智能可穿戴設備市場：下一個“大蛋糕”

吳勇毅

在Google Glass、Jawbone Up、Fitbit Flex以及三星Galaxy Gear智能手表的“光環效應”下，智能可穿戴設備在2013年一炮打響，火速竄紅，持續發酵，已是2014年最火爆的行業之一。

可穿戴技術“錢景”無限

如果說2013年以前，智能設備是“死”的，冷冰冰的，沒有觸覺、味覺、視覺，按下一個按鈕，輸入一個命令，它才知道要做什么。那么現在，歷經漫長“冰川時代”的智能穿戴設備終于在移動互聯網技術的革新、傳感器功能的升級、語音交互技術的再造、高性能低功耗處理芯片的推出等助燃下，“活”了起來，愈來愈人性化了。

據悉，已經有數家跨國公司正在全力開發可以掃描人類大腦的智能技術，通過處理收集的信息，分析人類情緒的好壞，以期幫助人們恢復心情。類似谷歌眼鏡這樣的可穿戴產品，未來也許能夠聯系用戶的腦波，從而主動向用戶提供你非常想要但沒意識到的東西，以滿足你的需求。谷歌甚至還曾公開表示期待人類的頭部嵌入微芯片的那一天。

有業界專家說，如果谷歌眼鏡等智能穿戴裝備最終能夠沖破桎梏，變得能夠為社會大眾所普遍接受，那么情緒、想法、感覺和意見的實時追蹤將不可避免地成為工程師、市場營銷者乃至全人類趨之若鶩的領域。

可以預見的是，未來幾年智能穿戴產品將逐步全面融入人類生活，并將改變人類生活方式，這種強大的力量將是顛覆性的。獨立科技市場研究機構Forrester Research在報告《智能人體，智能世界》中指出，由于可穿戴設備直接影響到人類的衣食起居，未來將會有愈來愈多的應用于信息傳輸、肢體感知等人機交互的硬件創新設備，下一次計算革命將來自傳感器包裹著的穿戴式設備，而非智能手機和平板電腦，智能穿戴設備將開啟移動互聯網下一個更令人期待的大篇章。

根據IDC研究機構預測，未來2-3年，全球可穿戴技術市場規模將由目前的30到50億美元增長至300到500億美元，未來3至5年終端復合增速將不低于50%。而有機構測算，2013年中國可穿戴設備市場規模達到了6.1億元，預計到2015年中國可穿戴設備市場規模將達到 114.9億元。

下一個營銷戰略主平臺

調研機構Juniper Research的一份報告顯示，到2018年全球市場的可穿戴設備出貨量將達1.3億臺，是2013年的10倍。到時，可穿戴設備可能成為市場的應用主流平臺，甚至超越智能手機。因為可穿戴設備的真正作用與意義，在于這些設備要比手機之類的終端更能融入人體和人的生活。因此，可穿戴設備亦將成為下一個營銷戰略的主平臺，創造新的營銷與廣告機會，并讓廣告更具有“侵入性”。

隨著可穿戴設備的逐漸普及，數據的價值就會日益被凸顯，針對穿戴式設備的移動營銷便會呈爆發式的發展。當前，可穿戴設備獨特的營銷魅力與優勢早已讓廣告公司們虎視眈眈，研究如何將營銷推廣信息直接推送給佩戴兼作計算機之用的手表、眼鏡等產品的消費者。

移動廣告工具開發商InMobi已經著手開發智能手表、頭戴式顯示器等產品的廣告虛擬模型，探索使可穿戴設備成為廣告發布平臺的途徑。InMobi創收和運營負責人阿圖爾薩蒂賈說，“配置顯示屏的任何設備都是一個有趣的機會。智能穿戴設備將是廣告產業的下一個明星，將是隊伍越來越龐大的廣告載體的自然延伸。”

只要有關注點的地方就會有廣告，哪怕尺寸再小，所以智能手表、眼鏡、手環等屏幕被廣告盯上也是不可避免的。而鑒于當前屏幕尺寸受限，可穿戴設備上的廣告尺寸將小于智能手機上的廣告，比較適合展示優惠券、服飾、健康保險等類型的廣告。當然，隨著屏幕瓶頸的解決、消費者習慣的改變、更多的移動技術的出現，可穿戴設備的可營銷領域將越來越廣。

