真情為民撒汗水 嚴格執法促和諧

張為貴+趙國勝

萊西市勞動保障監察局堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，緊緊圍繞中心工作，踐行“服務為本、民生優先”工作理念，以公正執法服務民生，執法保穩定，服務促發展，2014年截止目前，共查辦各類案件478件，累計為500余名勞動者追討工資190余萬元，其中涉及農民工160余萬元，為1000余名勞動者追繳社保費400余萬元，其中涉及農民工350余萬元。近年來先后被上級授予“萊西市機關建設先進科室”、“青島市勞動保障監察工作先進集體”和“青島市文明單位”等榮譽稱號。

一、監管觸角向社區延伸 群眾維權更加方便

近年來，萊西完成了全市12個街道（鎮）勞動保障監察中隊、118個社區網格的標準化建設，將監管觸角延伸到最基層，做到了勞動用工違法行為及時發現、迅速解決，切實維護勞動者合法權益。

2013年12月11日下午，28名在某高速路修建工地打工的河南籍農民工，因公司拖欠50余萬元工資未發，抱著試試看的態度，找到了萊西市經濟開發區人力資源和社會保障服務中心，服務中心迅速把情況通報給市勞動保障監察局。萊西市勞動保障監察局工作人員立即奔赴工地項目部進行調查，經查，該項目由某路橋建設集團有限公司承建，該公司把部分工程承包給某路橋工程有限公司，該路橋工程有限公司又把部分工程承包給了無資質的個人張某，張某雇傭了該28名河南籍農民工，因部分工程款未撥付，欠發工資50余萬元。調查清楚后，萊西市勞動保障監察局積極進行協調，向上述兩公司負責人講明法律法規相關規定，指明拒不支付勞動報酬甚至會承擔刑事責任。經過耐心細致的說服工作，兩公司答應積極籌措資金發放工資，最終于2013年12月11日下午現場支付了28名農民工工資53萬元。

二、強化欠薪預警監控 問題消滅在萌芽狀態

萊西市逐步建立完善了欠薪預警監控機制，成立了市級欠薪預警監控工作領導小組，各單位分工協作，排查預警監控對象，加大欠薪違法行為查處力度。勞動保障監察局更是開通了電話、短信、微信、qq等投訴舉報渠道，確保矛盾糾紛第一時間解決，2014年以來，網格排查調解勞動糾紛59起，成功預防群體性事件8起。

2014年8月28日，萊西市勞動保障監察局接到求助電話，稱43名河南籍農民工在萊西市某電子廠打工時，因被非法扣除其工資總額的20%作為“中介費”而與該公司發生糾紛。萊西市勞動保障監察局第一時間安排工作人員趕赴現場，調查得知，城陽區某人力資源有限公司經河南當地一家勞務中介機構介紹，與該43名河南籍農民工簽訂勞動合同并把他們派遣到萊西市的某電子有限公司工作。工資結算時，該電子有限公司已把該43名農民工的勞動報酬全額劃撥給青島某人力資源有限公司，但該公司以扣除其中的20%作為河南勞務中介機構的“中介費”為由，沒有為該43名農民工足額發放工資，雙方因此產生糾紛。萊西市勞動保障監察局的工作人員針對此案實際情況，向青島某人力資源有限公司負責人明確指出該公司的行為已違反法律法規規定，并告知其可能承擔的法律后果。最終，該公司當場支付43名河南籍農民工工資20.3萬元，具體“中介費”支付情況由該公司與河南勞務中介機構商定。

三、公正執法獻愛心 真情溫暖群眾心

執法過程中，萊西市勞動保障監察局在做到公正執法、嚴格執法的前提下，在注重保護職工合法權益的同時，也堅決維護用人單位的合法權益。發現生活苦難的勞動者，及時伸出援手，奉獻愛心。

2014年1月29日（農歷臘月29日）晚6時，萊西市勞動保障監察局接到市公安局的情況通報，了解到某公司一名女職工在討薪過程中出現欲自殺的過激行為。接到通報后，萊西市勞動保障監察局迅速組織業務骨干，連夜趕赴現場調查處理。據了解，討薪者段某，為青島某皮革有限公司工人，在該公司工作了20多天，公司因故拒絕支付其工資。段某丈夫患癌癥，正住院治療，同時，還要供養一個15歲孩子，家庭條件極其困難，眼瞅著第二天就要過年了，家里連給孩子買件衣服的錢都沒有，段某越想越氣，遂攜帶農藥來到公司，聲稱公司若不支付工資就喝藥自殺。因公司早已放假，負責人已回外地老家，不能立即返回，為盡快解決問題，工作人員便在電話中向該公司負責人告知了后果的嚴重性，并要求其第二天務必返回公司配合調查處理。同時，為穩定段某情緒，并考慮到段某的特殊情況，工作人員現場籌集了1100元錢，為段某先行墊付了部分工資，并安排專人將錢送到段某丈夫住院病房，避免了事態惡化。

第二天，公司負責人姜某來到勞動保障監察局，堅稱自己并未違法，是段某在公司內打架違反了公司的規章制度，公司依據規章制度扣發了其工資，聲稱如果勞動監察部門逼迫其支付工資，那她也不活了。面對同樣偏激的姜某，工作人員沒有生搬硬套法條，而是真情執法，耐心的與姜某進行談心，將勞動保障法律法規相關規定滲透到談話過程中，做到了以愛感人、以情動人、以理服人。經過3個多小時耐心、細致的交流，姜某最終認識到了公司存在的問題，當日上午，便為段某支付了欠發的工資1755元。事后，鑒于段某困難的家庭狀況，勞動保障監察局工作人員一致同意將先前墊付的1100元錢無償捐助給她，并表示如有需要，會繼續組織捐款，展現出了崇高的道德風尚，切實為困難勞動者段某一家送去了冬日的溫暖，確保段某一家能夠過上一個祥和、溫馨的春節。endprint