學生參與高校圖書館管理初探
——以南京大學金陵學院圖書館為例

馬慧

（南京大學金陵學院 圖書館，江蘇 南京 210089）

學生參與高校圖書館管理初探
——以南京大學金陵學院圖書館為例

馬慧

（南京大學金陵學院 圖書館，江蘇 南京 210089）

文章闡述了學生參與高校圖書館工作的必要性和可行性，并通過對南京大學金陵學院圖書館學生參與管理模式的分析，提出了做好組織和管理參與圖書館管理學生的工作建議。

高校圖書館 學生參與管理 參與模式

1.學生參與高校圖書館管理的必要性及可行性

1.1高校圖書館自身發展的需要。

高等學校擴招給高等學校帶來了飛速發展但也帶來了挑戰。圖書館作為高等學校的支柱之一獲得了很好的發展機遇，經費投入、文獻資源、技術設備都有很大的改變，但擴招也提出一系列挑戰。學生人數迅速膨脹而圖書館工作人員增長有限，使得比例失衡。為了配合教學的需求及評估指標的規定，圖書館書刊入藏量大幅度增加。雖然編目基本外包，但由于人員有限，采購工作壓力巨大。同時，為了更好地為讀者服務，本館開始采取開架閱覽的方式，學生可以在圖書館的任何地方閱讀自己喜歡的圖書，加強了圖書的流通，這無形中增加了圖書館工作人員的工作量。在當今信息時代，高校圖書館的主要職能是開展信息素質教育，以此提高圖書館的知識形象。因此，不斷向學生介紹館藏、規則、宣傳圖書館新資源、組織文獻檢索講座等，是圖書館工作人員的一項主要任務。人員有限而工作量繁重，使得圖書館工作人員有些力不從心。

1.2培養學生的人文精神的需要。

當今社會對大學生的創新能力、實踐能力和創業精神等人文精神要求越來越高。圖書館擁有良好的人文環境，除了不斷使館藏更好地適應學生的需求外，還應組織多種人文活動比如本館舉辦的讀書節活動、讀書沙龍、文化墻、報告會、征文大賽等。與此同時結合圖書館職能開辦講座，有獎問答等活動加強信息和知識服務，幫助學生豐富知識、提高學習創新能力。在提供學生的學習空間上，以及就激發學生的人文精神的內在潛能方面，圖書館是高校素質教育的重要基地和最佳場所。這些活動的組織要讓學生參與進來，為他們提供一個平臺發揮特長，鍛煉能力，提升自我，也是培養他們人文精神的一種方式。

1.3緩解貧困生經濟壓力的需要。

我院是獨立學院，學費高于普通院校，這對于部分貧困生的家庭是一個不小的負擔。在貧困生中普遍存在體諒父母的經濟壓力，希望可以用自己的勞動減輕家庭負擔的想法。為了幫助這部分學生，學校根據各院系部門申請，設立勤工助學崗位。圖書館每學期選取一些貧困生利用業余時間來館勞動并給予一定的報酬，以緩解他們生活上的困難。

1.4學生增長知識、鍛煉能力的需要。

我院培養的是應用型人才，學校努力推進應用型人才培養模式構建，強調的是學生的實踐能力。面對巨大的就業壓力及提高自己能力的想法，某些學生希望可以在畢業前先得到鍛煉。但是社會上某些單位都要求有畢業證書才可以實習，即使放寬要求也要求大四才可以，或者是需要連續的時間。在校大學生由于課業和尚未畢業等問題，很難找到合適的單位實習。參與本館讀書節的一位大三學生投出去很多簡歷，希望可以利用假期實習，但很少有單位回復。圖書館每年都會組織多種活動讓學生參與，這樣不僅可以減輕工作人員的負擔，而且可以鍛煉參與活動的學生的能力，幫助他們適應用人單位的需要。

1.5學生參與高效圖書館管理的可行性。

大學生有較高的素質和較強的學習能力，他們知識面廣、學習能力強，可以很快通過學習進行圖書館服務工作。學生中人才輩出，學生最了解學生的需求，學生思維活躍遇到問題時可以從新的角度解決問題。學生參與管理可以使讀者與圖書館更好地溝通，讓學生更了解圖書館，也使圖書館更了解學生的需求。

2.本館學生參與管理的模式

本館從建館之初就積極探索學生參與圖書館管理，經過五年的探索現在基本上形成良好的模式。學生參與圖書館的管理分為三種模式：學生組織、勤工助學和義工。

2.1學生組織。

本院學生會生活部下設專門參與圖書館管理的圖書管理會。由學生會分管副主席和生活部部長牽頭，設立一個負責副部長主和若干干事，下設幾個小組長及組員。每個小組的負責范圍也有細致的劃分，有策劃部門、執行部門等。圖管會是參與圖書館管理的主要學生組織。其他學生組織例如：各院系的青年志愿者協會策劃有關圖書捐贈，廢紙回收等與圖書館相關活動時，我們也很好地與學生溝通合作，保障活動的順利舉辦。一般學生組織參與管理多是圖書館的宣傳工作（如讀書節系列活動、新生入館的宣傳介紹、移動圖書館等的推廣工作）、調研工作（如問卷調查）和管理工作（如針對學期末來圖書館自習的學生較多進行秩序的維護、考研座位發放的監督工作）。學生組織有較穩定的人員，有利于拓展與讀者產生共鳴的溝通渠道，其思維活躍，有很多有趣的點子更貼近學生，且管理時其他學生容易接受，不會產生逆反心理。

