基于項目化模式的《網絡管理與維護》課程改革與實施

楊銘，陳巍

摘 要：《網絡管理與維護》是高職計算機網絡技術專業的核心專業課程。為了讓學生能夠加深對《網絡管理與維護》抽象內容的理解，提高學生實踐動手能力，課程組教師對該課程的教學體系、教學內容、教學方法、教學手段不斷更新。課程應用了項目教學法，引入了網絡管理與維護工作領域中的真實項目，讓學生在完成項目的同時掌握必備知識，提高學生的就業能力。本文介紹了基于項目化模式在《網絡管理與維護》課程的整體設計、教學方法、考核方式及實施課改后的教學效果。

關鍵詞：網絡管理與維護；項目化；教學方法

1 課程簡介

《網絡管理與維護》是高職計算機網絡技術專業的核心專業課程，共68學時。主要教學內容有網絡管理與維護基礎，網絡管理系統軟件，網絡管理和維護工具軟件，網絡設備的管理，綜合布線系統工程技術等。通過本課程的學習，要求學生具備網絡系統的安裝、配置與管理能力；網絡服務器操作系統的安裝、配置與管理能力；不同操作系統之間的網絡連接能力；網絡管理能力及故障排除能力；網絡安全配置能力；常見網絡設備的安裝、配置與調試能力。本課程的素質目標是培養學生團隊協作、勤勞誠信、刻苦鉆研、工程配合、和溝通交流等職業素養，為畢業后從事網絡管理工作領域中的企業網絡管理員等職位打下堅實的基礎。

2 教學內容的設計

本課程在設計上按照網絡建設工作領域中的實際工作項目，堅持"以能力為本位，以學生為主體"的設計思想。選取教學內容以過程性知識為主、陳述性知識為輔，即以實際應用的經驗和策略的習得為主、以適度夠用的概念和原理的理解為輔。在課程內容排列上，以工作過程為參照系整合陳述性知識與過程性知識。具體設計如下項目：項目一：網絡系統的安裝、配置與管理；項目二：網絡安全配置；項目三：網絡管理和維護工具軟件的應用；項目四：網絡管理及故障排除；項目五：常見網絡設備的安裝、配置與調試；項目六：網絡測試儀器和網絡故障維修。

3 教學方法

（1）項目教學法

由教師提出任務；學生按照資訊-決策-計劃-實施完成該任務，寫出報告；學生小組內首先進行互查，提出本小組的最佳方案；然后由學生小組代表進行公開方案講解，教師對其進行提問，最后是小組評價與教師評價。

（2）分組學習的教學方法

本課程共有6個項目，每個項目劃分多個工作任務，在完成工作任務時，把學生分成若干個小組，每個小組設組長一名，且組長輪流擔任，保證在整個學習過程中每個小組成員都有當組長的機會。組長在每個學習任務中起到組織者的作用，主要職責是查詢資料、方案設計、任務分配、組內自評互評、收集文字報告等。通過這樣的形式，可以做到傳授知識、訓練技能、培養團隊精神和合作能力、鍛煉溝通能力等數樣并舉，使學生的專業能力、社會能力和學習能力同時提高。

（3）啟發引導的教學方法

比如在講授了標準訪問控制列表之后，教師就采取了啟發引導的方式來講授擴展訪問控制列表。對于這種知識點，教師只講授最基本的內容，然后就對學生進行啟發引導，幫助學生層層深入，通過發現、探索等途徑獲得新的知識，培養學生繼續學習能力。

（4）"教、學、做"一體化

本課程授課采用全程實訓室的模式，教師在計算機上教，學生在計算機上學，然后在計算機上做，這種邊教邊學，邊學邊做的方法，提高了教學的直觀性，調動了學生的積極性，增強了學生的動手能力，達到了教、學、做合一，手、腦、機并用的效果。

4 課程考核方式

考試要注重考核學生的職業技能和對知識的運用能力。因此采用過程性評價與目標評價相結合的方法，以培養學生的知識應用能力。同時加大過程性評價比重，目標評價采用每個工作任務完成后評價的方式進行。過程評價和階段性目標評價以考核職業技能為主，過程性評價可占到60%的比重。具體考核方式設計為：

總評=項目綜合成績60%+期末測試20%+平時成績20%

（1）平時成績由教師評定，是對學生學習過程的評價，包括其參與討論和態度、自信心、合作交流意識和實際的操作技能。

（2）項目綜合成績按工作流程劃分工作任務，每次工作任務均按百分制進行評價，最后按百分比形成各項目的綜合評價成績。

（3） 期末測試成績由教師評定，測試學生網絡管理與維護相關理論知識點掌握情況。

5 教學效果

基于項目化模式的《網絡管理與維護》課程改革實施后，教學中再現了企業的網絡管理過程，設計各個訓練項目針對性強既有現實性，鍛煉了學生動手操作能力，也避免了在實際環境學生不熟練的操作給企業帶來的實際損失。課程的教學方法合理改變了傳統的教學方法，教、學、練三者結合，學生的學習主動性明顯增強，學生學習過程和工作過程高度一致，提高了學生適應崗位需求的能力。畢業生能夠較快適應工作崗位和環境，動手能力較強，符合企業對人才的要求，特色明顯，取得了良好的教學效果。

參考文獻：

[1] 鄭光.《網絡管理與維護》教學初探[J]. 吉林教育，2010（12）.

[2] 王平安，彭建輝，肖六芹，錢芳.《網絡管理與維護》課程開發與模擬公司項目教學模式實踐研究 [J]. 新課程研究，2013（05）.

注釋：本論文是省級課題"高職計算機網絡技術專業核心課程項目化教學改革與探索吉教科文合字【2014】第518號成果之一 。

課題編號 吉教科文合字【2014】第518號