以企業文化為紐帶，促進績效管理與創新能力

薛新瑛

【文章摘要】

企業文化是企業的無形資產，也是企業內部管理和市場競爭的一種實力。現代化企業制度的建設將企業文化作為企業發展的重要力量，這種力量在企業管理中發揮著重要的作用，可以提高企業的生產效率和管理水平。本文就企業文化與績效管理二者之間的管理入手。分析如何將企業文化和企業績效管理相結合，提高企業的綜合發展實力。

【關鍵詞】

企業文化；績效管理；結合分析

1 企業文化與績效管理的內涵

1.1企業文化的內涵

企業文化就是在一定的歷史條件下，企業在生產和經營的過程中形成一套具有本企業特色的行為方式、組織結構和規章制度，它體現在企業的規章制、組織管理、生產經營過程中，并將這種文化傳遞給新員工。企業文化不是一成不變的，而是隨著市場環境的變化而變化，企業文化的活力主要體現在企業的經營效益和企業的發展歷程上。企業的文化包括價值觀、發展目標、經營方式、管理制度等上面，其中價值觀是企業文化的核心。企業文化的功能包括導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能和輻射功能。

1.2績效管理的內涵

績效管理是組織目標與個人目標進行整合，在提高組織效率的過程就是對所要達到的目標在組織與個人之間建立一種聯系和理解的過程，同時績效管理的過程就是開發人的能力過程，試圖實現組織的短期與長期目標，提高組織的整體工作效率。企業績效管理主要是效率提高的程度來衡量企業員工工作的成效，是能力和行為的綜合體體現。企業績效管理的有效途徑是目標管理，績效管理能夠起到激勵、溝通和評估的作用，激發員工工作的積極性和主動性，為了獲得更多的報酬的努力工作。

2 企業文化與績效管理之間的辯證關系

2.1企業文化是企業實施績效管理的基礎

企業文化是企業發展的內在力量，屬于企業的軟實力，正確的發揮文化的作用可以凝聚企業員工的力量和干勁，幫助企業完成既定的生產經營目標。提高企業的效率。同時，企業的文化和績效管理制度都是為了提高企業的生產效率和經營利潤，推動企業的發展，這二者的目的都是相同的。企業文化是一個企業生存和與發展的總體概括和總結，它包括企業制定的績效管理目標的實施計劃，對企業的績效管理的實施有指導作用，不同的企業文化，其績效管理的目標不同，同樣，企業文化業約束著員工的行為規范。員工的價值觀是企業文化的一部分，其價值觀的主要體現在個人的行為上，個人的價值觀與企業的總體發展目標相一致，才能適應企業價值觀，才能完成崗位工作任務，才能獲得更多的報酬和晉升機會。所以，企業文化是績效管理的基礎，績效管理目標的制定和實施必須圍繞企業的文化展開。

2.2績效管理是實現企業文化的輔助

企業文化作為企業發展的軟實力，對企業文化建設的投入與產出進行評價，很難進行量化考評，對員工工作的積極性、價值觀和職業道德觀的考評只能進行模糊的描述。企業文化是一種指導思想、行為規范和行為準則，其在企業發展的過程中所起的作用很難進行量化，只能通過具體的規章制度和準則進行約束。在績效管理中，只能對工作的結果進行量化，而對行為不能進行量化。這種量化的績效管理形式是對抽象的企業文化做了補充，通過績效考核的方法，考核企業文化的內容是否符合企業未來的發展方向。在績效管理中，將績效管理的每個目標進行細化分析，將每個部門和每個員工納入考量的范圍之內，盡可能的使企業的整體目標與員工個人的目標相結合，企業為個人發揮才干和能力提供平臺，激勵員工的積極性和能力，是每個員工在這個平臺上施展自己的才華，實現自己的理想和目標。

3 企業文化建設和提高企業績效相結合

3.1倡導績效導向的企業文化

績效作為企業文化的一部分，為了企業的發展宣揚企業的文化，必須將績效致力于文化內容之中。要想將績效管理體系在企業中得到順利推行和有效運行，就必須建立績效導向的濃厚企業文化環境，在人事的安排上必須將崗位安排、工資報酬、晉升降級和解雇作為企業管理控制的手段。績效導向企業文化建設需要分層次進行，不同層次的員工，其績效導向有所不同。比如，企業銷售部門的營銷人員必須以營銷業績為主，各部門的管理人員必須以管理能力和管理效果為績效考核內容。因此，績效考核的方式因企業不同、部門不同和崗位不同而采取不同的方式，其最終的目的是為企業的文化建設服務。

3.2建立企業員工有效溝通的文化

企業文化的建設不是高懸深奧的理論為基礎的，而是聯系實際，結合企業的實際情況建立的企業文化。企業文化非常明確的規定企業的發展方向，企業的責任和企業的社會價值。企業要塑造一個上下有效溝通的文化氛圍，企業高層管理者應該率先示范，養成與員工敞開溝通，經常交流的渠道。企業管理人員應該安排時間通過聯席會議的方式定期與員工進行交流，傾聽員工的建議，時常保持與員工進行溝通。因此，企業要塑造一個良好的文化就需要尋找一個科學的溝通渠道，基層員工與領導進行多方位的交流，聽取各方的意見和意見，只有這樣，溝通才是有效的。

3.3精神激勵和物質滿足相結合

企業的文化建設不僅僅是精神層面的建設，更重要的要加強物質文明的建設，滿足員工的物質需求，使員工在物質上得到企業的關懷。物質是企業文化建設的基礎，其主要包括包括獎金、福利、津貼和工資等。精神激勵包括向員工授權、對他們的工作績效的認可，公平、公開的晉升制度，提供學習和發展，進一步提升自己的機會，實行靈活多樣的彈性工作時間制度以及制定適合每個人特點的職業生涯發展道路等等。精神激勵是一項深入細致、復雜多變、應用廣泛，影響深遠的工作，它是管理者用思想教育的手段倡導企業精神，是調動員工積極性、主動性和創造性的有效方式。只有將精神激勵和物質滿足相結合，企業文化才會為企業績效的持續提高發揮作用。

4 結論

總之，企業文化是績效管理體系設計和運作的前提，為績效管理提供一種道德約束和行為準則；而績效管理對企業文化也產生很大的影響，可以產生維持和優化企業文化的效果。績效管理是一種績效導向的管理思想，其最終目標是建立以績效為導向的企業文化，形成具有激勵作用的工作氣氛，提高企業的競爭能力，促進企業的持續健康發展。深刻認識企業文化以及如何正確處理企業文化與績效管理的關系，對企業管理者提高管理質量有著非常重要和現實的意義。

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