高職國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)教學(xué)“課堂情景化”探究

胡曼

摘 要：高職院校中的國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)的教學(xué)過程、方法與手段都已開始與實際的國際貿(mào)易實務(wù)流程相接軌，如何吸引學(xué)生參與實訓(xùn)，從實訓(xùn)中獲得實操技能，顯得愈發(fā)重要，而課堂情景化是教學(xué)方法之一。本文從國貿(mào)綜合實訓(xùn)課程的策劃，教學(xué)流程以及課程考核等各個方面對該實訓(xùn)進行“課堂情景化”探尋。

關(guān)鍵詞：高職 國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)教學(xué)

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）02（b）-0104-02

近年來，高等職業(yè)教育由傳統(tǒng)的學(xué)院式教育模式向就業(yè)導(dǎo)向模式轉(zhuǎn)變，根據(jù)目前的外貿(mào)企業(yè)及單位的人才需求情況，國際貿(mào)易作為實操性比較強的專業(yè)課程，出現(xiàn)在與外貿(mào)相關(guān)的專業(yè)培養(yǎng)人才方案中。并對從事國貿(mào)行業(yè)學(xué)生的實操能力要求也越來越高，為了提高高職從事國貿(mào)方面工作畢業(yè)生的競爭力，在校內(nèi)通過模擬實訓(xùn)獲得實戰(zhàn)經(jīng)驗也顯得愈加重要。而吸引學(xué)生參與到實訓(xùn)中，并且有從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的代入感，最終實現(xiàn)與外貿(mào)工作崗位零距離對接。在進行國貿(mào)綜合實訓(xùn)教學(xué)的過程中，設(shè)置了各種教學(xué)情景，并在教學(xué)情景中設(shè)置工作任務(wù)以達到實戰(zhàn)目的。

1 國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)教學(xué)“課堂情景化”實踐情況

本院自2006年申報國貿(mào)專業(yè)成功招生以來，為實現(xiàn)知識與能力、理論與實踐的有機結(jié)合，促進各項能力的協(xié)調(diào)發(fā)展以及綜合素質(zhì)的提高，逐步改革國貿(mào)綜合實訓(xùn)教學(xué)環(huán)境，形成現(xiàn)在的實訓(xùn)規(guī)模。從2009年以來，在學(xué)生基本完成國際貿(mào)易相關(guān)課程之后的第五學(xué)期，以集中實踐的方式，通過營造仿真的工作環(huán)境，模擬真實的業(yè)務(wù)情景，在校內(nèi)實訓(xùn)室開展為期一周的校內(nèi)國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)。在專業(yè)教師提供的教學(xué)情景中，學(xué)生以4人為一組成立公司，互相之間進行貿(mào)易往來，完成教學(xué)情景中的各項工作任務(wù)。并最終在專業(yè)教師的指導(dǎo)下，綜合運用所學(xué)課程的知識和各種手段（如：多媒體、角色扮演等）進行的總結(jié)展示。展示結(jié)束后由評委老師和企業(yè)行業(yè)代表評出個人和團體名次。多年經(jīng)驗表明，校內(nèi)貿(mào)易綜合實訓(xùn)對提升學(xué)生綜合運用能力、提高教學(xué)質(zhì)量效果起到良好的促進作用，獲得學(xué)生和實訓(xùn)相關(guān)人員的認可。

2 國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)設(shè)計

2.1 實訓(xùn)環(huán)境設(shè)計

整個實訓(xùn)環(huán)境為了體現(xiàn)實戰(zhàn)，從師資、實訓(xùn)室條件上力求真實進行了特別的設(shè)計。

（1）師資隊伍。

實訓(xùn)開始之前，由校內(nèi)專任教師根據(jù)真實案例設(shè)定實訓(xùn)背景和工作流程，并將相關(guān)資料和考核機制介紹給學(xué)生，使學(xué)生了解到貿(mào)易的趣味性，引發(fā)學(xué)生的積極性；并邀請外貿(mào)企業(yè)、銀行、貨運、檢驗檢疫、保險、報關(guān)等機構(gòu)代表來校開設(shè)講座，向?qū)W生介紹相關(guān)進出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，從中選擇部分學(xué)生成為輔助機構(gòu)工作人員，使學(xué)生對整個國際貿(mào)易流程有更加直觀的認識。實訓(xùn)開始時，先由學(xué)生自行分組設(shè)定公司背景資料，再由教研室分別指派專任的實訓(xùn)指導(dǎo)教師成為公司顧問，企業(yè)行業(yè)代表作為輔助機構(gòu)顧問。實訓(xùn)過程中，學(xué)生作為貿(mào)易流程的主導(dǎo)者，教師僅作為引導(dǎo)者和相關(guān)資料提供者出現(xiàn)。實訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生需對公司的營業(yè)情況進行多媒體展示和說明。最后的考核由教師、企業(yè)行業(yè)代表和輔助機構(gòu)學(xué)生共同完成，并對學(xué)生實訓(xùn)過程中存在的問題做出評價和提出建議。

