于敏
摘 要:中學圖書館是有效提高學生素質的場所。筆者根據多年管理圖書的經驗,談談將高中圖書館建設成服務性質的圖書館的實踐經驗,以為廣大師生提供更好的服務。
關鍵詞:高中圖書館;服務;建設;圖書管理員
隨著社會的進步及教育的普及,人們越來越重視對學生綜合素質的培養,素質教育作為教育目標一直被大力倡導。這就要求高中生除了要在教室里接受來自教師的教育指導,還需要到學校圖書館涉獵更廣泛、更豐富、自己感興趣的知識。學校圖書館的書籍種類繁多,課內、課外書籍全部囊括,只要是學生需要的,都可以在圖書館找到。筆者作為資深的高中圖書館管理員,根據自己多年的工作經驗,談談怎樣將高中圖書館建設成服務性質的圖書館,充分利用擁有的資源,以為廣大師生更好地提供服務。
一、圖書管理員為讀者服務
在圖書館里,師生是讀者,來圖書館閱讀、學習,管理員是服務者,為師生提供良好的閱讀氛圍,創造良好的閱讀條件,所以管理員的服務質量直接影響到師生的閱讀興趣和熱情。那么如何才能更好地為讀者服務,讓讀者滿意,愿意經常來圖書館閱讀、學習呢?
1.建設有特點的圖書信息資源
圖書館是為學校的師生提供書籍閱讀服務的場所,而不是一個擺設。為了吸引師生,首先要把圖書館建設出自己的特色。既然是為教師、學生服務,就要從兩個角度考慮,一方面要從教師的角度考慮,為教師提供有關學科教學最新動態的書籍,方便教師掌握最新的資訊、內容以及教學方法,擴大教師的知識面。另一方面,從學生的角度出發,可以貼心地為學生準備一些各科的高考資料,以及各科的前沿資訊,讓學生既可以了解最新的教育資訊,又能拓寬思路。
由于圖書館內的書籍和信息多且繁雜,而高中師生的時間又很寶貴,所以需要管理員將書籍或網絡信息進行有序的整理,建立屬于自己的圖書館書籍庫和數據庫。比如可以將各科題庫細分為幾類,如文科題庫、理科題庫、語文題庫、數學題庫、英語題庫等,各科也可以根據水平和難度分為起步擋、加速擋和沖刺檔等幾個擋,讓學生在需要找哪類題目時,可以迅速找到,節省時間。對于不太會使用圖書館數據庫和在圖書館查找書籍的師生,管理員可以定期開展針對數據庫和圖書檢索的培訓講座,提高師生對圖書的使用率,避免圖書館書籍和資源被閑置。
2.多舉辦宣傳活動,提高圖書館“知名度”
高中師生學習壓力大,時間緊,很難從辦公室和教室走出來,為了讓師生更多地注意到圖書館的存在,感受到閱讀的重要,圖書館應多多舉辦宣傳活動,提高圖書館“知名度”,培養師生的閱讀興趣和愛好。比如可以開展圖書展覽,將圖書館中各種富有特色的書籍拿出來展覽,吸引師生目光;精心布置宣傳欄,將圖書館的歷史、館藏書籍、信息資源等內容做成畫報,在宣傳欄中展出;開展有趣的活動,吸引師生的注意力,讓教師和學生一有空閑就喜歡到圖書館學習、看書、閱讀。
3.要走到教師和學生中間去,了解師生的需要,建設服務性的有親和力的圖書館
管理員平時應多與師生溝通交流,了解師生需要哪些資源和書籍,然后再給圖書館適當地增添書籍。如果需要采購的書籍過多,還可以將這些書籍的名稱列于一個表格內,然后多印一些,隨機發給師生,讓他們進行選擇,選出票數較高的書籍優先采購。書籍到位后,記得在圖書館宣傳欄內將已到新書的消息展出,讓師生知道,速來閱讀。
二、管理員服務要規范化
1.規范圖書的借閱程序
首先,提供可以讓師生快速檢索到自己所需書籍的具體位置的軟件和設備,讓師生方便地查找到自己所需的書籍是否在庫、是否可借閱、借閱時長等信息。其次,師生都有屬于自己的借閱證,憑借借閱證可以借到書籍,還可在圖書館閱覽室內閱讀一些不可借出館外的書籍。為了鼓勵學生多多借書,提高閱讀量,圖書館可每月進行一次“優秀小讀者”的評選活動,將借閱量最大的學生評選為優秀小讀者,而且還可以給予一定的獎勵,如提高每次的借書本數的限制數目,以此帶動其他學生也積極借閱。再次,開放周末借書。由于平時周一到周五的工作時間師生的空閑時間較少,不能總到圖書館借書,但是周末的時候空閑時間相對多一些,圖書館抓住這一點,在周末對師生開放圖書館,可以有效地促進學生愛上讀書。
2.為學生做好導讀服務和咨詢工作
高中學生進行課外閱讀的時間是擠出來的,所以時間異常寶貴,管理員要幫助他們壓縮挑選書籍的時間。對于不知道選擇什么書籍的學生,管理員要做好咨詢服務。了解學生想要找什么類型的圖書,然后給學生推薦相關的讀物,節省學生挑選猶豫的時間;對于找不到自己要的書放在什么地方的學生,管理員可以和學生預約,等管理員找到了再給學生送去。周末的時候,圖書館也可以組織有關的專家到校開展名師讀書講座,給學生講一些閱讀的方法和技巧,引導學生閱讀更多的好書,提高閱讀水平和寫作技能。
總之,把圖書館建設成為服務性質的圖書館,為廣大師生提供滿意的服務,充分發揮圖書館的作用,是圖書館的發展方向和目標。
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