網絡暴力何時休？

王曉霞

《爸爸去哪兒》一夜之間火了，火得堂堂正正，開播以來，0差評，0炒作。節目播出后，Kimi的萌、石頭的酷、王詩齡的憨、Cindy的甜、天天的淘，一下子吸引了無數粉絲，不少網友甚至專門開帖討論哪個孩子更可愛。就在人們對節目的真實和親子關系津津樂道的同時，又滋生出了更多的內幕，有網站編輯逮著條王詩齡與Kimi打鬧的視頻，硬生生將其炒成了微博熱門話題。《爸爸去哪兒》就像一面鏡子，最大限度地折射著人性的陰暗面。譬如，在微博上看到很多這樣的言論——“我好討厭××，感覺特別假！”“×××一看就是被她媽媽教壞了，無論做什么都那么高調！”“那孩子腦袋被驢踢過？”……每每看到或者聽到這些帶有網絡暴力性質的話時，筆者都會感到無奈，網絡暴力在這個時代就像病毒一樣蔓延在人們周圍，它帶來的不是積極的、樂觀的、美的力量，相反，卻給人們的生活帶來困擾甚至傷害。“小孩的世界，大人永遠不懂”，何必讓我們的好惡影響孩子天真無邪的童年？

正如《爸爸去哪兒》遭受吐槽，生活中的我們也常會遭到一些網絡暴力的困擾。如果你不小心在網絡上發表了一個觀點，有些網友不贊同，他不會與你探討或者辯論，有些人直接采取侮辱甚至于謾罵的態度，你很憤怒，卻又不能回罵，否則你也將成為網絡暴力的助推者。像這樣躺著也中槍的現象不在少數，它無時不影響著我們的生活，筆者不禁要問，網絡暴力，何時休？

網絡暴力的緣起

追溯網絡暴力事件，應該從2006年2月的“虐貓事件”以及2006年4月的“銅須”事件談起。在這兩個事件中，涉及的“虐貓”及“婚外情”兩個事實，其實只是應該受到社會輿論譴責的不道德行為。由于并沒有存在事實上的違法現象，因此，不能對其進行法律的制裁。然而，我們看到的事實卻是，在網絡力量的推波助瀾之下，無數的人投入對當事人的追剿之中，給當事人造成了極大的傷害。在這個過程中，當事人的隱私、名譽以及人身自由都未能幸免。

到了2007年度，類似的事件更加多見。在任何一個網絡事件中，幾乎都可以看到網絡暴力的影子。從“3377事件”一直到年度最后幾天的“張斌事件”，無不顯示出極其強烈的暴力特征。網絡暴力不斷出現在人們面前，一個由于記者的誤導而引發的“饅頭標準事件”，曾陷入舉國輿論的責罵聲中。而緊接著出現的中山大學“傷心博士”控訴導師“艾云燦”的事件，又將這種暴力事件推向高潮。在這種事件中，我們很少能看到理性的思考與分析，看到的只是那些群情激昂的“正義者”們不分青紅皂白不問事實真相的謾罵、譴責與侮辱。

這些現象曾引起了人們一度的反思，胡適說過，沒有獨立，談何自由！在言論相對自由的今天，我們對那種“大鳴大放”式的言論自由曾經是多么深惡痛絕。而時至今日，當這類似的暴力行為在網絡上大行其道的時候，我們似乎在默認其存在，這種沉默，無疑會進一步助長網絡暴力行為的發生。

在一個法制社會里，當我們希望得到更多說話權利的時候，網絡確實給了人們自由言論的空間。在這個空間里，表達自己對社會現象的看法，表達對丑惡現象的譴責，都是合理的。然而，萬事是有度的，超出了一定的限度，且以一種偏激的方式去表達自己的意愿的話，就非常容易達到一種適得其反的效果。我們絲毫不懷疑這種暴力行為參與者最初動機的合理性，然而，為什么不能借助一種更為理性的方法或者手段解決問題呢？卻非要采取極端手段去傷害當事人？

網絡暴力的原因

毋庸置疑，網絡暴力對于個人甚至于整個社會的影響是顯而易見的，我們當然不能排除輿論形式對于社會現象的監督作用，但是，動輒就發起網絡群眾運動對一切所謂“丑惡現象”的集體抨擊，勢必會引發更為嚴重的后果。而有些所謂的“丑惡”并未像我們真正看到或聽到的那樣。

