新時期市場營銷策略的發展與創新研究

摘 要：市場營銷環境隨著經濟全球化的發展而不斷變化，對市場營銷活動的各個方面都造成了影響。市場營銷策略只有對國際市場的變化進行適應才能夠實現發展，營銷創新的新時期營銷策略在全球范圍內興起。本文主要對國際市場的變化進行了分析，指出了市場營銷策略在國際市場變化之下出現的新發展與創新。

關鍵詞：市場營銷策略；發展；創新

當前，市場發展的趨勢為國內市場向著國際化不斷發展，國際市場向著國內化不斷發展。企業在國際市場不斷變化的過程中需要對市場營銷策略進行不斷的調整，使其能夠滿足國際市場變化的需求。在市場營銷策略制定的過程中，需要將市場與消費者作為導向，提升企業營銷競爭力。

一、市場營銷的實質

市場營銷策略的制定實質上通過對當前的目標市場進行進一步的開發，對具有潛力的目標群體進行挖掘，依據目標群體對企業現有的各種市場經營策略及管理策略進行改革或在調整。

市場營銷實際上就是企業在市場中尤其是在激烈的市場競爭環境下對其主體作用進行發揮、對其主體價值進行體現的方式。市場營銷的主要目的是為企業創造更多的利潤奠定基礎。但是市場營銷在另一方面也加劇了企業的競爭，企業在競爭的過程中要提高利潤，就必須在競爭中不但提高競爭力，獲得競爭優勢。而企業競爭優勢的獲取要求企業要具有強烈的市場營銷意識，按照實際情況對營銷策略進行制定。

二、國際市場在新時期出現的新變化

1.消費市場呈現出個性化的發展變化

當前，個性化需求已經成為了國際市場的主題，世界文明隨著經濟的發展而不斷前進，消費者在消費的過程中的消費方式、消費習慣與消費想法都更加的個性化。消費者在產品與服務的品質得到保證的基礎上有了更多的要求，愿意花費更多的精力、財力來追求個性化的消費。隨著經濟的不斷發展，個性化的消費需求會不斷地增加。企業在市場競爭中是否能夠占有一席之地關鍵的因素在于個性化的產品或者服務，這同時也是企業國際市場競爭力的重要評判標準。

2.以網絡為基礎的虛擬市場的規模不斷增大

在經濟不斷發展的過程中，信息技術一方面能夠帶來便利，另一方面又有著非常顯著的沖擊。出現這種情況的原因主要是由于互聯網的不斷普及而促進了虛擬市場的不斷壯大。在虛擬的市場中進行交易具有省時、簡捷的優勢，越來越多的消費者開始更加中意在虛擬市場中進行交易。網絡市場的多樣性、靈活性等特點使企業的選擇空間得到了擴展。

3.企業競爭中無形價值的比重不斷提升

傳統的市場競爭中，企業提高市場競爭力的基本策略為提高產品或者服務的品質，企業的產品或者服務是企業競爭力是否強勁的主要衡量標準。當前，企業在參與國際市場競爭的過程中，僅僅依靠產品或者服務品質的提高已經不能夠實現企業競爭力大幅度提高的目的了，企業的核心競爭力集中在了企業的無形資產方面，例如企業的品牌形象、企業信譽等。企業需要注重自身的無形資產，才能夠實現長足的發展。

三、新時期市場營銷策略發展的新方向

1.營銷觀念方面出現的新發展

（1）加強了對創新的重視

企業的發展需要創新作為發展動力。在傳統的營銷觀念中，創新主要指的是產品創新方面；在新的營銷觀念中，創新主要指的是企業綜合能力方面的創新。創新是企業競爭優勢得以保持的重要條件，促進企業的可持續發展。在企業進行營銷的過程中，營銷戰略的創新能夠促進市場營銷作用的充分發揮，將產品中心從“技術”轉變為“顧客”，在產品生產的過程中注重個性化發展方向。在產品價格方面需要考慮的因素包括創新、社會、環境等。

