近日有消息指,家電廠家專供電商的產品,和供應給實體賣場的貨不一樣。如“電商版”彩電產品在外觀設計、液晶屏類型、底座選材、能效等級上都有不小差距,“電商版”產品偷工減料。雖然靶子是廠家的差別供貨,但是其背后體現的是電商和實體賣場之間的矛盾升級。廠家專供電商產品是否真的偷工減料?
國內幾大彩電廠商的回應是:雖然針對不同的渠道有不同的專供產品,但是只要型號一致,產品必然是一致的。不論是尺寸、用料、能效、面板等,名稱一樣,產品就一樣。如果不一致就不是簡單的偷工減料了,而是欺詐。處于信息全流通的時代,廠家是不敢冒如此天下之大不韙。不然,一旦出現型號一致產品不一致的現象,對于品牌的傷害和負面傳播是幾何倍數的。至少有長期運營目標的企業不會這么干。而在那篇指責“電商版”偷工減料的消息中,也的確是拿不同的型號放在一起比較。
新消法實施后霸王條款仍存在 開瓶費變身洗杯費
新消法實施3月余,有媒體暗訪廣州多家酒家發現,最低消費等霸王條款仍然存在。
在珠江新城冼村附近的順德菜館“毋米粥”,該媒體記者則遭遇了“開瓶費”變身“洗杯費”的尷尬。當天,該媒體記者以“顧客”身份要了一個包間,帶了兩瓶白酒,并事先告訴服務員這是“自帶酒水”。服務員并沒有提出要收開瓶費的事情,只是問需要幾個杯子。該“顧客”回答說“3個”。很快,杯子拿來了,在整個用餐過程中,服務員都沒有提及要加收除飯菜之外的其他費用。……