□ 施紅光
自1996年成立以來,聯眾公司一直專注于學生綜合文具及新潮禮品的開發、設計、制造和銷售。目前,聯眾公司產品線涵蓋日常事務型文具、書寫工具、彩繪工具、精美套裝禮品、筆袋、筆盒、書包等品類;包括聯眾UME系列、聯眾出奇蛋系列及國際授權品牌系列。國內營銷網絡已覆蓋國內30個省市,并在北京、廣州、上海、南京、武漢、成都、西安、沈陽等八大城市設立了輻射全國的區域服務平臺。聯眾公司在近幾年來不斷深化內部結構調整,著力突出模塊建設,提升運營效率,控制成本,取得了明顯成效。
公司非常重視“產學研”結合的科技創新模式,以項目合作為紐帶,加強與國內大專院校、研究所的聯系及溝通,進行項目的選題立項及研發合作,充分借助各高等院校、研究院雄厚的師資力量,優良的科研裝備,強強聯合,推動公司科技研發的進一步發展,充分發揮產學研結合的優勢。聯眾先后與華南理工大學、上海應用技術學院就新材料應用、生產工藝研究、技術人才培養等方面開展合作,在廣泛的產學研合作中,形成了向專家借腦、與一流高等院校、研究院所合作的良好格局。聯眾創新與技術中心,就是聯眾公司與華南理工大學共建的有規模的學生文具研發中心,面積達2000多平方米,中心由六大部門三大研發組組成,分別為技術開發部、品牌管理部、實驗室、標準化委員會、市場研究室、消費者研究室組成。三大研發保障組為材料確認組、樣板組、資料管理組。每年學汛前,推出一大批新穎時尚文具。在如今產品決定市場的時代,聯眾研發中心創建產品開發團隊PK機制,由五大團隊展開競爭,從產品立項到設計打樣最后到批量生產,體現出團隊的凝聚力及創新力,保障了聯眾每年向市場推出幾千款富有生命的新品。
聯眾公司將ISO精神和企業實際緊密結合在一起,嚴格保證產品質量,聯眾公司嚴禁無標準作業,建立了完整的體系文件,形成了以“產品標準”、“半成品技術標準”、“檢驗、驗收和試驗方法技術標準”、“測量、檢驗和試驗設備技術標準”、“質量管理標準”、“測量、檢驗和試驗管理標準”為中心的各種檢驗標準。從采購原、輔材料、半成品到成品,均有明確的質量要求和檢驗標準,并以ISO9001為指導精神,通過持續改進,不斷提升產品的質量要求。
聯眾公司要求說、寫、做一致,標準要求的內容一定要嚴格執行并做好記錄。通過體系推行小組和有關部門的日常監督檢查,對標準的有效執行情況和標準實施過程中存在的問題點進行確認,并形成相應的記錄。將監督檢查結果與績效考核制度相結合,進行相應的獎勵與處罰。
嚴格的標準化,保證了聯眾產品的高質量。
聯眾文具有多個不同的銷售部門和分銷渠道,他們遍布于不同的地區,每天都有許多的訂單需要安排生產。同樣供應商和外包商也存在類似的情況。每天有成千上萬的業務處理事務。2012年聯眾文具再次成功導入國際著名管理軟件SAP系統,這個系統與企業戰略及價值緊密的融合,不僅為企業戰略提供決策依據和決策工具,更將為企業的產品研發、生產運作、市場營銷、財務管理以及人力資源等組織戰略提供強大支持。經過近一年的軟件對接應用,目前狀況非常良好,這標志著聯眾管理與世界水平接軌。
優良的硬件布局,完善的信息化培訓。聯眾近年來對IT系統進行多次優化、升級,投入添置高端設備,引進IT高端人才,為信息化系統建設注入扎實的根基。公司對每個新員工都進行電腦基礎、SAP、CRM等多方面的培訓,不定期會對全體職員進行設備應用技術、電腦操作水平、軟件應用等多方面的培訓和考核。
企業文化是企業持續發展的源動力,聯眾公司致力于打造“家的文化、學校的文化、軍隊的文化”,從物質文化、精神文化、行為文化等多層面不斷詮釋著聯眾的愿景“共享無限歡樂與夢想”,每天的晨會、每次的PK,每次的分享、每項活動體現出聯眾人的“忠誠、嚴謹、專業、付出”的工作精神。我們相信,一個快樂的員工能產生正能量,能創造出更有可能性的價值,我為聯眾人感到驕傲!
團隊的學習上進能夠保證高價值的生產力,今年公司組織了多項員工學習活動、外派公司高管外出進修學習、分公司經理卓越領導力的學習、內部學習分享會、技能拓展學習等。員工在學習中收獲新的視野,提升專業技能,強化自身素質,這些將會成為聯眾在行業中具有競爭力的資源保障。
聯眾作為學生文具的領軍企業,作為學生文具專業委員會主任單位,聯眾人知道自己的擔子很重,也有很多需要提升的方面,但是聯眾人會堅定這份事業的使命,愿意與文具行業的各位精英一道去發展壯大學生文具產業,為消費者帶來便利與效率,讓消費者快樂學習、健康成長。大家共同努力,推動行業進步。