（2）實訓(xùn)室條件。

根據(jù)實訓(xùn)流程，整個實訓(xùn)環(huán)境模擬真實貿(mào)易環(huán)境，設(shè)置了三個區(qū)域：業(yè)務(wù)區(qū)、商務(wù)談判區(qū)和輔助機構(gòu)服務(wù)區(qū)。

業(yè)務(wù)區(qū)為各組進出口公司開展貿(mào)易業(yè)務(wù)活動的辦公區(qū)域，并配有必要的辦公設(shè)施，例如：辦公桌椅、計算機、電話等；商務(wù)洽談區(qū)為各組進出口公司展示產(chǎn)品和進行商務(wù)洽談的區(qū)域，基本配備設(shè)施包括陳列架，宣傳單頁，談判桌椅等；而輔助機構(gòu)服務(wù)區(qū)則設(shè)立了銀行、海關(guān)、出入境檢驗檢疫局、稅務(wù)局、外匯管理局、貨運公司和保險公司等相關(guān)機構(gòu)的服務(wù)柜臺，并配備電腦及相關(guān)的辦公用品。

2.2 實訓(xùn)流程設(shè)計

整個教學(xué)過程中的情景是以完整的國際貿(mào)易流程為主線布置的，主要設(shè)置的教學(xué)情景為5個，每個教學(xué)情景又由多個工作任務(wù)組成。分別如圖1所示。

（1）教學(xué)背景設(shè)置。

在實訓(xùn)開始之前，學(xué)生最少4人為一組，專業(yè)指導(dǎo)教師根據(jù)分組情況設(shè)置各小組進出口公司的所在國家和港口城市，小組成員根據(jù)教師提供的資料，填寫公司成立申請表，包括公司中英文名稱，成員名稱，地址和聯(lián)系方式，公司簡介等。而小組成員將在專任教師提供的教學(xué)情景中分配各自的職務(wù)，主要由公司法人兼總經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、單證員、跟單員等崗位構(gòu)成。

而輔助機構(gòu)服務(wù)人員也是從學(xué)生中選出，從事輔助機構(gòu)服務(wù)的學(xué)生不得擔(dān)任公司工作，但必須熟悉貿(mào)易流程中的對應(yīng)環(huán)節(jié)，主要扮演的角色有銀行職員、外匯管理局工作人員、貨運代理人、商檢工作人員、海關(guān)工作人員、保險公司業(yè)務(wù)員。

（2）教學(xué)情景1—— 準備工作。

進出口公司在公司成立后，根據(jù)教師提供的各個國家對應(yīng)的商品資料和實物，進行廣告宣傳，主要是在商務(wù)談判區(qū)以商展會輔以PPT展示的形式進行交流，這個情景中主要以鍛煉學(xué)生的會展布置能力，語言表達能力和商務(wù)談判能力。

（3）教學(xué)情景2—— 貿(mào)易往來。

在各個進出口公司了解了有意向的公司產(chǎn)品后，主要以函電的形式建立業(yè)務(wù)關(guān)系，并通過貿(mào)易磋商—— 詢盤、發(fā)盤、還盤和接受達成初步合作意向。在這一過程中，詢盤、發(fā)盤和還盤還涉及到報價核算的問題，該情景中除了鍛煉了學(xué)生函電的閱讀和書寫能力，另外還鞏固了貿(mào)易術(shù)語的運用和換算問題。

（4）教學(xué)情景3—— 簽約。

達成初步意向后，簽訂銷售合同成為完成后續(xù)任務(wù)中必不可少的環(huán)節(jié)。通過舉辦簽約儀式，展示學(xué)生的公關(guān)能力，從中鞏固商務(wù)禮儀和繕制合同的知識點。

（5）教學(xué)情景4—— 履約。

各個公司在簽訂合同后，開始在輔助機構(gòu)服務(wù)區(qū)履行合約，以CIF信用證成交的貿(mào)易合同為例，進口方首先到銀行開立信用證發(fā)給出口方，出口方收到信用證審核信用證無誤后到貨運代理處安排運輸填寫“貨物運輸委托書”，并獲得“配艙回單”。隨后到商檢工作人員處提供相關(guān)單證，進行商品檢驗獲得檢驗證書后并交納費用。在保險公司處提供相關(guān)單證，填寫“貨物運輸保險投保單”，獲得“貨物運輸保險單”。在外匯管理局處領(lǐng)取“出口收匯核銷單”準備報關(guān)，隨后填制“報關(guān)單”在海關(guān)處提交附相關(guān)單據(jù)進行報關(guān)，并交納相關(guān)費用。出口商憑各項單據(jù)，包括：商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運提單、貨物運輸保險單、商檢證書、產(chǎn)地證、信用證等辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)。在該情景中，主要鍛煉學(xué)生審核和修改信用證，繕制各種單據(jù)，處理外貿(mào)實務(wù)的能力。如表1所示。