2.2勤工助學。

本館每學期開始都會通過在報名學生中選取一定名額的勤工助學學生參與管理，他們較多的是在流通部門服務。學生人數龐大而工作人員有限是流通部面臨的一大難題，勤工助學學生參與進來可以很好地解決人員緊張的問題。勤工助學的時間可以固定，一般安排后不輕易變動，可以作為工作人員的補充。

2.3義工。

學校除了組織勤工助學活動外，還會組織義工活動。除了學校的組織外，還有各系自己組織的義工活動和社團組織的義工活動。義工參與管理一般都是臨時性的，他們時間不確定，因此多安排大掃除及圖書修補工作。我們也選取部分有意愿、有時間的外國語學院學生參與外文書籍編目加工的相關工作。解決了法語、西班牙語、阿拉伯語等部門贈書書名，主要內容翻譯的難題。圖書館利用圖管會、青年志愿者協會等學生組織在新生入學期間招募組織志愿者進行圖書館的介紹引導工作。

3.如何做好組織和管理參與圖書館管理的學生的工作

學生參與圖書館管理是一件很有意義的事情，是今后高校圖書館管理的一個趨勢。如何更好地發揮學生的主觀能動性，挖掘學生潛力，通過三年多與參與管理的學生的接觸，我提以下建議：

3.1制定規章，明確責任。

對學生組織要將活動策劃、組織等工作具體到人，由專人聯系負責。對勤工助學的學生要建立健全工作安排、時間登記、業務考核、勞動紀律等具體細則及激勵競爭機制。同時由專人負責，由辦公室總體負責各個部門主任協助，而具體承擔工作的則是三個班組的負責老師。負責老師應該對學生工作進行指導，監督他們的工作，做好檔案保存工作及工作期間的鑒定工作，為以后人員選取提供依據。對義工，每次活動產生一個聯系人，對此次活動負責。

3.2公開招聘，加強考核。

圖管會選拔的權力在學生會，但我們要在事后了解選拔的情況，與新進學生溝通交流，加強與學生組織的管理部門學工處及團委的聯系。勤工助學的學生要公開招聘、考核，在保證工作時間的同時，根據學生的專長安排工作崗位，根據上學期工作鑒定優先錄取優秀工作人員，對考核不合格的學生予以勸退，優勝劣汰，促進工作的良性循環。義工實行工作時間及質量考核，優秀者向學工處推薦申報優秀義工，對保質保量完成工作的學生發放義工證明。

3.3加強培訓，提高素質。

要加強于學生組織聯系，要求他們首先了解圖書館的各項資源等。在他們進行活動策劃和組織時，在大方向上進行指導，在細節上放手讓他們做，從而讓他們真正得到鍛煉。勤工助學的學生從事的是圖書館的基本服務工作，對他們進行崗前培訓是必不可少的。一是職業道德、工作紀律等培訓；二是圖書館知識、技能培訓，如如何排架，簡單的中圖法介紹，如何檢索圖書等。通過崗前培訓可以使學生較快熟悉業務知識，提高工作效率和質量，還可以培養學生的團隊精神、工作能力、責任感。義工則根據他們工作的需要進行部分內容的培訓。

3.4加強溝通，做好表率。

圖書館館員要用自己的行動影響和帶動學生，圖書館工作是一項腦力與體力結合的工作。圖書館館員要注意自己的言談舉止，在與學生一起工作的時候要帶頭工作，而不是簡單把任務布置給學生，同時館員也要不斷提高自身的知識修養。給學生一個表率作用，讓學生看到老師對工作認真負責并不斷充實自己，這對學生職業道德的形成十分重要。圖書館員要關心每個參與管理的學生，真誠對待并尊重每個學生。對家庭困難的學生要用適當的方法予以關心，對工作有問題的學生要耐心詢問，找出原因并幫助糾正，對工作優秀的學生要及時表揚向學院推優，從而讓學生感覺到溫暖，把圖書館當做自己的家。

學生參與高校圖書館的管理是可行的也是必要的，無論國內還是國外基本上每個高校圖書館的管理都有學生的參與，這是高校圖書館未來發展的趨勢。研究如何讓學生參與管理、如何管理參與管理的學生及如何在學生參與高校圖書館管理中獲得雙贏是今后高校圖書館的一項重要任務。

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本文由南京大學金陵學院教學改革與研究一般立項項目“獨立學院圖書館文獻檢索指導對教學改革的影響——以南京大學金陵學院圖書館為例”支持。項目號：0010521423。