企業(yè)采購(gòu)管理模式的優(yōu)化探索

【文章摘要】

采購(gòu)管理時(shí)整個(gè)企業(yè)職能管理的重要組成部分。隨著，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)的企業(yè)不斷引進(jìn)較為先進(jìn)的管理模式或經(jīng)營(yíng)，尤其是近年來(lái)，相關(guān)學(xué)者不斷在企業(yè)采購(gòu)管理上探索新的工作模式，使得我國(guó)的企業(yè)管理有了質(zhì)的成長(zhǎng)。但總的來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)的企業(yè)采購(gòu)管理模式仍有許多不足。本文主要通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)采購(gòu)管理模式出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行深入分析，并探索出幾點(diǎn)優(yōu)化對(duì)策，以期提高企業(yè)采購(gòu)管理水平，使企業(yè)健康快速發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】

采購(gòu)管理；供應(yīng)鏈管理；業(yè)務(wù)流程重組

隨著我國(guó)時(shí)長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)延伸到各個(gè)方面，尤其是企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈。在當(dāng)前供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，企業(yè)物資的采購(gòu)?fù)ǔ?huì)被要求用合適的價(jià)格、在合適的時(shí)間、采購(gòu)到合適數(shù)量及優(yōu)質(zhì)的物品，并最終將所購(gòu)物品交付給所需部門使用。采購(gòu)部門作為企業(yè)內(nèi)部物流管理活動(dòng)的重要角色，同時(shí)作為整個(gè)供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采購(gòu)人員承擔(dān)著重要的責(zé)任。此外，為使整個(gè)企業(yè)正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)，需要確保企業(yè)資金充裕，因此在采購(gòu)中節(jié)做好節(jié)約顯得尤為重要。

1當(dāng)前企業(yè)采購(gòu)管理模式的現(xiàn)狀

1.1采購(gòu)部門運(yùn)轉(zhuǎn)效率較低

由于當(dāng)前企業(yè)許多設(shè)備在整個(gè)生產(chǎn)或應(yīng)用中起著重要作用，一旦關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題需要更換時(shí)，整個(gè)工作或生產(chǎn)線就處于停工或待料狀態(tài)，若采購(gòu)部門無(wú)法及時(shí)采購(gòu)相應(yīng)設(shè)備或原材料時(shí)，會(huì)致使企業(yè)承受嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，甚至造成產(chǎn)品或工程延期給企業(yè)聲譽(yù)帶來(lái)影響。

1.2企業(yè)對(duì)采購(gòu)的績(jī)效考核缺乏科學(xué)性

目前許多企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)都缺乏科學(xué)性，企業(yè)采購(gòu)人員的采購(gòu)積極性較低，致使在大多數(shù)情況下的采購(gòu)中，采購(gòu)成本居高不下。此外，中小企業(yè)采購(gòu)的談判效率低下。采購(gòu)人員對(duì)采購(gòu)價(jià)格過(guò)于看重，而對(duì)產(chǎn)品穩(wěn)定性、后期維修成本及相應(yīng)服務(wù)則較少考慮。在績(jī)效考核中，許多企業(yè)所采用的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)以比歷史采購(gòu)價(jià)格為衡量標(biāo)準(zhǔn)。缺乏對(duì)整個(gè)采購(gòu)計(jì)劃的分解評(píng)判考核。

1.3缺乏較為健全的權(quán)利制衡機(jī)制

鑒于采購(gòu)部門工作的重要性，在企業(yè)缺乏對(duì)采購(gòu)管理權(quán)利制衡的情況下，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采購(gòu)人員工作干預(yù)嚴(yán)重，經(jīng)常對(duì)價(jià)格、產(chǎn)品選用做最終決定。此類管理模式，給采購(gòu)人員的工作積極性帶來(lái)嚴(yán)重影響，這種采購(gòu)模式雖然工作效率高，但產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品綜合性能、產(chǎn)品后期服務(wù)等無(wú)法做到較為全面的兼顧，不利于改善采購(gòu)管理水平及降低采購(gòu)成本。此外，采購(gòu)管理與操作機(jī)構(gòu)若不分離，還容易產(chǎn)生道德問(wèn)題。

1.4忽視客戶方面對(duì)企業(yè)采購(gòu)管理的評(píng)價(jià)

不論是產(chǎn)品、還是其他服務(wù)內(nèi)容，企業(yè)最終的服務(wù)對(duì)象是客戶。在許多企業(yè)中，市場(chǎng)管理與采購(gòu)管理機(jī)構(gòu)是分開(kāi)的，市場(chǎng)的管理中，客戶滿意度直接與時(shí)長(zhǎng)管理工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)掛鉤，而目前大部分企業(yè)都沒(méi)有將客戶的評(píng)價(jià)納入到企業(yè)采購(gòu)管理和績(jī)效考核體系中來(lái)。缺乏強(qiáng)有力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法從中長(zhǎng)期的發(fā)展視角來(lái)提升企業(yè)采購(gòu)管理的工作水平。

