溝通平臺][增強(qiáng)商會服務(wù)功能][湖北地緣性商會]圖4 湖北地緣性商會服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展的邏輯關(guān)系圖3 湖北地緣性商會存在的問題雖然湖北地緣性商會在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展方面作用顯著，但多數(shù)商會的發(fā)展?fàn)顩r仍然是影響其功能更好發(fā)揮的瓶頸，在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展方面，湖北地緣性商會還存在著外部環(huán)境缺少統(tǒng)一管理政策、內(nèi)部自身建設(shè)不完善等問題，這些問題對湖北地緣性商會在提高服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展質(zhì)量方面產(chǎn)生不利影響。3.1 缺少統(tǒng)一的管理政策湖北地緣性商會在籌建、換屆、自身管理、屬地管理方面沒有一個權(quán)威性文件，各地民政部門對異地商會的登記管理辦法規(guī)定各不相同，或失之于寬，或失之于嚴(yán)。有的地方只是針對商會能否成立進(jìn)行規(guī)定，對于由誰來管理，如何加強(qiáng)管理，以及異地商會發(fā)展中帶有普遍性的問題沒有具體的規(guī)范。不同地區(qū)的登記管理單位一致，但在業(yè)務(wù)主管方面存在很大差異（見表3），例如上海市異地商會主管部門為上海市人民政府合作交流辦公室，山東省的的業(yè)務(wù)主管單位是發(fā)展改革委員會，在天津市則為人民政府經(jīng)濟(jì)協(xié)作辦公室。表3 33家湖北地緣性商會業(yè)務(wù)主管單位情況統(tǒng)計[商會名稱重慶湖北商會河南湖北商會甘肅湖北商會福建湖北商會河北湖北商會云南湖北商會貴州湖北商會上海湖北商會遼寧湖北商會湖南湖北商會青海湖北商會天津湖北商會廣西湖北商會陜西湖北商會海南湖北商會寧夏湖北商會北京湖北商會山西湖北商會內(nèi)蒙古湖北商會山東湖北商會廣東湖北商會杭州湖北商會溫州湖北商會蘇州湖北商會吳江湖北商會大連湖北商會青島湖北商會蘭州湖北商會嘉興湖北商會廣東荊州商會廣東黃岡商會東莞十堰商會][業(yè)務(wù)主管單位重慶市工商業(yè)聯(lián)合會河南省工商業(yè)聯(lián)合會甘肅省工商業(yè)聯(lián)合會福建省工商業(yè)聯(lián)合會河北省工商業(yè)聯(lián)合會云南省招商合作局貴州省投資促進(jìn)局上海市人民政府合作交流辦公室遼寧省經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作辦公室湖南省經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作辦公室青海省經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作辦公室天津市經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作辦公室廣西壯族自治區(qū)招商促進(jìn)局陜西省商務(wù)廳海南省商務(wù)廳寧夏回族自治區(qū)商務(wù)廳湖北省人民政府駐北京辦事處山西省委統(tǒng)戰(zhàn)部內(nèi)蒙古自治區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部山東省發(fā)展和改革委員會廣東省人民政府其它相關(guān)職能部門杭州市政府國內(nèi)經(jīng)濟(jì)合作辦公室溫州市人民政府國內(nèi)經(jīng)濟(jì)合作辦公室蘇州市工商業(yè)聯(lián)合會蘇州市工商業(yè)聯(lián)合會大連市工商業(yè)聯(lián)合會青島市工商業(yè)聯(lián)合會蘭州市工商業(yè)聯(lián)合會嘉興市工商業(yè)聯(lián)合會廣東省人民政府其它相關(guān)職能部門廣東省人民政府其它相關(guān)職能部門廣東人民政府合作交流辦公室]3.2 商會組織機(jī)構(gòu)不健全，運(yùn)行不夠規(guī)范通過對湖北地緣性商會組織機(jī)構(gòu)框架的觀察，很多商會還存在著組織機(jī)構(gòu)不健全及組織框架設(shè)置不合理的問題。在33家湖北地緣性商會中有11家商會還未成立監(jiān)事會。在已成立監(jiān)事會的商會中，有些商會監(jiān)事會選舉制度不合理，存在著權(quán)責(zé)不明的問題，使監(jiān)事會不能有效發(fā)揮監(jiān)督作用。如大部分商會為使監(jiān)事會更好地發(fā)揮監(jiān)督作用，規(guī)定會長、理事、秘書長等不得兼任監(jiān)事，但也有一些商會監(jiān)事會成員是由副會長擔(dān)任的。各湖北地緣性商會盡管都有制度、會議等一套規(guī)范的管理制度，但執(zhí)行還不夠到位，特別是一些新成立的商會會員之間的活動開展得少，財務(wù)支出還不夠透明，導(dǎo)致會員對商會信任度降低。商會要發(fā)展得更好，關(guān)鍵是要給會員提供好的服務(wù)，為其帶來更多利益。但由于湖北地緣性商會起步較晚，規(guī)模無法與浙商、晉商等相比，大多數(shù)湖北地緣性商會職能比較單一，部分商會服務(wù)僅表現(xiàn)在聚會、聯(lián)誼、接待等方面，難以滿足會員企業(yè)不同層次的需求，導(dǎo)致部分商會存在收取會費(fèi)困難的問題，這對商會正常的運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生不利的影響。3.3 湖北地緣性商會的宣傳工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)通過對湖北地緣性商會官方網(wǎng)站的訪問和實(shí)地考察，目前湖北地緣性商會主要通過網(wǎng)站、會刊和媒體等方式進(jìn)行宣傳，但宣傳效果并不明顯。