（2）加強了對合作的重視

在商場的競爭過程中，一方的成功必然意味著另一方的失敗，所有人的成功都是建立在對方失敗的基礎之上的。這種傳統的競爭觀念已經不適合當前經濟時期的市場營銷了。在新的經濟時期，市場競爭應該實現共贏，通過資源的共享與優勢的互補已經成為了當前國際發展的必然趨勢。

（3）加強了對理性決策的重視

新的經濟發展是以信息技術與網絡優勢為基礎的。消費者隨著知識的增加而對產品有了更多的了解，沖動性的購買決策已經變得越來越少了。企業在市場營銷戰略制定的過程中必須更加注重理智，重視理性決策。

（4）加強了對顧客的重視

在營銷觀念變革的過程中，顧客成為了起發展的重要方向。當前，在營銷策略制定的過程中必須重視顧客的個性化與差異化的需求。在進行促銷的過程中，要讓消費者對產品或者服務有更加深刻的了解，通過企業與消費者之間的雙向溝通實現長期關系的建立。

2.營銷管理方面出現的新發展

（1）管理從硬性轉變為軟性

在傳統的營銷管理中，所具有的主要特點為集中管理與硬性管理，業績主要是依靠各種硬性的指標來實現的。當前，隨著知識性營銷人員的不斷增多，硬性管理已經不能夠取得較好的效果了。柔性管理的采用更加注重動態、創新與獨立，能夠在當前的營銷管理中獲得良好的效果。

（2）營銷管理從內部協調轉變為內外聯合

傳統的營銷管理中只是片面地對內部產品與人員管理進行重視，或者對開展外表公共關系進行重視，并不能夠實現內部營銷與外部營銷之間的有機結合。當前，可持續發展成為了經濟發展的重要要求，企業營銷應該更加注重同消費者、競爭者、供應商之間建立良好關系，實現內外聯合的營銷管理。

（3）營銷整合從營銷組合轉變為內外部環境

實現營銷組合的整合主要是實現營銷要素之間的結合。當前，國際市場與國內市場的聯系日益密切，企業會更多地參與到國際環境中。隨著國際市場營銷環境出現的變化，在營銷整合的過程中需要實現內部營銷環境與外部營銷環境的整合。

四、新時期市場營銷策略的創新

企業在新時期面臨著新的挑戰，企業市場營銷活動的特點包括：第一，企業在創新的基礎上實現可持續發展；第二，企業無形資產的增加能夠對消費者形成吸引；第四，企業在資源共享、優勢互補的條件之下能夠實現共贏；第三，信息管理能夠實現成本的降低，最終實現營銷目標。因此，本文提出了新時期市場營銷戰略組合創新——創新、形象、整合、信息。endprint

1.堅持不斷創新的觀念

創新是企業不斷發展的重要源泉。營銷理念中的創新主要包括兩個方面的含義，一方面指的是企業在生產的過程中要將國際市場的供求規律作為主要依據，使消費者的需求能夠得到更好的滿足；另一方面指的是企業在生產的過程中要對消費者進行引導，創造各種消費需求，換句話說，企業的市場營銷理念要將對消費的適用轉變為對消費的創造，將對市場的分享轉變為對市場進行創造。

實現市場營銷的創新主要指的是實現市場綜合能力的創新。創新的內容主要包括營銷觀念、產品、方法等。例如在對綠色產品進行研究與生產的過程中，首先要對消費者的需求變化進行滿足，其次要實現賣方市場。

2.實現企業及產品形象的提升

新時期中，產品的形象指的是產品質量，而產品質量主要指的是產品價值，產品價值表現為產品價格。企業可以借助自身良好的企業形象提升國際競爭力，優化外部營銷環境，提高國際營銷業績。企業在現代的國際競爭中僅僅依靠產品或服務的完善已經不能夠取得競爭優勢了，企業及產品的良好形象才能夠賦予企業更加持久的生命力。企業只有具備了自身優勢、品牌、知名度就不能夠具備國際競爭力，將會在國際競爭中被淘汰。當前，企業的競爭已經從產品與營銷轉變為形象。因此，創造良好的企業形象能夠實現企業競爭力的提高，增強企業的經濟效益。