遭遇“最后一公里”

業界專家稱，當智能眼鏡、頭罩、手表、手環、腳環、睡衣、鞋子、襪子等可穿戴設備漸漸“攻占”人體的各個部分，形成人體信號的體域網（Body Area Network），智能可穿戴設備所引發的營銷風暴將是驚人的、革命的。然而當前可穿戴設備所面臨的困難亦與時俱來，挑戰重重，常常遭遇“最后一公里”的問題。

用戶體驗不佳

可穿戴設備市場發展亦面臨著用戶使用習慣的問題——已經習慣使用大屏幕、操作快捷的智能手機和平板電腦的用戶面對輕薄、小屏幕、內存不大的可穿戴設備方面可能會猶豫，這也使可穿戴設備的營銷作用受限。所以，可穿戴設備市場要大發展，要變為真正的、廣泛的營銷戰略平臺，除了解決屏幕過小、內存不大等方面的問題，可能還需要以突破性產品營造新的功能、風格或流行趨勢，培育新的用戶使用習慣，讓用戶擁有良好體驗。

市場需求不足

當前可穿戴設備的現有產品中，缺乏能夠引導市場爆發式發展、讓用戶趨之若鶩的旗艦式產品。目前，市場上的產品類別基本可期：智能眼鏡、智能手表、腕帶……這些產品仍集中在運動健康上，彼此之間的差別不大。這同樣限制著可穿戴設備作為營銷平臺的作用。除了IT業的人，普通消費者對可穿戴設備的印象停留在“酷”、“炫”，對功能及實用性的認知非常少。因此，目前可穿戴設備的市場需求仍然很窄，任重道遠。

價格高不可攀

就可穿戴設備而言，要想普及應用、獲得市場追捧，最為重要的就是價格問題。以谷歌眼鏡為例，其售價高達1500美元，盡管上市第一天銷售火爆，然而這些購買者大多是喜愛嘗鮮的數碼愛好者，并不是普通的消費者。對于連花費數百元購買數碼設備都不愿意的用戶來講，花費高達1萬元人民幣購買谷歌眼鏡顯得有點荒唐。

縱觀真正意義上的智能可穿戴設備，其市場價都是高不可攀。這無疑掣肘可穿戴產品的推廣應用及企業級市場推廣。

難以滿足需求

時下，市場上不少智能可穿戴設備為了高科技而高科技、為了時尚而時尚，卻未能真正抓住用戶的“尖叫點”，迷失商業模式本質的三大要素——客戶價值的獨特性、關鍵資源的不可模仿性和盈利途徑可持續性。例如，基于百度云開發的可穿戴設備“咕咚手環”，主打“運動狀況提醒”、“睡眠監測”、“智能無聲喚醒”三大功能，但其實這手環只能起到提示的作用，無法糾正用戶的不良生活習慣，在提供系統性分析功能上也顯得不足。因此，如何真正滿足用戶需求，鼓勵用戶長期佩戴，培養用戶黏性，為他們帶來實實在在的價值，并給產業鏈各方帶來實際利益，成為可穿戴設備亟需解決的問題。

技術壁壘明顯

可穿戴設備是人與世界溝通的新工具，開啟了物聯網2.0時代的大門，但可穿戴設備存在傳感器不強、電磁輻射強、電池續航能力差、依賴智能手機、用戶界面有待改善等問題。此外，可穿戴設備兼容性并不好，不少設備建立自己的“圍墻花園”，不走開放的道路，各自為政、各行其是，難以整合其他廠商的產品，如三星公司的Galaxy Gear2僅支持與三星手機配對。這種做法將不利于整個產業鏈做大做強，最終影響產業鏈的整體市場推廣應用。

如今，不管是什么企業，尤其是那些營銷手段日益單一化、同質化的企業，有必要靜下心來了解一下“可穿戴設備”這個概念，并掌握它們的發展趨勢和運用領域，不然必定會落伍。因為在全球，幾乎所有的大型互聯網企業、絕大多數的風險投資公司、再加上相當數量的科技“信徒”，已經把可穿戴設備看成了未來最朝陽的產業，而很快由可穿戴設備所引發的移動互聯網營銷也將爆發。企業們，面對下一個營銷戰略平臺，你做好了準備嗎？

（作者單位：廈門智者恒通管理顧問機構）endprint