一些商會的網(wǎng)站建設(shè)滯后，存在著信息更新不及時、內(nèi)容缺失等問題。在會刊宣傳方面，其影響效果僅僅停留在商會內(nèi)部成員之間，對外部影響極其有限，同時，會刊在編輯、印刷、內(nèi)容等方面也存在著較大的問題。這些問題的存在制約著企業(yè)家了解商會及商會服務(wù)中小企業(yè)的發(fā)展的功能。4 湖北地緣性商會地方治理的問題建議4.1 加強(qiáng)與主管單位的協(xié)調(diào)，規(guī)范管理針對湖北地緣性商會缺乏統(tǒng)一的業(yè)務(wù)主管單位的情況，登記管理部門應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)卣膮f(xié)調(diào)下，明確異地商會的業(yè)務(wù)主管單位。對已經(jīng)建立尚未登記的異地商會，積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，將尚未登記的異地商會納入到統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理單位，形成統(tǒng)一的管理格局。4.2 健全湖北地緣性商會的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)健全商會的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)是商會正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要前提。湖北地緣性商會應(yīng)更加明確各機(jī)構(gòu)部門的權(quán)力及職責(zé)，建立權(quán)責(zé)分明的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。如未成立監(jiān)事會的商會可借鑒先進(jìn)商會的經(jīng)驗(yàn)成立商會監(jiān)督部門，在權(quán)力和責(zé)任分配上做到權(quán)責(zé)分明、相互制衡，建立健全規(guī)章制度并認(rèn)真執(zhí)行，確保各項(xiàng)事務(wù)的處理有章可循。提高湖北地緣性商會服務(wù)會員企業(yè)的水平，加強(qiáng)對商會的監(jiān)督管理。各湖北地緣性商會應(yīng)借鑒先進(jìn)商會的經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)新服務(wù)會員模式，努力提高服務(wù)會員意識及服務(wù)水平，解決商會收取會費(fèi)難這一困擾商會正常運(yùn)轉(zhuǎn)的難題。各湖北地緣性商會應(yīng)建立完善的運(yùn)作機(jī)制及財務(wù)收支制度并認(rèn)真執(zhí)行，確保各項(xiàng)事務(wù)的處理有章可循，商會內(nèi)部事務(wù)和信息應(yīng)及時予以公開，自覺接受全體會員和社會的監(jiān)督。4.3 為商會開辟綠色通道政府應(yīng)轉(zhuǎn)換職能，提高服務(wù)商會的意識，由抓管理轉(zhuǎn)為抓服務(wù)，重視商會在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中不可替代的作用，為商會的有關(guān)事情開辟專門的綠色通道，使其服務(wù)中小企業(yè)的功能得到進(jìn)一步提高，真正發(fā)揮出政府助手的作用。4.4 加強(qiáng)宣傳工作針對湖北地緣性商會宣傳工作還不甚完善的情況，商會積極強(qiáng)化網(wǎng)站建設(shè)、提高會刊質(zhì)量和影響力，多途徑進(jìn)行宣傳，使企業(yè)家真實(shí)了解商會功能，是商會發(fā)揮服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展功能的一項(xiàng)重要保障。首先商會應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，及時更新商會動態(tài)，特別是招商、維權(quán)、宏觀經(jīng)濟(jì)等信息。其次，提高商會會刊的宣傳力度，可以通過為湖北籍企業(yè)家免費(fèi)發(fā)放的方式讓更多的人了解湖北地緣性商會。最后，商會可以利用自身影響力在媒體或企業(yè)家較為關(guān)注的雜志等平臺做廣告，多渠道對商會進(jìn)行宣傳。注釋：①孫學(xué)敏：地緣性綜合商會——中國鄉(xiāng)情社會與社會主義市場經(jīng)濟(jì)結(jié)合的必然產(chǎn)物.豫商網(wǎng)：http://www.yushang.org.cn/show.aspx?id=2076&cid=44.②湖北省浙江企業(yè)聯(lián)合會：盛國玉主任在湖北異地商會秘書長座談會上的講話.http://www.jcsx365.com/demo/show_news.php?company_id=286&id=136. ③廣東湖北商會網(wǎng)站.參考文獻(xiàn)：[1]孫學(xué)敏.地緣性綜合商會——中國鄉(xiāng)情社會與社會主義市場經(jīng)濟(jì)結(jié)合的必然產(chǎn)物，豫商網(wǎng)：http://www.yushang.org.cn/show.aspx?id=2076&cid=44.[2]孫學(xué)敏主編.中國地緣性商會治理與發(fā)展研究（上、下卷）（第一版）[M].河南人民出版社，2014年第一版.[3]盛國玉.湖北省浙江企業(yè)聯(lián)合會：盛國玉主任在湖北異地商會秘書長座談會上的講話，湖北省浙江企業(yè)聯(lián)合會網(wǎng)：http://www.jcsx365.com/demo/show_news.php?company_id=286&id=136.[4]陳剩勇，馬斌. 民間商會與地方治理:功能及其限度——溫州異地商會的個案研究[J]. 社會科學(xué)，2007，04:58-71.