吳磊



生態是阿里云計算存在的意義,沒有生態,將不存在某一個產業的獨活。
10月的一個大早,杭州轉塘,一個以云計算為生態主導的小鎮-云棲小鎮,迎來了全世界8000多名開發者。這些開發者們大部分都非常年輕,他們穿梭在以“飛天”、“伏羲”、“女媧”、“盤古”、“夸父”等古代神仙命名的大樓里,眼里閃著興奮的光。演講臺上既有正在探索用大數據做民生服務的政府官員,還有改變大學生生活的90后創業者,也不乏國際知名的制造企業。這些人都在講述自己在云計算上的故事,給社會帶來的點滴變化。
一年一度的阿里云開發者大會(AWDC2014)在這里舉行,與其他很多業內云計算大會有著不一樣的味道。阿里云在前一天的會上坦誠的講述了自身云計算平臺在技術、產品、服務上存在的種種問題,17日的20余場主分會論壇上,唱主角的都是大大小小各行各業使用阿里云計算的 “開發者”們。求真的態度和并包的胸懷,也展現了阿里云在過去五年里做云計算一直秉持的初衷。
困知勉行
“這次大會誰都不許吹牛。”阿里巴巴CTO王堅在會前籌備時,對每一個準備主題演講的部門負責人一字一句地說,“只許講用戶的痛點,然后說對用戶承諾什么。”阿里巴巴高級安全專家吳瀚清開玩笑說,這次大會“是來認慫的”,是個“批斗自己的會”。在他眼里阿里“常常揮刀砍向自己”。
阿里云計算分布式系統“飛天”的研發負責人唐洪在現場談完系統存在的三個主要問題后,坦言云計算是一門實踐科學,“課本上學不到”。阿里的云計算發展到今天,要靠分析一個個工單,看到每一個藍屏和閃斷等等問題,團隊才會明白云計算的挑戰在哪里。唐洪說,團隊里面沒有什么天才,大家都是平凡人,唯一能做的就是你努力,用200%的勉行去努力實踐。
阿里云的靈魂人物王堅也直言,逼著員工講問題,更容易幫助平臺進化。但他眼里看到的,并不僅僅是平臺本身,而是在通用計算平臺上能孕育出什么樣的生態,這個生態能自然繁衍是中國云計算發展最大的意義所在。
云棲小鎮,云計算生態
時代的變化,讓云計算有機會不斷滲透,形成洶涌的創新勢力。中國經濟與社會發展至今,孕育出我們自身的技術以及基于此的創新生態,也成為于企業、于政府、于國家息息相關的大勢所趨。在追逐這一趨勢上,王堅一直有著緊迫感,他希望我們的企業能再努力一點,改變社會的責任心能更多一點。
過去的一年里,王堅在積極推動阿里云上眾多開發者相互碰撞,產生化學反應,使之形成自然共生的關系。云棲小鎮聯盟即是由與阿里云一樣,想要做好中國云計算生態的其他三十余位成員共同發起成立,成員既有兩萬開發工程師的大公司,也有三個人的小公司。從這個組織的愿景里,或多或少能看到一些理想主義的色彩。
迄今為止,已有七十余個成員加入云棲小鎮,伴生的“蝴蝶效應”是云計算改變了眾多的商業形態之外,政府也已經成為云計算的重要使用者和推動者。“生態的發展,比我想象中更快”,王堅說,生態是阿里云計算存在的意義,沒有生態,將不存在某一個產業的獨活。形成生態,最核心的是人與人之間的信任與尊敬。
王堅要求阿里云員工在會上去檢討平臺的問題,獲得了開發者們的信任與尊敬。而讓客戶成為阿里云開發者大會的主角,王堅坦言,是這些云計算上的實踐者真正幫助了阿里云,他們也因為云成為了開發者,包括政府。
他不斷地提及阿里云的客戶:大學期間創業、用想象力改變課程表的90后;堅守在秦嶺穿山鐵路上、利用云計算改變機務段文件簽收流程的鐵路工人;來自政府部門利用云計算探索民生政務改革的先行者等等。
“客戶一年365天都在用你的服務,你抽出一天時間談談用戶,這不為過。”王堅說。
AWDC連續舉辦五屆,一年比一年規模更大,阿里云從一棵孤獨的樹苗長成了茂密的叢林。王堅坦言自己對今年的大會“很滿意”,這滿意的背后,是阿里云5年時間的進化史。
創新的動力
在AWDC呈現的生態系里,年輕的創業公司利用云計算,做著改變億萬人衣食住行的事情,這在以前根本不可能。
