董紹軍
德國有句諺語:年輕人相信了許多假的,老年人懷疑了不少真的。意思是年輕人閱歷太淺,容易上當受騙,而老年人由于飽經風霜,上當受騙的經驗使他們不敢再輕易相信別人。但現實中的情況卻是老年人頻頻被騙上當,他們反而成了容易受騙的對象。不管是以哪種方式被騙,我們都不難發現,上當受騙的人都有一些共同的特點,一是貪圖便宜,二是不冷靜,缺乏思考,容易被別人牽著鼻子走。從心理的角度分析,可能與以下幾點有關。
一是過分關注自己的健康。退休之后,生活無憂,老人唯一的關注重點便是健康,因此更熱衷于參加各種各樣的保健品推介會。當一個人特別關注某件事時,其他事情就容易被忽視,加上老人的信息處理能力減弱,在這些活動中,他們所關注與記住的往往是健康對自己有多么的重要,產品對防痛治病有多么好的效果,卻忽視了是否有虛假宣傳的可能。有時雖然也會有疑問,但在別人都相信的情況下,受從眾心理的影響,自愿掏腰包。
二是舊瓶裝新酒,用老經驗解決新問題。現在的老人,他們的經歷和經驗決定了有更強的從眾心理,對時代變遷,騙子伎倆認識不夠。不少騙子正好利用老人這種思維和觀念特性,打著權威、媒體與國有等旗號,來欺騙老人。
三是心理功能退化,導致容易想占小便宜與輕信人。人的心理功能有一個從幼稚到成熟再走向退化的過程。人到老年,心理功能退化后,就像個小孩一樣,會有不少心理幼稚的表現,出現占小便宜、輕信人等與過去不同,讓人難以相信的幼稚行為。
四是家人關心不夠,內心寂寞空虛。不少家庭因為晚輩忙于工作,缺少與老人溝通交流,老人會倍感寂寞失落,而那些推銷員恰好通過聊天、講保健知識、請老人聚餐與聚會,滿足了老人的心理需求,從而在情感上“套”住老人,讓老人對他們的話深信不疑。
騙子固然可恨,但受害者需要反思,社會也需要反思。子女平日里多找時間與父母交流,讓他們感受到天倫之樂,了解子女的狀況,以不至于輕易的相信騙子所說。
要預防與減少老人被騙的狀況,除了媒體做好宣傳,形成良好的輿論氛圍,提高老年人對騙局的認知水平與改善老年人對騙局的認知環境外,重要的是要改變老年人的生活方式。一是組織老人參加各種有益的活動,讓老人老有所做,老有所為,老有所樂,這樣,老人就會在活動中感受到健康,不斷增進健康,就不會在孤寂中為健康擔憂;二是通過正規渠道滿足他們的健康需求,請正規醫院的專家給他們講述健康與保健知識,從而獲得正確而經濟的保健方法與健康知識。再則是晚輩要多關心老人的心理需求,常與老人溝通交流,休息時間要帶上孩子多回家陪陪老人,讓老人享受天倫之樂,與家里人“心”近了,話聽起來也就順耳了。endprint