（6）教學(xué)情景5—— 善后。

出口商填制“出口收匯核銷單送審登記表”，備齊相關(guān)文件（報關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票等），在輔助機構(gòu)服務(wù)區(qū)的外匯管理局柜臺辦理收匯核銷手續(xù)，外匯管理局發(fā)還“出口收匯核銷單（第三聯(lián)）”。此后，出口商憑“出口收匯核銷單（第三聯(lián)）”和報關(guān)單（出口退稅聯(lián)）到國稅局的柜臺辦理出口退稅業(yè)務(wù)。該環(huán)節(jié)的重點是繕制收匯核銷單證。

收攏該筆業(yè)務(wù)的各項資料，建立檔案，錄入公司財務(wù)賬目，并書寫善后函，保持良好的業(yè)務(wù)往來。以此鍛煉學(xué)生的函電書寫和業(yè)務(wù)管理能力。

3 教學(xué)實踐結(jié)果

現(xiàn)階段整個國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)的流程設(shè)計，經(jīng)過歷屆學(xué)生的實踐和企業(yè)行業(yè)代表的證明，符合高職院校人才培養(yǎng)的要求，并實現(xiàn)了“以學(xué)生為主體”的任務(wù)型教學(xué)，對學(xué)生系統(tǒng)掌握所學(xué)外貿(mào)知識要點，熟悉具體貿(mào)易流程和操作過程，提升職業(yè)技能均具有顯著效果。

當然，國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)還存在一定的不足，需要改進。首先，實訓(xùn)中的設(shè)置參數(shù)—— 匯率、信用證、貿(mào)易術(shù)語、報檢報關(guān)費用等數(shù)據(jù)均由教師指定，并貫穿整個實訓(xùn)周，使得整個貿(mào)易流程形式過于單一，不完全符合現(xiàn)實領(lǐng)域的多變情況。其次，輔助機構(gòu)均只有1個，不能體現(xiàn)各個不同國家背景下公司之間的差異，不能完全體現(xiàn)實戰(zhàn)效果。另外，貨運事故的隨機性無法體現(xiàn)在綜合實訓(xùn)中，貨運方式也過于單一，僅限于水運和空運的整箱運輸。最后，國貿(mào)實訓(xùn)的場地還可以進一步拓展，可以邀請更多的地方企業(yè)代表及其產(chǎn)品參與進來，由院方牽頭聯(lián)系商務(wù)局，甚至可以實現(xiàn)真正的實戰(zhàn)。

參考文獻

[1] 童飛，陶維成.基于職業(yè)導(dǎo)向的高職國貿(mào)實訓(xùn)系統(tǒng)研究與設(shè)計[J].蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2011（2）：86-88.

[2] 楊佳.國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)教學(xué)初探[J].時代教育，2011（6）：28-30.

[3] 秦德如，吳國建.強化高職國際貿(mào)易專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)的幾個問題[J].中國成人教育，2010（9）：161-162.

[4] 張小玲，唐明文.高職院國際貿(mào)易實訓(xùn)探究[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2009（10）：49.endprint

摘 要：高職院校中的國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)的教學(xué)過程、方法與手段都已開始與實際的國際貿(mào)易實務(wù)流程相接軌，如何吸引學(xué)生參與實訓(xùn)，從實訓(xùn)中獲得實操技能，顯得愈發(fā)重要，而課堂情景化是教學(xué)方法之一。本文從國貿(mào)綜合實訓(xùn)課程的策劃，教學(xué)流程以及課程考核等各個方面對該實訓(xùn)進行“課堂情景化”探尋。

關(guān)鍵詞：高職 國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)教學(xué)

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）02（b）-0104-02

近年來，高等職業(yè)教育由傳統(tǒng)的學(xué)院式教育模式向就業(yè)導(dǎo)向模式轉(zhuǎn)變，根據(jù)目前的外貿(mào)企業(yè)及單位的人才需求情況，國際貿(mào)易作為實操性比較強的專業(yè)課程，出現(xiàn)在與外貿(mào)相關(guān)的專業(yè)培養(yǎng)人才方案中。并對從事國貿(mào)行業(yè)學(xué)生的實操能力要求也越來越高，為了提高高職從事國貿(mào)方面工作畢業(yè)生的競爭力，在校內(nèi)通過模擬實訓(xùn)獲得實戰(zhàn)經(jīng)驗也顯得愈加重要。而吸引學(xué)生參與到實訓(xùn)中，并且有從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的代入感，最終實現(xiàn)與外貿(mào)工作崗位零距離對接。在進行國貿(mào)綜合實訓(xùn)教學(xué)的過程中，設(shè)置了各種教學(xué)情景，并在教學(xué)情景中設(shè)置工作任務(wù)以達到實戰(zhàn)目的。