[5]孫柏瑛.當(dāng)代地方治理——面向21 世紀(jì)的挑戰(zhàn)[M].中國人民大學(xué)出版社，2004：33.[6]蔡靈躍，周榮俊，吳曉夢.民間商會融資擔(dān)保機(jī)制及模式選擇[J]. 上海金融，2009，02:83-87.[7]李文靜. 淺談我國商業(yè)銀行對小微企業(yè)融資渠道的創(chuàng)新[J]. 現(xiàn)代商業(yè)，2014，03:35-36. [8]盛寧. 民間商會參與地方治理存在的問題與解決對策研究[D].湘潭大學(xué)，2012. [9]江華，周瑩.異地商會發(fā)展中的制度滯后與政策推進(jìn)——基于異地溫州商會的研究[J].中國行政管理，2009，04:65-68. [10]向佐春. 試論中小企業(yè)國際化中商會的作用[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊)，2011，09:48. [11]張捷，張媛媛.商會治理的基本特征及中國的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)[J].經(jīng)濟(jì)管理，2009，11:148-153. [12]吳敬璉.商會的定位及其自身治理[J].中國改革，2006，10:29-32. [13]郁建興，黃紅華.民間商會的自主治理及其限度——以溫州商會為研究對象[J].中共浙江省委黨校學(xué)報，2004，05:5-16. [14]范洌.中小企業(yè)商會聯(lián)保融資模式研究[D].重慶大學(xué)，2008.[15]周建華.商會如何助推中小企業(yè)關(guān)系型融資研究[A]. Wuhan University、Scientific Research Publishing、Engineering Information Institute.Proceedings of Conference on Web Based Business Management（WBM2011）[C].Wuhan University、Scientific Research Publishing，Engineering Information Institute:，2011:4. [16]薛志連.商會建設(shè)存在的問題與對策[J].中國商人，2012，08:120-121.
摘要： 本文以湖北地緣性商會為研究對象，分析其在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮的融資平臺、信息平臺、項(xiàng)目平臺、維權(quán)平臺、培訓(xùn)平臺和溝通平臺等作用，對湖北地緣性商會自身發(fā)展及服務(wù)中小企業(yè)方面存在的問題進(jìn)行分析，并給出了相應(yīng)的對策建議。
Abstract: This paper, taking Hubei regional chamber of commerce as the research object, analyzes its functions such as financing platform, information platform, project platform, rights protection platform, training platform and communication platform in the aspect of service development of small and medium-sized enterprises. The development of Hubei regional chamber of commerce and the existing problems in service for small and medium-sized enterprises are analyzed, and the corresponding countermeasures and suggestions are also given in this paper.
關(guān)鍵詞： 湖北地緣性商會；服務(wù)；中小企業(yè)
Key words: Hubei regional chamber of commerce；service；small and medium-sized enterprises
中圖分類號：F270文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2014）23-0001-05
0引言
中小企業(yè)作為我國社會經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分，對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)正逐年提高，特別是在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、吸收社會就業(yè)、增加政府稅收和優(yōu)化資源配置等方面，發(fā)揮著越來越重要的作用。但近年來我國中小企業(yè)的發(fā)展遇到了一些困難，融資困難，競爭力下降，創(chuàng)新不足制約著中小企業(yè)的發(fā)展。而另一方面，近年來我國各類商會組織（特別是地緣性商會）、行業(yè)協(xié)會等中介組織發(fā)展迅速，在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展方面的作用日益得到政府和社會各方面的重視。本文以湖北地緣性商會為研究對象，分析其在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮的融資平臺、信息平臺、項(xiàng)目平臺、維權(quán)平臺、培訓(xùn)平臺和溝通平臺等作用，對湖北地緣性商會自身發(fā)展及服務(wù)中小企業(yè)方面存在的問題進(jìn)行分析，并給出相應(yīng)的對策的建議。
1湖北地緣性商會發(fā)展現(xiàn)狀
