新形勢下醫院人力資源管理現狀創新

張暉

【摘 要】隨著醫療制度改革不斷深入，醫院面臨的競爭也越來越激烈，而企業最為核心的競爭力表現在人力資源儲備和知識資本，所以新形勢下加強醫院人力資源改革對當前各醫院來說至關重要。從當前醫院人力資源管理的現狀入手，分析了存在的問題，并提出解決措施，為醫院可持續發展提供了人才保障。

【關鍵詞】醫療制度；競爭力；人力資源儲備；可持續發展；人力資源管理現狀創新

一、人力資源管理的概念

人力資源管理是指以現代化科學方法為基礎，對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例。與此同時，對人的思想、行為進行合理的誘導、控制和協調，使人的主觀能動性得以發揮，來實現預期目標。針對醫院人力資源管理角度分析，其過程就是合理利用激勵機制及考核制度，來實現人力資源的有效調配，為醫院長遠健康發展提供有利的人力保障。

二、醫院人力資源管理現有特點

1.人才流動，處于不穩定狀態——社會發展，知識更新，眾多人才有更多機會參加培訓和學習，能不斷提升自身的能力。如若人力資源管理系統不完善，在薪酬上、考核上考慮不充分，很多優秀人才就會流失掉，去尋求更好的就業崗位。醫院本是依靠高人才、新科技、新知識發展的特殊部門，管理不當更容易造成人力資源的流失。

2.人力資源管理具有戰略性——隨著時代進步，人力資源管理已發展為醫院決策管理的重要組成部分，在醫院管理中起到戰略性地位。

3.人力資源管理全面性——與傳統的醫院人力資源管理理念相比，當今醫院人力資源管理更為全面，關注不僅是工作人員表現，也延伸到工作人員的社會關系、思想波動、情感變化和心理活動等各個方面，更注重工作人員的切身利益。

三、醫院人力資源管理存在的問題

1.人力資源管理內部缺乏激勵措施。近期國家雖出臺了一系列的相關政策，鼓勵按績效分配薪酬，但是許多醫院在薪酬分配、精神獎勵上仍然按照過去的職稱、等級和工齡來劃分，距離按貢獻大小論獎懲還有一定差距。這樣就導致了薪酬、精神獎勵等激勵措施起不到作用，不能充分調動員工的工作激情，影響了工作效率和工作效果。

2.人力資源管理內部體制機制老套僵化。目前，我國眾多醫院都沒轉變理念并樹立正確的市場思維。醫院內部的管理機制與體制上死板，不靈活。在社會的發展中，有部分醫院已認識到人力資源管理的重要性，可是沒有達到高效率的革新，仍然治標不治本。這種狀況導致了醫院人力資源管理在公平性、公正性、績效性上還有很大欠缺，職工的積極性和工作潛能不能得到最大程度激發。

3.醫院衛生人力資源開發要突出人力資源的個性化管理人力資源的個性化管理，即根據醫院的戰略目標及職工自我發展計劃，做好職工職業管理，與職工保持溝通并幫助職工修正發展計劃，從而使個人目標與醫院的目標有機地結合起來。醫院人力資源開發管理部門的工作重點將從傳統職能向調研、決策、服務職能轉變，鼓勵職工發揮個人特長，并為他們創造更多的機會，為實現醫院目標服務。

四、醫院人力資源管理存在問題的解決措施

1.建立科學合理、有效管用的績效管理機制績效是對員工勞動付出的正確評價，也是薪酬分配的重要依據。高效的人力資源管理激勵機制，是物質與精神激勵的密切結合，其之間相輔相成。從物質激勵方面應該不能根據傳統的方法來設計，要真正體現按勞分配與兼顧公平的原則。

2.管理理念始終以人為中心，醫院人力管理部門管理的對象是人，可是目前人們的行為與理念都為多元化，更關注于自身的合法利益。所以，醫院應及時調整相關方式與理念，轉變思維方式，貫徹以人為本管理理念，更好的維護好工作員工的切身利益。

3.醫院衛生人力資源開發要突出人力資源的個性化管理人力資源的個性化管理，即根據醫院的戰略目標及職工自我發展計劃，做好職工職業管理，與職工保持溝通并幫助職工修正發展計劃，從而使個人目標與醫院的目標有機地結合起來。醫院人力資源開發管理部門的工作重點將從傳統職能向調研、決策、服務職能轉變，鼓勵職工發揮個人特長，并為他們創造更多的機會，為實現醫院目標服務。

4.加強工作人員的培訓和學習，提高醫院員工素質學習型企業、培訓高投入的趨勢已成為國外著名企業成功的經驗。作為知識密集型單位的醫院，需要具備一個強有力的團隊，創新意識、創新能力都為團隊所具備的的基本素質，醫院只有培養出專業的技術人才與管理人才，才能跟對市場經濟的步伐，得到更好的發展。

總之，完善人力資源的管理，可以促進醫療機構管理水平的不斷提高，是當前競爭空前激烈的市場下，提升醫院的綜合實力、實施可持續發展的一項具有現實意義的工作。

參考文獻：

[1]張振芳.淺談現代醫院人力資源管理[J].東方企業文化，2012（4）：41

[2] 王志敏.淺議醫院人力資源管理中的激勵機制[J].經濟師，2012（04）

[3] 姜國明.人才管理：水下冰山理論[J].人力資源開發，2005（10）：94-95

[4]張義龍.入世后國有醫院人力資源管理面臨的挑戰與對策[J].中國醫院管理，2003，23（9）：18

[5]周曉東.醫院人力資源開發和管理現代醫藥衛生.2002，184346-347

[6]羅海明.我國經濟體制下的醫院管理探析.中國現代醫學雜志，1998，8（12）：76—77