沙經理的煩惱

主持人/斜陽不暮

敝人落筆之日，時令尚屬盛夏；讀者朋友見刊的日子，掐指算來快到中秋了。主持人之所以談節氣，并非因感慨人生而雕琢。那些對人生的“感悟”，在大伙兒眼下微信中早就論述得“甚囂塵上”啦！之所以感慨，是現實中人們未必遵循微信上那些書上的摘編、哲人的警句，尤其是根本“不用”而難有“建樹”。今天我們想說的，就是一位中年朋友的焦慮！我原本告訴他，甭我說，微信里答案忒多啦。他聽了呵呵直笑，最后還是發來了電郵。

主持人老師好！我姓沙，今年四十歲。本來已不惑之年，實在羞于跟您啟齒。可我眼下面臨的狀況真的很郁悶。好在您是長者，不至于笑話我。有些事我不是不會處理，而是心里很難“確定”。可這把年紀了，跟別人說單位的事覺得丟人。您呀，就當我是個毛頭小伙，“開導開導”我吧！

我是連云港一家國企下屬物流公司的部門經理。到這家公司六年，和同事們的關系都很和諧。擔任業務拓展部經理是最近三年的事。這三年來公司順風順水也算不錯，尤其是我和運輸管理部的張經理，倉儲管理部的趙經理配合的很融洽，名氣在上級公司和客戶中都很“響”，在業內被人稱為“三劍客”。沒想到的是，金融危機、歐債危機都過了，近半年多矛盾卻多了，甚至有員工說“‘三劍客’快成仇人啦！”起因呢，很難說跟我下面說的沒關系。

今年開春，公司原來的副總田大姐調到上邊公司做組織人事部的頭兒（俗稱是“管人事”）。這么著公司副手就有個空位子。我跟田大姐是山西老鄉，關系算不錯。但人家是個四十七八歲的女士，平時除了工作上的聯系，多年在外都成了家的兩個山西人，最多就是說說家鄉的風土人情。特別是我又是個學理工的，說白了就是不會搞“關系”的那種人。而且企業非機關，憑本事掙錢這才是硬道理，我犯不著，也想不起巴結“人家”。尤其我那在機關工作的浙江媳婦也跟別人想法不一樣，她說我就適合做“業務”，要能當個“技術男”她才開心。所以呀，我既不想當副總，也就不關心這事。不過呢，可正所謂“樹欲靜而風不止”，眼下不“關注”也得“關注”啦。

先說工作。就我們部門來說，業務拓展任務重，是個“攬活兒”的差事。員工相對來說工作時間沒準點兒。以前和其它倆部門配合好，什么事沒有。我們說幾點幾點，可半年多來，安排車輛要看著運輸管理部的臉色行事。你說自家公司自己員工，任誰都知道的道理，我就不明白張經理怎么就總是別著個勁兒。原來倉儲還好，出入庫的貨品不管是什么時候，庫管隨叫隨到。嘿，您說呀，這半年多來他們也不合作了，這個趙經理總是挑剔，而且還時不時到公司陳總那告黑狀。告就告吧，我不怕，不就是來貨時間通知晚了，說我們業務員和客戶的關系“耐人尋味”，有可能侵害公司利益嘛。有證據嗎？借用京片子一句話：“姥姥！”

再說“是非”。我們原有出納去年底隨老公去了新加坡，接替她的是公司派來的。咱對這人長相不做評價，也不關心什么背景。可該女未婚，三十大幾的她不想著找個老公嫁出去，整天里把誰誰報銷汽油啦，誰誰報銷出租車票啦，誰誰到廣州出差住的什么高級酒店呀，誰誰請客戶吃飯超標了呀……這些“內幕”“廣為傳播”。這原本是正常業務開支的事，以往我們誰也沒在意，可她邊傳邊加上自己“觀點”！什么誰的不該報，誰的不該住，誰在公司里糟蹋大伙兒的錢，誰不定去東莞消費的錢也報銷了……您準問我怎么知道的？這話連看門大爺都知道。不過她也“公平”，矛頭就對著我們仨，弄得我們互相猜測，甚至彼此提防！

說到這啊，您肯定問我“老總怎么不管？”沒錯，我們陳總是個五十歲的老大哥，他一向講究企業團隊精神，尤其經常開心地說，我們這“三劍客”是他的左膀右臂，是企業根基，公司頂梁柱。客觀講，他是位講原則有頭腦的人，關鍵是眼下“三劍客”誰也不服誰！讓人奇怪的是，他并不急著解決我們的矛盾。可我著急呀。眼下企業發展受到影響不說，員工情緒也在低潮，都在那兒看著我們仨斗氣呢。您說這煩人不！企業是以效益為前提的，人心亂，效益差，錢兒就該少啦！

老師呀，要是上面這些也就罷啦！不就是工作上找點茬兒，明面上想弄出個你高我低的“響動”來，想爭個副總嗎.愛誰爭誰爭唄！嘿，您猜怎么著，閑事來了。

“五一”過后，閑言碎語不斷“出臺”。什么我跟田大姐是親戚呀；有人看見我到田大姐家送禮啦，老沙是想拿下副總，別看田大姐年齡大形象不佳，但怎么也是個女的啦……尤其最后這個，您說這都是什么玩意兒呀？