“地緣性商會”，顧名思義，是以地緣關(guān)系為基礎(chǔ)，以鄉(xiāng)情為紐帶，不受行業(yè)限制，也不受企業(yè)規(guī)模大小限制的異地同鄉(xiāng)企業(yè)商會組織。地緣、鄉(xiāng)情、綜合（跨行業(yè)）是其根本屬性，也是其區(qū)別于其他行業(yè)商會的主要特征①。（孫學(xué)敏，2013年）。湖北地緣性商會是在湖北省外創(chuàng)業(yè)的鄂籍人士在創(chuàng)業(yè)地組建的以促進(jìn)兩地經(jīng)濟(jì)交流與合作、加強(qiáng)與政府的聯(lián)系、維護(hù)會員利益、促進(jìn)行業(yè)自律等為目的的非營利性團(tuán)體組織。與聲名顯赫的徽商、晉商、浙商相比，楚商的發(fā)展起步較晚。楚商在異地成立的第一家湖北省級商會是云南省湖北商會（2004年7月成立），截止目前，楚商已在省外建立了45家湖北商會，其中省級商會24家（吉林湖北商會正在籌建中），市級商會21家，據(jù)統(tǒng)計，到2011年底，湖北地緣性商會會員企業(yè)達(dá)到14510家，涉足金融、地產(chǎn)、餐飲等各個行業(yè)，其中規(guī)模以上企業(yè)3290多家，商會會員企業(yè)中擁有各級人大代表、政協(xié)委員130多人。國家和省級人大代表、政協(xié)委員30多人。在外省、市投資總額已達(dá)4900多億元，總資產(chǎn)達(dá)6540多億元，年產(chǎn)值1287多億元，年納稅（包括國稅、地稅）達(dá)663億多元，吸納社會就業(yè)585萬人。這些商會聯(lián)系著20多萬家湖北人士在全國各地創(chuàng)辦的企業(yè)和1000多萬在省外打工人士和創(chuàng)業(yè)者②。
表1 湖北主要省級商會概況
[名稱
云南湖北商會
重慶湖北商會
上海湖北商會
廣東湖北商會
黑龍江湖北商會
河南湖北商會
廣西湖北商會
遼寧湖北商會
甘肅湖北商會
福建湖北商會
陜西湖北商會
青海湖北商會
天津湖北商會
海南湖北商會
北京湖北商會
四川湖北商會
貴州湖北商會
山西湖北商會
內(nèi)蒙古湖北商會
寧夏湖北商會
湖南湖北商會
河北湖北商會
山東湖北商會
新疆湖北商會][創(chuàng)辦時間
2004年7月24日
2004年11月
2006年5月20日
2006年6月18日
2007年
2007年3月
2007年5月22日
2007年12月12日
2007年12月20日
2008年4月1日
2008年4月5日
2008年12月27日
2008年12月28日
2009年2月22日
2009年3月29日
2009年7月19日
2009年9月19日
2010年6月6日
2010年7月
2010年9月18日
2010年11月9日
2010年
2011年4月9日
2011年7月29日][會長
裴作斌
胡崇理
胡黎明
江黎明
陳新
黃 斌
程新華
張照華
范順才
陳華貴
趙永安
石鷹
江涌
徐自力
陳東升
陳明全
謝美華
李忠立
常付田
姜青云
胡志國
張新賢
王琳
李明][會員企業(yè)（家）
700
600
280
6000
500
560
300
500
500
371
100
156
1200
300
253
300
300
117
168
267
150]
資料來源：該資料來源于各省級湖北地緣性商會的網(wǎng)站.
[6543210][商會數(shù)量][2004年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年][2][2][5][4][4][5][2]圖1 24家湖北地緣性商會成立時間情況表2 湖北主要市級商會概況[名稱昆明仙桃商會蘭州湖北商會溫州湖北商會杭州湖北商會廣東十堰商會義烏湖北商會寧波湖北商會大連湖北商會吳江湖北商會廣東黃岡商會 廣東荊州商會廣東恩施商會蘇州相城湖北商會常熟湖北商會共青城市湖北商會青島市湖北商會蘇州湖北商會廣東荊門商會上海荊門商會嘉興湖北商會東莞十堰商會][創(chuàng)辦時間2004年4月18日2005年6月8日2005年11月27日2006年12月6日2008年12月28日2009年9月30日2010年1月2010年7月25日2010年10月2011年1月16日2011年1月18日2011年3月26日2011年5月10日2011年8月6日2011年10月16日2011年10月23日2011年11月30日2012年8月25日2012年8月28日2012年12月28日2013年3月23日][會長邵吉銀李光文張建華郭嵩賀德華朱海山徐立華王飛董國俊王莉 謝勇覃太明熊仕亮向德華張云山羅木瓊羅鋒陳勇李華][會員企業(yè)（家）40020020020010071136200407098106150200]資料來源：各湖北地緣性商會的網(wǎng)站.[1086420][商會數(shù)量][2004年 2005年 2006年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年][1][2][1][1][1][3][8][3][1]圖2 21家市級湖北地緣性商會成立時間情況[商會數(shù)量][2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年][121086420][3][2][3][5][5][5][8][3][10][1]圖3 45家湖北地緣性商會成立時間情況通過對各個湖北地緣性商會的觀察分析，其發(fā)展呈現(xiàn)出一些明顯的特點(diǎn)。首先，湖北地緣性商會成立時間較晚，其發(fā)展處于起步階段，大部分商會都是在2006年之后才成立。其次，近幾年發(fā)展較為迅速。從2006年湖北地緣性商會踏上快速發(fā)展的道路之后，其數(shù)量與規(guī)模一直處于快速膨脹階段。再次，地區(qū)發(fā)展的不均衡性。湖北地緣性商會在國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)較之于欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展得更好。