王洪“金融戍邊”，益農穩藏

李肖含

“我認識一個客戶，幾十年前，他貸了四千塊錢晚上就睡不著覺。現在他貸了三百萬，一點兒也不怕。”農行林芝分行行長辦公室里，王洪興奮地講著西藏老百姓這些年來金融消費觀念的變化。

他身材魁梧，聲音洪亮，一頭濃密的卷發，“我是地道的康巴漢子，父親是甘孜的，母親是阿壩的，都是藏族，”他呵呵直笑，“小時候最想當警察，沒想到長大后卻進了銀行”。

從上世紀80年代開始，王洪就一直在西藏銀行系統工作，“先是人民銀行，后是農業銀行”。繁多的銀行統計數據，他隨口就能說出來。甚至一些邊遠鄉鎮營業所的經營數據，也能準確地記起。“比如察隅縣察瓦龍鄉，”他說，“我剛來時，全鄉貸款才48萬，現在已經3300多萬了。”

這些年西藏“三農”和金融業的發展，他是見證者，更是親歷者。“中央和各兄弟省市的支持，自身的努力，一個都不能少。”王洪說，“我們就是在服務‘三農的過程中，才找到了自己的價值。”

跟百姓接觸后，就喜歡上了農行

“我一直的心愿是當兵或警察，沒想到后來卻進了銀行，而且一干就是這么多年。”直到現在，王洪仍然會感慨命運的安排。

1985年，王洪初中畢業。恰逢昌都地區人民銀行招干考試，一心想去當兵的他在母親的勸說下參加了考試。結果，一舉通過。

在旁人看來，這是個相當不錯的工作了：工作穩定，收入不低。但打算盤、做賬表與他的理想差距實在太大，結果，工作了三年他仍然不會做報表。

在一次下鄉給老百姓發放貸款后，王洪覺得金融對促進經濟發展、改善老百姓生產生活至關重要，是能做點實事的工作。從此，他不再惦記少年時的理想，沉下心來開始鉆研銀行業務，苦練基本功，很快成為業務骨干。上世紀90年代中期，隨著全國銀行向商業銀行轉軌的大趨勢，西藏金融業大調整，昌都地區農業銀行從人民銀行分設成立。本有機會留在人民銀行做監管工作的他，卻因為“不喜歡天天待在辦公室里，想干點兒事情”、“農行可以直接和農牧區打交道”而堅持去了農業銀行。

彼時西藏的農業銀行尚處于起步階段，許多工作舉步維艱，加之農業銀行因為直接服務基層農牧民，更是面臨著特殊的困難和各種客觀條件的制約。一次，他到牧區催貸款，發現不少牧民不但還不起本金，甚至連利息也還不起；有的地方的老百姓因為交通不便、信息閉塞，還沒有金融消費的意識；有的地方還很貧困，如何支持當地經濟發展任重道遠。那時，作為一名基層行的干部，王洪開始意識到，自己選擇的路并不好走，但充滿希望。

后來很長時間里，王洪看到許多農牧民仍希望由政府來償還他們的貸款，或者至少減免部分貸款。這常常讓面臨經營壓力的他相當為難。

1994年夏，中央第三次西藏工作座談會召開，王洪感到情況開始慢慢有了變化：許多內地的援藏干部陸續來到西藏，帶來了不少的資金和項目。更重要的是，上級的各種優惠政策也越來越多。

王洪看到了機遇和挑戰，開始把自己放進市場里。白天一邊保證正常工作，一邊跑政府和各職能單位商談發展大計，到企業里了解企業發展金融需求，到鄉村調研農牧區金融發展難點和對策，走鄉串戶掌握第一手農牧民生產生活情況；夜里學習國家政策金融法規，閱讀各級文件，琢磨農行金融產品進入“三農”市場的方式、支持企業發展的模式。他常常覺得“知識不夠用、時間不夠用”。經過艱苦的努力，他所在的分設不久的農行業務發展大有起色，農行在老百姓心中的地位日益增高，國家優惠政策也得到了實際傳播和落實。王洪也很快成長為農行管理層一名優秀管理者。

一次，他到農村發放貸款和補貼，牧民們拉著他的手說，感謝政府送來了救命錢。不少農牧民用這些貸款搞起了運輸和旅游，很快致富。不但償還了本金和利息，還進一步提高了貸款額度。王洪說，從那時起，農牧民的日子開始好了起來，經他的手貸出的資金也開始迅速地增加。

昌都地區昌都縣城關鎮通夏村，過去由于自然資源匱乏，一直是一個貧困村，村里很多老百姓連電費都交不起。通過農行的信貸支持，村里組建了農牧民施工隊，開辦了農家樂和磚瓦廠。現在全村農牧民的人均純收入超過了10000元。后來，又在農行安居工程貸款的支持下，村里家家戶戶都住上了新房，很多村民還購買了私家車。

