東莞市中職學校電子商務專業校企合作模式探索

趙美玲

摘要：本文通過分析東莞市中等職業學校電子商務專業校企合作存在的問題及原因，從建立基于項目式校企合作的核心實訓課程設計、建立工作室項目、提高教師實戰能力以及完善校企合作制度的角度提出了項目式校企合作模式的實施方案。

關鍵詞：電子商務；項目式校企合作；工作室項目；校企合作制度

2014年，伴隨著東莞市松山湖電子商務園區的成立，東莞市各個中等職業學校逐漸意識到校企合作的重要性，紛紛努力拓展電子商務專業深度校企合作。而隨著業務流程外包（BPO）理念的深入人心，很多電商企業也意識到職業院校在人力資源、場地、政策方面擁有諸多優勢，也積極主動與各職業院校合作，共同探討如何能在校園中完成對學生的培訓，提高學生的實戰技能，實現降低成本、高效管理的運營效果，實現學校、企業、學生“三贏”。可見，校企合作的意義重大。

一、東莞市中職學校電子商務專業校企合作存在問題及原因

（一）校企合作脫離教學

雖然部分中職學校已經成立了“電子商務專業指導委員會”，邀請企業專家參與課程體系設計，也開展了一系列的實訓教學。由于電子商務專業的實用性很強，教學教材更新速度慢，教師授課內容中沒有與校企合作相關的項目進行體驗和操作，學生在校企合作中所體驗到的和課堂上的內容無法融合，學生的實戰技能和校企合作效果大打折扣。

（二）校企合作模式單調

大部分的中職學校領導認為校企合作模式就是“建立校企合作辦公室”，“邀請專家來校授課”，“成立訂單班”“給學生找工作”等等。然而，通過對多個與東莞市中職學校電子商務專業進行校企合作的單位的調查，普遍認為目前電子商務專業校企合作模式單調，學生的積極性不高，學生進入公司后還要重新進行崗前培訓，急需探索電子商務專業校企合作新模式。

（三）校企合作持續性不強

學校與電子商務企業建立了長期合作關系，定期邀請企業專家來校授課，企業投入的時間成本和人力成本很高，企業“入不敷出”時，學校就會處于被動狀態。造成這種現象的原因主要是校企合作過程過于依賴企業，專業教師的匱乏以及專業教師實戰能力的缺乏，專業教師沒有時間也沒有能力去指導學生實戰。

（四）校企合作制度不完善

由于中職學校教師日常教學、專業建設、教學改革、學生管理等任務較繁雜，很難集中精力在一個項目上，同時學校沒有建立對參與校企合作項目教師的選拔和獎勵制度，導致在校企合作中教師的積極性不高。而參與企業項目的學生，由于沒有明確的學習目標和制度約束，既擾亂了校企合作的秩序，又影響了校企合作的效果。

二、東莞市中職學校電子商務專業項目式校企合作模式實施方案

（一）建立基于項目式校企合作的核心實訓課程，提高學生實戰能力

在2+1的教學模式下，學校在前三個學期完成商務核心技能理論教學，同時以技能周的形式完成基于項目式校企合作的核心技能實訓教學，第四個學期開展綜合實訓周，第五、第六個學期頂崗實習。核心技能實訓教學要結合實訓周和實訓室，通過對校企合作企業網店規劃、設計、推廣、客服和運作整個流程的分析，集中培訓核心技能，使學生真正掌握企業實際電子商務項目的執行過程，掌握具體的崗位技能，保證了校企合作的連續性。

（二）建立工作室實訓項目，創新校企合作模式

工作室實訓項目的核心思想是“學生主體、項目牽引、團隊合作、企業化管理”，實訓項目要來源于企業，主要根據電子商務專業的主要崗位培養方向，建立商品拍攝與處理工作室、網店美工工作室、網絡客服工作室和網絡推廣工作室等。工作室依據公司模式制定管理辦法、獎勵制度和實施細則，設立相關負責人，構建以項目團隊為主的運行機制。專任教師在專業學生中通過選拔機制組建項目團隊，并將承接的企業真實項目引入項目工作室，按照企業項目實施工作流程，讓學生在做真實項目過程中，提高學生的團隊合作能力和實戰能力。

（三）注重教師項目實戰能力的培養，保證校企合作持續性

1.注重“雙師型”教師培養。我國教育部針對職業教育開展的國培、省培等項目在一定程度上能夠提高教師的教學和教研能力，中職學校應積極鼓勵教師多參加相關培訓，成為雙師型教師。

2.深化校企合作，實現教師與企業人員換崗。要想真正提高實戰能力，專業教師一定要深入企業，開展企業的實際運營的項目，解決企業生產經營過程中遇到的實際問題。同時，在企業人員參與專業建設和人才培養的基礎上，安排企業人員來學校與教師換崗工作半年或一年，讓企業人員深入到教學一線，既能提高教師的實踐技能、解決師資問題，又能讓企業人員更加深入了解中等職業學校電子商務專業的教學實際，從而更好的制定人才培養計劃。

3.重視校企合作專任教師的選拔和培養。由于中職學校教師日常教學任務、專業建設、教學改革、學生管理等任務較繁雜，很難集中精力在一個項目上。因此，可指派專任教師參與項目開發、運營和管理項目，對專任教師進行培訓和考核，選拔出具有實戰能力的優秀的“雙師型”教師來擔任項目指導教師工作，保證校企合作效果。

（四）完善項目式校企合作制度

1.建立項目專任指導教師獎勵制度。專任教師是校企合作過程中的骨干，因此要保持項目專任教師的積極性。可根據項目的規模、項目的難易程度以及項目所帶來的經濟效益給項目老師相應的提成，頒發獎狀以及其他獎勵措施。

2.建立項目式校企合作考核制度。根據項目式校企合作內容以及專業教師所做的項目記錄，從考勤、項目過程表現、項目任務完成情況等方面對學生的項目實施過程進行考核。同時，完成項目的同學的收獲以及反饋對于推進項目式校企合作有著非常重要的作用。

結束語

電子商務專業項目式校企合作方案結合東莞現狀，注重通過實訓項目培養學生的實戰能力來滿足社會對電子商務專業人才的需求，實現了學校、企業、教師、學生“四贏”，是創新和有效的校企合作模式。