1 國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)教學(xué)“課堂情景化”實踐情況

本院自2006年申報國貿(mào)專業(yè)成功招生以來，為實現(xiàn)知識與能力、理論與實踐的有機結(jié)合，促進各項能力的協(xié)調(diào)發(fā)展以及綜合素質(zhì)的提高，逐步改革國貿(mào)綜合實訓(xùn)教學(xué)環(huán)境，形成現(xiàn)在的實訓(xùn)規(guī)模。從2009年以來，在學(xué)生基本完成國際貿(mào)易相關(guān)課程之后的第五學(xué)期，以集中實踐的方式，通過營造仿真的工作環(huán)境，模擬真實的業(yè)務(wù)情景，在校內(nèi)實訓(xùn)室開展為期一周的校內(nèi)國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)。在專業(yè)教師提供的教學(xué)情景中，學(xué)生以4人為一組成立公司，互相之間進行貿(mào)易往來，完成教學(xué)情景中的各項工作任務(wù)。并最終在專業(yè)教師的指導(dǎo)下，綜合運用所學(xué)課程的知識和各種手段（如：多媒體、角色扮演等）進行的總結(jié)展示。展示結(jié)束后由評委老師和企業(yè)行業(yè)代表評出個人和團體名次。多年經(jīng)驗表明，校內(nèi)貿(mào)易綜合實訓(xùn)對提升學(xué)生綜合運用能力、提高教學(xué)質(zhì)量效果起到良好的促進作用，獲得學(xué)生和實訓(xùn)相關(guān)人員的認可。

2 國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)設(shè)計

2.1 實訓(xùn)環(huán)境設(shè)計

整個實訓(xùn)環(huán)境為了體現(xiàn)實戰(zhàn)，從師資、實訓(xùn)室條件上力求真實進行了特別的設(shè)計。

（1）師資隊伍。

實訓(xùn)開始之前，由校內(nèi)專任教師根據(jù)真實案例設(shè)定實訓(xùn)背景和工作流程，并將相關(guān)資料和考核機制介紹給學(xué)生，使學(xué)生了解到貿(mào)易的趣味性，引發(fā)學(xué)生的積極性；并邀請外貿(mào)企業(yè)、銀行、貨運、檢驗檢疫、保險、報關(guān)等機構(gòu)代表來校開設(shè)講座，向?qū)W生介紹相關(guān)進出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，從中選擇部分學(xué)生成為輔助機構(gòu)工作人員，使學(xué)生對整個國際貿(mào)易流程有更加直觀的認識。實訓(xùn)開始時，先由學(xué)生自行分組設(shè)定公司背景資料，再由教研室分別指派專任的實訓(xùn)指導(dǎo)教師成為公司顧問，企業(yè)行業(yè)代表作為輔助機構(gòu)顧問。實訓(xùn)過程中，學(xué)生作為貿(mào)易流程的主導(dǎo)者，教師僅作為引導(dǎo)者和相關(guān)資料提供者出現(xiàn)。實訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生需對公司的營業(yè)情況進行多媒體展示和說明。最后的考核由教師、企業(yè)行業(yè)代表和輔助機構(gòu)學(xué)生共同完成，并對學(xué)生實訓(xùn)過程中存在的問題做出評價和提出建議。

（2）實訓(xùn)室條件。

根據(jù)實訓(xùn)流程，整個實訓(xùn)環(huán)境模擬真實貿(mào)易環(huán)境，設(shè)置了三個區(qū)域：業(yè)務(wù)區(qū)、商務(wù)談判區(qū)和輔助機構(gòu)服務(wù)區(qū)。

業(yè)務(wù)區(qū)為各組進出口公司開展貿(mào)易業(yè)務(wù)活動的辦公區(qū)域，并配有必要的辦公設(shè)施，例如：辦公桌椅、計算機、電話等；商務(wù)洽談區(qū)為各組進出口公司展示產(chǎn)品和進行商務(wù)洽談的區(qū)域，基本配備設(shè)施包括陳列架，宣傳單頁，談判桌椅等；而輔助機構(gòu)服務(wù)區(qū)則設(shè)立了銀行、海關(guān)、出入境檢驗檢疫局、稅務(wù)局、外匯管理局、貨運公司和保險公司等相關(guān)機構(gòu)的服務(wù)柜臺，并配備電腦及相關(guān)的辦公用品。

