在滬外國留學生校友問卷調查報告及其對留學生校友工作的啟示

宋 瑋，嚴新鋒，劉春紅

（東華大學 國際文化交流學院，上海 200051）

一、在滬外國留學生校友問卷調查報告

本次問卷調查主要了解在滬外國留學生校友現狀以及校友對來華留學生的評價和建議。

1.調查對象和方法。本次問卷調查針對上海高校外國留學生校友，共發放問卷100份，回收有效問卷74份。從統計數據可以發現，此次調研對象中，64%為男性；54%為26～35歲；60%來自亞洲，24%來自非洲，16%來自歐美；66%在華5年以上；62%為2000年后來華留學；62%留學時間3～5年；68%攻讀本科和碩士學位。綜合考慮，本次調查對象無論從性別、年齡、來源國、留學時間和類別等都具有一定的代表性，表明取樣比較合理。

2.調查結果與分析。①在滬留學生校友現狀，從表1、表2可以看出，被調研者主要就職于在華的外國企業或機構，部分為中國企業或機構、自己創業，擔任職位以中高級管理人員為主（共占44%）。另有一部分校友繼續在滬升學。

表1 在滬留學生校友現狀

②留華工作的原因，90%的被調研者表示對目前的工作很滿意或比較滿意。表3顯示，留學生畢結業后留在中國的主要原因是有利自身職業生涯的發展，一方面中國的經濟發展帶來眾多良機，另一方面可充分利用在中國留學所積累的知識。

③來華留學的成效，74%的被調研者表示來華留學的目的已基本實現。幾乎所有的被調研者都表示會建議自己的親戚、朋友到中國留學。可見，被調研者普遍認為來華留學很有成效。從表4可以發現，被調研者認為，來華留學使他們掌握漢語、運用知識、開闊眼界、建立關系網等，對他們目前的工作和生活有非常重要的作用。

表2 在滬留學生校友工作職位

表3 在滬留學生校友留華工作的原因

表4 來華留學的成效

④對來華留學工作的建議。對來華留學工作，被調研者普遍表示對漢語培訓質量、教師教學水平等很滿意，對留學信息的獲取、入學申請、課程設置、教學設施、學籍管理、獎學金、住宿環境、入境及簽證手續等比較滿意，對職業培訓及就業指導等表示一般滿意。被調研者對來華留學工作提出以下主要建議：簡化入境及簽證辦理手續；完善留學生宿舍環境；加強留學生保險制度；建立留學生組織，在學習、生活與思想等方面進行輔導與幫助；提供留學生實習、就業指導與推薦；組織留學生校友會，搜集校友信息，舉辦校友活動，在生活、工作和學習方面繼續給予幫助等。

二、對我國高校外國留學生校友工作的啟示

1.留學生校友工作的現狀和意義。在教育部“擴大規模、優化結構、保證質量、規范管理”工作方針的指引下，來華留學事業日益得到重視。2010年來華留學事業已邁進第60個年頭，我國已接收來自世界各國和地區的各類來華留學人員百萬人次。據統計，2009年來華留學生總數近24萬名，來自全球190個國家和地區，在我國600多所高校和其他機構中學習。教育部國際合作與交流司于2007年4月發布關于加強留華畢業生工作的通知。通知要求各地方教育行政部門根據本地區情況，積極創造條件，發揮來華留學畢業生在本地區對外交流以及經濟、文化、教育、科技、衛生等發展中的作用；要求各高校在條件允許的情況下，支持本校留學生校友會工作，并與校友會成員建立起經常性聯系；委托教育部留學服務中心設立聯系來華留學畢業生的專門工作機構，協調和幫助學校與來華留學畢業生聯系[2]。該通知為各地區和高校開展留學生校友工作指明了方向與路徑。例如，在教育部留學服務中心的支持下，上海每年末召開留華畢業生新春招待會，邀請上海各高校留學生校友代表參加。作者所在的東華大學于2006年成立了留學生校友會，每年舉辦多種形式的校友返校活動，包括茶話會、聚餐、對在校生的講座、邀請校友參加國際論壇、國際文化節等校園活動。留學生校友多數從事與中國相關的工作，他們是其本國發展同中國友好合作關系的重要媒介，為推動其本國與中國的友好合作關系，發展中外經濟、文化、教育、科技交流等均做出積極貢獻[1]。所以，留學生校友工作越來越彰顯其重要性。我國高校不僅要通過各種途徑維系與留學生校友的情感，而且要積極主動開發留學生校友資源，促進學校與留學生校友互相支持、共同發展。

