論加強(qiáng)高校多媒體教學(xué)管理人員隊(duì)伍建設(shè)的有效途徑

趙榮生

摘 要：隨著多媒體教學(xué)手段在高校中被廣泛應(yīng)用，越來(lái)越多的高校在不斷新建多媒體教室，如何加強(qiáng)對(duì)多媒體教學(xué)的有效管理，將直接影響到課堂教學(xué)效果，教學(xué)任務(wù)的完成。文章通過(guò)對(duì)高校多媒體教學(xué)管理人員隊(duì)伍目前存在的問(wèn)題進(jìn)行深刻分析，并提出了如何建設(shè)一支高素質(zhì)的管理人員隊(duì)伍的具體措施。

關(guān)鍵詞：高校；多媒體教學(xué)；管理人員；隊(duì)伍；建設(shè)

隨著現(xiàn)代化教育技術(shù)手段的不斷更新，多媒體教學(xué)在高校中的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣泛，多媒體教室里的設(shè)備也變得越來(lái)越先進(jìn)，多媒體教學(xué)管理的難度也在加大，管理人員的技術(shù)能力和職業(yè)素質(zhì)也需要不斷提高，這就對(duì)高校多媒體教學(xué)管理人員管理工作提出了更高的要求，也對(duì)管理人員隊(duì)伍建設(shè)提出了新的要求。

1 多媒體教學(xué)管理人員隊(duì)伍目前存在的問(wèn)題

⑴思想上認(rèn)識(shí)不夠。目前，高校多媒體教學(xué)管理人員隊(duì)伍中管理人員的個(gè)人素質(zhì)高低不一，有具備德才兼?zhèn)淠芰?qiáng)的佼佼者，也有缺乏工作責(zé)任心和奮斗目標(biāo)的散漫者。多媒體教室設(shè)備管理維護(hù)的好壞，將直接影響到教師在課堂上教學(xué)質(zhì)量。這就需要管理人員要有很強(qiáng)的工作責(zé)任心，吃苦耐勞的精神。然而，由于管理人員素質(zhì)參差不齊，在高校里又是個(gè)邊緣化的部門(mén)角色，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視不夠，管理規(guī)定不健全，對(duì)多媒體教學(xué)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，只認(rèn)為自己的工作就是發(fā)鑰匙、關(guān)好門(mén)窗、維修多媒體設(shè)備，每天干著工作量較大而且單調(diào)、枯燥乏味，毫無(wú)工作激情，就使有能力人想辦法要調(diào)離崗位，留下的人就打發(fā)時(shí)間，混混日子。

⑵專業(yè)技術(shù)能力不強(qiáng)。多媒體教學(xué)的正常進(jìn)行，就必須要有專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)的管理人員隊(duì)伍做保障。然而，現(xiàn)在高校中很多的管理人員，都不是科班出生，有的是專業(yè)的有的是非專業(yè)的，學(xué)歷高的少，學(xué)歷低的多，工作經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員少，剛工作的年輕人多，造成了在教學(xué)設(shè)備的管理和維護(hù)上存在很大的問(wèn)題。管理上容易出現(xiàn)管理維護(hù)不到位。遇到故障，不能及時(shí)解決，而需要等到廠家派技術(shù)人員來(lái)修理，嚴(yán)重影響了課堂教學(xué)的順利進(jìn)行。

⑶管理人員數(shù)量不足。隨著高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，各高校都相繼新建了大量的多媒體教室，用來(lái)滿足學(xué)生上課的需求。然而，在部分高校中，多媒體教室在不斷擴(kuò)建，管理人員的數(shù)量卻沒(méi)有得到增加，由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)管理人員工作職能和重要性上認(rèn)識(shí)不夠，往往上百間多媒體教室也只有1-2個(gè)管理員來(lái)管理，造成他們每天上班都在忙于應(yīng)付解決設(shè)備出現(xiàn)的故障，維護(hù)上處于被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài)。管理人員配備不足，嚴(yán)重影響課堂教學(xué)效果，降低了設(shè)備的使用率，造成資源浪費(fèi)。