2.2 實訓(xùn)流程設(shè)計

整個教學(xué)過程中的情景是以完整的國際貿(mào)易流程為主線布置的，主要設(shè)置的教學(xué)情景為5個，每個教學(xué)情景又由多個工作任務(wù)組成。分別如圖1所示。

（1）教學(xué)背景設(shè)置。

在實訓(xùn)開始之前，學(xué)生最少4人為一組，專業(yè)指導(dǎo)教師根據(jù)分組情況設(shè)置各小組進出口公司的所在國家和港口城市，小組成員根據(jù)教師提供的資料，填寫公司成立申請表，包括公司中英文名稱，成員名稱，地址和聯(lián)系方式，公司簡介等。而小組成員將在專任教師提供的教學(xué)情景中分配各自的職務(wù)，主要由公司法人兼總經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、單證員、跟單員等崗位構(gòu)成。

而輔助機構(gòu)服務(wù)人員也是從學(xué)生中選出，從事輔助機構(gòu)服務(wù)的學(xué)生不得擔(dān)任公司工作，但必須熟悉貿(mào)易流程中的對應(yīng)環(huán)節(jié)，主要扮演的角色有銀行職員、外匯管理局工作人員、貨運代理人、商檢工作人員、海關(guān)工作人員、保險公司業(yè)務(wù)員。

（2）教學(xué)情景1—— 準備工作。

進出口公司在公司成立后，根據(jù)教師提供的各個國家對應(yīng)的商品資料和實物，進行廣告宣傳，主要是在商務(wù)談判區(qū)以商展會輔以PPT展示的形式進行交流，這個情景中主要以鍛煉學(xué)生的會展布置能力，語言表達能力和商務(wù)談判能力。

（3）教學(xué)情景2—— 貿(mào)易往來。

在各個進出口公司了解了有意向的公司產(chǎn)品后，主要以函電的形式建立業(yè)務(wù)關(guān)系，并通過貿(mào)易磋商—— 詢盤、發(fā)盤、還盤和接受達成初步合作意向。在這一過程中，詢盤、發(fā)盤和還盤還涉及到報價核算的問題，該情景中除了鍛煉了學(xué)生函電的閱讀和書寫能力，另外還鞏固了貿(mào)易術(shù)語的運用和換算問題。

（4）教學(xué)情景3—— 簽約。

達成初步意向后，簽訂銷售合同成為完成后續(xù)任務(wù)中必不可少的環(huán)節(jié)。通過舉辦簽約儀式，展示學(xué)生的公關(guān)能力，從中鞏固商務(wù)禮儀和繕制合同的知識點。

（5）教學(xué)情景4—— 履約。

各個公司在簽訂合同后，開始在輔助機構(gòu)服務(wù)區(qū)履行合約，以CIF信用證成交的貿(mào)易合同為例，進口方首先到銀行開立信用證發(fā)給出口方，出口方收到信用證審核信用證無誤后到貨運代理處安排運輸填寫“貨物運輸委托書”，并獲得“配艙回單”。隨后到商檢工作人員處提供相關(guān)單證，進行商品檢驗獲得檢驗證書后并交納費用。在保險公司處提供相關(guān)單證，填寫“貨物運輸保險投保單”，獲得“貨物運輸保險單”。在外匯管理局處領(lǐng)取“出口收匯核銷單”準備報關(guān)，隨后填制“報關(guān)單”在海關(guān)處提交附相關(guān)單據(jù)進行報關(guān)，并交納相關(guān)費用。出口商憑各項單據(jù)，包括：商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運提單、貨物運輸保險單、商檢證書、產(chǎn)地證、信用證等辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)。在該情景中，主要鍛煉學(xué)生審核和修改信用證，繕制各種單據(jù)，處理外貿(mào)實務(wù)的能力。如表1所示。

（6）教學(xué)情景5—— 善后。

出口商填制“出口收匯核銷單送審登記表”，備齊相關(guān)文件（報關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票等），在輔助機構(gòu)服務(wù)區(qū)的外匯管理局柜臺辦理收匯核銷手續(xù)，外匯管理局發(fā)還“出口收匯核銷單（第三聯(lián)）”。此后，出口商憑“出口收匯核銷單（第三聯(lián)）”和報關(guān)單（出口退稅聯(lián)）到國稅局的柜臺辦理出口退稅業(yè)務(wù)。該環(huán)節(jié)的重點是繕制收匯核銷單證。

收攏該筆業(yè)務(wù)的各項資料，建立檔案，錄入公司財務(wù)賬目，并書寫善后函，保持良好的業(yè)務(wù)往來。以此鍛煉學(xué)生的函電書寫和業(yè)務(wù)管理能力。