據(jù)統(tǒng)計，目前北京、廣東、上海、重慶、杭州、蘇州、天津、青島幾個發(fā)達(dá)地區(qū)的湖北地緣性商會會員數(shù)量占到全部湖北地緣性商會會員數(shù)量的70%。2 湖北地緣性商會服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展的功能隨著政府、市場、社會三者之間關(guān)系的不斷變化，僅僅依靠國家計劃和市場方式不能實(shí)現(xiàn)社會資源的最佳配置，一系列新問題、新情況不斷出現(xiàn)，單一的市場機(jī)制已不能應(yīng)付所有問題，并最終不能保證公民的經(jīng)濟(jì)利益和政治利益。而商會作為政府與市場的中間組織，體現(xiàn)了市場主體自身的愿望與訴求，它的成立具有協(xié)調(diào)社會主體利益、維護(hù)市場秩序和優(yōu)化市場資源配置的作用，承擔(dān)了服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展的功能。2.1 搭建融資平臺：破解中小企業(yè)融資難的問題目前，絕大部分湖北地緣性商會會員以中小企業(yè)為主，其資產(chǎn)規(guī)模小、財務(wù)制度不健全、易受宏觀經(jīng)濟(jì)因素影響等特點(diǎn)使其不太容易獲得銀行貸款的及時支持。而根據(jù)“木桶原理”弱勢領(lǐng)域滯后發(fā)展將直接影響國民經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展和全社會和諧穩(wěn)定，在當(dāng)前我國金融改革注重金融資源向均衡化方向發(fā)展的背景下，由于結(jié)構(gòu)性失衡導(dǎo)致弱勢領(lǐng)域發(fā)展緩慢的問題得到了國家和地方政府的重視。商會作為民間中介組織，擁有融資擔(dān)保中介的功能，其出色的聯(lián)合會員企業(yè)互保和融資方式創(chuàng)新行為，對于緩解中小企業(yè)融資壓力有一定的幫助，其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。在為會員企業(yè)拓寬融資方式方面，湖北地緣性商會通過開展銀行與商會簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議、會員間相互融資、相互擔(dān)保、成立小額貸款擔(dān)保公司等方式，為會員企業(yè)拓展融資渠道，緩解融資壓力。如海南湖北商會與海南招商銀行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，授信100億元人民幣支持該會會員企業(yè)做強(qiáng)做大。陜西湖北商會先后兩次邀請浦發(fā)銀行、民生銀行到商會介紹貸款業(yè)務(wù)，并與民生銀行共同成立了“城市商業(yè)合作社”，為16家會員企業(yè)貸款4800萬。為緩解楚商企業(yè)融資難問題，搭建商會會員間融資擔(dān)保和共同發(fā)展的投資平臺，一些湖北地緣性商會組織成立了楚商小額貸款擔(dān)保公司，為會員企業(yè)獲得資金提供了另一條行之有效的渠道。2012年青海湖北商會、2013年山西湖北商會相繼成立了小額貸款擔(dān)保公司，公司性質(zhì)為股份制形式，實(shí)行企業(yè)化管理，利益共享，風(fēng)險共擔(dān)，參股人員按入股比例進(jìn)行分紅，商會收取一定管理費(fèi)用。一些商會探索新的服務(wù)模式，建立商會互助基金會，為會員企業(yè)提供融資服務(wù)。如廣西湖北商會成立的基金會采用的一種運(yùn)行模式是互助式基金，基金會資本來源于會長、常務(wù)副會長、副會長和其他會員的自愿出資，會長們每人拿出一定的資金作為基金會的運(yùn)作本金，商會靠本金為急需資金的會員提供小額借款，收取的利息作為商會的日常費(fèi)用。2.2 搭建信息平臺：推動湖北商人的溝通協(xié)作，通過組織的力量獲取更多投資信息和資源湖北地緣性商會把為會員提供招商信息及組織會員參加投資考察活動作為商會最基本的服務(wù)之一，在實(shí)現(xiàn)商務(wù)信息互通方面表現(xiàn)相當(dāng)出色。24家省級湖北地緣性商會中幾乎都設(shè)有“招商引資”、“經(jīng)濟(jì)信息部”或者“投資服務(wù)部”等專門為會員介紹投資信息、投資項(xiàng)目的部門，為會員創(chuàng)造良好的投資條件及為會員投資合作搭建平臺。有些商會通過QQ群、短信平臺、電子郵件、商會網(wǎng)站、郵寄資料等途徑公布商會所在地及湖北部分地區(qū)招商引資的優(yōu)惠政策，為會員們及時、準(zhǔn)確地獲得招商、投資信息提供了方便。如北京湖北商會、廣西湖北商會、貴州湖北商會網(wǎng)站中招商引資欄目提供地區(qū)招商優(yōu)惠政策及投資項(xiàng)目信息。河南湖北商會積極為會員搭建投資平臺，先后30多次組織會員參加河南、湖北兩省舉辦的各類招商、投資、考察活動，參加中國中部投資貿(mào)易博覽會，促成會員企業(yè)在兩地簽訂了30多億元的投資項(xiàng)目合同，得到會員企業(yè)的一致贊譽(yù)。2.3 搭建項(xiàng)目平臺：為湖北商人的剩余資本尋求出路，在政府與商會之間的利益博弈中，實(shí)現(xiàn)了雙方的共贏在外創(chuàng)業(yè)的千萬湖北商人經(jīng)過十幾年的發(fā)展，積累了大量的財富，而單個企業(yè)又面對資金相對不足、缺乏較好投資項(xiàng)目的困境，面對這一矛盾，商會通過整合多方資源，引導(dǎo)會員相互合作，有效地解決了這一矛盾。一方面，擁有強(qiáng)大融資渠道及精明企業(yè)家群體的商會能有效地將政府手中的政策、土地、項(xiàng)目等資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)產(chǎn)出，另一方面，每年接待眾多的招商團(tuán)隊，商會可以獲得更多的信息，為會員企業(yè)爭取更多的地方土地、資金等優(yōu)惠政策。