何雯
摘 要:本文主要分析陽光花城品牌的現狀,并通過存在的問題找出對策。
關鍵詞:陽光花城;品牌塑造
中圖分類號:F32 文獻標識碼:A
一、品牌塑造理論
品牌是什么?何為品牌?縱觀品牌各種學術定義,品牌就是在消費者心目中留下一個好印象,并在消費者心目中留下的一個位置。這個位置或是好位置、或是差位置。這個位置的排名直接決定了消費者是否購買,是否能持續購買。說白了,品牌就是消費者有路人變為粉絲的利器。
如何讓消費者變為一個忠誠的粉絲,這是生廠商苦苦探尋的結果。這個命題的回答需要利用品牌回答。即我們只要回答出品牌如何塑造即可。
到底如何塑造品牌呢?主要從以下幾個方面來回答:
(一)品牌定位。什么是品牌定位?品牌定位意味著告訴消費者我們的賣點是什么?品牌定位在品牌塑造中處于核心。是品牌塑造的關鍵。品牌定位模糊將導致消費者對于你的產品不知所云,不清楚你到底是賣什么的?連消費者都不清楚你是賣什么的,何談讓消費者愿意并且積極地購買商品呢?所以,品牌定位一般由部分構成:品牌名稱、品牌標識、品牌宣言、品牌宣傳。舉一個例子,來理解品牌定位是什么。農夫山泉是大家耳熟能詳的品牌。大家一說起農夫山泉,就會想到經典的廣告詞,“農夫山泉有點甜”和“我們不生產水,我們只是大自然的搬運工”。這兩個深深讓消費者記住的廣告詞,實際上是品牌宣言。而農夫山泉則是品牌名稱。品牌標識這是紅色和綠色山頭的LOGO,如下圖。至于,品牌宣傳這是消費者對于你品牌是否能記住多少和品牌推廣的效果。該案例中,大家深深記住了“農夫山泉有點甜”和“我們不生產水,我們只是大自然的搬運工”。那么農夫山泉的品牌宣傳效果是很到位的。
(二)品牌傳播。如果說品牌定位是品牌的核心,是產品的賣點,是消費者購買的理由,那么品牌傳播這是讓更多人知道你這個產品的渠道?說白了,品牌傳播的精髓就在于讓更多人轉發、認識、了解、熟悉、愛上。品牌傳播講求的就是轉發率。即品牌傳播就是需要口碑營銷和對內感召雙管齊下。
口碑營銷指的是什么?何謂口碑營銷?口碑營銷就是利用人性的弱點和人性的特點去引起人內心的關注。人性的弱點有哪些呢?大致如下:貪婪、好色、自私、懶惰、虛榮、恐懼。每一個后面在市面上都可以找到相關產品。如免費殺毒軟件就是恐懼和免費后面那延伸出來的產品。恐懼在這里指代的是沒有安全感。360殺毒軟件恰好消除了你的恐懼感,同時還是讓你沒有付出任何代價去得到它,何樂而不為呢?奢侈品在國內價格比在任何一個地方的價格都高?同樣也是因為人性的弱點---貪婪和虛榮所致。奢侈品的管理者深深抓住中國人虛榮的心理,知道品質和價格直接掛鉤,價格低了,反正凸顯出你的產品品質高?這是什么邏輯,不過顯而易見,在中國就極其適用。同樣,阿里巴巴最近上市了,創下了美國金融史上股票市值排名第三的記錄。究其原因,無外乎是中國這個巨大的消費群體,它的出現,改變了很多中國人的生活方式和消費方式,迎合了消費者懶惰的心理、可見,抓住消費者的人性,就能抓住傳播的關鍵,直接引起消費者的關注。
(三)品牌運營。如果說品牌定位是品牌塑造核心,品牌傳播是品牌塑造渠道和方法,那么品牌運營就是品牌塑造和品牌再塑造過程中的一個糾正錯誤的標尺。根據CNPV的公式CNPV=每年從每位客戶身上獲得的收入平均值×毛利率/(1+資本成本率)的N次方(N為客戶保留年限)。我們可以看出,品牌運營就是推算品牌效果的公式。
二、陽光花城品牌現狀
陽光花城是攀枝花最近幾年攀枝花市政府所提出的口號。花是一座城,城是一朵花。是陽光花城的品牌宣言。從上述所分析一個好的品牌是由品牌名稱、品牌標識、品牌宣言、品牌宣傳構成。品牌名稱是陽光花城。攀枝花是一個四季溫暖的城市,陽光充足,陽光資源特別豐富,是全國唯一以花名命名的地級市,年無冬,年日照數2300-2700小時,年平均氣溫19-21℃,≥10℃年積溫6600-7500℃,無霜期300天以上,年平均雨量700-1600mm,可以說這里是一個盛產攀枝花和陽光的地方。攀枝花為何物,是南方特有的植物,又稱為木棉,盛開時冬天落盡的葉片幾乎全未長出,遠觀好似一團團在枝頭盡情燃燒、歡快跳躍的火苗,極有氣勢。因此,歷來被人們視為英雄的象征。那么陽光花城作為攀枝花品牌名稱,是符合理由的,能直接讓人感受到攀枝花的特點:陽光充足的盛產木棉的一座城市。同時,攀枝花陽光充足,適合老年人養老。花城能讓人覺得在這里冬天養老,是一件多么愜意的事情。
花是一座城,城是一朵花。作為該城市的品牌宣言,能感受到它想向人傳遞出這里四季如春,這里環境不錯,生態保護良好。從契合攀枝花品牌名稱來看,確實是有一定存在的理由。至于品牌LOGO則是一朵攀枝花,跟品牌名稱、品牌宣言相吻合,可以說是一氣呵成。可以說的是,前三個陽光花城都有其獨特的定位。而說起最后一個品牌宣傳,陽光花城的推廣效果如何,則存在一些問題。
三、陽光花城如何重塑
根據以上分析,我們可以從以下方面來擴大陽光花城的品牌影響力:
加大線上線下宣傳力度,除了微博營銷以外,還可以開建一個攀枝花微信平臺。增強與攀枝花市民粘度。如趙薇執導的《致終將逝去的青春》,一舉票房上億,主要來源于趙薇粉絲的極大號召力。筆者,在趙薇貼吧里看到粉絲在其貼吧里動用粉絲去支持趙薇這部電影主要有三種做法:如果你有一定的經濟實力,可以每天請你的家人和朋友看這場電影。如果你沒有,請你朋友和家人口口相傳。除此以外,請利用你的微博和微信,大力擴散這一消息,讓更多陌生人去影院看這場電影。
除了鼓動攀枝花市居民大力擴散,求帶走,求轉發,增大轉發數量。還可以制造話題.,引起眾多老百姓共鳴。endprint