3 教學(xué)實踐結(jié)果

現(xiàn)階段整個國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)的流程設(shè)計，經(jīng)過歷屆學(xué)生的實踐和企業(yè)行業(yè)代表的證明，符合高職院校人才培養(yǎng)的要求，并實現(xiàn)了“以學(xué)生為主體”的任務(wù)型教學(xué)，對學(xué)生系統(tǒng)掌握所學(xué)外貿(mào)知識要點，熟悉具體貿(mào)易流程和操作過程，提升職業(yè)技能均具有顯著效果。

當然，國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)還存在一定的不足，需要改進。首先，實訓(xùn)中的設(shè)置參數(shù)—— 匯率、信用證、貿(mào)易術(shù)語、報檢報關(guān)費用等數(shù)據(jù)均由教師指定，并貫穿整個實訓(xùn)周，使得整個貿(mào)易流程形式過于單一，不完全符合現(xiàn)實領(lǐng)域的多變情況。其次，輔助機構(gòu)均只有1個，不能體現(xiàn)各個不同國家背景下公司之間的差異，不能完全體現(xiàn)實戰(zhàn)效果。另外，貨運事故的隨機性無法體現(xiàn)在綜合實訓(xùn)中，貨運方式也過于單一，僅限于水運和空運的整箱運輸。最后，國貿(mào)實訓(xùn)的場地還可以進一步拓展，可以邀請更多的地方企業(yè)代表及其產(chǎn)品參與進來，由院方牽頭聯(lián)系商務(wù)局，甚至可以實現(xiàn)真正的實戰(zhàn)。

參考文獻

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[4] 張小玲，唐明文.高職院國際貿(mào)易實訓(xùn)探究[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2009（10）：49.endprint

摘 要：高職院校中的國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)的教學(xué)過程、方法與手段都已開始與實際的國際貿(mào)易實務(wù)流程相接軌，如何吸引學(xué)生參與實訓(xùn)，從實訓(xùn)中獲得實操技能，顯得愈發(fā)重要，而課堂情景化是教學(xué)方法之一。本文從國貿(mào)綜合實訓(xùn)課程的策劃，教學(xué)流程以及課程考核等各個方面對該實訓(xùn)進行“課堂情景化”探尋。

關(guān)鍵詞：高職 國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)教學(xué)

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）02（b）-0104-02

近年來，高等職業(yè)教育由傳統(tǒng)的學(xué)院式教育模式向就業(yè)導(dǎo)向模式轉(zhuǎn)變，根據(jù)目前的外貿(mào)企業(yè)及單位的人才需求情況，國際貿(mào)易作為實操性比較強的專業(yè)課程，出現(xiàn)在與外貿(mào)相關(guān)的專業(yè)培養(yǎng)人才方案中。并對從事國貿(mào)行業(yè)學(xué)生的實操能力要求也越來越高，為了提高高職從事國貿(mào)方面工作畢業(yè)生的競爭力，在校內(nèi)通過模擬實訓(xùn)獲得實戰(zhàn)經(jīng)驗也顯得愈加重要。而吸引學(xué)生參與到實訓(xùn)中，并且有從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的代入感，最終實現(xiàn)與外貿(mào)工作崗位零距離對接。在進行國貿(mào)綜合實訓(xùn)教學(xué)的過程中，設(shè)置了各種教學(xué)情景，并在教學(xué)情景中設(shè)置工作任務(wù)以達到實戰(zhàn)目的。

1 國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)教學(xué)“課堂情景化”實踐情況

本院自2006年申報國貿(mào)專業(yè)成功招生以來，為實現(xiàn)知識與能力、理論與實踐的有機結(jié)合，促進各項能力的協(xié)調(diào)發(fā)展以及綜合素質(zhì)的提高，逐步改革國貿(mào)綜合實訓(xùn)教學(xué)環(huán)境，形成現(xiàn)在的實訓(xùn)規(guī)模。從2009年以來，在學(xué)生基本完成國際貿(mào)易相關(guān)課程之后的第五學(xué)期，以集中實踐的方式，通過營造仿真的工作環(huán)境，模擬真實的業(yè)務(wù)情景，在校內(nèi)實訓(xùn)室開展為期一周的校內(nèi)國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)。在專業(yè)教師提供的教學(xué)情景中，學(xué)生以4人為一組成立公司，互相之間進行貿(mào)易往來，完成教學(xué)情景中的各項工作任務(wù)。并最終在專業(yè)教師的指導(dǎo)下，綜合運用所學(xué)課程的知識和各種手段（如：多媒體、角色扮演等）進行的總結(jié)展示。展示結(jié)束后由評委老師和企業(yè)行業(yè)代表評出個人和團體名次。多年經(jīng)驗表明，校內(nèi)貿(mào)易綜合實訓(xùn)對提升學(xué)生綜合運用能力、提高教學(xué)質(zhì)量效果起到良好的促進作用，獲得學(xué)生和實訓(xùn)相關(guān)人員的認可。