老師，從您一貫的風格中看，是不是又該說我啦——都是男人嘛，哥仨當初那么好，一頓酒解決啦！沒錯，喝西鳳、竹葉青長大的我真是這么想的。

“六一”節過后貨不多，我邀陳總和張、趙兩經理喝酒。席間我幾次往“工作在一起的配合”啊，眼下員工的“小道消息”對整體不利啦等方面轉。可每每都被陳總改了話題。那兩位跟我推杯換盞，跟沒事人似的！我有時就想，陳總怎么就不上心呢？難道他真沒發現問題？還是我成了“神經病患者”——太敏感啦？

酒是喝啦，可情況絲毫沒有改變。張經理近來又常給我們部挑毛病，不是說客戶不守信用，責任是我們部門員工縱容的，就是說我們業務拓展沒有開拓精神。當然，如果這是在會上提出那是正常的。關鍵是他們就像有些女人那樣背后“嚼舌頭根子”。弄得我們部門員工那別扭哇。趙經理這哥們更過分。近來因出入庫的手續問題跟我們的客戶鬧過三四次。人家客戶說，我們按你們程序辦，怎么還受刁難呀？我當然去問過他。可他把所有責任都推給我們。陳總呢，明顯是揣著明白裝糊涂。他們連背后“捅刀子”的事都干了，這是怎么了？

老師啊，我也算這把年齡了，跟朋友談怕笑話，跟老婆說更丟人！我想過向上邊公司反映，又怕對不起我們陳總；不反映吧，眼看好好的“三劍客”，就這么神不知鬼不覺地在心里結上“疙瘩”。如果他倆真因為想當副總倒好辦，我表態不“干”讓他們爭去唄。還有哇，這里面難道是陳總怕我們太團結，設計“二桃殺三士”……我真郁悶呀！再有哇，您說我是不是攤上“墨菲定律”啦？

讀罷這封交代“個例”不夠“清晰”的來信，我感到小伙子思維過于敏感了，他很可能把工作中正常矛盾擴大化了！雖然他提出的問題相對寬泛和缺少明顯的確定性，可又是人們生活或工作中屢屢出現且無法回避、無法細分的“狀況”。因而，主持人將這“故事”呈送讀者。以下是給沙經理的部分復函和個人見解。沙經理好！

從來函中可以看出，您遇到的情況是一個開放型綜合性的問題。

首先，假定這些事只是您感覺到，他人似乎并沒有真正的介意，您就應該從自己身上找落腳。具體來說，就是在工作上嚴格自律，在人事關系上盡量回避一個階段（包括同前任的田副總）。這樣的好處是，你可以嚴謹地做好自己份內工作，避免因工作態度而構成對公司業務的威脅；也不因所謂“人際關系”而使自己處于被動狀態。如此，你是否介意公司副總的職位都并不重要了。

其次，假定這些事的發生和發展是因為爭做副總的“寶座”，你對副總位置的態度又是真的話（我感覺你并不是真），那么還是上述的方法，可以使你無論最終“得到”與否，從精神和心理上應該均能獲取“盡力了”的平和。如果您也同樣介意副總的位置，那么就要認真地，坦誠地同您的陳總亮明觀點，將您感覺到的誠懇告訴他。你對副總的職位無需表態，而只說明目前人際和工作的走向會影響公司發展即可。其它由陳總來認識和確定。

第三，假定這些事如你所說有“二桃殺三士”的可能，那么按照上述兩條去做，同樣能收到“事半功倍”的效果。當你回避了“人際關系”，缺少了同他人“結盟”的元素和跡象，相對來說被“殺”的幾率就會小而又小！但從我的分析來看，你們威脅不到陳總的現狀，極有可能是你多慮了！

第四，你最后談到了“墨菲定律”。敝人以為，你遇到的情況同“墨菲定律”不搭界。至于為什么，請百度一下!這里不再贅述。

最后我想說的是，公司是個整體，事實自有公論。人在職場中，應該保持良好心態正確分析事物看待矛盾，進而想方設法化解矛盾。即使一時不能化解，也該以企業的正常工作為行事標準。遇事完全可以同朋友商量，人非圣賢，有問題同朋友商量并不會被“小看”，而自己在郁悶中出錯招兒那才是生活和職場中的損失……

親愛的讀者朋友，對沙經理的細節疏導在這里不多敘述，我想同諸君交流的是，當下用微信的人們幾乎每天轉發什么“寬容”的男人啊，“大度”的女子啊的“人生大道理”！看了信了，做嗎？閑言碎語，背后議論，無聊傳話……當你把自己的職場或者說生活攪得一塌糊涂的時候，即使您占了上風，顯了光彩，沒了企業的團隊精神或生活中的和諧氛圍，自戀的您呀，那不就是“玉石俱焚”了嗎？！我還是想起了“費厄潑賴”精神。其核心內容除其它要素外，尊重“隊友”甚至尊重“對手”的要素，竊以為是人們事業發展和生活質量保證的重要部分。

但愿沙經理和他的團隊在讀了本期《心雨》后能敞開心扉，把工作中正常出現的矛盾用管理制度和人文素養來解決！想當老總嗎？先學會做人！