2企業(yè)采購(gòu)體系的優(yōu)化策略

要優(yōu)化采購(gòu)體系，必須先明確采購(gòu)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義，并逐步提升采購(gòu)管理工作在整個(gè)企業(yè)中的地位，并不斷完善采購(gòu)體系。完善采購(gòu)體系后，要建立起較為規(guī)范的采購(gòu)管理流程，做好采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)，最終在采購(gòu)中控制好采購(gòu)成本。

針對(duì)前文企業(yè)采購(gòu)管理工作現(xiàn)狀及存在的各種問(wèn)題，本文探討出以下三個(gè)方面，來(lái)優(yōu)化企業(yè)采購(gòu)管理體系。

2.1優(yōu)化采購(gòu)組織體系

要想建立起較為完善的企業(yè)采購(gòu)組織體系和采購(gòu)流程，必須要有組織保障。在構(gòu)建企業(yè)采購(gòu)組織體系時(shí)，要注意結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，從而達(dá)到提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)化采購(gòu)組織體系的關(guān)鍵在于增強(qiáng)企業(yè)管理層對(duì)采購(gòu)工作的重視度，只有足夠重視采購(gòu)工作，并不斷提升采購(gòu)部門在企業(yè)中的地位，才能使采購(gòu)組織的優(yōu)化工作落實(shí)的更為徹底。

在優(yōu)化采購(gòu)組織體系工作中，要建立起由采購(gòu)部門牽引、以組織需求為導(dǎo)向以各級(jí)管理這全員參與的采購(gòu)管理體系。在采購(gòu)組織體系優(yōu)化變革中，做好采購(gòu)部門重建及權(quán)利分配，將現(xiàn)代化的管理理念融入到采購(gòu)組織體系中來(lái)，不斷完善組織構(gòu)造。處理好優(yōu)化后的采購(gòu)管理部門與財(cái)務(wù)、審計(jì)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等部門的關(guān)系。樹立起“采購(gòu)是所有部門的責(zé)任”意識(shí)，并且把采購(gòu)業(yè)績(jī)作為考核所有涉及采購(gòu)的部門的重要指標(biāo)。

2.2優(yōu)化采購(gòu)業(yè)務(wù)工作流程

企業(yè)采購(gòu)管理模式的優(yōu)化，必須在采購(gòu)業(yè)務(wù)工作流程上進(jìn)行“改良式”的再造。在采購(gòu)流程優(yōu)化中，要確保只能管理向流程管理轉(zhuǎn)變，并從流程管理工作的角度，合理設(shè)置新的采購(gòu)業(yè)務(wù)崗位、明晰權(quán)責(zé)并制定較為完善的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。在新的業(yè)務(wù)工作流程管理中，要充分落實(shí)對(duì)采購(gòu)人員更大的授權(quán)，使采購(gòu)組織權(quán)利向組織內(nèi)的各個(gè)領(lǐng)域滲透，并縮短采購(gòu)決策的指導(dǎo)及實(shí)施時(shí)間，提升采購(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

2.3合理控制采購(gòu)成本

在采購(gòu)中，要做好采購(gòu)待選產(chǎn)品的排序（產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品穩(wěn)定性、產(chǎn)品售后服務(wù)等多方面綜合評(píng)價(jià)），并對(duì)產(chǎn)品使用年限或成本收益進(jìn)行合理預(yù)估。此外還要對(duì)經(jīng)常采購(gòu)的產(chǎn)品規(guī)格、市場(chǎng)成本、使用情況信息進(jìn)行及時(shí)收集，并做好包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的細(xì)目分類及成本審核。在審核過(guò)程中，使用一套整合系統(tǒng)將采購(gòu)、市場(chǎng)、銷售及生產(chǎn)部門的策略聯(lián)系起來(lái)。確保規(guī)格變動(dòng)方面的決策能夠很快得到實(shí)施。此外，在采購(gòu)工作中，要做好對(duì)供應(yīng)商成本結(jié)構(gòu)及業(yè)績(jī)的的挖掘和分析，并以此為基礎(chǔ)與供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格談判。

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【作者簡(jiǎn)介】

劉芳（1981-4-22）女，湖北武漢，中級(jí)職稱，所在單位：湖北聯(lián)投商貿(mào)物流有限公司，研究方向：財(cái)務(wù)管理