宋啟忠
摘 要:我國教育事業的發展一直以來都是我國綜合國力提升的根本保證,因此教育事業中出現的問題應該得到較為嚴肅的對待。在我國高校的管理現狀中,有許多值得注意的問題都沒有得到較為合理的解決,并且在一個較長的時間段內作為一種遺留問題影響著高校學生生活與學習的正常運行,其中高校水電服務是這里面最為突出的一個問題,本文將圍繞著高校水電服務中出現的相關問題展開論述,并結合對于高校水電服務的相關理論研究展開論述,以求為我國高校管理的發展做出自身的一份力量。
關鍵詞:高校;水電服務;經濟管理
0 前言
作為學生校園生活的重要組成部分,學生在校生活的任何一個活動都無離開電和水的參與,因此如何管理好學生對于電和水的使用,并且為學生提供一個較為良好的電水使用環境是關系到學生在校生活能否順利展開的一項十分重要的指標。但是,在以往學校進行水和電的管理過程中卻存在著諸多的問題嚴重干擾了學生對于水和電的正常使用體驗,進而影響到了學校對于學生的管理和校園生活的正常運作。除此之外,高校如果不能夠提供一個較為良好的水電服務,不僅僅會影響到校園生活的正常運行,還會在一定程度上對學校的名譽造成一定的影響,進而影響到學校的公信力,進而使得在學生中影響力的下降。所以加強對于高校水電服務的管理能力和開發較為先進的經濟管理方法是提高高校運行效率和提高在校生學習體驗一項十分重要的影響因素。隨著管理水平和管理理論的不斷進步,我國高校水電的管理方法也在時代的發展過程中得到了較為長足的進步,其中成理論、成系統水電服務管理理念的出現徹底打破了人們對于高校水電服務的原始看法,進行了一次管理觀念上的升級。所以,筆者將從自身的實踐經驗出發結合對于高校水電服務的理解,認真講解相關的心得體會,以=以求為我國高校水電服務的發展指出一條具有代表性意義的道路。
1 我國高校水電服務管理的現狀
作為我國高校管理中一個十分重要的組成部分,水電服務一直以來卻沒有得到應該具有的重視,所以在高校服務管理的過程中出現了許多具有代表性的問題,給學校的正常運行和管理都來了很多問題。所以,要想提高我國高校管理水平,加強對于學生的綜合管理能力,運用經濟管理的方法提高高校水電服務是一個十分必要的應用手段,在我國部分已經展開實踐的學校中,運用經濟管理的方法提高高校水電服務已經獲得了較為成功的典例,所以筆者將展開對于這種管理方法的推廣工作,以求在更大程度上能夠被社會各個高校所接受,從而提升我國高校的整體管理水平,進而達到提升我國高校綜合水平的目的。
(1)相關從業人員的職業技能素養較差,缺乏職業道德
在造成我國高校水電服務出現問題的各個影響因素中,相關從業人缺乏足夠的職業技能素養,沒有最基本的相關職業道德是其中一個十分重要的影響因素,所以要想解決我國高校水電服務中存在的種種問題,就必須要從相關一線工作者的培養上入手。因為在我國高校的運行模式中,脫產干部并不具備較大的話語權,在學校關鍵問題上缺乏發出自己聲音的能力,這也就使得在進行有關學校水電服務管理過程中關鍵問題的表態上,水電服務的真正從事者缺乏話語權。其次,因為學校水電服務并不受到學校相關管理人員的重視,這也就使得高校水電服務的從事者并不嚴肅認真的對待自身所從事的工作,忽視掉了自身工作的重要性,缺乏最為基本的從事這項工作的職業道德,在這種從業人員的影響下學校的管理服務工作自然而然無法得到較大程度上的提升,相反各種問題才會層出不窮。
(2)缺乏系統化、科學化的指導理論和指導思想