王洪到通夏村調研，村里的老百姓不約而同圍上來向他表示感謝。這讓王洪突然意識到了農行工作的重要性——這不僅是自己的一份工作，更是中央惠農、惠藏政策落實的重要渠道，他不僅更加喜歡自己的這份工作，也愈發覺得擔負的責任更重了。

“西藏的人民懂得感恩，跟這里的百姓接觸了以后，你才能知道自己的價值。”王洪說。

在農行工作，就要有擔當

2012年初，王洪從昌都農行副行長調任林芝農行行長。與靠近內地的昌都地區不同，這里地處中印、中緬邊界，有著漫長的邊境線。金融工作的好壞，不僅關系到當地經濟的發展，還關系到邊疆的穩定和國家的形象。

上任伊始，王洪就面臨著嚴峻的局面：林芝農行7.6億貸款，其中不良貸款超過了7000萬，占貸款總額的近十分之一。不良貸款率是全自治區農行系統最嚴重的。此外，還有數千萬元的對公不良貸款和數百萬元的個人助學不良貸款，十幾年來一直無法收回。

為此，王洪啟動了他精力超常、能力超常、魄力超常、耐力超常的狀態，先后多次到自治區財政廳，爭取財政支持，并用發放小額貸款的方式，不斷培育客戶自身的發展能力。兩年下來，不但收回了全部不良貸款，還使全地區2個縣評上了“信用縣”，54個鄉鎮、489個行政村全部評上了“信用鄉”、“信用村”，評定“金卡村”7個，成為全自治區唯一實現信用鄉鎮村全覆蓋的銀行。

在西藏工作多年，王洪深知金融服務與邊疆穩定的關系，“只要老百姓有吃有喝，邊疆就穩定了”。為此，他在林芝農行提出了“金融戍邊”、“金融維穩”的口號，加強了邊境縣域農行網點的管理和邊境金融服務水平的提升。

林芝地區自然資源豐富、風光秀麗，素來有“西藏江南”之稱。但是，由于群眾居住分散，交通不發達，金融服務在這里一直未能全部覆蓋。王洪決定加強農行的服務渠道建設，打通金融服務群眾的“最后一公里”。

在物理網點建設方面，農行林芝分行不僅恢復了過去的網點，還同時新建了40多個網點。在電子支付網點建設方面，對縣鄉網點實施了大規模改造和電子化建設，率先在全自治區設立助農取款服務點。截至今年8月底，累計發放“惠農通”助農取款機274臺，累計辦理業務31104筆，交易金額達1129萬元，覆蓋鄉鎮數54個，覆蓋行政村254個，實現了全地區金融服務空白鄉鎮全覆蓋，位居西藏農行前列。

林芝地區波密縣易貢茶廠是全地區遠近聞名的茶廠，金融業務辦理相當頻繁。過去，由于易貢溝沒有一家金融機構，茶廠不得不把財務人員放在100多公里外的八一鎮，業務辦理極不方便。

王洪先后3次前往茶場開展調研，通過小額信用貸款方式為易貢茶場145戶茶農累計發放貸款596萬元，創新金融服務“三農”模式，茶農通過貸款開商店、蓋家庭旅館、茶館和飯館，開展多種經營，實現增收達到60萬元以上，金融服務“及時雨”給偏居一隅的茶農帶來了實實在在的利益。2014年，接受新華社西藏分社記者采訪時，易貢茶廠工會負責人這樣稱贊道：“這十幾年來，由于多種原因，茶場經營處于困境，月平均工資只有600多元，茶農做什么事情，都苦于沒有資金，是農行的救命錢，改變了我們的命運”。

為此，林芝農行還專門在易貢茶廠設置了“惠農通取款機”，不僅解決了茶廠職工取款難的問題，還大大改善了茶廠的經營環境，有效降低了其運營成本。

位于西藏、云南交界地帶的察隅縣察瓦龍鄉，共有1174戶，7157人，是林芝地區規模最大的鄉鎮之一。過去由于附近沒有農行網點，百姓辦理金融業務要繞道昌都左貢縣，多走數百公里，十分不方便。今年，農行林芝分行在該鄉新設立網點的計劃已得到批準，在此之前為滿足當地農牧民日益旺盛的金融需求，農行林芝分行積極通過上門流動服務，加大了貸款投放力度，極大地方便和滿足了當地農牧民的金融需求。全鄉存款、貸款規模由2011年的30萬元、48萬元，快速增加到現在的680萬元和3300多萬元，全鄉貸款規模由2011年人均貸款67元，增加到4600多元。

2012年以來，林芝農行先后被授予“西藏自治區銀行業良好銀行機構”、中國人民銀行“農村支付環境建設先進集體”、農總行“金穗惠農通”工程先進單位、“服務‘三農百佳先進集體”、中國農業銀行“零售銀行業務先進集體”、中國農業銀行“2012—2013年度三農業務先進集體”、中國農業銀行“五一勞動獎狀”等榮譽。但王洪說：“金杯銀杯不如老百姓口碑，我們既然當了農行的‘和尚，就一定要撞響服務群眾這個‘鐘。”