一家深圳的創業公司,花了半年多時間,實現全國61個城市車票預訂。這家名為“12308”的網站功能類似于鐵路訂票系統12306,借助阿里云計算的技術支持,其初始IT成本投入不及5萬元,順利抗過今年春運和五一搶票高峰。
12308網站可以實時查詢、預定、退改簽汽車票,并提供統一的客服咨詢服務,基礎功能與12306非常相似。據12308網站CEO陳曉紅介紹,目前12308日出票量峰值為1萬多張,這一數字在快速增長,下一個目標是每天在線出票10萬張。
幾年前,12306統一全國火車票市場。12308則致力統一全國汽車票市場。與12306直接掌握票源不同,12308需要跟全國各地的汽車客運中心一家家去談,將其票務數據接進12308汽車票平臺。
通過和12308平臺合作,客運企業正在逐步感受云計算帶來的變化:在節假日等出行高峰期,客運車站提供提前3-40天的預售票,降低了售票窗口壓力,減少人工成本;乘客也可以像訂機票一樣,直接到車站取票上車。未來,客運中心還可以實現數據化運營,合理調配車輛大小及班次。
這個奔著“汽車票版的12306”而去的網站, “去年11月到現在,IT投入不到5萬,公司一共34個人,技術團隊17人。”
12308是如何做到的?陳曉紅解釋道,訂票類網站最大的技術瓶頸,跟淘寶等電商網站遇到的問題一樣,就是短時間內的高并發量。2013年“雙十一”,1.88億筆支付寶交易,依托阿里云實現了零漏單、零故障。陳曉紅決定向淘寶天貓背后的技術團隊學習,采用分布式的云計算架構,放棄自己購買硬件設備、租用數據中心的傳統建站方案。通過使用阿里云計算的彈性服務,12308省去了巨額的硬件和人力成本,并成功扛過今年的春運搶票高峰。
目前,12308覆蓋了國內359個城市的5293家汽車站信息,并實現61個城市在線售票。預計到明年底,12308可以覆蓋全國80%的城市。
除了12308之外,像“超級課程表”的創始人余佳文、致力于為中小企業提供溝通、分享、協作平臺的“為知筆記”創始人李峻等等,都是云生態系里最活躍、最具創新力量的那群人。
大象舞動云端
云計算不但能夠幫助創業者快速上線新業務,挑戰大公司,還能幫助傳統企業盡快業務轉型,適應移動互聯時代的需求,實現“大象跳舞”。
施耐德是最早接上“云計算電源”的全球五百強公司之一。早在2011年,施耐德就與阿里云在開放結構化數據服務、開放數據處理服務等相關云計算服務方面展開了探討。最終,施耐德把大規模數據存儲與大規模數據計算等相關業務部署到了阿里云平臺上。
到了今年,接入的“電器公司”多了許多中外馳名的機構和公司,中國氣象局、東軟、中軟、美的、萬科物業、上汽、海康威視、飛利浦……
飛利浦(中國)投資有限公司副總裁陳勝裕在AWDC2014表示:“將飛利浦全球以云技術為基礎的數字化平臺與阿里云生態系統成功實現對接,是我們構建數字化創新價值鏈上的重要一環。”事實上,與阿里云的合作是飛利浦首次將全球的互聯產品開發平臺部署在歐美國家之外的公有云上。
云計算本身的開放性特點使這類合作能夠很容易變成生態圈進化的推動力。海康威視,國內最大的監控產品廠商,在家庭監控、個人安全生活以及平安城市建設等領域同阿里云建立了合作。于此同時,海康威視將基于阿里云平臺向行業開放監控技術解決方案,未來所有安防企業都可以使用海康提供的高清、智能監控技術,這將成為中小監控企業上云的一把梯子。
金融業,也正在利用云計算實現自我顛覆。根據天弘基金日前披露余額寶第三季度報告,截至9月底,余額寶規模達5349億元,用戶數達到1.49億,單季度增加2500萬用戶,增幅達20%。互聯網理財用戶正在從一二線城市向三四線城市拓展。第三季度,余額寶在一二線城市的用戶數增長14%,三四線城市增長21%。
余額寶讓普通人學會了理財,把理財門檻變為零,意義深遠。所以在云棲小鎮,成員們特意為余額寶樹立了一座紀念石碑,石碑的底座上鐫刻著余額寶背后每一個開發者的名字。