造成我國高校水電服務質量遲遲無法得到提高另一個十分重要的影響因素就是高校水電服務管理工作缺乏系統化、理論化的指導理論和指導思想,具體的時間工作只能在不斷的摸索過程中前進,這也就使得相關工作的開展缺乏條理性,雜亂不堪。除此之外,系統化、科學化的指導思想那個對于高校水電服務的管理來說還起到了一個十分重要的促進作用,可以幫助高校最原有的基礎上提升較大程度的管理水平,這對于學校提升自身的公信力和信譽程度來說都是十分便利的事情,所以,高校的水電服務工作要想真正意義上得到學生的認同,就必要有一個成系統化、理論化的指導思想對其進行一定程度上的支持,只有在這種前提下,高校水電服務工作的展開才能夠獲得廣大師生的肯定,從而真正意義上提升學校的管理水平。
(3)學校的管理者并不重視水電服務
除了以上兩種因素之外,學校的管理人員并不重視高校水電服務相關工作的展開是造成我國高校水電服務質量遲遲得不到提高的另一個十分重要的因素,所以提升我國高校相關管理人員對于水電服務的重視程度是提高我國高校水電服務質量一個十分有效的措施。
2 如何運用經濟管理方法提高我國高校水電服務的水平
(1)加強對于相關從業人員的培養
要想真正意義上提高我國高校水電服務的質量和管理水平就十分有必要從以下幾個方面入手,從多方面、多角度立體化的解決這些存在與我國高校管理現狀中層出不窮的問題。首先,應該意識到一線水電服務管理者和工作者工作的重要性給與其應該有的尊敬,使其能夠專心的從事自身所要從事的工作。其次,就是要定時定期的加強對于相關從業人員工作技能的培養,使其能夠對于自身所從事的工作能夠有一個良好的掌握程度。再次,學校就是要加強對于這些工作人員相關職業道德的培養,使其能夠明白自身工作的重要性,提示其對于高校水電服務的責任心里,進而從人員素質上保證我國高校水電服務能夠得到一個較大水平上的提高。最后,高校水電服務的質量能夠在一個較長時間段內保持在一個較高的水平狀態上離不開學校對于相關從業工作者人才梯隊的建設力度,只有建立一個年齡結構合理,人才儲備豐富的學校水電管理隊伍才能夠在一個較長時間段內保持高校水電服務能夠維持在一個較高水平上。
(2)建立一套系統化、理論化的指導思想
我國高校水電服務管理質量的提升除了要在人才方面進行相關的工作之外,另一個十分重要的影響因素就是對于相關系統化、理論化指導思想的確立,只有明確了自身的指導思想,并且在這種指導思想的堅持下,才有可能對我國高校的水電服務質量做出一個較大程度上的提高。首先,相關政策制定者應該從多個方面入手,收集國內與國外高校在進行水電服務管理過程中的先進經驗,并對這些先進經驗進行理論上的總結。另外,不僅要對國內或者國外的先進經驗進行總結,在具體的運用過程中還要針對自身學校的實際情況進行有針對性的改進與應用,確保理論內容能夠與學校的事情情況獲得一個較大程度上的相容。除此之外,另外一個需要格外重點的內容就是學校相關制度的建立一定要建立在一切為了學校實際情況的基礎上,不可因為為了名譽上的改變,而肆意妄為。
(3)提高相關管理者對于水電服務的重視程度
最后,當高校水電服務的質量已經得到明顯提升,但是卻與預期效果存在較大差距之時,學校相關工作的從業人員就要從以下幾個方面入手,來進行學校書店服務管理質量的提升。首先是要對學校管理人員進行相關知識內容的普及,使其能夠認識到學校水電服務管理工作的重要性,使其能夠對自身的工作進行一定的支持。其次,學校還要針對水電服務管理的重點工作進行有選擇性的針對,從而提高我國高校水電服務管理的質量。
3 結語
我國高校水電服務管理質量的高低直接關系到學校管理水平的高低,是衡量一所學校綜合能力的重要標準,所以學校在運行的過程中一定要重視這個十分關鍵的部分,從實際出發,加強對與相關知識理論的學習工作,與實際現結合從而做到自身管理工作的不斷提升。
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