王宇
圖書館,是學校的文獻信息中心,是為教學和科研服務的重要機構。隨著網絡技術的普及和發展,高校圖書館應該發揮自身優勢,在特色建設上立足創新,形成自己個性化的服務模式。結合學校的具體做法,簡要地談談高校圖書館特色化建設的重要性。
高校圖書館特色服務創新個性化
高校圖書館自動化、網絡化、數字化的建設,打破了時空和地域的界限,使讀者能用最短的時間、最快的方式獲取所需要的文獻資料。但是,高校圖書館不能以此滿足,必須抓住時機,更新服務理念,提升服務水平,實現資源共享和共同發展。因此,高校圖書館只有加快特色化建設的腳步,才能適應社會發展的需要。
高校圖書館的特色化建設,是指各高校圖書館為了適應現代圖書館數字化、網絡化建設的需要,根據本校培養目標和專業設置,在對信息文獻資源的收集、整理、傳播和利用等實施服務過程中進行重點建設,使自己館舍建筑、館藏結構、管理方式和服務手段等方面都有特色,擁有“壟斷”地位的圖書館建設的過程。因此,高校圖書館不僅需要先進的館舍、優美的環境、豐富的館藏資源,更需要科學的管理、完善的制度和優質的服務。
一、高校圖書館特色化建設的重要性
(一)資源共享的需要
21世紀是一個信息化、網絡化的時代,隨著網絡信息技術的普及,高校圖書館將步入數字圖書館發展的時代。各高校圖書館將通過校園網,連接到科教網和因特網上,成為全球網絡中的一員,其服務對象也不限于本校師生,而是面向整個社會?,F在,由于書刊價格的不斷上漲,文獻訂購經費因為種種原因沒能同步增長,致使圖書館的文獻采購量日漸萎縮。如今,通過資源共享來滿足讀者需求的比例越來越大,圖書館之間相互依賴的程度日益凸顯。因此,高校圖書館要想在未來的網絡資源共享中占有一席之地,只有加強特色化建設,突出本館特色,為讀者提供個性化的服務,才能在新的信息化環境中體現自身價值。
(二)學校自身發展的需要
作為學校的資源信息中心,高校圖書館承擔著服務育人的責任,是以通過知識服務的方式對學生實施教育的,這也是高校圖書館與其他類型圖書館職責上的區別。隨著社會的發展,多媒體和網絡已成為人們獲取知識的主要途徑,圖書館傳統的館藏結構與服務模式已經不能滿足讀者的要求。在這種形式下,高校圖書館要想吸引讀者,提高圖書利用率,就必須在管理模式、服務理念、隊伍建設等方面進行重大調整,轉變和創新服務模式和服務系統,建立新型文獻信息服務機制,積極探索科學化、特色化、個性化的服務。
二、高校圖書館特色化建設的具體措施和辦法
(一)改善館藏結構,建設特色館藏
館藏建設是圖書館的基礎性工作,它直接影響到圖書館職能的發揮。圖書館的藏書特色,是根據學校教學、科研需要建立以專業文獻為中心的藏書體系,并適應不同層次的讀者需求,最大限度地提高專業文獻的利用率。高校圖書館要緊密結合本校專業教學的具體需要,突出專業藏書的特色。
我校根據自身師范類專業課程設置的特點,首先,以原始收藏為基礎,突出專業特色。為此,經校領導提議并審核,成立了專家委員會,以保證文獻采集的系統性、完整性、新穎性和權威性。其次,我們進一步收集國內外現行學前教育和小學教育方面的文獻、教育法規等,使這一部分館藏逐步完善,以適應我校專業發展的需要。另外,我校從學生職業發展的角度出發,收集教育系統具有代表性人物的個人信息,包括教學筆記、專題講座講義課件、發表論文、編寫論著、教育科研項目研究資料、各種榮譽證等,供學生學習借鑒,促進學生做好職業發展規劃。
(二)注重特色管理,強化服務意識
隨著科學的發展和信息技術的普及,圖書館自動化管理已成為一個涵蓋極其廣泛的概念。它不僅包括圖書館各項業務的自動化管理,而且也包括現代化手段對圖書館各個工作環節的自動化管理。為此,我們力爭擺脫過去圖書管理中重物輕人的做法,發揚“以人為本”的精神,倡導人性化的管理。
網絡的發展,使讀者對信息的需要有了更高的要求,圖書館原有的以“館藏為中心”的傳統服務模式已不能適應社會發展的需要。高校圖書館應該充分發揮自身優勢,開展特色服務,在激烈的競爭中求生存、謀發展。這也勢必要求圖書館員充分認識到特色服務的重要性,從觀念上接受特色服務,從行動上體現特色服務。在日常的圖書管理工作中,我們時刻把“以人為本,用戶至上”的理念落實到服務中,通過我們熱情周到的服務,讓師生充分感受到優質服務的真諦,真正提升我們的服務水平。
(三)強化宣傳力度,豐富文化內涵
為了更好地利用圖書館資源,吸引更多的學生走進圖書館,我們定期進行學生閱覽情況統計,每兩月以系部公布一次“圖書借閱排行榜”,以此引導學生多讀書、讀好書。另外,我館還定期進行網絡信息的培訓,向讀者介紹信息檢索方面的知識,以此提高師生的信息獲取能力。
我們充分利用圖書館這塊文化陣地,多次承辦、協辦了各種文化活動。經學校領導提議并多方努力,“晉中大眾書畫院”“晉商詩書畫研究院”“皇甫束玉教育藝術館”等相繼落戶我校圖書館,不同層次不同風格的筆會,不同內容不同形式的名家藝術作品展覽,極具價值的個人經典收藏展示,系列化的學術報告等,使我們圖書館充滿了厚重的文化氣息,讓讀者受到了文化的熏陶。
(四)加強內部管理,提高館員素質
在當今社會,信息的獲取已不在困難,但對收集到的信息資源如何進行分析處理卻是我們館員面臨的主要問題。目前,我校圖書館員已基本滿足需要,但專業技術人員的缺乏制約著圖書文獻管理和服務過程中新技術、新方法的利用和普及。因此,一方面,我們招聘專業人員,發揮他們的專業引領作用。另一方面,我們采取請進來,走出去的辦法,對館員分期、分批進行業務培訓。圖書館工作看似簡單,但傳統的機械化管理和服務模式會禁錮圖書館的發展,我們只有在實踐中不斷學習、勤于思考、勇于創新,才能適應社會發展的需要,干好自己的本職工作。
總之,在網絡環境下,高校圖書館應該充分發揮自身資源優勢,立足創新,辦出特色。只有這樣,才能吸引更多讀者走進圖書館,利用圖書館,在激烈的行業競爭中立于不敗之地。
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