網絡暴力事件反映出的網民素質究竟差在哪里？筆者認為有以下三點：

第一，中國向來有對私人情感進行道德審判的傳統。雖然當代社會已經對各種形式的情愛持比過去更加開明的態度，可是人們善于用自己的道德標準衡量事件本身的思維模式卻未真正地改變。如今，網絡越來越發達，一件事情發生了，網友可以通過各種手段直接進行人肉搜索，于是將事情本身擴大開去，很多人不僅將道德觀念強加于人，甚至更加關注個人的隱私。在這一點上，網民的素質距離一個合格公民的覺悟還有一段距離，亟需提高。

第二，有些網民之所以肆無忌憚地發表言論，依仗的是匿名身份，他們是“無名的大多數”，不必為自己的行為承擔任何責任和后果，風險趨近于零。他們在一個相對自由的空間，沒有法律和道德的約束，便隨意發表言論，不論對的或者錯的，甚至于對某些人某些事進行侮辱或者謾罵，也不必自己承擔責任。

第三，今天這個“多數人的暴力”事件發生在網絡時代，如同娛樂至上是電視和網絡時代的顯著傾向一樣，這個事件本身也帶有明顯的群體娛樂特征。那些積極的參與者其實未必真的痛恨一夜情、婚外情之類的現象，也許更多的是懷著一種唯恐天下不亂的看客心理，從被追捕的獵物的痛苦中取樂。就拿“王詩齡與Kimi打鬧”的視頻為例，《爸爸去哪兒》這檔節目從一開播，就受到了觀眾的喜愛和歡迎，一檔節目沒有緋聞，沒有大牌吵架動手，沒有黑幕，沒有勾心斗角，這實在讓娛記們傷透了腦筋。于是本來很平常的小伙伴間打鬧的視頻，竟成了娛樂媒體關注的熱點，讓人無奈！時至今日，我們不禁思考：這個娛樂化時代對于生活在其中的一代人的精神素質產生了怎樣的負面影響，網絡上娛樂的邊界在哪里，應當如何防止這一類侵犯他人權利的群體娛樂事件發生？

中國當代著名學者周國平表示：互聯網的出現有力地提高了涉及公共利益的信息的透明度，增進了公眾維護知情權的可行性，對此應予充分肯定。但是近年來的網絡暴力提示我們，有必要建立起合理的網絡規則，其核心是劃清言論自由與侵權的界限，對侵犯個人權利尤其是隱私權的網上言論，應該有一套有效的機制進行監督，使侵權者不能逃脫應負的法律責任。無論在網上還是在網下，無論用匿名還是真名，都必須服從同樣的法律原則，就是在行使個人自由權利時不得侵犯他人的同等權利。

整治“網絡暴力”刻不容緩

有網友這樣總結“網絡暴力”：以真假難辨的事實，行道德判斷之高標，聚匿名不負責之群眾，曝普通人之隱私。專家指出，這種網絡失范行為不利于社會和諧，應盡快著手整治。

中國人民大學新聞學院教授匡文波認為，“網絡輿論暴力”的現實存在，反映了目前我國網絡道德與法治建設的相對滯后。對于監管部門來說，面對網絡輿論，應該主動應對，提高管理的科學性，加強對提供“人肉搜索”的網站、“賞金獵人”、跟帖邀功者以及信息數據處理者的管理，要制定明確的制度、規則、技術手段，以及盡職盡責的管理人員，保證信息的“非暴力性”。

中國社會科學院新聞與傳播研究所研究員王鳳翔說，應推進個人數據立法，使蓄意中傷、惡意誹謗、無事生非之流承擔起必要的責任。網絡發展到今天，個人數據主體應該享有什么權利，個人數據收集者應該遵循什么樣的行為規則，迫切需要立法來規范并加以完善。當司法還未能及時介入時，以網站為主的傳媒業內人士，應該有起碼的底線意識：保護涉案人員的個人信息、避免直接評價誰對誰錯、平撫公眾的無謂憤怒、引導多角度的信息解讀。

網絡暴力的產生有其深刻的社會原因，在當前的語境下，普通公民除了網絡幾乎沒有制度化的渠道來參與社會協商。然而如何使用好我們手中的話語權，更值得我們思考。在一些新聞事件面前，我們應該對其謹慎思考，理性判斷，對事件的真實性進行斟酌考證，不要口誅筆伐，逞一時口舌之快，缺乏理性的聲音和邏輯的思辨，結果會對當事人造成無法彌補的傷害。在網絡暴力的背后，更重要的是對正氣、理性及網絡言論表達的反思。網絡這個平臺對普通公民是彌足珍貴的，每一個網友，都需要好好尊重自己手中的話語權！

（編輯·韓旭）

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