2 國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)設(shè)計

2.1 實訓(xùn)環(huán)境設(shè)計

整個實訓(xùn)環(huán)境為了體現(xiàn)實戰(zhàn)，從師資、實訓(xùn)室條件上力求真實進行了特別的設(shè)計。

（1）師資隊伍。

實訓(xùn)開始之前，由校內(nèi)專任教師根據(jù)真實案例設(shè)定實訓(xùn)背景和工作流程，并將相關(guān)資料和考核機制介紹給學(xué)生，使學(xué)生了解到貿(mào)易的趣味性，引發(fā)學(xué)生的積極性；并邀請外貿(mào)企業(yè)、銀行、貨運、檢驗檢疫、保險、報關(guān)等機構(gòu)代表來校開設(shè)講座，向?qū)W生介紹相關(guān)進出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，從中選擇部分學(xué)生成為輔助機構(gòu)工作人員，使學(xué)生對整個國際貿(mào)易流程有更加直觀的認識。實訓(xùn)開始時，先由學(xué)生自行分組設(shè)定公司背景資料，再由教研室分別指派專任的實訓(xùn)指導(dǎo)教師成為公司顧問，企業(yè)行業(yè)代表作為輔助機構(gòu)顧問。實訓(xùn)過程中，學(xué)生作為貿(mào)易流程的主導(dǎo)者，教師僅作為引導(dǎo)者和相關(guān)資料提供者出現(xiàn)。實訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生需對公司的營業(yè)情況進行多媒體展示和說明。最后的考核由教師、企業(yè)行業(yè)代表和輔助機構(gòu)學(xué)生共同完成，并對學(xué)生實訓(xùn)過程中存在的問題做出評價和提出建議。

（2）實訓(xùn)室條件。

根據(jù)實訓(xùn)流程，整個實訓(xùn)環(huán)境模擬真實貿(mào)易環(huán)境，設(shè)置了三個區(qū)域：業(yè)務(wù)區(qū)、商務(wù)談判區(qū)和輔助機構(gòu)服務(wù)區(qū)。

業(yè)務(wù)區(qū)為各組進出口公司開展貿(mào)易業(yè)務(wù)活動的辦公區(qū)域，并配有必要的辦公設(shè)施，例如：辦公桌椅、計算機、電話等；商務(wù)洽談區(qū)為各組進出口公司展示產(chǎn)品和進行商務(wù)洽談的區(qū)域，基本配備設(shè)施包括陳列架，宣傳單頁，談判桌椅等；而輔助機構(gòu)服務(wù)區(qū)則設(shè)立了銀行、海關(guān)、出入境檢驗檢疫局、稅務(wù)局、外匯管理局、貨運公司和保險公司等相關(guān)機構(gòu)的服務(wù)柜臺，并配備電腦及相關(guān)的辦公用品。

2.2 實訓(xùn)流程設(shè)計

整個教學(xué)過程中的情景是以完整的國際貿(mào)易流程為主線布置的，主要設(shè)置的教學(xué)情景為5個，每個教學(xué)情景又由多個工作任務(wù)組成。分別如圖1所示。

（1）教學(xué)背景設(shè)置。

在實訓(xùn)開始之前，學(xué)生最少4人為一組，專業(yè)指導(dǎo)教師根據(jù)分組情況設(shè)置各小組進出口公司的所在國家和港口城市，小組成員根據(jù)教師提供的資料，填寫公司成立申請表，包括公司中英文名稱，成員名稱，地址和聯(lián)系方式，公司簡介等。而小組成員將在專任教師提供的教學(xué)情景中分配各自的職務(wù)，主要由公司法人兼總經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、單證員、跟單員等崗位構(gòu)成。

而輔助機構(gòu)服務(wù)人員也是從學(xué)生中選出，從事輔助機構(gòu)服務(wù)的學(xué)生不得擔(dān)任公司工作，但必須熟悉貿(mào)易流程中的對應(yīng)環(huán)節(jié)，主要扮演的角色有銀行職員、外匯管理局工作人員、貨運代理人、商檢工作人員、海關(guān)工作人員、保險公司業(yè)務(wù)員。

（2）教學(xué)情景1—— 準備工作。

進出口公司在公司成立后，根據(jù)教師提供的各個國家對應(yīng)的商品資料和實物，進行廣告宣傳，主要是在商務(wù)談判區(qū)以商展會輔以PPT展示的形式進行交流，這個情景中主要以鍛煉學(xué)生的會展布置能力，語言表達能力和商務(wù)談判能力。

