農產品電商發展的問題與對策

薛紅兵

摘 要：現在電子商務逐漸成為當今主流商務模式，農產品電商也得到了前所未有的發展，但在發展過程中，存在著物流差、人才缺乏、品牌化低等問題，本文分析問題的同時，提出了解決問題的對策。

關鍵詞：農產品；電子商務；電商人才

我國是農業大國，農產品產量居世界第一位。2013年中國糧食產量53082萬噸、蔬菜61823.8萬噸、水果20395.5萬噸、油料3154.3萬噸、糖料12276.6萬噸。這些農產品除部分農民自用外，其余大都分成為流通商品，從而，形成了巨大的農產品物流市場。

一、農產品電商發展現狀

1.農產品電商市場巨大

2013年底，中國電子商務市場交易規模達10.2 萬億，同比增長 29.9%。農產品電商也不甘落后，據統計，在全國3.1萬家涉農網站中，電子商務網站3000多家。網上期貨交易品種中，農產品有16個，總的交易額達31萬億元。農產品網上交易市場中，大宗商品電子交易161家，總的交易額超過十萬億元。網上糧食交易也活躍起來，跟據全國糧食行業協會的統計，2013年國家糧食局系統中有進行電子商務的糧食市場有65家，形成的交易額接近2000億元。商務部夏冬兩季組織農產品網上交易會，交易額達到839.33億元。生鮮農產品電子商務在2013年也取得了很高的成績，生鮮農產品是第四大類網上熱銷產品。淘寶做過統計，近204萬個網店的注冊地在農村（含縣），比2012年增長24.9%，這些店鋪在淘寶交易額超過500億元。京東網統計，生鮮農產品網絡交易額超過100億元。由以上數據可以看出，農產品電商市場潛力巨大，同時，農產品電商已經取得了很大的發展。

2.“淘寶村”全國復制

根據阿里研究中心的定義，“淘寶村”指的是網商數量達到當地家庭戶數的10%以上，且電子商務交易規模達到1000萬元以上。淘寶是這些農村網商主要交易平臺。從全世界來看，“淘寶村”現象是中國獨一無二的經濟現象。截止到2013年12月，全國已統計出各種類型的淘寶村20個，主要集中在江蘇、江西、河北、山東、浙江、廣東、福建等7個省，這些“淘寶村”的主要商品包括服裝、箱包、家居、戶外用品、農產品、小商品等多個品類。全國20個淘寶村網店總數約為1.5萬家，20個淘寶村帶來直接就業為6萬人，較去年同比增長50%。其中浙江省義烏市江東街道青巖劉村2000多家網店今年銷售總額已經突破20億元。

3.農產品電商模式豐富多樣

2012年電子菜箱在湖北武漢流行起來，這種模式可以總結為“電商+冷鏈快遞物流+智能終端取貨”模式。顧客在網上點擊鼠標選好菜，在線支付后，就可以在家門口的菜箱里取菜。“產地直供+電子商務+智能貨柜”模式，如：江蘇揚州智能菜柜。當然也有農民在淘寶網上建網店，銷售自己生產的農副土特產品，即產銷直接對接的模式。

二、農產品電商發展面臨的問題

1.物流問題

在淘寶農民網店調查中，認為從事電子商務最大的因素是物流交通制約的農民網商占總數的23.5%，反應物流問題制約的農民網商在湖南、新疆、寧夏、云南、安徽、山西、貴州、黑龍江、甘肅、青海等地占到了50%之多。

農產品由于它所面對的對象農產品的特殊性，農產品物流具有以下特點：（1）農產品的易腐爛性。農產品具有一定的時間限制，超出了時間限制會失去原有的味道，甚至變壞了而不能食用。例如蔬菜從采摘到食用一般不要超過3天，水果從采摘到食用不要超過7天。（2）農產品生產地分布廣，需求地遍布全國。由于農產品生產需要土地，大部分農產品生產分布在廣大的農村，生產比較分散。（3）農村基礎運輸設施差。由于社會發展和歷史的原因，我國農村交通基礎設施要遠遠落后于城市交通設施。我國農村很多地方沒有通鐵路，甚至有些地方連公路都沒通。部分農產品只能靠農民背或挑出去賣。（4）農產品物流復雜。農產品與工業品不同，是有生命的動物性與植物性產品，在物流過程中包裝難、裝卸難、運輸難、倉儲難。（5）農產品物流季節性強。因為農產品具有季節性，在豐收季節時量很大，而在平時，量很少，甚至沒有，這也加大了農產品物流的難度。