2.加強留學生校友工作的策略建議。近年來在教育部國際合作與交流司的指導下，我國高校的留學生校友工作已經取得了一些成效，但還是普遍存在學校不夠重視、沒有專職負責人員、工作缺乏系統化等問題。我國高校應從以下幾個方面加強留學生校友工作。①成立留學生校友會。留學生校友會隸屬學校校友會，可由分管留學生工作的校領導或留學生管理部門領導擔任會長，由多位知名留學生校友擔任副會長，選擇有代表性的校友擔任理事。留學生校友會設秘書處，由秘書長、副秘書長和干事若干人組成，負責日常工作。②建立校友數據庫和互動網絡平臺。在建立校友數據庫的基礎上，開發校友互動網絡平臺。一方面用于發布信息，如學校新聞、校友會信息與活動、校友最新動態、各類招生信息、可開放給校友的培訓與講座等；另一方面提供交流平臺，校友之間可通過此平臺建立聯系，互相交流，學校也可充分利用校友的反饋信息改進在校生教育。③有針對性地開展校友聯絡與活動。對海外校友，可采用電子郵件方式寄送學校刊物與最新信息，校友來華時提供協助或承擔接待工作，到國外訪問時組織校友見面會等。對在華校友，可不定期舉辦各類校友返校聚會活動，邀請校友參與學校重大活動，安排成功校友面對在校生的講座或交流會等。④借助校友網絡進行招生與拓展。通過留學生校友在本國的人脈關系，不僅可吸引優秀生源來華留學，而且可與國外高校或相關機構建立聯系與合作。留學生校友不僅熱愛母校，而且對母校情況非常了解，在協助學校招生與拓展的過程中，有很強的說服力，可以發揮非常積極的作用。⑤與校友合作推進實習與就業。高校可通過在校期間安排實習、畢業后推薦就業單位等方式，鼓勵優秀畢業生留華工作，尤其是上海等大城市需要國際化的人才。高校可與自己創業或已擔任中高層管理者的留學生校友進行合作，為校友公司推薦實習生，輸送人才。若條件允許，可鼓勵校友公司設立基金或獎助學金，減免優秀留學生學雜費，改善教學條件，支持留學生社團活動等。⑥關注校友成長，宣傳成功校友。校友的成就是母校的驕傲，更是驗證學校人才培養質量的關鍵，是學校提高知名度的最佳宣傳。留學生校友在本國或在中國所取得的成績，對在校生和海內外潛在學生都是最好的榜樣。學校對成功校友的大力宣傳，也可進一步增強留學生校友對母校的深厚感情，鼓勵其以各種方式支持母校的發展。

我國每年接受的外國留學生數量都在增長，高校對每位留學生提供的教學、管理與服務可能都差不多。但對留學生而言，不管是長期攻讀學位，還是短期進修漢語，都可能是人生中唯一的一次到中國學習與生活。關心和善待每一位留學生，讓他們把學校當作自己在中國的家，那么即使他們離開學校到世界各地去，也都將與母校心心相系。

[1]賀美英，宗菁.外國留學生校友工作淺析[J].清華大學教育研究，2007，28（6）：48-51.

[2]教育部國際合作與交流司.關于加強留華畢業生工作的通知[Z].2007-04.

[3]胡艷娥.高校校友資源的開發與管理淺析[J].理工高教研究，2009，28（5）：78-80.

[4]孫美靜，林杰.美國大學校友會的職能、類型與結構[J].現代大學教育，2008，（3）：64-69.