零點研究咨詢集團董事長袁岳:
中國的快遞業是很獨特的,它在發展的時候如此得力于電商的發展,是超乎國際快遞業的想象的,因為送那么便宜的電子商務交易物品不是國際快遞的內容發展歷史,但中國人走出來了。但是在大家只看著電子商務的時候,線下終端快遞也會很快發展起來,改變人們逛街扛東西的習慣,終端快遞物流也將是一個巨大的業務能量。而隨著中國產業層次的提升,產業快遞物流也將獲得新的發展能量。在這個意義上,快遞物流的發展才剛開始。
經濟的發展是有趨勢的,事實上由于人們過于注重模仿與歷史痕跡,所以輕視了對于市場與消費者正在興起的新需求與新興趣的洞察,實際上由于我們供應的滯后,由于即使在電子商務意義上的商品大量的是非互聯網化的商品,因此我們得到的歷史痕跡數據在很大意義上并不代表了更有強大爆點的未來需求,因此基于消費者深度交互信息所主導出來的互聯網化商品才代表了市場的未來。所以消費者研究依然有巨大的空間。
只要我們真的很貼近地氣,我們就會知道我們是在一個有很多新的發展機會的時代,但這需要我們很接近真實的社會需要:人群、社區、交易、服務與沖突,在這樣的經驗與感受中發現新鮮的變化與能量。我們做創業與創新,固然要有大格局,但也要有聚焦點,有很針對性的著力面,而且在開始的時候要集中力量與資源,而不是那么分散與到處出擊,爭取在一點上有所突破,一旦形成模式再求擴展,在整體上帶動發展。
任何的一蜂窩的價值都是有限的,所以在大家只看所謂的移動互聯的時候,我們比較注意無線生活服務,比如移動家政、云物業、移動訂貨、移動公交車服務等等,也就是互聯的價值可以在某個特定的生活領域產生新推動,從而塑造出新特色的生活服務出來。我們相信這里的價值才可能是更廣大的,更深入的,更持續與更有力的。在大家形成潮流的行為中,我們要看到前沿的新趨勢與資源的新組合,這樣才有自己在未來的位置。
現在有了更多的做創業大賽的熱潮,有點多也有點濫,問題在于大家到底想干嘛,想鼓動創業熱潮,那我認為普惠的政策與獎勵比賽得主的方法更要緊;要選擇好的項目投資么,那么閉門對接的方法比節目作秀的方式更能接近實在的項目;要讓好的項目有好的發展么?其實好的項目拿到好資源不難,讓不好的項目被淘汰也很必要,而且很重要的是不要讓過多的行政資源主導企業的胃口,也不要讓企業被一點行政資源束縛了發展的路線。