政府與商會資源與資本的交換，使雙方各得其所，實(shí)現(xiàn)了共贏。以廣東湖北商會為例，商會成立6年來，積極組織會員企業(yè)返鄉(xiāng)投資，通過各種形式發(fā)布湖北省項(xiàng)目推介資料3萬多份，通過短信平臺解讀家鄉(xiāng)政策、傳遞兩省經(jīng)貿(mào)合作信息約5萬條，訪問知名企業(yè)100多家，組織有投資意向的會員企業(yè)和廣東企業(yè)家回湖北考察達(dá)60批(次)、2000多人(次)。截止2012年6月，會員們已在湖北投資項(xiàng)目200多個，投資總額1260億元人民幣，解決就業(yè)超過4萬人，上繳稅收近10億元人民幣，其中僅2012年以來就促成會員在湖北投資項(xiàng)目62個，投資總額達(dá)249億元。在2009年舉辦的中國光彩事業(yè)恩施行活動中，上海市湖北商會、重慶市湖北商會、廣東省湖北商會、河南省湖北商會、四川省湖北商會等省外湖北商會積極組織企業(yè)回家鄉(xiāng)考察投資， 活動中共簽約項(xiàng)目76個，投資總額203.8億元③。2.4 搭建維權(quán)平臺：凝聚人心、全力為會員企業(yè)排憂解難為會員提供維權(quán)服務(wù)是湖北地緣性商會最基本的職能之一，根據(jù)會員的需要，開展各種形式的會員維權(quán)活動，使會員“有事想到商會、辦事用到商會、成事依靠商會”，是商會凝聚人心、吸引人氣的法寶。如遼寧湖北商會成立于2007年12月，在短短的一年時間里為會員維權(quán)8起，挽回資金300多萬元，瞬時名聲大振，成為眾多湖北地緣性商會的后起之秀；重慶湖北商會會長胡崇理，為了營救一個受迫害的會員盡心盡力，直到大年三十還親自到監(jiān)獄門口等著會員被無罪釋放，他這種服務(wù)會員、奉獻(xiàn)商會的精神，受到會員的尊敬和贊譽(yù)。廣東湖北商會成立之初，由于會員沒有意識到商會的作用，要求退會的會員達(dá)40%，后來，廣東湖北商會充分發(fā)揮了商會服務(wù)會員的作用，為會員企業(yè)成功融資數(shù)千萬元，并聘請了7名律師，常年為會員企業(yè)提供法律援助，還幫助一些會員企業(yè)拿到一大批的合同訂單，使得許多還沒有加入商會的企業(yè)紛紛要求加入商會。2.5 搭建培訓(xùn)平臺：提高中小企業(yè)員工整體素質(zhì)和管理能力在提高會員企業(yè)管理能力和員工整體素質(zhì)方面，湖北地緣性商會積極與高校合作、舉辦各種層次及專業(yè)的培訓(xùn)講座，為會員提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)服務(wù)，提高了商會成員的整體素質(zhì)，對促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展具有重要作用。如北京湖北商會應(yīng)北京大學(xué)匯豐商學(xué)院之邀，組織會員參加為期三天的、免費(fèi)的“卓越企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)力高級研修班”。廣東湖北商會成立以來已定期邀請知名專家、學(xué)者、教授，組織各類研討、論壇、講座、培訓(xùn)、沙龍50余次，培訓(xùn)會員人數(shù)超過了5000人。2.6 搭建溝通平臺：為中小企業(yè)與政府之間的交流開辟綠色通道中小企業(yè)在發(fā)展過程中，不可避免地會遇到希望與政府交流并得到政府政策支持的情況，但面對全國數(shù)以萬計的中小企業(yè)，政府不可能處理它們反映上來的所有問題。眾多中小企業(yè)有與政府溝通的訴求，但往往缺乏有效的溝通渠道，特別是中小企業(yè)想要見到職位較高的領(lǐng)導(dǎo)時更是困難重重，既使中小企業(yè)面對的問題能夠反映到政府部門，也往往因?yàn)榈貌坏街匾暥荒軌虮患皶r解決。湖北地緣性商會作為政府與市場的中間組織，為會員企業(yè)與政府之間的溝通提供了一個良好的平臺，商會憑借其自身的組織優(yōu)勢及影響力，能夠使政府對其反映的問題或提議產(chǎn)生足夠的重視，給予中小企業(yè)反映共性問題或重大問題一條難得的渠道。同時，湖北地緣性商會會長、副會長在各地被推舉為人大代表或政協(xié)委員的現(xiàn)象已相當(dāng)普遍，他們通過提交議案或提質(zhì)詢案的方式參與、分享政策制定的過程，對政府政策制定有一定影響，從而可以有效、暢通地把湖北企業(yè)家的利益訴求傳遞到政府部門，在為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展建言獻(xiàn)策的同時，也利用自身的社會地位和影響為湖北商人爭取各種權(quán)益和政策優(yōu)惠。湖北地緣性商會通過以上功能服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展，當(dāng)然，商會在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展方面還有其他重要功能，這些功能對于引導(dǎo)中小企業(yè)更好更快地發(fā)展具有重要作用，并吸引更多的企業(yè)加入商會，這也增強(qiáng)了商會自身的服務(wù)功能。（如圖4）[項(xiàng)目平臺][融資平臺][信息平臺][維權(quán)平臺][服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展][培訓(xùn)平臺][溝通平臺][增強(qiáng)商會服務(wù)功能][湖北地緣性商會]圖4 湖北地緣性商會服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展的邏輯關(guān)系圖3 湖北地緣性商會存在的問題雖然湖北地緣性商會在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展方面作用顯著，但多數(shù)商會的發(fā)展?fàn)顩r仍然是影響其功能更好發(fā)揮的瓶頸，在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展方面，湖北地緣性商會還存在著外部環(huán)境缺少統(tǒng)一管理政策、內(nèi)部自身建設(shè)不完善等問題，這些問題對湖北地緣性商會在提高服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展質(zhì)量方面產(chǎn)生不利影響。