國內知名金融軟件企業恒生電子毅然從一家單純的軟件公司向互聯網金融服務公司轉型,將云計算作為業務模式轉型的契機,為國內互聯網金融創新提供強大的IT 支撐。恒生正在從原來1.0的模式(以產品軟件銷售為核心)向2.0模式(以服務為核心)快速過渡。
比較典型的是恒生最近推出的HOMES系統。這是一款面向中小型資產管理類公司的云計算產品,目前已經有一些私募基金的客戶基礎。實際上HOMES系統是恒生將之前為大型金融機構提供的服務上云后的產物,在功能和體驗上與大型機構無異。中小型資產管理類公司同大型機構站在了同一起跑線上。
云計算在金融行業這個圍墻最高處打響了槍聲,王堅認為云計算對金融行業的影響并未真正顯現。現階段最大的意義依然在于整個行業的思想轉變,真正的效應可能明年才會開始。
“政府也是開發者”
“我們多年來做政府網站有很多通病,比如說重復建設,燒錢,平時可能資源利用率不到20%,但是真正高峰時期卻用不上了,所謂養兵千日‘閑著,用兵一時‘崩潰。”在AWDC2014大會上,浙江省政府副秘書長陳廣勝對“云計算解決大問題”深有體會。
6月25日,浙江政務服務網上線運行,被譽為互聯網上的“政務超市”,因為和阿里云緊密相連,又被稱作“政務淘寶”,“建設這張網,我們沒有買一臺服務器,沒有買任何網絡設備,卻用到了頂級的云服務。”陳廣勝說。
在大會現場,貴州省也宣布數據資源共享交換管理的云服務平臺“云上貴州”正式上線。貴州省經信委常務副主任、貴州省大數據產業發展領導小組辦公室主任馬寧宇介紹,依托阿里云計算基礎平臺,貴州正在展開工業云、智能交通云、智慧旅游云、食品安全云、環保云等“7+N”朵云建設,并將從今年底開始提供云服務。
高效、便利、透明將是政府服務在云計算時代給出的一張新名片,而隨著政府牽頭的數據資源整合的不斷完善與深入,社會公眾將越來越享受到大數據帶來的紅利。
“一個政府擁抱了數據,也就是擁抱了未來。”在王堅看來,開發者的角色不單單是工程師、創業團隊,政府也同樣扮演著“開發者”的角色,比如貴州省。
“云上貴州”,是貴州省借助阿里云“飛天”大規模分布式計算系統打造的基礎平臺,實現大數據資源開放、互通、共享。該平臺的上線,將為實現數據應用、衍生產業提供強有力的支撐。
目前,貴州政府已經梳理出七個領域的數據資源目錄,在政府數據資源安全前提下逐步有序開放。繼在全國率先開放政府數據目錄之后,貴州省此次再進一步,“云上貴州”系統平臺要求省級政府部門將數據資源遷上平臺,引導省內、省外企業的數據資源上云。
馬寧宇是貴州大數據戰略的具體負責人,在外界看來,這位清華博士年輕有為,是貴州最年輕的廳級干部,堪稱學者型官員。
可能很多人奇怪,為什么是貴州率先在全國發布了大數據戰略?“我理解在大數據這件事情上,物理距離已經不是大問題,對中西部省份來說,云計算反而是可以后發趕超的一個機遇。我們有更急迫的發展需求”馬寧宇說,“我相信建信息高速公路比建實際的高速公路成本要低、要快,特別是在大數據這件事情上,我認為可能最重要的事情,一是意識,二是方法,三是數據資源開放。”
馬寧宇以“啤酒和尿布”的比喻形容跨領域的數據整合極為重要。“這種數據整合,不是某一個企業能夠完成的。當前政府實際上是最有能力和資源去實現跨領域的數據整合。大量的數據,要么掌握在政府手里,要么掌握在政府能夠影響的企業手里,在數據交換當中,需要有人來建立規則,有人來主持這個交易。”
馬寧宇認為云計算在實現資源整合方面有著巨大優勢,可以實現彈性資源配置,“你可以今天需要10臺服務器,明天需要100臺或者1000臺,阿里云可以靈活滿足需求。對‘云上貴州這樣的政府和企業共同的交換平臺非常重要。”
馬寧宇強調,希望多個領域的數據集中存儲在“云上貴州“的平臺上,在保障各自數據安全的前提下,達成省級平臺上政府和不同企業之間、政府的各個部門之間數據資源的互通、共享、開放。