3.通過營銷整合實現營銷體系內部與外部的協調

企業在市場營銷的過程中包括兩個方面，一方面是內部整合，一方面是外部整合。內部整合指的是對企業行為與市場行為依據消費者進行重組，實現對各種形式或傳播方式的綜合應用，實現目標、形象與產品信息的同意，在消費者心目中建立產品品牌地位。外部整合指的是企業樹立全新的營銷觀念，與競爭對手通過聯合實現雙贏。當前，經濟全球化的發展使企業內外部整合成為了必然的發展趨勢。

新時期的消費者在消費需求方面更加理智，在消費心理方面更加穩定。消費者在消費的過程中更加注重對時尚的追求，對自身個性的追求，個性化的消費需求不斷增加，企業營銷的目標市場也逐漸進行了細分。企業在新時期的發展過程中，應該注重對消費者的關注、個性釋放及個性需求的關注，將其作為企業進行國際市場開拓的核心。企業通過與其他企業的聯合營銷，一方面能夠對消費者多樣化、個性化的各種需求進行滿足，另一方面能夠通過大批量的生產獲得規模效益，通過這些措施提高消費者對產品的忠誠度。

4.通過信息溝通實現客戶關系的穩定

企業在傳統的營銷過程中，與消費者之間進行的溝通都是單向的，主要的溝通方式是媒體廣告、產品目錄等，通過這些方式將企業及產品的信心傳遞給消費者。消費者在整個的營銷過程中都處于被動地接受產品信息的地位中，企業并不能夠對消費者的反饋信息進行及時的獲取。企業與消費者之間這種單向的信息流通方式導致企業不能夠及時地對消費者的各種個性化需求進行了解。新時期的經濟將計算機網絡作為建立基礎，為企業與消費者之間的雙向溝通提供了實現的可能，為互動營銷奠定了基礎。企業能夠在網絡中對消費者的信息進行收集，以此對消費者的個性化需求進行分析，以此為基礎進行產品的生產。企業還能夠利用網絡實現消費者需求的帶動，通過滾雪球效應實現產品營銷。此外，顧客可以利用這種雙向溝通的方式依據自己獨特的需求對產品進行設計或者提供修改意見，為企業的定制生產提供依據。通過這種方式使消費者能夠廣泛地參與到企業生產或者企業銷售、企業宣傳中，一方面能夠從心理方面獲得滿足，另一方面能夠對自己的個性進行展示。

當前，更多的國際營銷商選擇建立屬于自己的信息處理系統，通過該系統對消費者的需求動向進行分析，依據分析的結果有針對性地指定企業營銷措施，實現留住老客戶、吸引新客戶的目的。新時期市場營銷的主流觀念隨著不斷的發展將轉變為通過信息營銷的方式與客戶之間建立友好的關系。國際營銷企業只有掌握了消費者信息才能夠對消費者的需求進行了解，建立起指定的市場營銷策略才能夠符合實際。因此，掌握消費者購買信息是國際營銷企業最重要的工作之一。

五、總結

市場營銷環境在全球經濟一體化發展的過程中不斷變好，市場營銷面臨著戰略性重組的情況。市場營銷策略只有對國際市場的變化進行適應才能夠實現發展，營銷創新的新時期營銷策略在全球范圍內興起。通過對市場營銷理論的發展過程進行分析，可以對市場營銷理論的發展進行預計，在市場、技術、成本、環境、競爭等因素的推動作用之下，將會出現更多的新的營銷理論。

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作者簡介：張浩（1993.8- ），浙江省嘉興市嘉善縣人，現就讀于浙江財經大學東方學院、11市場營銷2班、市場營銷專業endprint