3.1 缺少統(tǒng)一的管理政策湖北地緣性商會在籌建、換屆、自身管理、屬地管理方面沒有一個權(quán)威性文件，各地民政部門對異地商會的登記管理辦法規(guī)定各不相同，或失之于寬，或失之于嚴(yán)。有的地方只是針對商會能否成立進(jìn)行規(guī)定，對于由誰來管理，如何加強(qiáng)管理，以及異地商會發(fā)展中帶有普遍性的問題沒有具體的規(guī)范。不同地區(qū)的登記管理單位一致，但在業(yè)務(wù)主管方面存在很大差異（見表3），例如上海市異地商會主管部門為上海市人民政府合作交流辦公室，山東省的的業(yè)務(wù)主管單位是發(fā)展改革委員會，在天津市則為人民政府經(jīng)濟(jì)協(xié)作辦公室。表3 33家湖北地緣性商會業(yè)務(wù)主管單位情況統(tǒng)計[商會名稱重慶湖北商會河南湖北商會甘肅湖北商會福建湖北商會河北湖北商會云南湖北商會貴州湖北商會上海湖北商會遼寧湖北商會湖南湖北商會青海湖北商會天津湖北商會廣西湖北商會陜西湖北商會海南湖北商會寧夏湖北商會北京湖北商會山西湖北商會內(nèi)蒙古湖北商會山東湖北商會廣東湖北商會杭州湖北商會溫州湖北商會蘇州湖北商會吳江湖北商會大連湖北商會青島湖北商會蘭州湖北商會嘉興湖北商會廣東荊州商會廣東黃岡商會東莞十堰商會][業(yè)務(wù)主管單位重慶市工商業(yè)聯(lián)合會河南省工商業(yè)聯(lián)合會甘肅省工商業(yè)聯(lián)合會福建省工商業(yè)聯(lián)合會河北省工商業(yè)聯(lián)合會云南省招商合作局貴州省投資促進(jìn)局上海市人民政府合作交流辦公室遼寧省經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作辦公室湖南省經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作辦公室青海省經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作辦公室天津市經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作辦公室廣西壯族自治區(qū)招商促進(jìn)局陜西省商務(wù)廳海南省商務(wù)廳寧夏回族自治區(qū)商務(wù)廳湖北省人民政府駐北京辦事處山西省委統(tǒng)戰(zhàn)部內(nèi)蒙古自治區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部山東省發(fā)展和改革委員會廣東省人民政府其它相關(guān)職能部門杭州市政府國內(nèi)經(jīng)濟(jì)合作辦公室溫州市人民政府國內(nèi)經(jīng)濟(jì)合作辦公室蘇州市工商業(yè)聯(lián)合會蘇州市工商業(yè)聯(lián)合會大連市工商業(yè)聯(lián)合會青島市工商業(yè)聯(lián)合會蘭州市工商業(yè)聯(lián)合會嘉興市工商業(yè)聯(lián)合會廣東省人民政府其它相關(guān)職能部門廣東省人民政府其它相關(guān)職能部門廣東人民政府合作交流辦公室]3.2 商會組織機(jī)構(gòu)不健全，運(yùn)行不夠規(guī)范通過對湖北地緣性商會組織機(jī)構(gòu)框架的觀察，很多商會還存在著組織機(jī)構(gòu)不健全及組織框架設(shè)置不合理的問題。在33家湖北地緣性商會中有11家商會還未成立監(jiān)事會。在已成立監(jiān)事會的商會中，有些商會監(jiān)事會選舉制度不合理，存在著權(quán)責(zé)不明的問題，使監(jiān)事會不能有效發(fā)揮監(jiān)督作用。如大部分商會為使監(jiān)事會更好地發(fā)揮監(jiān)督作用，規(guī)定會長、理事、秘書長等不得兼任監(jiān)事，但也有一些商會監(jiān)事會成員是由副會長擔(dān)任的。各湖北地緣性商會盡管都有制度、會議等一套規(guī)范的管理制度，但執(zhí)行還不夠到位，特別是一些新成立的商會會員之間的活動開展得少，財務(wù)支出還不夠透明，導(dǎo)致會員對商會信任度降低。商會要發(fā)展得更好，關(guān)鍵是要給會員提供好的服務(wù)，為其帶來更多利益。但由于湖北地緣性商會起步較晚，規(guī)模無法與浙商、晉商等相比，大多數(shù)湖北地緣性商會職能比較單一，部分商會服務(wù)僅表現(xiàn)在聚會、聯(lián)誼、接待等方面，難以滿足會員企業(yè)不同層次的需求，導(dǎo)致部分商會存在收取會費(fèi)困難的問題，這對商會正常的運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生不利的影響。3.3 湖北地緣性商會的宣傳工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)通過對湖北地緣性商會官方網(wǎng)站的訪問和實(shí)地考察，目前湖北地緣性商會主要通過網(wǎng)站、會刊和媒體等方式進(jìn)行宣傳，但宣傳效果并不明顯。一些商會的網(wǎng)站建設(shè)滯后，存在著信息更新不及時、內(nèi)容缺失等問題。在會刊宣傳方面，其影響效果僅僅停留在商會內(nèi)部成員之間，對外部影響極其有限，同時，會刊在編輯、印刷、內(nèi)容等方面也存在著較大的問題。這些問題的存在制約著企業(yè)家了解商會及商會服務(wù)中小企業(yè)的發(fā)展的功能。