文/香港城市大學教授 馬錦華
單車,又名自行車。在過去以來,一直成為人類的主要交通工具。但自本世紀開始,雖面對汽車的競爭,卻又因各國及大城市都不約而同地推動綠色生活。(如國內的綠色通道)減低空氣污染,以制造宜人生活而再度盛行?,F時,世界各地使用單車代步的人越來越多,也形成了一個潮流,更間接觸發了以下一個在英國成長快速的社會企業——單車公事。

1/單車公事由戴梅拿和他的朋友一同發展起來。
一名原來是修讀數字科技的年輕人——戴梅拿,在計算機公司工作了一段時間后,發覺每天的工作都是單調乏味,更像只是為老板賺錢,卻又看不見對社會有什么具體影響。另一方面,他又見到在英國有很多年青人因為學歷或技術短缺,很難找得一份較長久的工作。于是,他經過仔細思考和觀察后,發現如果能為這些年輕人既提供就業培訓,又為他們提供實際工作機會,那不是更好嗎?
那么,什么才是為年輕人可帶來更長遠和肯定的幫助呢?正值單車在海內外方興未艾,且單車之維修和修整技術又不至于要求非常專業,這對好動的年輕人來說,正好不過。并且又可以幫助他們多利用單車作為交通工具,從而更加環保!
因此,他便先找到一位和他一樣同有承擔的朋友,向他說出大計!誰知這一說,結果一拍即合。二人同時從原來的工作中退下來,開展這項對數以百計年青人帶來新希望和新方向的社會公益項目!
經過七年的營運,現時單車公事已在英國的四個地方設有據點,為青年人提供很多服務。
1,維修和安裝單車技術訓練,并助他們成為認可之單車維修師。那是一個獲得倫敦City & Gull 資歷評審的課程,并要求參加者要對單車的設計,維修具有全面認識的課程。當記者問戴為何要這么執著地舉辦如此專業的課程時,他回應說這才能為畢業學員爭取到專業的地位和待遇!這真是全面而長遠的策略!
2,單車安全架駛課程導師培訓。既然單車已成為城市人新興代步的工具,那么向騎者貫輸道路安全架駛意識便非常重要。這社會企業每年都在不同地方舉辦相關課程,并藉此培訓其年輕學員擔任課程導師,以使其個人在提高安全意識之馀,又能藉擔任課程導師而重拾正面形象。
3,單車零部件維修、翻修及發售。不知是否人類越來越不珍惜各樣東西,已經習慣了很隨便便將只是殘舊或少許損壞,更將整架單車放棄。目前單車公事特針對此不良習慣而開始單車零部件維修,甚至呼吁大眾將一些仍可使用之零部件捐予他們。經過整修后,又以特價平賣,目的就是延長這些零部件之壽命,一方更可助用者節省金錢,又達到環保之目的。
4,單車銷售及客服技巧。透過資深人士的培訓,不單讓年青人重獲自信,更讓他們獲得獨特之謀生技巧,加強與社會的接觸,更獲得謀生技能。
總結而言,單車公事就是要讓年青人在生活態度上的改造,獲得就業培訓和實踐之機會,從而建立一個有責任的人生。
除對年輕人帶來新希望外,單車公事更為英國社區和愛單車人士帶來以下不同改變:1,透過單車安全工作坊,培養市民養成良好的騎單車習慣,從而減低因單車而引起之意外和生命損失。這展示出此社企著重面向社區的特性,即其不單止是有方向,更有有效之策略,讓社區去人士在不自覺中亦參與支持青年就業,和達成理想。

2/維修和安裝單車技術訓練,能幫助有興趣的年輕人成為單車維修師。

3/迅速成長的社會企業——單車公事外景。
2,透過重修單車零部件后再發售,鼓勵社區人士善用棄置物品,并賦以舊物新價值,延續其壽命。這更能配合社會及環球之環保大潮流,可讓單車公事能獲得持續能力。
3,鼓勵社會人士接受和對年輕人有所盼望。透過他們的售賣和維修服務,輔以透過不同自行車安全課程,讓社會人士體驗這班原來他們不寄予厚希望的年青人一個全新欣賞角度,以達到包容的效果。