2.人才問題和技術問題

如今的電商，已經走進了云計算、移動電商時代。技術和人才，是很多行業和企業發展的支柱。農業電子商務建設，需要的人才一方面要精通網絡技術，另一方面要熟悉農業經濟運行規律的復合型人才。對人員素質的要求有這樣的特殊性。但長期以來，國內不夠重視對農業信息網絡人才的培養，經費投入的很少，導致這方面人才十分缺乏。淘寶大學的電商人才調查顯示，在淘寶網商企業中，19.77%的網商認為最缺客服，22.6%的企業最缺推廣，24.29%的網商最缺運營，24.86%的企業最缺美工。據預測顯示，中國電商人才缺口還是相當巨大，達到445.7萬。相比之下，農民網商和農產品電子商務人才更加短缺。被調查農村網店中，有20.94%農民網商反映提高銷售量困難，13.92%反映不會設計網店，20%的人認為缺少開店知識，另有11.7%反映組織貨源難。這些農民網店的等級普遍不高，大部分在1、2、3星級，絕大部分沒有到“鉆”級，電商人才的缺乏是重要的原因之一。

3.農產品分布分散，品牌化低

阿里電子商務白皮書（2013）分析指出，“小規模、分散種植是我國農產品生產的基本格局。過于碎片化的小農經濟，集中凸顯了農業小生產與現代市場經濟大流通之間的矛盾，因而容易造成局部滯銷、‘賣難的問題。” 一方面，中國傳統的小農經濟觀念深重，缺乏現代農業經濟意識。另一方面，缺乏科技意識，也缺乏品牌意識，農產品生產形不成規模，經營效益低下，陳舊的質量觀念。都造成了現今農產品品牌化程度低，規模小，效益低，農民的增收困難。在眾多的農民網商中，普遍缺乏品牌運營觀念，認為商標、標志是形式上的無關大局的東西，所以從不把品牌看作是影響自身長期競爭力的無形資產，豈不知，在現代社會，品牌已經變成了企業和產品通往市場的通行證。

三、克服農產品電商發展障礙的思路與對策

1.完善農產品物流基礎設施建設和物流專業化的建設

（1）政府投入要加大， 并多渠道資金投資建設農產品流通設施，鼓勵個人、集體、外商資金投入。在土特產品和農產品集中產區， 建立多業態、多層次、多種經營方式的農產品市場體系，重點建設一批輻射范圍廣、集散功能強的農產品產地批發市場；積極發展連鎖超市、直銷配送等新型流通組織。

（2）農產品的儲藏、加工、運輸、配送等農產品物流服務體系也要加快建立。提高冷鏈物流的市場化程度，加速第三方物流企業的介入。加強冷鏈物流的硬件設施建設。一個冷鏈物流中心的建設不僅僅需要大量的資金，也需要大量的技術支持。就要求企業與政府聯合起來，共同投資，共同管理。

2.加強人才培訓和引進

在政府的引導下，支持有條件的電子商務企業與省內科研院所、高等院校合作建立教育實踐和培訓基地，推進實用型電商人才培養。組織開展面向農民和下崗職工的電子商務職業技能培訓，發展農產品特色電商，推進電商在農村地區的滲透率。引進成功的農產品電商模式，向成功的電商企業、個人取經。

3.加快農產品品牌化建設

對農產品品牌建設的政策扶持和資金支持力度要加大，各地區要立足特色優勢產業，打造優質農產品品牌。充分調動各方面的力量，形成合力，建立健全共同推進農產品品牌建設發展的機制。以龍頭企業、合作社等為創建主體，以特色優勢產業樣板區為基礎，發揮產業優勢，整合主體資源，重點培育優勢產業的知名品牌。加強質量監管，維護農產品品牌信譽。大力開展農民培訓和技術指導，推進農業標準化生產。積極開展宣傳，擴大農產品品牌影響力。

總之，農產品電商發展機遇與挑戰并存，任重而道遠。

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