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高校圖書館期刊管理和服務

2014-11-06 08:43:38王艷紅
科技創新導報 2014年10期
關鍵詞:圖書館服務管理

王艷紅

摘 要:只有建立合理的期刊館藏結構,創建全新的期刊服務模式,拓展期刊服務的深層內涵,才能真正提高期刊利用率,更好地服務廣大讀者。

關鍵詞:圖書館 管理 服務

中圖分類號:G25 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)04(a)-0179-01

在很多高校圖書館中,期刊文獻作為圖書館館藏資源中一個重要組成部分,不僅具有豐富的信息資源、前沿的學科內容,而且以其超強的時效性受到廣大讀者的青睞。近年來,各高校為適應讀者需求,在期刊的數量和質量上也加入了投入力度。但是,期刊的利用率卻沒有真正跟上期刊投入的步伐,表現為大部分期刊明顯的擱置無人問津。在造成圖書館財力資源浪費的同時,更嚴重的是造成了信息資源的浪費。所以,各高校圖書館在期刊管理和服務上應該引起足夠的重視。

1 構建科學的期刊管理模式

1.1 期刊訂購的合理化

期刊訂購是圖書館館藏期刊質量中的關鍵一環,它決定著期刊的質量和能否高效的為讀者服務、為教學、科研工作服務。因此,采編人員在期刊采購之前,要把采購工作融入到學院各系、各專業中。首先,要充分了解學校有哪些學科,開設了哪些專業,哪些是重點學科、重點專業,各學科專業教師及在校生人數等情況,了解各學科的專業人才培養目標以及開設了哪些課程,各學部的教學研究動態、組織開展了哪些教研活動、活動主題是什么:進行了哪些學術研究、申報了哪些課題項目,等等。真正做到所采購的期刊能更好的為廣大讀者服務。其次,要讓學生讀者參與到期刊訂購中來,比如:開通網上推薦期刊或是直接到采編部推薦期刊、建議期刊的閱讀方向等等。在此基礎之上,采編人員要做最后的把關,盡可能選擇以學術類和學習類的期刊為主。使之能夠發揮圖書館對學生閱讀的正面引導作用,同時要兼顧積極健康的休閑娛樂類期刊。這樣一來,就能夠從廣大讀者的切身需要出發,確定期刊的種類。

1.2 期刊排架的科學化

期刊排架的方法有多種,其中常用的有:按字母順序排架法;按中圖分類法排架法;按照年代和分類一起排架法……所有這些排架方法,都是為了方便讀者查閱期刊,讓讀者在最短的時間內,更準確、更快速、更自由的獲取信息資源。各高校期刊閱覽室,要根據本室特點,從讀者查閱期刊文獻的習慣出發,開闊思路,在實踐中不斷的創新,使圖書館的期刊排架更趨于合理,更具有科學性和實用性,從而進一步提高期刊信息資源的使用效益[1]。

1.3 過刊裝訂的重要性

過期期刊的裝訂,保證了過刊的連續性和完整性,同時,也延長了期刊的使用壽命,為讀者查閱資料提供了方便。舊期刊的下架工作如果能及時開展,會直接提高期刊資源的利用率。而期刊裝訂中的關鍵是裝訂時間的選擇和裝訂質量的保證。

圖書館的期刊信息資源主要是為教學科研服務的,期刊查閱的對象是教師和學生。因此,期刊裝訂的時間最好錯開畢業生撰寫畢業論文的五、六月份,同時盡量縮短期刊裝訂時間。以確保滿足讀者在高閱覽期的需求。另外,由于期刊的期數不同,期刊到館時間和到期率也沒有保證,所以對部分這樣的期刊要采取合理的裝訂方法:跨年或是跨半年裝訂。在期刊裝訂過程中,對缺失期刊要及時與書商或是出版社聯系,盡量補全再裝訂。這對館藏期刊的質量和再利用也是十分重要的[2]。

