淺析安徽省中小型藥品經營企業的現狀及發展

王影

摘 要：目前，我省中小型藥品經營企業受自身管理不善、醫藥政策改革、“安徽模式”基本藥物配送的多重影響，發展狀況不容樂觀。面對如此惡劣、嚴峻的市場經濟大環境，企業該如何盡最大能力整合自身資源，積極尋求更好的發展之路，成為了相關從業人員需要思考的問題。

關鍵詞：藥品；管理水平；政策改革；人才

中圖分類號：F426.72 文獻標識碼：A 文章編號：2095-6835（2014）15-0093-01

據了解，在違規的13 000家批發企業中，我省法人批發企業有397家，且大多數都是中小型企業，其中，家族企業占很大比例，這就形成了管理模式上的盲區。在日益開放和日趨激烈的市場競爭環境中，家族企業的內在缺陷逐步成為了企業擴張的羈絆，制約了企業的發展。隨著市場經濟大環境的變化，中小型藥品經營企業受到自身管理水平低下、醫藥衛生體制改革受限、“安徽模式”基藥配送的多重影響，生存和發展受到了嚴重的威脅。與其坐以待斃，不如主動出擊，找出問題所在，尋求發展之路。

1 提高企業自身管理水平

1.1 突破家族式企業的管理模式

市場的變化要求家族式企業的管理能力與時俱進，突破家族式管理模式的枷鎖。為了有效克服家族式企業的人才、文化瓶頸，以適應不斷變化的經濟環境，應采取以下措施：①建立一支以各部門管理人員和優秀員工為核心的集體智囊團；②從家族內部挑選德才兼備的候選人，進行重點培養；③外聘職業經理人，精細化企業管理水平。

1.2 加強企業執行力的建設

俗話說：沒有規矩不能成方圓。縱觀大多數中小型企業，雖然制訂了嚴格的制度，但并沒有實現“制度管人”，而是一直停留在“人管人”的階段。整個企業就是一言堂，員工不能各盡其責、各盡其能，唯一的解決途徑就是進一步強化企業對制度的執行力。可以說，在日漸激烈的競爭中，制度只是一個標準，僅憑制度創造不出效益，因此，必須加強企業的執行力建設。只有好的帶頭人，才能充分調動全體員工的積極主動性，執行力才能得到最大的發揮。

1.3 提高企業管理者的素質

由于許多中小型企業的法定代表人都是白手起家的，以往接受的教育不夠，對他們來說，管理是一門高深的學問。他們實踐能力強，但管理水平、理論水平較低。遇到發展機遇時，企業迅速發展壯大，但管理上會出現心有余力而不足的現象，延誤了企業的發展，因此，提高管理者自身的各項素質迫在眉睫。

企業可以引入競爭機制，加強自身人力資源的建設，積極采用公開招聘、民主選舉、競爭上崗的方式選拔人才，并委以重任。同時還可以通過各種培訓，提高管理者的管理能力、決策能力，提升企業的管理水平和工作效率。

2 注重人力資源的開發

2.1 引進專業的管理人才

引進專業的管理人才，要做到：①樹立正確的培訓態度，給員工合理的發展空間；②制訂合理的薪酬制度；③嚴格控制人才的流失；④改善工作條件，并克服溝通障礙，提高溝通效果。

2.2 制訂公平合理的激勵機制

制訂公平合理的激勵機制，要做到以下兩點：①重視與員工之間的溝通，了解他們的職業發展要求。完善晉升制度，幫助他們做好職業生涯規劃，讓他們看到自己的發展空間和發展機會。②尊重關愛員工，仔細傾聽他們的意見，理解他們的感受，滿足員工的精神需求。

3 制訂切實可行的經營戰略目標

3.1 塑造品牌形象

市場主宰著企業的生死存亡，特別是中小型企業。只有通過自己的經營品種和服務來塑造自己的品牌形象，才能在企業的發展中展現無窮的魅力。

3.2 向大型藥品經營企業尋求合作

在醫療衛生體制改革的影響下，中小型企業要生存發展，就必須向大型企業靠攏，以尋求合作的機會，借助其雄厚的經濟實力、先進的管理經驗、豐富的人脈資源，加之企業自身的優勢，鞏固并開拓市場，爭取把企業做大、做強。

3.3 代理部分優勢品種

由于藥品生產企業不能直接把藥品供應給終端市場，要通過中間環節醫藥代理商，而自建營銷網絡將產品推向全國市場終端的生產企業并不多，所以中小型企業可以立足實際，做好市場調研，根據客戶需求與廠家合作，并通過代理的方式來開拓市場，壟斷某一區域的藥品銷售。

3.4 建立現代的物流配送網絡

只有建立現代化的物流配送系統——與醫藥采購招標電子商務平臺直接聯網的信息平臺、現代化的藥品倉庫和強大的配送能力，企業才能提高藥品的配送率，加快藥品的周轉速度，減少庫存，減低流通費用，提高資金使用率，提高自己的服務水平和服務質量。

3.5 加快信息化建設

企業信息化是當今世界經濟和社會發展的大趨勢，也是我國產業優化升級的關鍵環節。現代信息技術的飛速發展和普及，使企業的生存環境和競爭環境發生了根本性的改變，信息化已成為企業獲取核心競爭力的最佳選擇。

在市場細化的今天，我們只有充分利用現有的市場資源，逐步完善企業的管理水平，提高企業的競爭力，才能使自身在市場經濟的大潮中立于不敗之地，才能促進企業快速發展，并逐步走向國內外市場。

參考文獻

[1]郭爽，李永平.醫改新政對醫藥流通行業的影響及發展趨勢[J].甘肅社會科學，2008（04）.

〔編輯：王霞〕