精益創業：快速、低成本、高成功率

七個常用方法是精簡式反饋、客戶采訪、以小見大、判斷、微調查、真正數據原型、實地考察。

精益創業（The Lean Startup）是硅谷流行的一種創新方法論。它的核心思想是，先在市場中投入一個極簡的原型產品，然后通過不斷的學習和有價值的用戶反饋，對產品進行快速迭代優化，以期適應市場。

這種創新方法論由硅谷創業家Eric Rise在其著作《精益創業： 新創企業的成長思維》一書中首度提出。但其核心思想受到了另一位硅谷創業專家Steve Garry Blank的《四步創業法》中“客戶開發”方式的很大影響，后者也為精益創業提供了很多精彩指點和案例。

精益創業來源于互聯網行業，是軟件開發的一種新模式。但其背后的“客戶驗證”思想在大量非IT領域得到應用。例如美劇的拍攝，往往都會先拍攝一部幾十分鐘的先導片，交代主要的人物關系、矛盾沖突、故事背景，然后邀請幾十位觀眾參加小規模試映會，再根據觀眾的反饋來決定劇情要做哪些修改，是否需要調整演員，最終決定是否投拍。在每一季結束時，制作方又會根據收視率和觀眾意見，決策是砍掉該劇還是訂購新一季內容。這種周拍季播的模式，把所有的決策權交給觀眾，讓制作方的投資以及失敗成本降到了最低，是一種典型的精益創業方式。

整體而言，精益創業適合客戶需求變化快、但開發難度不高的領域，比如軟件、電影電視、金融服務等領域。在國內，除互聯網企業外，酒店管理領域的“今夜酒店特價”就采用這種小步試錯的方式進行開發，一些傳統企業如中信銀行信用卡中心利用精益創業進行信用卡產品及客戶服務的創新，并把三大法寶固化到項目管理機制中。……