2 加強“讀者至上”的人性化服務

2.1 閱讀環境的人性化

“讀者至上”也就是以讀者的需求作為期刊閱覽室工作的主要依據,讀者在閱覽室主要是以查閱期刊為主,在此逗留的時間相對較長,所以,要為讀者創造一個賞心悅目、優雅舒適、充滿人文氣息的閱讀環境,來保證讀者有效的獲取信息資源。

2.2 信息服務的人性化

期刊管理人員必須轉變服務理念,從以前被動服務轉變為主動服務,并能夠根據讀者的閱讀需求提供特定服務,隨時能夠推薦出適合他們需要的期刊,還要時時對這種服務共工作做出反饋,進行總結。對于某種期刊或是某個研究領域的前沿文章,讀者需要復印時,期刊管理人員要克服懶惰、怕麻煩的心理情緒,認真登記,悉心指導,讓讀者把期刊借出,實現期刊更高的利用價值。

2.3 期刊的宣傳服務

服務不但體現在閱覽室內部,我們還要做好對期刊的宣傳工作。通過期刊專題、講座、專題展覽和期刊文獻檢索的培訓等活動,使廣大讀者及時了解到期刊的相關信息,把讀者吸引到期刊閱覽室,從而可以拓展他們的知識面,激發他們的求知欲,使期刊的利用率更加廣泛[3]。

3 提高期刊管理人員對期刊開發工作的專業水平

當前,許多高校圖書館已趨于現代化,而現代化的圖書館也需要現代化的圖書管理員。期刊管理人員要適時轉變思想,改變原有的傳統服務意識,在積極主動熱心為讀者服務的基礎上,加強自身修養,努力做好期刊的開發工作。

3.1 期刊開發的專業信息服務

每一位期刊管理人員都應該具有期刊信息服務的意識,對館藏各種期刊信息資源,特別是專業性的期刊,要進行專門性的學習、研究,探索期刊蘊含的更多信息和用途,做到提前發現期刊的情報價值、學術價值和參考價值。從而,可以針對不同的讀者需求,為他們及時提供需要的信息資源。這些也是現代化圖書管理人員必須具備的專業技能,必須負有的職責。

3.2 期刊開發工作的現代化氣息

在現代化的圖書館,期刊信息的電子資源利用,使期刊的作用發揮到了極致。但是,這種期刊信息服務手段和服務方式的方便性、靈活性,要求期刊管理人員的知識結構也要達到更高層次水平,要有網絡信息導航的復合化知識結構。也就是,不但要能夠熟練地操縱電子計算機,熟悉期刊管理系統,還要具有熟練進行網上期刊信息的存取和應用,對期刊信息的搜集、整理、深加工的能力;要有善于發現期刊信息服務中存在的問題和對期刊信息服務的綜合測評能力[4]。

4 加強管理人員的自身素質

為了更好地服務廣大讀者,一方面,期刊管理人員要不斷地加強自身的理論學習和研究,學習現代圖書情報專業知識,定期進行期刊信息資源和資源運用的培訓。另一方面,期刊管理人員還必須具備查找各種數據庫的能力,對網絡技術進行熟練應用的技能,快速、準確的進行期刊檢索的能力。

總之,高校圖書館期刊的科學管理和優質服務,都是為了更好地服務廣大讀者,使廣大讀者能夠快捷、方便的獲取自己需要的信息。高校圖書館也只有真正從期刊管理服務人員和服務方式上不斷完善、不斷增加新內容,創建新形式,努力在服務內涵上下功夫,及時把握方方面面的新動向,為不斷出現的各種新需求提供相應的服務,才能使讀者對期刊的利用得到充分發揮。

參考文獻

[1] 吳軍健.高校圖書館期刊排架淺談[J].農業圖書情報學刊,2009(12):110-112.

[2] 滕杰.如何做好高校圖書館期刊裝訂工作[J].江蘇科技信息,2011(12):51-52.

[3] 胡榮.高校圖書館期刊管理服務創新舉措[J].西安航空技術高等專科學校學報,2012(4):29-31.

[4] 阿扎旦·司馬依.試析當代高校圖書館期刊管理與利用[J].新疆大學學報,2009(4):155-156.endprint

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