2 加強(qiáng)多媒體教學(xué)管理人員隊(duì)伍建設(shè)的具體措施

⑴提高思想認(rèn)識(shí)。思想認(rèn)識(shí)的提高，是做好多媒體教學(xué)管理工作的前提。要不斷加強(qiáng)思想理論的學(xué)習(xí)，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞的精神。多媒體教學(xué)管理工作在高校隸屬教輔工作范疇，主要工作就是協(xié)助教師做好課堂多媒體教學(xué)保障工作，所做的事情瑣碎又復(fù)雜。那就需要，一方面，完善規(guī)章制度的建設(shè)，用制度來(lái)提高工作效率，加強(qiáng)管理人員工作上的責(zé)任感。另一方面，做好主動(dòng)服務(wù)工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，主動(dòng)為廣大師生服務(wù)的熱情去做好日常管理和設(shè)備維護(hù)工作。

⑵提高專業(yè)技術(shù)能力。多媒體教學(xué)管理是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的工作，它需要管理人員具備電子無(wú)線應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等，只有具備這樣條件，才能更好地從事多媒體教學(xué)管理工作。首先，加強(qiáng)管理人員的技術(shù)能力培訓(xùn)。每年有計(jì)劃安排管理人員利用暑假的時(shí)間，參加相關(guān)部門(mén)組織的技術(shù)能力培訓(xùn)。其次，在日常工作中，加強(qiáng)自身技術(shù)能力的學(xué)習(xí)與提高，養(yǎng)成動(dòng)筆記錄的好習(xí)慣，遇到問(wèn)題，虛心請(qǐng)教，變干邊學(xué)，在實(shí)踐中學(xué)到技術(shù)能力。再次，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)。到高校、公司去參觀學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，把專家請(qǐng)到學(xué)校來(lái)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，了解掌握設(shè)備的各項(xiàng)性能，滿足課堂多媒體教學(xué)需要。

⑶合理優(yōu)化配置管理人員。多媒體教學(xué)管理工作做的好壞，不光管理人員要具備專業(yè)技術(shù)能力和職業(yè)素質(zhì)，合理優(yōu)化配置多媒體教學(xué)管理人員也是關(guān)鍵之一?，F(xiàn)在各高校多媒體教室不斷新建，數(shù)量在不斷增加，教學(xué)管理部門(mén)為了完成每學(xué)期教學(xué)任務(wù)，使多媒體教室承擔(dān)了大量的課程，造成多媒體教室使用率非常高。同時(shí)，管理人員數(shù)量卻沒(méi)有增加，管理不到位，使多媒體教室的管理和設(shè)備維護(hù)出現(xiàn)了問(wèn)題，嚴(yán)重影響課堂多媒體教學(xué)。首先，根據(jù)多媒體教室的數(shù)量、分布情況、使用率來(lái)合理配置專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)，管理水平高的人員組成團(tuán)隊(duì)。其次，在學(xué)生中選拔品學(xué)兼優(yōu)，不怕吃苦，服從管理，喜歡操作計(jì)算機(jī)和電子設(shè)備，組成專職學(xué)生多媒體管理員，經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)，掌握基本的維修技術(shù)，能簡(jiǎn)單處理多媒體設(shè)備故障，適當(dāng)緩解管理人員不夠的壓力，保障課堂多媒體教學(xué)正常進(jìn)行。

總而言之，做好高校多媒體教學(xué)管理工作，其關(guān)鍵因素就在于建設(shè)一支高素質(zhì)的專業(yè)化管理隊(duì)伍。只要領(lǐng)導(dǎo)重視，人員配置合理優(yōu)化，完善管理制度，提高服務(wù)意識(shí)，加大培訓(xùn)力度，不斷提升他們的專業(yè)技術(shù)能力，就一定能為多媒體教學(xué)提供強(qiáng)有力的保障。

[參考文獻(xiàn)]

[1]王燕，馬俊峰.論高校多媒體教室管理人員的素質(zhì)培養(yǎng)[J].河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2008.（3）：51-52.

[2]姚卿萍.試論高校多媒體管理員的素質(zhì)現(xiàn)狀及其提高策略[J].揚(yáng)州教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2012.（6）：71-73.

[3]郝文婷.探析高校多媒體管理員的職業(yè)素質(zhì).農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2013（11）：152-154.