（3）教學(xué)情景2—— 貿(mào)易往來。

在各個進出口公司了解了有意向的公司產(chǎn)品后，主要以函電的形式建立業(yè)務(wù)關(guān)系，并通過貿(mào)易磋商—— 詢盤、發(fā)盤、還盤和接受達成初步合作意向。在這一過程中，詢盤、發(fā)盤和還盤還涉及到報價核算的問題，該情景中除了鍛煉了學(xué)生函電的閱讀和書寫能力，另外還鞏固了貿(mào)易術(shù)語的運用和換算問題。

（4）教學(xué)情景3—— 簽約。

達成初步意向后，簽訂銷售合同成為完成后續(xù)任務(wù)中必不可少的環(huán)節(jié)。通過舉辦簽約儀式，展示學(xué)生的公關(guān)能力，從中鞏固商務(wù)禮儀和繕制合同的知識點。

（5）教學(xué)情景4—— 履約。

各個公司在簽訂合同后，開始在輔助機構(gòu)服務(wù)區(qū)履行合約，以CIF信用證成交的貿(mào)易合同為例，進口方首先到銀行開立信用證發(fā)給出口方，出口方收到信用證審核信用證無誤后到貨運代理處安排運輸填寫“貨物運輸委托書”，并獲得“配艙回單”。隨后到商檢工作人員處提供相關(guān)單證，進行商品檢驗獲得檢驗證書后并交納費用。在保險公司處提供相關(guān)單證，填寫“貨物運輸保險投保單”，獲得“貨物運輸保險單”。在外匯管理局處領(lǐng)取“出口收匯核銷單”準備報關(guān)，隨后填制“報關(guān)單”在海關(guān)處提交附相關(guān)單據(jù)進行報關(guān)，并交納相關(guān)費用。出口商憑各項單據(jù)，包括：商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運提單、貨物運輸保險單、商檢證書、產(chǎn)地證、信用證等辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)。在該情景中，主要鍛煉學(xué)生審核和修改信用證，繕制各種單據(jù)，處理外貿(mào)實務(wù)的能力。如表1所示。

（6）教學(xué)情景5—— 善后。

出口商填制“出口收匯核銷單送審登記表”，備齊相關(guān)文件（報關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票等），在輔助機構(gòu)服務(wù)區(qū)的外匯管理局柜臺辦理收匯核銷手續(xù)，外匯管理局發(fā)還“出口收匯核銷單（第三聯(lián)）”。此后，出口商憑“出口收匯核銷單（第三聯(lián)）”和報關(guān)單（出口退稅聯(lián)）到國稅局的柜臺辦理出口退稅業(yè)務(wù)。該環(huán)節(jié)的重點是繕制收匯核銷單證。

收攏該筆業(yè)務(wù)的各項資料，建立檔案，錄入公司財務(wù)賬目，并書寫善后函，保持良好的業(yè)務(wù)往來。以此鍛煉學(xué)生的函電書寫和業(yè)務(wù)管理能力。

3 教學(xué)實踐結(jié)果

現(xiàn)階段整個國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)的流程設(shè)計，經(jīng)過歷屆學(xué)生的實踐和企業(yè)行業(yè)代表的證明，符合高職院校人才培養(yǎng)的要求，并實現(xiàn)了“以學(xué)生為主體”的任務(wù)型教學(xué)，對學(xué)生系統(tǒng)掌握所學(xué)外貿(mào)知識要點，熟悉具體貿(mào)易流程和操作過程，提升職業(yè)技能均具有顯著效果。

當然，國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)還存在一定的不足，需要改進。首先，實訓(xùn)中的設(shè)置參數(shù)—— 匯率、信用證、貿(mào)易術(shù)語、報檢報關(guān)費用等數(shù)據(jù)均由教師指定，并貫穿整個實訓(xùn)周，使得整個貿(mào)易流程形式過于單一，不完全符合現(xiàn)實領(lǐng)域的多變情況。其次，輔助機構(gòu)均只有1個，不能體現(xiàn)各個不同國家背景下公司之間的差異，不能完全體現(xiàn)實戰(zhàn)效果。另外，貨運事故的隨機性無法體現(xiàn)在綜合實訓(xùn)中，貨運方式也過于單一，僅限于水運和空運的整箱運輸。最后，國貿(mào)實訓(xùn)的場地還可以進一步拓展，可以邀請更多的地方企業(yè)代表及其產(chǎn)品參與進來，由院方牽頭聯(lián)系商務(wù)局，甚至可以實現(xiàn)真正的實戰(zhàn)。

參考文獻

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