據悉,以“云上貴州 數‘踞中國”為主題的2014中國“云上貴州”大數據商業模式大賽已在貴陽啟動。大賽將向全世界征集大數據商業模式評選與深度挖掘,引進優秀“大數據項目”在貴州落地。
一個令人印象深刻的細節是,與阿里云這樣的互聯網企業打交道,貴州也改變了政府公務員朝九晚五的工作常態。馬寧宇說,自己的團隊每天跟阿里的團隊有3個電話會議,“我們跟阿里云是24小時工作。貴州現在做事的氛圍還是蠻快的,我們等不起。”
為世界做一點點貢獻
AWDC2014上,另一道風景是來自歐美的開發者。《瘋狂的小鳥》、《遺落戰境》等歐洲游戲展臺前聚集了大量的觀眾。
本次大會上一大重磅新聞便是阿里巴巴宣布與Quixey開展戰略性合作,Quixey將成為YunOS重要的應用搜索引擎,為YunOS用戶提供應用搜索和跨應用內容搜索服務。同時,Quixey以AWDC為窗口宣布將在中國設立全球開發者計劃,這也將是Quixey全球擴張的第一步。
盡管2011年才成立,Quiexy將注定被寫入移動互聯網的歷史——正是它開發出了應用搜索引擎。不同于Google和百度等以關鍵詞為基礎的語義型搜索引擎,Quiexy是專門針對應用程序的功能性搜索引擎,建立在各類平臺豐富的功能性應用基礎之上。YunOS 和Quixey,分別代表了移動操作系統和系統搜索引擎的顛覆力量,他們之間的結合或許將在未來完全改變現有格局,產生出全新的移動互聯網生態。
歐洲知名的Slush科技創業大會組織了Supercell等20余個頂尖歐美開發團隊參加阿里云開發者大會。作為歐洲獨樹一幟的科技類創業者互動平臺,Slush具有和阿里云開發者大會一樣的爆炸式成長:2008年第一屆大會只有300多人參加, 2013年則售出了5000張門票,總共1000多家網游、通信、環保、制藥公司等創新企業報名參會,吸引了來自世界各地總價值600億美元的風投。這個由中小企業發起的投資、洽談、研討活動,在芬蘭政府的支持下早已超越國界,成為全世界最重要的風險投資基金和創業公司盛會之一。
“其實他們的愿望跟我們很像。我們在國內辦阿里云開發者大會,也是希望建立自己的技術圈子,一種不同于美國的生態。” 王堅曾經受邀在第六屆Slush科技創業者大會上演講。他認為,與歐洲一樣,中國有很多小開發者在互聯網平臺上成長起來,用戶遍布世界各地,這是互聯網時代的新機遇。
目前阿里云直接服務的客戶已經覆蓋到了包括西藏、新疆、中港臺在內的全國各個省、自治區,而這些云端服務的用戶則覆蓋了全球200個國家。云的國際化也成為自然而然并且正在發生的事情,2013年5月,合作伙伴名氣通開通了阿里云香港節點,這是防火墻外第一個阿里云的服務節點,北美、亞太的節點也在規劃之中。“我們是可以為全世界提供云計算服務的,希望我們能為世界做一點點貢獻。”
云計算讓理想平等
為一個小小的App賦予大能量大智慧,去顛覆幾十年上百年的傳統產業形態,去幫助政府實現職能轉變,這是云計算的力量。
5年時間,越來越多的人認識了云計算,用上了云計算,離不開云計算,云計算把以前不相識的人聯接到了一起。
在AWDC2014展會現場,有一個維吾爾族的音樂網站吸引了很多參觀者的目光,因為其創辦者艾爾肯來自新疆,而這個網站就他一個人在運營。2012年,艾爾肯買了兩臺云服務器,一臺保存mp3文件,一臺支持網站頁面。艾爾肯說:“云計算可以把這些珍貴的維吾爾族音樂完整地保存下來,十年、二十年甚至一百年后,無論你在世界的任何角落,仍然可以找到它們,欣賞它們。我希望這些原汁原味的維吾爾族音樂能傳承下去。”
“在云上大家的理想是平等的。無論你來自新疆還是歐美,無論你有5000個用戶還是50000萬個用戶,無論你是世界500強企業還是90后,都可以實現自己的夢想。云改變了大家覺得永遠不會改變的生活。”王堅說。