在西藏工作，就要講奉獻

從1985年進入昌都縣人民銀行開始，王洪已經在西藏銀行系統工作了將近30年。從海拔超過4000米的高原牧場，到全國最后一個通公路的墨脫縣的農行營業所，到處都留下他的身影。

作為土生土長的康巴漢子，他嘴里經常念叨的是老一輩西藏建設者們創造的“老西藏精神”：“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能忍耐、特別能團結、特別能奉獻。”

王洪說，中央的歷次西藏工作座談會以后，都會有大批的援藏干部進入西藏。內地援藏干部的奉獻精神，讓他這個土生土長的藏族干部覺得更加義不容辭。

農行的工作，看似簡單，實則瑣碎。與其他的商業銀行不同，農行主要的服務對象是最基層的農牧民。“許多工作在辦公室里是無法完成的，只能到牧場、到農戶家中去做，”王洪說。

一次，他坐了大半天的車到洛隆縣的農民家里催貸款。結果，他們不但不還款，還反過來要求王洪減免貸款。王洪哭笑不得，便留下與老百姓同吃同住，了解了基層農村的真實情況，也講解了銀行貸款到底是怎么回事，應該怎么做，怎么還。村民被王洪的真誠和豪爽打動，更從他的談話中學習了如何運用金融產品發展生產提高生活，看到了未來的希望。后來，王洪再次來到這里發放貸款，村民們激動地圍著他，久久不愿離開。

當然，收貸的過程中，也難免遇見個別態度強硬、心存僥幸不還貸款的農戶，王洪深諳當地民風民俗，面對一些“硬漢”，王洪毫不畏難，挺身而出，以理服人，每每都是“硬漢”們不得不妥協，打心底敬佩這位康巴漢子，承諾履約還款。怕他的有之、想與他交朋友的有之，最終還了銀行貸款。農行也在他們心中留下了“貼心銀行”、“自家銀行”、“可信銀行”的形象。

墨脫縣，位于林芝地區東南部，被稱為“高原孤島”。這里是中印兩國的交界地區，地質條件十分惡劣。

2013年之前，這里一直不通公路，進出都十分困難，更談不上辦理銀行業務。墨脫縣僅有的一個銀行營業網點也常常要靠業務員背著現金才能辦理業務。

2012年7月，為了幫助墨脫縣建立電子銀行系統，剛剛上任林芝農行行長不久的王洪親自帶隊進入墨脫。當時正值雨季，有人勸他過了雨季再去，他拒絕了。他說，只有在最困難、最危險的時候過去，才能讓墨脫的群眾看到農行的決心和誠意。結果，在進入墨脫的路上，他們的汽車被山上滾下的巨石砸中，差點兒釀成慘劇。

不久后，墨脫縣農行電子化銀行系統上線，并與全國聯網。這是全國最后一個縣實現銀行業務電子化，也是全國農行系統最后一個上線的電子化銀行。那一刻，這個久經歷練外表堅強的康巴漢子高興得像個小孩。

生活中的王洪，會攝影、唱歌、跳舞，幽默風趣，但這些形象多數時候是給了客戶。為了鞏固客戶，和客戶“志同道合”，王洪用心良苦，在各種技能上提高自己，勤學苦練，通過自己的言行展示農行的企業文化和風采。

多年來，王洪先后獲得西藏自治區扶貧開發先進個人、西藏自治區先進工作者、金融系統全國五一勞動獎章等自治區、中央級榮譽。當地政府常常贊譽這位能干的行長和他帶領的農行隊伍。同業中的管理者們，都暗暗敬佩他的魄力和能力，從競爭對手變成學習榜樣，又從榜樣變成“帶來壓力的人物”。

當地農行客戶提起，無不流露對農行的感謝之意。鄉村老百姓更是視他和農行為“自家人”了。員工們為有這樣的領頭人而自豪，有的說“嚴格的管理帶來進步和效益”，有的說“王洪行長總是讓我們耳目一新，不斷提出新的營銷方法”。

和他的交談中，說到與工作無關的話題，王洪總是說著說著就聯系上了農行工作，一說到工作，又思如泉涌。

王洪把一生中最美好的時光獻給了農行。他不喜歡坐在辦公室里，一有時間就到客戶中、到基層的營業網點和農戶家中進行調研。常常為了調研而顧不上休息，有時還帶著心臟跟蹤儀工作。

最長的一次，他曾五年沒有休過假。最近的一次休假，還是因為妻子生病需要到外地做手術。而妻子的手術一做完，他顧不得照看還在住院的妻子，又立即返回了單位。

“自古忠孝不能兩全，顧得了小家就顧不得大家，在西藏工作就是要講奉獻。”王洪說，“在這里干了一輩子，我不后悔。”

如今，他的女兒已經在內地上了大學，讀的是金融專業。王洪說，等她畢業時，一定勸她回西藏工作，繼續在農行干下去。

責任編輯 董穎