4 湖北地緣性商會地方治理的問題建議4.1 加強(qiáng)與主管單位的協(xié)調(diào)，規(guī)范管理針對湖北地緣性商會缺乏統(tǒng)一的業(yè)務(wù)主管單位的情況，登記管理部門應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)卣膮f(xié)調(diào)下，明確異地商會的業(yè)務(wù)主管單位。對已經(jīng)建立尚未登記的異地商會，積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，將尚未登記的異地商會納入到統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理單位，形成統(tǒng)一的管理格局。4.2 健全湖北地緣性商會的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)健全商會的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)是商會正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要前提。湖北地緣性商會應(yīng)更加明確各機(jī)構(gòu)部門的權(quán)力及職責(zé)，建立權(quán)責(zé)分明的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。如未成立監(jiān)事會的商會可借鑒先進(jìn)商會的經(jīng)驗(yàn)成立商會監(jiān)督部門，在權(quán)力和責(zé)任分配上做到權(quán)責(zé)分明、相互制衡，建立健全規(guī)章制度并認(rèn)真執(zhí)行，確保各項(xiàng)事務(wù)的處理有章可循。提高湖北地緣性商會服務(wù)會員企業(yè)的水平，加強(qiáng)對商會的監(jiān)督管理。各湖北地緣性商會應(yīng)借鑒先進(jìn)商會的經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)新服務(wù)會員模式，努力提高服務(wù)會員意識及服務(wù)水平，解決商會收取會費(fèi)難這一困擾商會正常運(yùn)轉(zhuǎn)的難題。各湖北地緣性商會應(yīng)建立完善的運(yùn)作機(jī)制及財務(wù)收支制度并認(rèn)真執(zhí)行，確保各項(xiàng)事務(wù)的處理有章可循，商會內(nèi)部事務(wù)和信息應(yīng)及時予以公開，自覺接受全體會員和社會的監(jiān)督。4.3 為商會開辟綠色通道政府應(yīng)轉(zhuǎn)換職能，提高服務(wù)商會的意識，由抓管理轉(zhuǎn)為抓服務(wù)，重視商會在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中不可替代的作用，為商會的有關(guān)事情開辟專門的綠色通道，使其服務(wù)中小企業(yè)的功能得到進(jìn)一步提高，真正發(fā)揮出政府助手的作用。4.4 加強(qiáng)宣傳工作針對湖北地緣性商會宣傳工作還不甚完善的情況，商會積極強(qiáng)化網(wǎng)站建設(shè)、提高會刊質(zhì)量和影響力，多途徑進(jìn)行宣傳，使企業(yè)家真實(shí)了解商會功能，是商會發(fā)揮服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展功能的一項(xiàng)重要保障。首先商會應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，及時更新商會動態(tài)，特別是招商、維權(quán)、宏觀經(jīng)濟(jì)等信息。其次，提高商會會刊的宣傳力度，可以通過為湖北籍企業(yè)家免費(fèi)發(fā)放的方式讓更多的人了解湖北地緣性商會。最后，商會可以利用自身影響力在媒體或企業(yè)家較為關(guān)注的雜志等平臺做廣告，多渠道對商會進(jìn)行宣傳。注釋：①孫學(xué)敏：地緣性綜合商會——中國鄉(xiāng)情社會與社會主義市場經(jīng)濟(jì)結(jié)合的必然產(chǎn)物.豫商網(wǎng)：http://www.yushang.org.cn/show.aspx?id=2076&cid=44.②湖北省浙江企業(yè)聯(lián)合會：盛國玉主任在湖北異地商會秘書長座談會上的講話.http://www.jcsx365.com/demo/show_news.php?company_id=286&id=136. ③廣東湖北商會網(wǎng)站.參考文獻(xiàn)：[1]孫學(xué)敏.地緣性綜合商會——中國鄉(xiāng)情社會與社會主義市場經(jīng)濟(jì)結(jié)合的必然產(chǎn)物，豫商網(wǎng)：http://www.yushang.org.cn/show.aspx?id=2076&cid=44.[2]孫學(xué)敏主編.中國地緣性商會治理與發(fā)展研究（上、下卷）（第一版）[M].河南人民出版社，2014年第一版.[3]盛國玉.湖北省浙江企業(yè)聯(lián)合會：盛國玉主任在湖北異地商會秘書長座談會上的講話，湖北省浙江企業(yè)聯(lián)合會網(wǎng)：http://www.jcsx365.com/demo/show_news.php?company_id=286&id=136.[4]陳剩勇，馬斌. 民間商會與地方治理:功能及其限度——溫州異地商會的個案研究[J]. 社會科學(xué)，2007，04:58-71.[5]孫柏瑛.當(dāng)代地方治理——面向21 世紀(jì)的挑戰(zhàn)[M].中國人民大學(xué)出版社，2004：33.[6]蔡靈躍，周榮俊，吳曉夢.民間商會融資擔(dān)保機(jī)制及模式選擇[J]. 上海金融，2009，02:83-87.[7]李文靜. 淺談我國商業(yè)銀行對小微企業(yè)融資渠道的創(chuàng)新[J]. 現(xiàn)代商業(yè)，2014，03:35-36. 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