探究護士職業生涯的管理與規劃

王 平 米 莉

1.四平市婦嬰醫院，吉林四平 136000；2.四平市社區衛生服務管理中心，吉林四平 136000

護士是醫院與患者的聯系橋梁，醫護人員的形象和素質直接影響著醫院的形象和護患關系，現代社會中，護患糾紛是醫患糾紛的很大一部分比例[1]。當前護士在對患者進行臨床護理時，出現臨床經驗不足，服務意識比較薄弱且溝通能力較差等現象，從而導致患者對護理人員存在很大的意見。為了改善這一現狀[2]，增加護患之間的溝通與聯系，當前醫院逐漸加強以人為本管理，規劃與管理護士職業生涯，從而提高護士的自我價值、滿意感以及尊嚴。現報道如下。

1 護士職業生涯管理與規劃的主要含義

所謂護士職業生涯管理與規劃，實質上是指由醫院的人力資源管理部門以及護理管理部門，有效的結合護士個人的發展與醫院長遠發展，從而有效分析、總結以及判定影響護士職業生涯規劃的主觀與客觀因素，以此來得出護士事業長遠的奮斗目標。接著再科學合理的挑選能夠實現這一目標的崗位[3]，得出與之相適應的工作和培訓計劃。通過這一措施，能夠有效的提高護士職業道德素質與職業技能。當前醫院的長遠發展需要提高護士的綜合素質，同時若想實現個人價值也需要醫院提供相應的環境，只有在兩者共同利益均能實現的基礎之上才能夠為管理與規劃護士職業生涯提供有力的平臺[4]。符合實際情況，科學的合理的護士職業生涯管理與規劃能夠將護士與醫院緊密的聯合進而形成利益統一體，來增加護士集體榮譽感與組織歸屬感，最終實現護士的個人價值。

2 加強護士職業生涯管理與規劃的重要性

當前護士的專業素養普遍偏低，在工作中問題較多。工作責任心低，工作積極性和學習能力低，同時專業技能不高導致在其對患者進行護理時問題較多，同時一些護士處理問題的能力不夠，導致其在出現緊急情況和突發事件時不能及時冷靜的處理，這種盲目處理問題的方式導致患者對護理人員的不滿較多。同時由于經濟體制與衛生人事制度不斷改革與完善，從而極大的加強了醫院之間的競爭。這時就需要一些專業的護理人才，尤其是高層次的護理人才來提高醫院的競爭力[5]。這時給予護理管理人員相關要求即為不斷的更新相關管理理念，來有效的增強護理人員的資源管理技術與水平。需要其進一步做好護士職業生涯與規劃，來制定合適的護士職業方向以及目標，建立核心人才的隊伍。針對上述情況，提供較多的成長與發展的機會，使其能夠參加相關決策與管理已經成為必須要執行的任務。加強護士職業生涯管理與規劃能夠有利于院方更好的吸引人才與留住人才，從而提高護士的職業道德素質，最終促進醫學的長遠發展[6]。

3 加強護士職業生涯管理與規劃的相關程序

對于護士職業生涯管理與規劃而言，其屬于一個有機開展進行持續修改的過程，其主要包含職業信息方面的傳遞，以及護士進行自我評價與估計，和組織方面對護士的評價估計等內容，此外還包含制定護士職業生涯發展的具體目的以及路徑，職業生涯規劃的實施與考核這五方面的內容。

3.1 傳遞職業信息

當前醫院的人力資源部門與護理管理部門能夠結合社會環境以及醫院內部的因素進行詳細的探索與分析，從而給護士提供一定的信息作為其參考內容，主要包含：醫院的長期與近期的護理崗位、管理職位方面的變動以及需求等情況，還有各個崗位與職位需要的人員能力與條件；醫院未來計劃護士的培訓機會和條件、護士工作績效以及考評等要求。

3.2 護士的評價與估測

現代護理人員呈現出年輕化趨勢，護士的責任感較差，同時服務意識較低，因此，在護士職業生涯管理與規劃過程中加強其職業道德的教育，使護理人員在工作中堅持以患者需要為中心，是護士懂得保證患者安全是護理的主要職責。對患者來說，安全和健康是最重要的，因此必須樹立護士的責任心。醫院可以定期開展法律講座，提高護士的法律意識。從而使得護士能夠科學的自我評估。護士評價與估測還包括組織方面對護士的評估，這就要求護士人員首先要結合自身的價值觀念以及職業興趣與工作能力、個性的特點等多種因素來深入的探索與分析，從而尋找出自身的優點與缺點。再結合當前的實際情況，來挑選出合適的發展目標與規劃。鑒于個人因素占據主要方面，也在一定程度上決定護士是否能夠勝任其所在崗位，所以人力資源管理部門應該從多種方面來對護士進行科學合理的評估，從而制定出正確的方案。

4 護士職業生涯管理與規劃的有效實施

在現實生活中，相關管理部門可以結合護士自身的職業生涯與規劃，來制定出合適的培訓和發展方案，并有效的實施。一方面可以創造良好的學習與工作環境，從而有效的提高護士的職業道德素質與技能，另一方面也可以提供合適的機會，來有效的幫助護士解決其在培訓以及教育的過程中所需要時間和經費等相關問題。與此同時，還要重視對護士潛能的有效開發，來確保護士職業生涯規劃能夠真正的實現。

5 建立健全護士職業生涯的規劃與管理制度

在當前情況下，醫院方面需要不斷的加強對護士職業生涯的有效管理，從而最大限度的增強護士的職業道德素質與組織目標。這包括一方面需要有專業的人士對其負責，主要表現為人力資源部門與護理管理部門人員的變動與更換對于護士職業生涯的管理與規劃不會造成太大的影響，也不會中斷對其的管理，以此來確保護士職業生涯管理與規劃的連貫性。與此同時，還要制定出合適的培訓計劃以及考核的標準，完善護士獎勵與晉升相關制度，從而在制度層面來鼓勵護士不斷的自我完善與發展。

6 結語

綜上所述，科學的制定與完善護士職業生涯的管理與規劃，在為護理人員提供較好的學習以及發展的機會同時，還能夠增強護士對醫院目標以及文化的認同感，提高護士的職業道德素質與技能，提高整個護理人力資源的管理方式與水平。隨著經濟的發展與社會的進步，在當前醫院尤其是一些大型的綜合醫院之中，更需要加強醫院同護理人員之間的合作共贏關系，從而使得醫院管理人員能夠使用科學的理念來管理與規劃護士職業生涯，最終實現護士的職業生涯規劃，增強整個醫院的經濟效益。

[1]程貫平.員工職業生涯規劃一劑激勵員工的良方[J].云南財貿學院學報：經濟管理版,2007,7(11):28-29.

[2]左月燃.衛生人力資源發展趨勢及對護理管理的啟示[J].護理管理雜志,2007,22(20)：13-14.

[3]朱玲玲,畢越英.在護理人員中開展急救醫療設備使用技術的培訓方法與效果[J].解放軍護理雜志,2007,23(10):71-72.

[4]LM Hall,J Waddell,G Donner.Outcomes of a career planning and development program forregistered nurses[J].Nursing Economi,2006,10(3):56-57.

[5]謝紅珍，潘紹山，黃家駒，等.護士規范化培訓與繼續教育學分管理系統的研制與應用[J].中華護理雜志,2005,25(13):115～116.

[6]杜曉霞,田梓蓉,韓杰.護士自我職業生涯規劃現狀的調查分析與對策[J].中華護理雜志,2005,25(17):126-127.