認識自己

劉瀾

領導者要想卓有成效地發揮領導力，不僅要認識難題、認識群眾，還需要認識自己。必須問自己：我想要解決的核心難題是什么？我是怎樣解決難題的？我是怎么動員群眾的？我為什么要發揮領導力？激勵我前行的力量有哪些？

其實，認識自己就是問這些人們一直在苦苦追問的問題：我是誰？我從哪里來？我向何處去？認識自己，這是領導力的第九條黃金法則。

認識自己的難題。認識自己是重要的，也是困難的。

兩千多年前，在古希臘的阿波羅神廟就刻有這句著名的神諭：認識自己。兩千多年后，斯坦福大學商學院顧問委員會的75名成員在推薦領導者需要培養的最重要的能力時，他們的選擇幾乎一模一樣——自我認知。然而，認識自己是困難的，因為人們往往不愿意認識“真實”的自己，不愿意在鏡子中看見“殘酷”的現實。認識真實的自己，既要求謙卑，又要求有自信——既清醒地知道自己也是有缺陷、不完美的蕓蕓眾生中普通一員，又堅信可以通過不懈努力而塑造出一個更精彩的自我。不管是謙卑還是自信，都需要勇氣。即使我們擁有認識自己的勇氣，即使我們不停地拷問自己關于自己的真相，也很難確定我們離真相到底有多接近。社會塑造著我們的自我概念，我們必須通過反思，把社會的塑造變成自己的塑造，否則，來自外界的各種力量就會變成認識自己的干擾。

認識自己的擅長。要在任何領域成為領導者，你都必須要有自己的擅長。“領導者”這個詞的另一個意思，就是在某個領域的出類拔萃之輩。領導者必須要問：我的擅長是什么？擅長是一個很寬泛的概念，可以從能力、風格、工作方式來考察。認識擅長之后，就要把注意力集中到發揮你的擅長之上，做你擅長的事情，因為是你的擅長創造成果。同時，要把注意力集中到提升你的擅長之上，讓你的擅長變得更加擅長。

認識自己的熱愛。你熱愛你的事業嗎？如果你不熱愛，你怎么能夠激勵其他人熱愛？如果你不熱愛，你怎么可能比其他人更努力，從而取得比其他人更大的成果？最關鍵的問題是：如果你不熱愛，你為什么要從事它？

認識自己的機會。認識擅長和認識熱愛主要向內看，認識機會主要向外看。家庭是機會的一個來源。管理大師德魯克指出，家庭在過去幾乎是機會的唯一來源。因此“成功”這個概念在歷史上其實不存在，因為人們不存在選擇：鐵匠的兒子是鐵匠，農民的兒子是農民......但今天，我們需要更多看家庭之外的機會。除了在你的交往圈、經驗、資歷這些因素帶來的機會之外，你更需要看來自社會的大趨勢和人類的基本欲望兩個大的機會來源。

認識自己的愿景。組織要有愿景，個人也要有愿景。有時，個人愿景也被稱作個人的使命、目的或者心聲。如何發現自己的個人愿景？在自己的擅長、熱愛和機會的交叉之處，就是自己的愿景所在。

管理大師柯林斯發現，那些實現了“從平庸到偉大”跨越的極少數公司，成功秘訣之一是都專注于做一件事情。對一件事情的選擇，來自于對三個問題的回答：什么是你能夠做到世界上最好的？什么讓你充滿熱情？什么驅動你的經濟引擎？把對這三個問題的回答寫在三個圓環之中。在三環的重疊之處，就是這些公司選定的事情。他們緊緊抓住這一件大事不放，最終實現了從平庸到偉大的跨越。對于個人而言，從平庸到偉大的人生，也需要專注做一件事情，這就是我們的個人愿景。個人愿景的選擇，來自于對這三個問題的回答：我的擅長是什么？我的熱愛是什么？我的機會是什么？在這三個答案的交叉之處，就是個人的愿景。

認識自己的價值觀。價值觀就是我們所認可的做事方式。愿景告訴我們去哪里，價值觀告訴我們怎么去那里。愿景告訴我們做什么，價值觀告訴我們怎么做。在“我是誰”的意義上，價值觀至少和愿景同樣重要。愿景往往是一個我們永遠無法說自己已經完全到達的終點。“我是誰”的要點，不在于我們到達哪里，而在于我們行走的方向，以及行走的方式。認識自己價值觀的意義，不僅在于它在很大程度上定義了“我是誰”，還在于它直接指導著我們的行動。

《道德經》云：“知人者智，自知者明。”領導者不僅要知人善任，更要認識自己。認識自己的重要任務，就是發現差異在哪里？發現差異之后，就要填補差異。填補這個差異的過程，是從“我是誰”這一環移動到“我將是誰”這一環的過程。（責任編輯/吳文仙）